Zobacz ulotkę Usługi telefoniczne

Transkrypt

Zobacz ulotkę Usługi telefoniczne
Usługi telefoniczne
Usługi dodatkowe
Bogaty pakiet rozwiązań telefonicznych GTS obejmuje również wiele usług dodatkowych:
usługi telefoniczne
element kompleksowej oferty GTS
Eserwis
Narzędzie kontroli kosztów.
Eserwis jest aplikacją umożliwiającą kontrolę oraz analizę
rachunków telefonicznych. W ramach usługi istnieje możliwość generowania szczegółowych raportów. Dostęp do
aplikacji jest bezpłatny.
Przenoszenie numerów
Gwarancja zachowania dotychczasowej numeracji.
W przypadku skorzystania z usług telefonicznych
GTS abonent ma możliwość utrzymania numeracji telefonicznej przydzielonej przez dotychczasowego dostawcę.
Usługę realizujemy bezpłatnie, przy zachowaniu minimum
formalności ze strony Klienta.
GTS Poland Sp. z o.o.
ul. Marynarska 15
02-674 Warszawa
infolinia 800 900 900
One Region - One Network - One Offer
www.GTS.PL
Niezawodna komunikacja
kluczem do sukcesu
Usługi telefoniczne
Niezawodna komunikacja głosowa jest jednym z kluczowych czynników decydujących o jakości kontaktów z partnerami
biznesowymi, kontrahentami i Klientami.
GTS systematycznie rozwijając ofertę usług głosowych, koncentruje się na dostarczaniu rozwiązań, które odpowiadają na różnorodne potrzeby Klientów, pozwalają na optymalne wykorzystanie istniejącej infrastruktury i jednocześnie
zapewniają racjonalizację wydatków. Dostarczamy usługi telekomunikacyjne wraz z pełnym wachlarzem opcji dodatkowych. Bez względu na wielkość, rodzaj prowadzonej działalności i strukturę, każda firma znajdzie w ofercie GTS korzystne
dla siebie rozwiązania.
Dlaczego warto korzystać
z usług telefonicznych gts?
Kompleksowa oferta usług telefonicznych
• pełne portfolio usług - od telefonii tradycyjnej do zarządzanej telefonii IP - dostępne na terenie całego kraju
• realne oszczędności przy zachowaniu wysokiej, gwarantowanej jakości świadczenia usług
• optymalizacja wydatków inwestycyjnych w infrastrukturę
telekomunikacyjną
• usprawnienie komunikacji i strategicznych procesów biznesowych
• wdrożenia niestandardowe dla Klientów o specyficznych
potrzebach
One Region - One Network - One Offer
Usługi telefonii
stacjonarnej
www.GTS.PL
Usługi sieci
inteligentnych
POŁĄCZENIA GŁOSOWE
NA NAJWYŻSZYM
POZIOMIE JAKOŚCIOWYM
GTS posiada szeroki pakiet usług telefonii
stacjonarnej. Różnorodność rozwiązań
sprawia, że każda firma znajdzie produkt
odpowiadający jej potrzebom.
Dostęp ISDN
Prefiks 1066
i Abonament Telefoniczny
Internetowa Telefonia
Cyfrowa (ITC)
Usługi telefoniczne
w standardzie cyfrowym.
Dostęp ISDN zapewnia obsługę wielu
jednoczesnych połączeń telefonicznych o gwarantowanej, wysokiej jakości i niezawodności. Usługa jest realizowana przez podłączenie centrali
telefonicznej Klienta bezpośrednio do
sieci telekomunikacyjnej GTS za pomocą dedykowanych łączy cyfrowych
ISDN 30B+D.
Tradycyjne usługi telefoniczne.
Prefiks 1066 umożliwia wykonywanie
połączeń przez sieć GTS ze stacjonarnych linii telefonicznych (analogowych i cyfrowych) przy wykorzystaniu
numeru dostępowego do sieci GTS.
Dodatkowo, możliwe jest przeniesienie
abonamentu telefonicznego, od innego operatora do GTS, przy zachowaniu
dotychczasowej numeracji i istniejącej
infra­struktury.
