13 lat doświadczenia 200 klientów biznesowych 12 000

13 lat doświadczenia
200 klientów biznesowych
12 000 przeszkolonych osób
50 mln zł wartości zrealizowanych projektów
O FIRMIE
02
Nie jesteśmy zwykłą firmą szkoleniową. Mamy wyjątkową umiejętność łączenia ogromnej energii kreatywnej i pasji tworzenia z pragmatycznym podejściem ukierunkowanym na
cel. Nasze autorskie rozwiązania zawsze dają się ocenić, zmierzyć i ująć w standardy. Kreacja i efekt. Radość tworzenia i cel. Pasja i procedury.
Na szkolenia biznesowe, tak jak na inne elementy naszej oferty, patrzymy przez pryzmat
kwalifikacji zdobywanych przez ich uczestników. Badamy, stymulujemy je do rozwoju,
podnosimy i potwierdzamy międzynarodowymi certyfikatami.
Heuresis istnieje na polskim rynku od 2000 roku. Firma została założona przez trenerów posiadających międzynarodowe certyfikaty w zakresie uczenia i rozwoju osób dorosłych. W tym czasie wypracowaliśmy w autorskie i pragmatyczne programy nauczania
zgodne z ideą uczenia się przez całe życie.
Jesteśmy autorami programów rozwoju kwalifikacji
adresowanych do managerów i specjalistów.
Specjalizujemy się w certyfikacji – potwierdzaniu kwalifikacji
pracowników na różnych stanowiskach.
Projektujemy szkolenia dla firm każdorazowo
dostosowując zakres merytoryczny do zidentyfikowanych
potrzeb szkoleniowych.
Przeprowadzamy badania i analizy poszczególnych obszarów
funkcjonowania organizacji.
Pracujemy
Na czasie
Profesjonalnie
Innowacyjnie
Efektywnie
Dostosowując ofertę do
zmieniających się realiów
na rynku pracy i zarządzania
zasobami ludzkimi, a co za tym
idzie konkretnych wymagań
pracodawców wobec osób
zatrudnionych na określonych
stanowiskach.
Bazując na budowanym przez
lata doświadczeniu i własnym
warsztacie, jak również w oparciu
o międzynarodowe standardy
potwierdzania i rozwijania
kwalifikacji.
Wykorzystując nowoczesne
i różnorodne metody nauki:
e-learning, blended learning,
analizę przypadku, symulacje,
dyskusje, warsztaty i wykłady,
kwestionariusze i testy. Te
narzędzia służą nam do
aktywizowania uczestników,
pobudzania do dyskusji
i wymiany doświadczeń.
Dążąc do uzyskania konkretnych
efektów naszych działań poprzez
badanie efektów uczenia się,
egzaminy i certyfikację.
PROGRAMY ROZWOJU KWALIFIKACJI
Idea
Dla kogo?
03
Programy rozwoju kwalifikacji powstały z myślą o ludziach, którzy mają potrzebę rozwoju
i podnoszenia swoich kwalifikacji. Ich zakres i zawartość merytoryczna zostały oparte
o standardy American Certification Institute (ACI®) i International Purchasing and Supply
Chain Management Institute (IPSCHMI®).
Udział w programie owocuje nie tylko zdobyciem nowych i pogłębieniem
posiadanych już kompetencji na międzynarodowym poziomie, ale także
potwierdzeniem ich uznawanym na świecie certyfikatami ACI® i IPSCHMI®.
Programy są skierowane do managerów ogólnej specjalności, managerów HR, jakości,
marketingu oraz zarządzania łańcuchem dostaw, a także do specjalistów w określonych
dziedzinach takich jak: trener biznesu, negocjator zakupowy, czy negocjator kontraktów
biznesowych.
Badanie
E-learning
zdiagnozowanie poziomu posiadanych
kompetencji uczestnika w stosunku do
standardu. To cenna wiedza o ewentualnych
lukach kompetencyjnych, które można
uzupełnić korzystając z lekcji e-learnigowych
lub blended leaningowych.
fabularyzowane lekcje ujęte w kilka
pakietów tematycznych. To zastrzyk wiedzy
teoretycznej wymaganej standardem podany
w konwencji serialu komediowego.
Blended learning
Egzamin certyfikujący
praktyczne zajęcia realizowanie podczas
stacjonarnych zjazdów. To przepracowanie
z trenerem najważniejszych zagadnień
wymaganych standardem, wspomagane
dostępem do lekcji e-learningowych.
sprawdzenie zdobytych kompetencji,
zakończone uzyskaniem międzynarodowego
certyfikatu. To formalne potwierdzenie
posiadanych kwalifikacji.
