"Czym jest marketing?", dr Robert Góra, 09.04.2015 r., WSIiZ Rzeszów
Transkrypt
"Czym jest marketing?", dr Robert Góra, 09.04.2015 r., WSIiZ Rzeszów
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Temat wykładu: Rola marketingu w współczesnym świecie Prowadzący Robert Góra Wyższa Szkoła Informatyki i Zarządzania w Rzeszowie 09.04.2015 EKONOMICZNY UNIWERSYTET DZIECIĘCY WWW.UNIWERSYTET-DZIECIECY.PL Istota marketingu Czym jest marketing? Jak doszło do powstania orientacji marketingowej? • Definicja marketingu • Znaczenie marketingu ( dla konsumenta, firmy, gospodarki) Zasady marketingowe Orientacja na klienta Obserwacja otoczenia Badanie rynku Segmentacja rynku Spójne wykorzystanie narzędzi marketingowych ( marketing-mix) Myślenie strategiczne Społeczna odpowiedzialność Poziomy produktu Produkt poszerzony Ubezpieczenie Opakowanie Kształt Marka Dostawa Rdzeń produktu Jakość Usługi posprzedażowe Kolor Gwarancja Produkt rzeczywisty (materialny 4 Marka produktu 1. Funkcje marki -identyfikacyjna -gwarancyjna -promocyjna 2. Sposoby (strategie) markowania -marka indywidualna -marka rodzinna -marka łączona