Zobacz ulotkę Usługi telefoniczne
Transkrypt
Zobacz ulotkę Usługi telefoniczne
Usługi telefoniczne Usługi dodatkowe Bogaty pakiet rozwiązań telefonicznych GTS obejmuje również wiele usług dodatkowych: usługi telefoniczne element kompleksowej oferty GTS Eserwis Narzędzie kontroli kosztów. Eserwis jest aplikacją umożliwiającą kontrolę oraz analizę rachunków telefonicznych. W ramach usługi istnieje możliwość generowania szczegółowych raportów. Dostęp do aplikacji jest bezpłatny. Przenoszenie numerów Gwarancja zachowania dotychczasowej numeracji. W przypadku skorzystania z usług telefonicznych GTS abonent ma możliwość utrzymania numeracji telefonicznej przydzielonej przez dotychczasowego dostawcę. Usługę realizujemy bezpłatnie, przy zachowaniu minimum formalności ze strony Klienta. GTS Poland Sp. z o.o. ul. Marynarska 15 02-674 Warszawa infolinia 800 900 900 One Region - One Network - One Offer www.GTS.PL Niezawodna komunikacja kluczem do sukcesu Usługi telefoniczne Niezawodna komunikacja głosowa jest jednym z kluczowych czynników decydujących o jakości kontaktów z partnerami biznesowymi, kontrahentami i Klientami. GTS systematycznie rozwijając ofertę usług głosowych, koncentruje się na dostarczaniu rozwiązań, które odpowiadają na różnorodne potrzeby Klientów, pozwalają na optymalne wykorzystanie istniejącej infrastruktury i jednocześnie zapewniają racjonalizację wydatków. Dostarczamy usługi telekomunikacyjne wraz z pełnym wachlarzem opcji dodatkowych. Bez względu na wielkość, rodzaj prowadzonej działalności i strukturę, każda firma znajdzie w ofercie GTS korzystne dla siebie rozwiązania. Dlaczego warto korzystać z usług telefonicznych gts? Kompleksowa oferta usług telefonicznych • pełne portfolio usług - od telefonii tradycyjnej do zarządzanej telefonii IP - dostępne na terenie całego kraju • realne oszczędności przy zachowaniu wysokiej, gwarantowanej jakości świadczenia usług • optymalizacja wydatków inwestycyjnych w infrastrukturę telekomunikacyjną • usprawnienie komunikacji i strategicznych procesów biznesowych • wdrożenia niestandardowe dla Klientów o specyficznych potrzebach One Region - One Network - One Offer Usługi telefonii stacjonarnej www.GTS.PL Usługi sieci inteligentnych POŁĄCZENIA GŁOSOWE NA NAJWYŻSZYM POZIOMIE JAKOŚCIOWYM GTS posiada szeroki pakiet usług telefonii stacjonarnej. Różnorodność rozwiązań sprawia, że każda firma znajdzie produkt odpowiadający jej potrzebom. Dostęp ISDN Prefiks 1066 i Abonament Telefoniczny Internetowa Telefonia Cyfrowa (ITC) Usługi telefoniczne w standardzie cyfrowym. Dostęp ISDN zapewnia obsługę wielu jednoczesnych połączeń telefonicznych o gwarantowanej, wysokiej jakości i niezawodności. Usługa jest realizowana przez podłączenie centrali telefonicznej Klienta bezpośrednio do sieci telekomunikacyjnej GTS za pomocą dedykowanych łączy cyfrowych ISDN 30B+D. Tradycyjne usługi telefoniczne. Prefiks 1066 umożliwia wykonywanie połączeń przez sieć GTS ze stacjonarnych linii telefonicznych (analogowych i cyfrowych) przy wykorzystaniu numeru dostępowego do sieci GTS. Dodatkowo, możliwe jest przeniesienie abonamentu telefonicznego, od innego operatora do GTS, przy zachowaniu dotychczasowej numeracji i istniejącej infrastruktury. Telefonia VoIP. Internetowa Telefonia Cyfrowa umożliwia prowadzenie rozmów telefonicznych w technologii VoIP poprzez publiczną sieć Internet z wykorzystaniem tradycyjnych aparatów telefonicznych lub telefonów IP. Usługę charakteryzuje jakość porównywalna z innymi usługami telefonicznymi, duża elasty czność oraz łatwość zarządzania dzięki bezpiecznemu panelowi administracyjnemu. IP Telefonia Zaawansowana i zarządzana telefonia w sieci IP. IP Telefonia to usługa w pełni zarządzana przez GTS, która zapewnia nie tylko realizację połączeń telefonicznych, ale także integrację systemu telefonicznego z kolejnymi modułami rozszerzającymi możliwości komunikacyjne przedsiębiorstwa (serwer, voice mail, IVR, CallCenter). Rozwiąza- nie polega na udostępnieniu w lokalizacji Klienta sprzętu obsługującego wywołania telefoniczne za pośrednictwem sieci MPLS, przy zachowaniu gwarantowanej, wysokiej jakości i administracji GTS. Usługi telefonii stacjonarnej dedykowane są dla firm: • dynamicznie rozwijających się, oczekujących zintegrowanych i zarządzanych rozwiązań dla usług telefonicznych i transmisji danych • poszukujących efektywnych narzędzi komunikacji z małymi oddziałami lub filiami • oczekujących wzrostu efektywności poprzez zwiększenie dostępności komunikacyjnej pracowników • poszukujących możliwości optymalizacji kosztów połączeń telefonicznych • oczekujących oferty cenowej w pełni dopasowanej do ich indywidualnych potrzeb NOWOCZESNE FORMY KONTAKTU Z OTOCZENIEM BIZNESOWYM Usługi sieci inteligentnej realizowane przez GTS umożliwiają tworzenie nowych kanałów dystrybucji produktów i usług, pozyskiwanie Klientów, podniesienie standardu obsługi kontrahentów, promowanie marki oraz generowanie nowych źródeł przychodu. Umożliwiają także podniesienie efektywności komunikacji wewnętrznej. INfo Telekonferencje Numery Premium Efektywne zarządzanie połączeniami przychodzącymi na numery infolinii. Podstawowa funkcjonalność usługi INfo polega na udostępnieniu numeru infolinii bezpłatnej (800) lub częściowo płatnej (801) i dystrybucji połączeń przychodzących zgodnie ze zdefiniowanym scenariuszem. Zastosowanie rozwiązania znacząco ułatwiają komunikację z partnerami, Klientami oraz pomiędzy pracownikami firmy. Narzędzia komunikacji grupowej. Telekonferencja polega na realizacji połączeń wielostronnych, co umożliwia jednoczesne prowadzenie rozmowy wielu osobom, znajdującym się w dowolnych miejscach na świecie. Usługa może być zarządzana przez panel www lub z poziomu aparatu telefonicznego. Źródło dodatkowych przychodów. Usługi Premium wspierają potrzeby Klientów w zakresie generowania nowych przychodów. Umożliwiają dostarczenie dzwoniącym użytkownikom płatnych treści, których poszukują. Usługi te są realizowane w oparciu o numery o podwyższonej opłacie (70x). Usługi sieci inteligentnej są dedykowane dla firm: • przykładających szczególną wagę do utrzymania trwałych relacji z Klientami • wielooddziałowych oraz posiadających rozproszoną strukturę organizacyjną • pragnących ułatwić swoim Klientom dostęp do informacji o nowych produktach, usługach oraz usprawnić kontakt z pracownikami biura obsługi Klienta • poszukujących rozwiązań pozwalających zmniejszyć koszty podróży służbowych • pragnących maksymalizować swoje przychody czy poszukujących ich nowych źródeł