Praca zespołów interdyscyplinarnych w rozwiązywaniu problemów

Wiedza zmienia przyszłość
Praca zespołów
interdyscyplinarnych
w rozwiązywaniu problemów
społecznych gminy Śrem
Działalność Ośrodka Pomocy Społecznej w Śremie
Wiedza zmienia przyszłość
Ośrodek Pomocy Społecznej w Śremie jest
organizacją zespołu osób i środków
materialnych służących realizowaniu polityki
społecznej państwa i gminy.
Misją Ośrodka
jest zapewnienie sprawnego i fachowego realizowania
zadań własnych gminy, jak i zleconych w zakresie
pomocy społecznej w rozumieniu ustawy o pomocy
społecznej oraz innych ustaw.
Działalność Ośrodka Pomocy Społecznej w Śremie
Struktura organizacyjna
Ośrodek Pomocy Społecznej obejmuje zasięgiem terytorialnym miasto i gminę Śrem. Swoją
siedzibę posiada w Śremie przy ulicy Mickiewicza 40, gdzie realizowane są zadania z zakresu
pomocy społecznej oraz siedzibę przy ulicy Okulickiego 3 gdzie świadczy pomoc w zakresie
świadczeń rodzinnych, funduszu alimentacyjnego oraz dodatków mieszkaniowych oraz
reintegracji zawodowej i społecznej.
Siedziba
Śrem, Mickiewicza 40
Kierownik Ośrodka;
Kadry;
Sekcja
Ekonomiczno-Administracyjna;
Sekcja
Pracowników Socjalnych;
Sekcja
Świadczeń Pomocy Społecznej.
Działalność Ośrodka Pomocy Społecznej w Śremie
Okulickiego 3
Gminny System Zabezpieczeń;
Zespoły:
1) do spraw świadczeń rodzinnych;
2) do spraw funduszu
alimentacyjnego;
3) do spraw dodatków
mieszkaniowych.
Klub Integracji Społecznej.
Struktura organizacyjna – zatrudnienie
Liczba zatrudnionych pracowników - 54
•
•
Sekcja Pracowników Socjalnych – 25 osób;
Zespół specjalistów – pedagodzy, psycholog, specjalista z zakresu
reintegracji zawodowej
Ośrodki Pomocy Społecznej obowiązane są zatrudniać wymaganą
przepisami ustawy o pomocy społecznej liczbę pracowników socjalnych,
tj. co najmniej 1 pracownika socjalnego na 2000 mieszkańców. Stanowi
to wymóg organizacyjny dla beneficjentów w projekcie systemowym w
ramach PO KL 2007 – 2013.
Działalność Ośrodka Pomocy Społecznej w Śremie
Struktura organizacyjna – wykształcenie pracowników
Wykształcenie pracowników :
- wyższe magisterskie: 24 osoby
- wyższe licencjackie: 6 osób
- specjalizacja w zawodzie pracownika
socjalnego – 6 osób
Liczba osób realizujących dokształcanie
w 2008r.
- na studiach magisterskich - 4 osoby
- na studiach licencjackich - 6 osób
Pracownicy Ośrodka Pomocy Społecznej
podejmują
działania
zmierzające
do podnoszenia swoich kwalifikacji,
kompetencji i umiejętności zawodowych
poprzez podejmowanie studiów wyższych,
udział w szkoleniach i samokształcenie.
Pracownikom Ośrodka stwarza się warunki
umożliwiające podnoszenie kwalifikacji.
W 2009r. 4 osoby podjęły specjalizację w
zawodzie pracownika socjalnego
Działalność Ośrodka Pomocy Społecznej w Śremie
Mieszkańcy gminy korzystający ze świadczeń pomocy społecznej w formie
finansowej i rzeczowej
Rok
Liczba mieszkańców
gminy Śrem
(dane z Urzędu
Miejskiego w Śremie)
Liczba środowisk
objętych pomocą
Liczba osób
w środowiskach
objętych pomocą
% mieszkańców
gminy Śrem
objętych wsparciem
2004
39.652
1.138
3.613
9,11%
2005
39.849
1.108
3.878
9,73%
2006
40.101
1.091
3.308
8,25%
2007
40.184
1.053
3.073
7,65%
2008
40.189
937
2.643
6,58%
Analizując powyższe dane w okresie ostatnich pięciu lat, zauważa się, że liczba osób objętych wsparciem w
formie finansowej i rzeczowej nie przekracza 10% ogólnej liczby mieszkańców gminy Śrem i z każdym rokiem
ulega zmniejszeniu. Następuje również spadek liczby środowisk objętych wsparciem. Powyższa sytuacja świadczyć
może o zwiększonej skuteczności podejmowanych działań, mających na celu usamodzielnienie się osób i rodzin,
korzystających z systemu pomocy społecznej i pozytywnego współdziałania instytucjonalnego.
Działalność Ośrodka Pomocy Społecznej w Śremie
Praca socjalna
Właściwa diagnoza środowisk uwidacznia wszystkie występujące dysfunkcje oraz
umożliwia pracownikowi socjalnemu prowadzenie systematycznych i całościowych działań w
ramach pracy socjalnej.
Praca socjalna prowadzona jest przez pracowników socjalnych w celu poprawy
funkcjonowania osób i rodzin w ich środowisku społecznym; prowadzona jest z osobami i
rodzinami w celu rozwinięcia lub wzmocnienia ich aktywności i samodzielności życiowej oraz ze
społecznością lokalną w celu zapewnienia współpracy i koordynacji działań instytucji i
organizacji istotnych dla zaspokajania potrzeb członków społeczności.
Praca socjalna w latach 2004 – 2008
4 026
4 500
4 143
3 290
4 000
3 081
3 500
3 000
2 393
2 500
2 000
1 500
1 000
500
0
2004 r.
2005 r.
2006 r.
2007 r.
Analizując wykres świadczonej pracy socjalnej
w 2008 roku w porównaniu z latami poprzednimi zauważa się
wzrost liczby osób korzystających z tej formy pomocy.
Zwiększenie się liczby rodzin objętych pomocą w formie
pracy socjalnej zauważa się szczególnie wśród rodzin,
borykających się z problemami wychowawczymi dzieci,
występującą chorobą psychiczną oraz przemocą
w rodzinie.
Wzrost
świadczonej
pracy
socjalnej
jest
odzwierciedleniem wcześniej podejmowanych działań,
których zadaniem było rozszerzenie oferty i dostępności do
specjalistycznego wsparcia.
2008 r.
liczba środowisk
Działalność Ośrodka Pomocy Społecznej w Śremie
Wsparcie socjalne
W strukturze Sekcji Pracowników Socjalnych funkcjonują formy specjalistycznego wsparcia socjalnego:






