1 REGULAMIN SPRZEDAŻY FILJAN OKNA
Transkrypt
1 REGULAMIN SPRZEDAŻY FILJAN OKNA
REGULAMIN SPRZEDAŻY FILJAN OKNA Szymon Śliwicki, ul. Kościerska 42E, 83-430 Stara Kiszewa, NIP … strona internetowa: www.filjanokna.pl, e-mail: [email protected], nr tel.: 731 863 000 I. PRZEDMIOT SPRZEDAŻY 1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży produktów oferowanych przez FILJAN OKNA Szymon Śliwicki (zwanego dalej Sprzedawcą) – w szczególności okien drewnianych, PVC, drzwi drewnianych zewnętrznych i wewnętrznych oraz mebli dębowych – za pośrednictwem portalu Allegro.pl. 2. Wszystkie produkty oferowane w portalu Allegro.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Sprzedawca zastrzega sobie jednak prawo do oferowania produktów wyprzedażowych, które będą stosownie oznaczone i opisane. 3. Sprzedawca ma obowiązek dostarczenia rzeczy wolnych od wad zgodnie z postanowieniami art. 556 oraz 5561-5563 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz. U. 2014, poz. 121 z późn. zm.; zwany dalej Kodeksem cywilnym). 4. Ceny wszystkich produktów oferowanych w ramach działalności Sprzedawcy na portalu Allegro.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena brutto produktu nie obejmuje kosztu jego dostarczenia. II. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY 1. Kupujący może odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać na adres: FILJAN OKNA Szymon Śliwicki, ul. Kościerska 42E, 83-430 Stara Kiszewa lub za pomocą poczty elektronicznej na adres [email protected]. Wykonanie prawa odstąpienia od umowy możliwe jest także za pomocą formularza stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r., poz. 827; zwanej dalej ustawą o prawach konsumenta). 2. Termin, o którym mowa w ust. 1 liczy się od dnia wydania rzeczy, rozumianego jako objęcie rzeczy w posiadanie przez Kupującego lub wskazaną przez Kupującego osobę trzecią inną niż przewoźnik. 3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie stosownego oświadczenia przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 1 i 2. 4. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Kupującemu w odniesieniu do umów: a) których przedmiotem jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Kupującego lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, b) których przedmiotem są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami, c) 5. zawartych w drodze aukcji. W razie odstąpienia od umowy przez Kupującego, Sprzedawca w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Kupującego zwróci wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę). 6. W razie odstąpienia od umowy przez Kupującego, ma on obowiązek niezwłocznie zwrócić rzecz Sprzedawcy lub przekazać ją osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru, nie później jednak niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że Sprzedawca zaproponuje, że sam odbierze rzecz. 1 7. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. III. REKLAMACJE 1. W przypadku wystąpienia usterki technicznej należy skontaktować się ze Sprzedawcą telefonicznie lub drogą elektroniczną. 2. Reklamacje można składać za pomocą listu poleconego na adres: FILJAN OKNA Szymon Śliwicki, ul. Kościerska 42E, 83-430 Stara Kiszewa lub za pomocą poczty elektronicznej na adres [email protected]. 3. Kupujący powinien złożyć reklamację w terminie 14 dni od dnia ujawnienia zdarzenia będącego przyczyną reklamacji. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko oraz adres poczty/adres poczty elektronicznej Kupującego. 4. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji przez Sprzedawcę. W tym terminie odbędą się oględziny reklamowanego towaru. 5. O decyzji Sprzedawcy Kupujący zostanie powiadomiony na adres podany w liście poleconym lub na adres poczty elektronicznej, z którego została wysłana reklamacja. IV. POSTANOWIENA KOŃCOWE 1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, zastosowanie mają przepisy: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz regulaminu portalu Allegro.pl. 2. W przypadku sprzedaży towaru w obrocie między przedsiębiorcami na podstawie art. 558 § 1 k.c. strony wyłączają odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne rzeczy, w szczególności ustalają, iż nie ponosi on żadnej odpowiedzialności za wady ukryte przedmiotu sprzedaży. 2 WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY Data: ............................................... Data zawarcia umowy: ................... Imię i nazwisko: ........................................ Adres: ....................................................... Adres cd.: .................................................. E-mail:....................................................... Tel.: ........................................................... FILJAN OKNA Szymon Śliwicki ul. Kościerska 42E 83-430 Stara Kiszewa E-mail: [email protected] Tel.: 731 863 000 Ja ................................................... niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy ................................... ......................................... Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) ................................. 3