CERTYFIKOWANY ISURANCE PRODUCT MANAGER.cdr
Transkrypt
CERTYFIKOWANY ISURANCE PRODUCT MANAGER.cdr
17 - 18 listopada 2016r. Warszawa CERTYFIKOWANY Insurance Product Manager PRAKTYCY DLA PRAKTYKÓW Prowadzący: MARIUSZ ZAGAJEWSKI MICHAŁ JAKUBOWSKI Dyrektor Biura Ubezpieczeń Pocztowe Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie Dyrektor Klienta Korporacyjnego Departament Klientów Korporacyjnych Nationale-Nederlanden Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie INSURANCE PRODUCT MANAGER MODUŁ I: ROLA INSURANCE PRODUCT MANAGERA W ORGANIZACJI MODUŁ III: WSPÓŁPRACA PRODUCT MANAGERA Z INNYMI DZIAŁAMI W FIRMIE MODUŁ II: KANAŁY DYSTRYBUCJI PRODUKTU UBEZPIECZENIOWEGO MODUŁ IV: SPOSOBY DOCIERANIA DO KLIENTA - CASE STUDY Cel szkolenia: Po szkoleniu uczestnicy będą umieli: Przedstawienie roli Product Managera w ubezpieczeniach Umiejętność dostosowania produktu do potrzeb Klienta i sieci dystrybucji Wskazanie kluczowych elementów, na które trzeba zwrócić uwagę przy tworzeniu produktów ubezpieczeniowych Usystematyzowanie zebranych przez użytkowników doświadczeń Rozwój w kierunku nowoczesnego Product Managera Otwarty panel wymiany informacji i wiedzy Skonstruować warsztat pracy ubezpieczeniowego Produkt Managera Opracować strategię wdrożenia produktu Umiejętnie korzystać z silnych stron organizacji w codziennej pracy Właściwie zaadresować potrzeby produktowe firmy ubezpieczeniowej Poprawnie skomponować produkt ubezpieczeniowy biorąc pod uwagę strategię firmy oraz jej możliwości dystrybucyjne kom: 604 152 181 CERTYFIKOWANY Insurance Product Manager 17 - 18 listopada 2016r. Warszawa PROGRAM: DZIEŃ I - 17 listopada 2016r. MODUŁ I: 9:30 - 12.30 INSURANCE PRODUCT MANAGER - ROLA W ORGANIZACJI MODUŁ III: Product Manager w firmach ubezpieczeniowych pełni bardzo różną rolę. W części organizacji jest to rola bliska roli Project Managera – nie koniecznie znającego się na merytorycznym aspekcie zagadnienia, ale umiejętnie korzystającego z wiedzy członków zespołu. W kontraście do tak zdefiniowanej roli stoi Product Manager o silnych kompetencjach merytorycznych. Niezależnie od sposobu zdefiniowania roli IPM w organizacji, w tym module wskazani zostaną kluczowi dla poprawnego przygotowania produktu partnerzy oraz niezbędne podczas rozmów z tymi partnerami kompetencje. Skupimy się na zbudowaniu właściwych proporcji wpływu dystrybucji, klienta oraz firmy dla różnych kanałów dystrybucji produktów ubezpieczeniowych. Usystematyzujemy zebrane doświadczenia w zakresie współpracy z kluczowymi działami w Firmie. Celem sesji jest zaprezentowanie uniwersalnego modelu pracy ubezpieczeniowego Insurance Product Managera. Model ten może mieć zastosowanie na polskim rynku ubezpieczeniowym, po odpowiednim przystosowaniu do charakteru organizacji. Rola Product Managera w organizacji Kluczowi partnerzy wpływający na poprawne przygotowanie produktu Niezbędne kompetencje podczas rozmów z partnerami Budowa właściwych proporcji wpływu dystrybucji klienta oraz firmy dla różnych kanałów dystrybucji produktów ubezpieczeniowych Doświadczenia współpracy z kluczowymi działami w firmie Prezentacja uniwersalnego modelu pracy Insurance Product Managera PROWADZĄCY: Mariusz Zagajewski, Dyrektor Biura Ubezpieczeń, Pocztowe Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie 9:00 - 12.30 WSPÓŁPRACA PRODUCT MANAGERA Z INNYMI DZIAŁAMI W FIRMIE W tym module chcemy przedstawić modelowy sposób współpracy Product Managera z różnymi Zespołami i Działami w Firmie ubezpieczeniowej, które biorą bezpośredni lub pośredni udział w tworzeniu, modyfikowaniu lub uaktualnianiu produktów ubezpieczeniowych. Chcemy w module tym pokazać korzyści płynące z właściwej komunikacji pomiędzy tymi Zespołami oraz zagrożenia, które mogą wyniknąć jeśli kwestia produktów w Towarzystwie Ubezpieczeniowym będzie przez poszczególne osoby lub Zespoły marginalizowana lub traktowana z niedostateczną atencją i niewielkim priorytetem. Moduł ten ma uświadomić uczestnikom, iż proces tworzenia i modyfikowania oferty produktowej jest jednym z najważniejszych aktywności w każdym Towarzystwie Ubezpieczeniowym i jest nieodłącznym elementem procesu sprzedaży oraz szeroko pojętego marketingu jako procesu pozyskania i utrzymania Klienta. Szczególny nacisk położymy w uświadamianiu jak ważna jest współpraca Product Managera z innymi Zespołami – a w szczególności z Działem IT – w kontekście