Zespoły Pracy Socjalnej – świadczą pracę socjalną poprzez podejmowanie profesjonalnych
i kompleksowych działań, zapewniając osobom i rodzinom tego wymagającym odpowiednich form
specjalistycznego wsparcia.
Zespoły Interdyscyplinarne – podejmują zintegrowane działania w ramach interwencji kryzysowej mające
na celu wypracowanie spójnego i skoordynowanego wsparcia na rzecz osoby i rodziny, udzielanego przez
przedstawicieli różnych instytucji i organizacji zajmujących się świadczeniem pomocy dla konkretnej osoby
lub rodziny.
Zespół projektujący działania pomocowe – podejmuje działania mające na celu inspirowanie,
opracowywanie, wdrażanie oraz rozwijanie centralnych, regionalnych i lokalnych programów z zakresu
pomocy społecznej, ukierunkowanych na podniesienie jakości życia oraz pozyskiwanie na ich realizację
środków pozabudżetowych, a także pozyskiwanie partnerów i wykonawców dla realizacji projektów oraz
inicjowanie współpracy z organizacjami pozarządowymi.
Obywatelska Pomoc Prawna – punkt informacji świadczący bezpłatne poradnictwo prawne obejmujące
m. in. prawo pracy, prawo rodzinne, cywilne, mieszkaniowe, karne, osobom i rodzinom znajdującym się
w trudnej sytuacji materialnej, zagrożonym wykluczeniem społecznym i podatnym na wykluczenie.
Poradnictwo Psychologiczne – podejmuje działania wspierające, dostosowane do indywidualnych potrzeb
osoby i rodziny, potrzebujących wsparcia, znajdujących się w sytuacji psychologicznego kryzysu, mające na
celu rozpoznanie czynników niezbędnych do dokonania pozytywnych zmian, wspomaganie rozwoju cech
sprzyjających poradzeniu sobie w trudnościach.
Klub Integracji Społecznej – podejmuje wszechstronne i długofalowe działania na rzecz reintegracji
społecznej i zawodowej osób wykluczonych i podatnych na wykluczenie, korzystających z różnorodnych
form wsparcia Ośrodka Pomocy Społecznej.
Działalność Ośrodka Pomocy Społecznej w Śremie
Realizacja procedury „Niebieskiej karty”
Każde zgłoszenie przemocy w rodzinie wymaga podjęcia działań interwencyjnych i
natychmiastowej reakcji ze strony pracownika socjalnego, który zobowiązany jest do
opracowania indywidualnego, specjalistycznego programu pomocy ofiarom przemocy w
rodzinie oraz współdziałania pracowników z różnymi grupami zawodowymi (Policja,
służba zdrowia, szkoła, sąd, organizacje pozarządowe, itp.) w ramach powoływanych
Zespołów interdyscyplinarnych.