Uczestnik może wpływać na zakres i cenę programu, łącząc dowolnie poszczególne
moduły. Samodzielnie komponuje swój program rozwojowy według posiadanej
wiedzy, doświadczenia i możliwości czasowych.
Zakres merytoryczny poszczególnych programów dostępny na www.heuresis.pl
CERTYFIKACJA
04
Certyfikacja to sposób potwierdzania i uwiarygodniania zdobytych kwalifikacji zawodowych.
Jest on obiektywny i rzetelny, opiera się na międzynarodowych standardach. Podczas
certyfikacji sprawdzamy, czy uczestnik spełnia wymogi określone na danym stanowisku.
Po uzyskaniu pozytywnego wyniku egzaminu, otrzymuje międzynarodowy certyfikat
potwierdzający kwalifikacje wydawany przez – w zależności od specjalizacji – American
Certification Institute (ACI®) lub International Purchasing and Supply Chain Management
Institute (IPSCHMI®) w zależności od specjalizacji.
Certyfikacja
ACI® i IPSCHMI®
Jesteśmy jedynymi i wyłącznymi przedstawicielami American Certification
Institute (ACI®) oraz International Purchasing and Supply Chain Management
Institute (IPSCHMI®) w Europie – instytucji zajmujących się profesjonalnie
szkoleniem i potwierdzaniem kwalifikacji osób na stanowiskach
kierowniczych i wysokospecjalistycznych.
Certyfikacja managerów
PROFESSIONAL MANAGER CERTIFICATION SERIES
HR MANAGEMENT SERIES
CERTIFIED MARKETING EXECUTIVE SERIES
PROFESSIONAL SUPPLY CHAIN MANAGER CERTIFICATION SERIES
QUALITY MANAGEMENT SERIES
Certyfikacja specjalistów
CUSTOMER SERVICE SERIES
CERTIFIED INTERNATIONAL PROFESSIONAL TRAINER SERIES
CERTIFIED INTERNATIONAL PROFESSIONAL NEGOTIATOR
CERTIFIED INTERNATIONAL PROFESSIONAL PURCHASING NEGOTIATOR
CERTIFIED INTERNATIONAL BUSINESS COACH
CERTIFIED INTERNATIONAL BUSINESS MENTOR
Egzaminy
certyfikacyjne
Egzamin w zależności od poziomu certyfikacji może przyjąć różne formy
– od testu 80 pytań po rozmowę.
KORZYŚCI dla uczestników
możliwość legitymowania się międzynarodowym
dokumentem potwierdzającym kwalifikacje,
KORZYŚCI dla firm delegujących pracowników
zwiększenie szans na awans poziomy lub pionowy
w międzynarodowych organizacjach i korporacjach,
ułatwienie realizacji procesów HRM – wewnętrznej
i zewnętrznej rekrutacji, planowania ścieżek kariery,
przygotowywania planów następstw i sukcesji,
zwiększenie szans na zatrudnienie w krajach Ameryki, Azji
i Afryki,
ułatwienie realizacji celów strategicznych: budowanie
i potwierdzanie przewagi konkurencyjnej,
ułatwienie realizacji celów rozwojowych działów
i poszczególnych pracowników, możliwości uzasadnionego
aplikowania o granty i dotacje rozwojowe.
przynależność do grona 20 tysięcy osób legitymujących się
Certyfikatem Kompetencji ACI®.
SZKOLENIA SZYTE NA MIARĘ
05
Nasze szkolenia projektujemy w taki sposób, aby ich program i sposób realizacji był w jak
największym stopniu trafny w stosunku do potrzeb i oczekiwań Klienta. Naszym głównym
celem jest podniesienie kompetencji i efektywny rozwój poszczególnych szczebli
kadr zarządzających i pracowników, przekładający się w konsekwencji na rozwój całej
organizacji.
Mimo, że nasza oferta jest elastyczna, każde szkolenie posiada stałe elementy:
innowacyjne metody szkoleniowe,
sprawdzone techniki uczenia się,
wysoki poziom zaangażowania uczestników,
mierzalne efekty.
