WSPÓŁCZESNE WYZWANIA INSPECTION TOURS

WSPÓŁCZESNE WYZWANIA
Kontrola jest kamieniem milowym procesu weryfikacji świadczonych usług lub jakości produkcji. Kontrolujemy krytyczne procesy zachodzące w firmach produkcyjnych,
usługowych, dystrybucyjnych czy w projektach informatycznych. Zwykle jest to kontrola formalna, często wymagająca dokładnego i systematycznego sprawdzania wraz
z weryfikacją poprawności zapisanych dokumentów, zarejestrowanych parametrów czy
wystawionej oceny. W każdym przedsiębiorstwie mamy osoby albo działy odpowiedzialne za kontrolę i weryfikację różnych elementów procesów biznesowych.
Najczęściej weryfikujemy:
jakość wykonanych usług wraz z dokonaniem jej oceny,
jakość wytwarzanych produktów oraz procesów zachodzących na liniach
produkcyjnych,
przestrzeganie norm oraz procedur (w szczególności: ISO, HACCP, BHP),
wskaźniki lub parametry wytwórcze lub środowiskowe,
rejestrację ilości produktów, nieprawidłowości lub braków.
Obecna na rynku konkurencja wymaga od Usługodawców i Producentów dostarczenia
produktów najwyższej jakości oraz realizacji zamówienia w terminie. Dopuszczenie do
wykonania usługi lub wyprodukowania produktów gorszej jakości lub niezrealizowania
zamówienia w terminie może doprowadzić firmę do utraty Klienta, udziału w rynku.
Firmy chcąc zwiększać swoją konkurencyjność i efektywność wprowadzają m.in. nowe
sposoby kontroli jakości, które mają za zadanie podniesienie bezpieczeństwa pracy
i ciągłą optymalizacja procesów.
Możliwości zastosowania Systemu Wspomagającego Inspekcje:
monitoring usług
wykonywanych
kontrola ilościowa narzędzi
i materiałów eksploatacyjnych
Dane zbierane podczas inspekcji gromadzone są niejednokrotnie wyłącznie
w formie papierowej, a następnie archiwizowane zgodnie z obowiązującymi
w zakładzie procedurami. Wyciąganie
odpowiednich wniosków i zaleceń, jak
również analizowanie trendów czy efektów wprowadzonej zmiany, jest w takim
przypadku czasochłonne lub niemożliwe.
Każdy z nas spotyka się z sytuacją kiedy
te same problemy występują cyklicznie w
poszczególnych obszarach lub podczas
konkretnej zmiany i nie są eliminowane.
Odejście od papierowego sposobu ewidencjonowania i analizowania danych
na rzecz wersji elektronicznej znacząco
zwiększa skuteczność prowadzenia kontroli, a przede wszystkim daje możliwość
podejmowania działań korygujących we
właściwym czasie. Informacje pokontrolne są dostępne praktycznie natychmiast
(zbierane w czasie rzeczywistym) w formie pożądanego raportu.
Doskonałym i prostym narzędziem
wspomagającym prowadzenie inspekcji
jest elektroniczny system do zbierania
danych.
inspekcja pracowników
w terenie
INSPEKCJA USŁUG
INSPECTION TOURS
INSPEKCJA PRODUKCJI
kontrola jakości
inspekcja linii
produkcyjnych
inspekcja stanu technicznego
aparatury i urządzeń
przestrzeganie
wewnętrznych
procedur i instrukcji
kontrola konfekcjonowania
i składowania produktów
INFORMACJE OGÓLNE O SYSTEMIE
System Wspomagający Inspekcje jest łatwą w obsłudze aplikacją umożliwiającą rejestrowanie oraz raportowanie danych zebranych z ankiet. Zakres i ilość zbieranych informacji
definiowane są przez użytkownika podczas konfiguracji Systemu.
Funkcjonalność aplikacji tego rodzaju obejmuje:
rejestrowanie na urządzeniach mobilnych danych w formie wypełnienia ankiety,
identyfikację rzeczywistej ilości przeprowadzonych obchodów, jak i obszarów/lokalizacji objętych inspekcją,
możliwość porównania danych bieżących i historycznych ze wskazaniem trendów
wynikających z obchodów.