Telefonia VoIP.
Internetowa Telefonia Cyfrowa umożliwia prowadzenie rozmów telefonicznych w technologii VoIP poprzez publiczną sieć Internet z wykorzystaniem
tradycyjnych aparatów telefonicznych
lub telefonów IP. Usługę charakteryzuje jakość porównywalna z innymi
usługami telefonicznymi, duża elasty­
czność oraz łatwość zarządzania
dzięki bezpiecznemu panelowi administracyjnemu.
IP Telefonia
Zaawansowana i zarządzana
telefonia w sieci IP.
IP Telefonia to usługa w pełni zarządzana przez GTS, która zapewnia nie
tylko realizację połączeń telefonicznych, ale także integrację systemu
telefonicznego z kolejnymi modułami
rozszerzającymi możliwości komunikacyjne przedsiębiorstwa (serwer,
voice mail, IVR, CallCenter). Rozwiąza-
nie polega na udostępnieniu w lokalizacji Klienta sprzętu obsługującego
wywołania telefoniczne za pośrednictwem sieci MPLS, przy zachowaniu
gwarantowanej, wysokiej jakości i administracji GTS.
Usługi telefonii stacjonarnej dedykowane są dla firm:
• dynamicznie rozwijających się, oczekujących zintegrowanych i zarządzanych rozwiązań dla usług telefonicznych i transmisji danych
•
poszukujących efektywnych narzędzi komunikacji z małymi oddziałami
lub filiami
• oczekujących wzrostu efektywności
poprzez zwiększenie dostępności
komunikacyjnej pracowników
•
poszukujących możliwości optymalizacji kosztów połączeń telefonicznych
• oczekujących oferty cenowej w pełni
dopasowanej do ich indywidualnych
potrzeb
NOWOCZESNE FORMY
KONTAKTU Z OTOCZENIEM
BIZNESOWYM
Usługi sieci inteligentnej realizowane przez
GTS umożliwiają tworzenie nowych kanałów
dystrybucji produktów i usług, pozyskiwanie
Klientów, podniesienie standardu obsługi
kontrahentów, promowanie marki oraz generowanie
nowych źródeł przychodu. Umożliwiają także
podniesienie efektywności komunikacji
wewnętrznej.
INfo
Telekonferencje
Numery Premium
Efektywne zarządzanie połączeniami
przychodzącymi na numery infolinii.
Podstawowa funkcjonalność usługi
INfo polega na udostępnieniu numeru
infolinii bezpłatnej (800) lub częściowo płatnej (801) i dystrybucji połączeń
przychodzących zgodnie ze zdefiniowanym scenariuszem. Zastosowanie
rozwiązania znacząco ułatwiają komunikację z partnerami, Klientami oraz
pomiędzy pracownikami firmy.
Narzędzia komunikacji grupowej.
Telekonferencja polega na realizacji
połączeń wielostronnych, co umożliwia jednoczesne prowadzenie rozmowy wielu osobom, znajdującym się
w dowolnych miejscach na świecie.
Usługa może być zarządzana przez
panel www lub z poziomu aparatu telefonicznego.
Źródło dodatkowych przychodów.
Usługi Premium wspierają potrzeby
Klientów w zakresie generowania
nowych przychodów. Umożliwiają
dostarczenie dzwoniącym użytkownikom płatnych treści, których poszukują. Usługi te są realizowane w oparciu
o numery o podwyższonej opłacie
(70x).
Usługi sieci inteligentnej są dedykowane dla firm:
• przykładających szczególną wagę
do utrzymania trwałych relacji z Klientami
•
wielooddziałowych oraz posiadających rozproszoną strukturę organizacyjną
•
pragnących ułatwić swoim Klientom
dostęp do informacji o nowych produktach, usługach oraz usprawnić
kontakt z pracownikami biura obsługi
Klienta
• poszukujących rozwiązań pozwalających zmniejszyć koszty podróży
służbowych
• pragnących maksymalizować swoje
przychody czy poszukujących ich
nowych źródeł