Liczba interwencji dotyczących przemocy w rodzinie: 139

Liczba interwencji podejmowanych na podstawie informacji z policji: 83

Liczba spisanych „Niebieskich kart”: 49

Liczba Zespołów interdyscyplinarnych w ramach realizacji procedury: 8

Liczba rodzin objętych wsparciem w formie świadczeń pomocy społecznej: 65
Działalność Ośrodka Pomocy Społecznej w Śremie
Metody udzielania wsparcia - zalecenia do pracy dla pracowników socjalnych
Podejmowanie przez pracowników socjalnych działań umożliwiających
osobom i rodzinom przezwyciężenie trudnych sytuacji życiowych,
których same nie są w stanie pokonać a także zapobieganie takim
sytuacjom.
Warsztaty szkoleniowe zorganizowane przez Regionalny Ośrodek Polityki
Społecznej w Poznaniu i Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w
Śremie dotyczące Budowania lokalnego systemu przeciwdziałania
przemocy
w rodzinie w oparciu o pracę zespołów interdyscyplinarnych.
Współpraca specjalistów z różnych grup zawodowych:
Jednostek organizacyjnych pomocy społecznej – Liderzy Zespołów pracy socjalnej Ośrodka
Pomocy Społecznej w Śremie oraz pracownicy Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie,
przedstawiciele policji, prokuratury, kuratorskiej służby sądowej, Gminnej Komisji
Rozwiązywania Problemów Alkoholowych, edukacji, ochrony zdrowia, organizacji
pozarządowych.
Działalność Ośrodka Pomocy Społecznej w Śremie
Zespoły pracy socjalnej
Zespoły Pracy Socjalnej
Zarządzeniem Kierownika Ośrodka Pomocy Społecznej powołane zostały Zespoły Pracy
Socjalnej, które tworzą zatrudnieni w Ośrodku pracownicy socjalni. Każdy Zespół
Pracy socjalnej posiada Lidera, który zarządza organizacją działań oraz realizacją
zadań Zespołów Pracy Socjalnej.
Podstawowym zadaniem Zespołów Pracy Socjalnej jest świadczenie pracy socjalnej
poprzez podejmowanie profesjonalnych i kompleksowych działań oraz nowatorskich
rozwiązań.
W ramach prowadzonej pracy socjalnej:
•
udzielono poradnictwa specjalistycznego, w szczególności prawnego,
psychologicznego i rodzinnego 791 rodzinom, mającym trudności i
wykazującym potrzebę wsparcia w rozwiązywaniu swoich problemów
społecznych;
•
przeprowadzono 146 interwencji kryzysowych – działań podejmowanych na
rzecz osób i rodzin, w tym dotkniętych przemocą, w celu zapobiegania
powstaniu lub pogłębieniu się występujących dysfunkcji.
Działalność Ośrodka Pomocy Społecznej w Śremie
Zespoły interdyscyplinarne
W ramach działań Zespołów Pracy Socjalnej tworzy się Zespoły Interdyscyplinarne stanowiące jedną z form pracy socjalnej z
indywidualnym klientem i rodziną wieloproblemową.
W skład Zespołu Interdyscyplinarnego wchodzą pracownicy socjalni danego Zespołu pracy socjalnej oraz przedstawiciele
różnych instytucji zajmujący się świadczeniem pomocy dla konkretnej osoby lub rodziny (np. pedagog, dzielnicowy,
kurator zawodowy, dyrektor zakładu pracy, pracownik socjalny PCPR).
Skład Zespołu nie jest stały i zależy od problemu występującego u klienta lub w rodzinie.
Zespoły interdyscyplinarne działają okresowo i powoływane są doraźnie w zależności od specyfiki sytuacji i zaistniałego
problemu. Spotkanie Zespołu odbywa się po wcześniejszym pisemnym zaproszeniu zainteresowanych przedstawicieli
instytucji.
Do zadań Zespołu interdyscyplinarnego należy:
•
podejmowanie wspólnie interwencji kryzysowych;
•
diagnoza sytuacji rodzinnej;
•
wypracowanie spójnego i skoordynowanego planu działania, w którym zadania zostaną podzielone między
członków Zespołu i wzajemnie się nie będą wykluczać;
•
realizacja podjętych zobowiązań;
•
podejmowanie zintegrowanych oddziaływań na klienta lub rodzinę i budowanie dla niej sieci wsparcia;
•
wymiana informacji oraz lepsza współpraca, prowadząca do podniesienia jakości świadczonych usług;
•
prowadzenie dokumentacji spotkań Zespołu (protokół zawierający skład zespołu, diagnozę problemu,
harmonogram działań i plan pomocy).
•
Harmonogram działań zawiera – ustalone miejsce i termy spotkań, sposób dokumentowania przypadków i
wymiany informacji, sposób monitoringu i ewaluacji pracy.
Działalność Ośrodka Pomocy Społecznej w Śremie
Zadania zespołów interdyscyplinarnych
Nowa forma pracy socjalnej z indywidualnym klientem
i rodziną wieloproblemową.
Pozwalają wnikliwiej ocenić sytuacje klientów oraz lepiej
zaplanować pracę z osobami, których złożone
problemy wymagają konsolidacji wysiłków różnych
partnerów.
Budują
i
doskonalą
współdziałanie
pomiędzy
specjalistami w obszarze pomocy społecznej.
Działalność Ośrodka Pomocy Społecznej w Śremie
Ośrodek Pomocy Społecznej
www.opssrem.lap.pl
[email protected]
Siedziba:
63-100 Śrem, ul. Mickiewicza 40
tel. 0-61 28 36 107
fax 0-61 28 33 989
Oddział:
63-100 Śrem, ul. Okulickiego 3
tel. 0-61 28 39 997