wymaganego obecnie przez rynek i Klientów tzw. Time-to-market. Modelowy sposób współpracy Product Managera z różnymi zespołami i działami w firmie biorącymi udział w tworzeniu, modyfikowaniu lub uaktualnianiu produktów ubezpieczeniowych Korzyści płynące z właściwej komunikacji oraz zagrożenia wynikające z marginalizowania produktów Omówienie procesu tworzenia i modyfikowania oferty produktowej, Współpraca Product Managera z innymi zespołami i działami w firmie w szczególności Działem IT – w kontekście wymaganego obecnie przez rynek i Klientów tzw. Time-to-market PROWADZĄCY: Michał Jakubowski, Dyrektor Klienta Korporacyjnego, Departament Klientów Korporacyjnych Nationale-Nederlanden Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie 12.30 - 13.30 Obiad 13:30 - 17.00 MODUŁ II: DZIEŃ II - 18 listopada 2016r. 12.30 - 13.30 Obiad 13:30 - 17.00 MODUŁ IV: SPOSOBY DOCIERANIA DO KLIENTA - CASE STUDY KANAŁY DYSTRYBUCJI PRODUKTU UBEZPIECZENIOWEGO W tym module chcemy przedstawić charakterystykę kanałów dystrybucji ubezpieczeń, ich potrzeby, zalety, oraz ograniczenia. Pokażemy jaki jest wpływ posiadania wielokanałowej sieci dystrybucji na budowę palety produktowej Towarzystwa Ubezpieczeń. Wpływ ten zostanie zobrazowany praktycznymi przykładami dostosowań produktów do potrzeb sieci dystrybucji i ich klientów, przy jednoczesnym minimalizowaniu nakładów inwestycyjnych w zasoby informatyczne i administracyjno-obsługowe. Moduł zakończymy rozważaniami nad przyszłością polskiego rynku ubezpieczeń. Przeanalizujemy obecne trendy w zakresie roli nadzoru ubezpieczeniowego, zmieniających się zapotrzebowań Klientów i spróbujemy odpowiedzieć na pytanie dokąd zmierza polski rynek ubezpieczeniowy. Tworzenie oferty/warunków w oderwaniu od korporacyjnych reguł Grupy otwarte – niestandardowe podejście do stworzenia oferty i produktu dla grup w których nie występuje stosunek Pracodawca – Pracownik, ale stosunek Ubezpieczający – Ubezpieczony Negocjacje wewnątrz organizacji, interesariusze, wycena ryzyka, kanały sprzedaży, oraz inne praktyczne aspekty przy przygotowywaniu Towarzystwa Ubezpieczeniowego do sprzedaży grup otwartych Uczestnicy będą mogli operując na realnej sytuacji pogłębić swoją wiedzę z zakresu różnych w tym niekonwencjonalnych sposób dotarcia do potencjalnych Klientów w różnych, wybranych segmentach docelowych rynku Ćwiczenie to będzie również okazją do wymiany doświadczeń pomiędzy Uczestnikami oraz miejscem ciekawych dyskusji dotyczących podejścia do pozyskania Klienta poprzez produkt i warunki, które nie są standardem rynkowym Charakterystyka kanałów dystrybucji ubezpieczeń – potrzeby, zalety ograniczenia Wpływ wielokanałowej sieci dystrybucji na budowę palety produktowej towarzystwa ubezpieczeń Praktyczne przykłady dostosowań produktów do potrzeb sieci dystrybucji i ich klientów przy jednoczesnym minimalizowani nakładów inwestycyjnych w zasoby informatyczne i administracyjno-obsługowe PROWADZĄCY: Michał Jakubowski, Dyrektor Klienta Korporacyjnego, Departament Klientów Obecne trendy w zakresie roli nadzoru ubezpieczeniowego Korporacyjnych Nationale-Nederlanden Wyzwania stojące przed rynkiem ubezpieczeń Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie PROWADZĄCY: Mariusz Zagajewski, Dyrektor Biura Ubezpieczeń, Pocztowe Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie kom: 604 152 181 CERTYFIKOWANY Insurance Product Manager 17 - 18 listopada 2016r. Warszawa PROWADZĄCY: MARIUSZ ZAGAJEWSKI Dyrektor Biura Ubezpieczeń Pocztowe Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie Praktyk ubezpieczeniowy z długoletnim stażem w ubezpieczeniach na życie. Dyrektor Departamentów Produktowych w spółkach grupy Generali oraz Ubezpieczeniach Pocztowych, posiada również doświadczenie aktuarialne zdobyte w Nationale Nederlanden. Specjalizuje się w ubezpieczeniach na życie w szczególności w zakresie wdrażania produktów i nadzoru nad paletą produktową. Posiada praktykę w zakresie wyceny produktów, ich obsługi oraz strategii budowania oferty produktowej towarzystwa. Autor publikacji prasowych, prowadzący oraz uczestnik konferencji ubezpieczeniowych. Ukończył studia matematyczne na Politechnice Warszawskiej, z zakresu zarządzania na MBA Uniwersytetu Warszawskiego i University of Illinois, a także studia doktoranckie Szkoły Głównej Handlowej. Prywatnie ultrabiegacz. MICHAŁ JAKUBOWSKI Dyrektor Klienta Korporacyjnego