System składa się z następujących modułów:
Aplikacja na urządzenia mobilne dla
osoby przeprowadzającej inspekcję;
Aplikacja centralna gromadząca zebrane dane oraz udostępniająca raporty;
Aplikacja planowania kalendarza inspekcji.
Aplikacja na urządzenia mobilne
Aplikacja centralna
Dane o bieżącym stanie są rejestrowane
bezpośrednio na urządzeniach mobilnych
(np. tabletach), pracujących w sieci bezprzewodowej lub w trybie off-line.
Aplikacja centralna jest dostępna przez
przeglądarkę internetową i umożliwia generowanie zbiorczych raportów na bazie
danych zebranych w ankietach.
Aplikacja pozwala pracownikom w ergonomiczny i łatwy sposób wypełniać ankiety zgodnie z zatwierdzonym schematem
czy planem inspekcji.
Wszystkie dostępne raporty można wyeksportować do plików .xls.
Przykładowe raporty:
Raport niezgodności - raport prezentujący niezgodności, które wystąpiły podczas obchodu.
Raport z obchodów - raport prezentujący obchody w zadanym przedziale czasowym.
Raport graficzny - raport prezentujący w formie graficznej trendy w zadanym przedziale czasowym.
KLUCZOWE KORZYŚCI Z WDROŻENIA SYSTEMU
INFORMACJE DODATKOWE
Poprawa jakości i podniesienie bezpieczeństwa
Branża lub sektor:
Kontrolowanie określonych wskaźników/nieprawidłowości dla każdego obszaru, poprzez porównanie stanu faktycznego z ustalonymi standardami, pozwala stale zwiększać jakość i eliminacji błędy.
Przemysł, firmy produkcyjne; firmy usługowe (np. ochroniarskie, cateringowe, sprzątające).
Ograniczenie strat
Rozmiar organizacji, dla których dedykowane jest rozwiązanie:
Dzięki analizie danych w czasie rzeczywistym osoby odpowiedzialne mogą natychmiast reagować na wszelkie napotkane nieprawidłowości, np. poprzez zlecanie działań
naprawczych własnemu personelowi lub firmom zewnętrznym.
Szybsze i efektywniejsze podejmowanie decyzji
Znalezienie nieprawidłowości pozwala na usprawnienie i zwiększenie wydajności
całego procesu. Analiza w czasie rzeczywistym bieżących danych skorelowanych
z danymi historycznymi zapewnia określenie niewydajnego ogniwa oraz umożliwia
prawidłową reakcję w celu rozwiązania problemu w jak najkrótszym czasie.
Zmniejszenie pracochłonności
Dzięki wykorzystaniu urządzeń mobilnych oraz Systemu Inspection Tours wypełnianie ankiet odbywa się bezpośrednio na hali produkcyjnej czy w miejscu świadczenia
usług. Skraca się czas potrzebny na rejestrację danych zawartych w ankietach, a to
z kolei umożliwia szybką reakcję w przypadku napotkanych nieprawidłowości. Dane
analityczne są dostępne dla kadry zarządzającej odpowiedzialnej za ocenę jakości.
Wsparcie w zakresie planowania
System wspomaga w tworzeniu kalendarzy (planów) inspekcji tak dla poszczególnych
pracowników, jak i obszarów/lokalizacji.
Niepodważalność zebranych danych
Podczas przeprowadzanej inspekcji można przy użyciu urządzenia mobilnego wykonać
dokumentację zdjęciową zauważonych nieprawidłowości lub odstępstw. Dokumentacja
zdjęciowa stanowi trudny do podważenia dowód zaistniałych nieprawidłowości.
System z powodzeniem może być wdrożony
w dowolnej wielkości przedsiębiorstwie.
Zastosowane technologie:
Cross-platform – technologia wykorzystana do budowy aplikacji mobilnych (oparta na Framework Open
Source Apache Cordova). Dzięki tej
technologii raz zbudowana aplikacja
może zostać zainstalowana na wielu
systemach operacyjnych (Android,
Windows Phone, iOS, Windows i innych).
Technologia JEE – technologia Java
została wykorzystana do implementacji części centralnej (usługi, aplikacja
raporty itd.).
Microsoft Windows Server lub dowolna dystrybucja Linux, dedykowana
baza danych PostgreSQL (możliwość
wykorzystania innej bazy danych np.
Microsoft SQL Server).