Jesteśmy w stanie przeprowadzić szkolenia z następujących obszarów:
ZARZĄDZANIE
Zarządzanie strategiczne Zarządzanie przez cele Zarządzanie projektem Zarządzanie
procesami Zarządzanie finansami Zarządzanie zmianą Zarządzanie informacją
Kultura organizacyjna
ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI
Zarządzanie zasobami ludzkimi Kierowanie i przywództwo
pracowników Delegowanie Coaching
Motywowanie
Ocena
WSPIERANIE PRODUKTYWNOŚCI
Japońskie techniki 5S
problemów
Kaizen
Koła Jakości
Six Sigma
Twórcze rozwiązywanie
ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ
Filozofia zarządzania jakością Dokumentacja SZJ Księga jakości Rola pełnomocnika
w firmie zarządzanej przez jakość TQM – podnoszenie sprawności organizacji
MARKETING
Zarządzanie marketingowe
Marketing strategiczny
klienta Telefoniczna obsługa klienta Negocjacje
Techniki sprzedaży
Obsługa
WSPIERANIE ROZWOJU OSOBISTEGO
Warsztaty komunikacyjne Asertywność Współpraca i współdziałanie Stres i konflikt
Kreatywność Planowanie i organizacja czasu Profesjonalne prezentacje Inteligencja
sukcesu
BADANIA I ANALIZY
06
Przeprowadzamy badania i analizy poszczególnych obszarów działania firmy.
Diagnozujemy kompetencje pojedynczych pracowników i całych zespołów. Wszystko po
to, by wspólnie zyskać wiedzę o obszarach, w których możemy zaproponować działania
związane z rozwojem.
Wykonujemy badania w poniższych obszarach:
BADANIE KOMPETENCJI
Diagnozujemy poziom kompetencji, (rozumianych, jako wiedza, umiejętności i kompetencje społeczne), definiując poszczególne obszary kompetencyjne oraz określając zachowania, które są przejawem posiadania danej kompetencji.
IDENTYFIKACJA I ANALIZA POTRZEB ROZWOJOWYCH
Analizujemy potrzeby rozwojowe opierając się nie tylko na deklaracjach potencjalnych
uczestników szkoleń i ich przełożonych, ale również na rzeczywistym poziomie kompetencji zawodowych grupy docelowej.
EWALUACJA PROJEKTÓW SZKOLENIOWYCH
Oceniamy wartość realizowanych projektów w oparciu o określone kryteria. Pozwala to
nie tylko spełnić wymagania formalne stawiane przez instytucje zarządzające danymi projektami (np. w przypadku współfinansowania ze środków UE), ale przede wszystkim zredukować ryzyko w toku ich realizacji i dokonać niezbędnych korekt w toku ich wdrażania.
BADANIE EFEKTYWNOŚCI SZKOLEŃ
Sprawdzamy efektywność szkoleń, co pozwala określić w jakim stopniu, dzięki szkoleniom
zostały osiągnięte efekty zakładane na etapie planowania danej inwestycji szkoleniowej.
BADANIE SATYSFAKCJI PRACOWNIKÓW
Badamy satysfakcję pracowników, dzięki czemu dowiadujemy się jak postrzegają oni działania firmy, atmosferę pracy, możemy poznać ich nastawienie do obowiązków pracowniczych, potrzeby zawodowe oraz odczucia odnośnie innych aspektów zatrudnienia.
BADANIE KOMUNIKACJI WEWNĘTRZNEJ
Badanie komunikacji dostarcza nam cennych informacji na temat funkcjonowania formalnych i nieformalnych systemów komunikacji oraz daje możliwość zidentyfikowania barier
komunikacyjnych oraz określenia potrzeb informacyjnych pracowników.
REKOMENDACJE I KLIENCI
Dzięki udziałowi w Szkole
Negocjacji w Biznesie
awansowałem na dyrektora.
Jerzy Gdula
Zakłady Magnezytowe
„ROPCZYCE” S.A.
07
Wysoki poziom merytoryczny,
umiejętności dydaktyczne
trenerów, postawa
i zaangażowanie oraz troska
o dopasowanie szkolenia
do specyficznych potrzeb
zarówno naszej organizacji,
jak i naszych pracowników
jest godna prawdziwego
uznania.
Pragnę zarekomendować
Firmę Heuresis Sp. z o.o.
jako fachowego, zaufanego
partnera w realizacji
projektów szkoleniowych.
Maria Waliczek
Prezes Zarządu FARMONA
Elżbieta Martynowicz
HR Manager
Lynka Sp. z o.o.
Klienci
Kontakt
ul. W. Syrokomli 11/8
30-102 Kraków
[email protected]
+48 12 294 04 62
www.heuresis.pl
www.kongreskwalifikacje.pl
Reprezentujemy
w Europie
Należymy do
Organizujemy
Cykliczna impreza branżowa dotycząca możliwości podnoszenia kwalifikacji
oraz przygotowująca polski rynek pracy na wdrożenie Polskiej Ramy Kwalifikacji