Departament Klientów Korporacyjnych Nationale-Nederlanden Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie Obecnie Dyrektor Departamentu Klienta Korporacyjnego w Nationale-Nederlanden Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A. Manager z 20-letnim doświadczeniem w branży ubezpieczeniowej w tym ponad 15 lat doświadczenia jako Manager wyższego szczebla w zakresie sprzedaży, zarządzania sprzedażą i zespołami sprzedaży. Zaczynał karierę w WARTA VITA TU S.A. Pełnił funkcję Head of Corporate Sales m.in. w Towarzystwach Ubezpieczeniowych: FINLIFE TUnŻ S.A. (tu również jako Wiceprezes Zarządu), AXA TUnŻ S.A. oraz w UNIQA Życie TU S.A. Absolwent Prawa na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego. Ukończył wiele szkoleń i kursów z zakresu zarządzania oraz sprzedaży. Posiada również uprawnienia brokera ubezpieczeniowego i miał 3 letnią praktykę jako broker i Prezes Zarządu Kancelarii Brokerskiej. KONTAKT ANNA MILEWSKA Kierownik projektu e-mail: [email protected] Kom.: 604 152 181 Tel.: 22 651 80 75 / Fax.: 22 203 40 52 Certified Global Education Sp. z o.o. jest firmą szkoleniową od kilku lat obecną na polskim rynku kładącą nacisk na edukację biznesową popartą certyfikatami. Dąży do tego by być platformą szkoleniową udostępniającą klientom najwyższej jakości certyfikowane szkolenia ze wszystkich dziedzin zarówno w rozumieniu funkcjonalnym biorąc pod uwagę funkcje/działy w organizacji jak i branżowym uwzględniając specyfikę poszczególnych sektorów gospodarczych. Naszym celem nadrzędnym jest spełnianie potrzeb biznesowych naszych klientów poprzez realizację szkoleń o najwyższych standardach jakości bazujących na międzynarodowym know-how w zakresie edukacji biznesowej. Wszystkie budowane przez nas programy przygotowywane są w oparciu o szczegółowe badania rynku i analizowane są pod kątem ich praktycznej przydatności w biznesie. Trenerzy i prelegenci, których zapraszamy wywodzą się przede wszystkim ze środowisk biznesowych, nie brakuje wśród nich również prawników, autorytetów naukowych jak i przedstawicieli administracji publicznej. Jest dla nas niezwykle ważne aby być postrzeganym przez naszych klientów przez pryzmat najwyższej jakości usług i prestiż. Właśnie dzięki prestiżowi oraz temu, że jesteśmy całkowicie niezależną i neutralną instytucją, możemy liczyć na wsparcie partnerów biznesowych wspierających i certyfikujących nasze projekty, którzy pełnią kluczowe role w swoich dziedzinach. SZKOLENIE ZAMKNIĘTE W przypadku zainteresowania tym szkoleniem większej liczby osób z Państwa organizacji z przyjemnością przygotujemy je dla Państwa w wersji szkolenia zamkniętego. ROZKŁAD ZAJĘĆ 9.30 Rozpoczęcie I dnia szkolenia 9.00 Rozpoczęcie II dnia szkolenia 10.30 przerwa na kawę Obiad 12.30 - 13.30 15.30 przerwa na kawę 17.00 Zakończenie I i II dnia szkolenia kom: 604 152 181 WYPEŁNIJ I WYŚLIJ ZGŁOSZENIE FAKSEM 22 203 40 52 [email protected] LUB E-MAILEM CERTYFIKOWANY INSURANCE PRODUCT MANAGER C0642 17 - 18 LISTOPADA 2016 /WARSZAWA IMIĘ I NAZWISKO: ................................................................................ IMIĘ I NAZWISKO: ................................................................................ STANOWISKO/DZIAŁ:................................................................................ STANOWISKO/DZIAŁ:................................................................................ TEL................................................... FAX:.................................................. TEL................................................... FAX:.................................................. E-MAIL: ........................................................................................................ E-MAIL: ........................................................................................................ IMIĘ I NAZWISKO: ................................................................................ IMIĘ I NAZWISKO: ................................................................................ STANOWISKO/DZIAŁ:................................................................................ STANOWISKO/DZIAŁ:................................................................................ TEL................................................... FAX:.................................................. TEL................................................... FAX:.................................................. E-MAIL: ........................................................................................................ E-MAIL: ........................................................................................................ DANE DO FAKTURY FIRMA: ................................................................................................... NIP: ........................................................................................................... UL./SKR.POCZTOWA: ..................................................................... KOD POCZT./MIEJSC.: ......................................................................... SPOSÓB PŁATNOŚCI: OSOBA DO KONTAKTU: PODANIE JEJ DANYCH UŁATWI KONTAKT W SPRAWACH ORGANIZACYJNYCH IMIĘ I NAZWISKO: ................................................................................ STANOWISKO/DZIAŁ: ............................................................................... TEL................................................... FAX:.................................................. E-MAIL: ........................................................................................................ Komu jeszcze Pani/na zdaniem możemy przesłać informacje o wydarzeniu: IMIĘ I NAZWISKO: ................................................................................ STANOWISKO/DZIAŁ: ............................................................................... Płatność na podstawie faktury proforma lub VAT na konto: PKO Bank Polski S.A.: 08144013870000 000014952551 Upoważniam firmę Cartified Global Education Sp. z o.o. do wystawienia faktury bez podpisu. W przypadku odwołania zgłoszenia w terminie krótszym niż 14 dni przed rozpoczęciem kursu uczestnik zostanie obciążony pełnymi kosztami szkolenia.Możliwe jest bezpłatne delegowanie zastępstwa nawet w dniu rozpoczęcia zajęć.W przypadku odwołania zgłoszenia w terminie dłuższym niż 14 dni przed szkoleniem organizator zwróci 100% dokonanej wpłaty.Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania kursu z przyczyn niezależnych oraz dokonywania zmian w projekcie szkoleniowym. W przypadku odwołania kursu przez Organizatora zobowiązuje się on do pełnego zwrotu dokonanych wpłat. OSOBA AKCEPTUJĄCA UDZIAŁ: TEL................................................... FAX:.................................................. IMIĘ I NAZWISKO: ................................................................................ E-MAIL: ........................................................................................................ STANOWISKO/DZIAŁ: ............................................................................... WARUNKI UCZESTNICTWA TEL................................................... FAX:.................................................. KOSZTY UDZIAŁU W KURSIE PRZY ZGŁOSZENIU SIĘ: Do 4.11.2016 1 495 PLN netto + 23% VAT Oszczędzasz 300 PLN E-MAIL: ........................................................................................................ Od 5.11.2016 1 795 PLN netto + 23% VAT Oświadczam, że zapoznałam/łem się z warunkami uczestnictwa i ję akceptuję Cena obejmuje: udział w szkoleniu, dokumentację, obiad podczas szkolenia. Ceny nie zawierają kosztów parkingu i noclegów. DATA: ............................................. PODPIS: ........................................ Udział pracowników jednostek budżetowych w szkoleniach jest zwolniony z VAT w przypadku finansowania w przynajmniej 70% ze środków publicznych. Prosimy w takim przypadku o przesłanie oświadczenia. Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji od CGE na podane adresy e-mail (zgodnie z ustawą z dn. 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych - Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) Oświadczam, że udział w zamówionym szkoleniu będzie opłacony w przynajmniej 70% ze środków publicznych. PODPIS: ........................................ tel.: 22 651 80 75 fax.: 22 203 40 52 DATA: ............................................. PODPIS: ........................................ kom: 604 152 181 e-mail: [email protected] www.certge.pl KRS: 0000354927, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, NIP: 113 27 96 901, REGON 142410877, Kapitał zakładowy: 69 000 zł Więcej informacji znajdą Państwo w internecie pod adresem: www.certge.pl