Zarządzanie konfliktem PDF

Effective Consulting
www.effective-consulting.pl
Growth & Development Consulting Group
Zarządzanie konfliktem
„Docenić konflikt to znaczy dostrzec i wykorzystać jego potencjał. Wiemy, że jest to trudne i wymaga
codziennego treningu. Ale głęboko wierzymy, że ryzykując choćby jedno nowe zachowanie
w konflikcie, możemy zmienić cały jego przebieg.”
Wojciech Haman, Jerzy Gut
Konflikty są zjawiskiem naturalnym, występują, a więc
trzeba nimi zarządzać, kontrolować je. Okazuje się, że
z odpowiednim podejściem można je wykorzystać do
polepszenia relacji i efektywności podejmowanych działań.
Szkolenie obejmuje:
•
Różne podejścia (zapatrywania, widzenia) konfliktów;
•
Konflikt konstruktywny i destrukcyjny;
•
Przyczyny i źródła konfliktów – koło konfliktów;
o
czynniki wspierające konflikt;
•
Etapy rozwiązywania problemów;
•
Diagnozę własnego stylu radzenia sobie z trudna sytuacją;
•
Style rozwiązywania konfliktów – zalety i zagrożenia:
o
rnikanie;
o
rywalizacja;
o
dostosowanie się;
o
kompromis;
o
współpraca;
•
Radzenie sobie z emocjami w sytuacjach konfliktowych;
•
Mity dotyczące konfliktów;
Effective Consulting
Tel.: +48 606-916-323
Mail: [email protected]
Szkolenia, które INSPIRUJĄ
Warsztaty, które MOTYWUJĄ
Doradztwo, które daje EFEKTY
Effective Consulting
Growth & Development Consulting Group
www.effective-consulting.pl
Ogólne zasady szkoleniowe Effective Consulting
Effective Consulting skupia certyfikowanych trenerów z szerokim doświadczeniem w projektach
biznesowych, doradztwie korporacyjnym oraz przedsiębiorczym, jak również coache i szkoleniowcy
prowadzący interaktywne warsztaty najwyższej klasy.
Oferujemy szkolenia zarówno o ustalonej wcześniej formule jak również dopasowane do konkretnych
wymagań i ustaleń. Wszystkie zajęcia są prowadzone metodą warsztatową, maksymalnie angażującą
uczestników do aktywnego udziału. Pozwala to oprócz poznania podwalin teoretycznych, również na
przećwiczenie wykorzystania przedstawianych narzędzi oraz zaobserwowanie w praktyce
omawianych zjawisk.
Program naszych szkoleń opracowywany jest przy współpracy z Państwem, co pozwala na osiąganie
wspólnie ustalonych celów.
Preferowana liczba uczestników szkolenia to 14-18 osób, jednak w zależności od tematyki
i charakteru danych warsztatów możliwe są inne wielkości grup. W takich zespołach nie tylko
dzielimy się wiedzą i doświadczeniem, ale również stwarzamy możliwość trenowania umiejętności
będących tematem danych warsztatów.
Oczywiście możemy równolegle poprowadzić kilka grup szkoleniowych z tym samym lub innym
programem zajęć.
Serdecznie zapraszamy do kontaktu!
Effective Consulting
Wszystkie szkolenia to kompletne oferty zawierające:







dwóch certyfikowanych trenerów,
program dopasowany do potrzeb odbiorcy,
elementy integrujące grupę,
materiały programowe,
materiały teoretyczne dla każdego uczestnika szkolenia,
certyfikaty potwierdzające udział w szkoleniu,
podsumowanie warsztatów w formie raportu z uwzględnieniem wyników
anonimowych ankiet ewaluacyjnych.
Czas trwania warsztatów:
 wersja krótka: 4 godziny,
 wersja standardowa: 8 godzin,
 wersja pełna: 16 godzin.
Effective Consulting
Tel.: +48 606-916-323
Mail: [email protected]
Szkolenia, które INSPIRUJĄ
Warsztaty, które MOTYWUJĄ
Doradztwo, które daje EFEKTY