Irena Walczak. Serwis biurowy

Wyniki Barometru Konkurencyjności Przedsiębiorstw 2012
Irena Walczak. Sektor: serwis biurowy
1. Potencjał konkurencyjny
Zasoby
finansowe
firmy,
w
której
pracuje
Irena
Walczak
zostały
scharakteryzowane niejednoznacznie, gdyż z jednej strony jest osiągany zysk na
działalności podstawowej, a z drugiej strony firma posiada umiarkowany poziom
zobowiązań i zdolności kredytowej przy bardzo niskim poziomie środków pieniężnych.
W ocenie zasobów informacyjnych można podkreślić, że Irena Walczak ma dostęp
do umiarkowanego poziom informatyzacji i integracji stosowanych rozwiązań w formie
elektronicznej.
Zasoby innowacyjności zostały ocenione raczej wysoko. Współpracownicy Ireny
Walczak to osoby o wysokiej kreatywności, którzy mają często możliwość samodzielnego
wdrażania rozwiązań usprawniających ich codzienną pracę. Bardzo często są wyciągane
wnioski z projektów zakończonych sukcesem, których sposób dokumentacji jest raczej
przeciętny.
Oceniając zasoby ludzkie można stwierdzić, że pracownicy posiadają wysokie
doświadczenie. System wynagrodzeń proponowany Irenie Walczak jest prosty, gdyż
składa się z wynagrodzenia zasadniczego i premii za wyniki. Firma nie finansuje edukacji
swoich pracowników.
W firmie występuje funkcjonalna struktura organizacyjna przy przeciętnym
poziomie kompletności opisów stanowisk pracy. Irena Walczak w trakcie rozmów z
przełożonymi otrzymuje informacje na temat strategii firmy oraz w znacznym stopniu
posiada dowolność w wyborze środków realizacji celów.
Zasoby rzeczowe zostały określone jako średnio zużyte, przy braku jasnej
deklaracji występowania strategii inwestycyjnej w tym zakresie.
2. Strategia konkurencji
Z analizy firmy,
w której pracuje Irena Walczak można wysunąć wniosek, że
stosuje strategię nakierowaną na obniżkę kosztów funkcjonowania. Dowodem na to jest
ścisła
kontrola
kosztów,
tendencja
do
„odchudzania
organizacji”,
wykorzystanie
benchmarkingu oraz wykorzystanie efektu skali i doświadczenia. Firma podejmuje
działania w zakresie projektowania technologii oraz prowadzi działania mające na celu
wzmocnienie marki handlowej oraz próbuje samodzielnie kreować nisze rynkowe.
1
Wszelkie prawa zastrzeżone. Copyright © Olaf Flak, Grzegorz Głód.
www.konkurencyjniprzetrwaja.pl
Wyniki Barometru Konkurencyjności Przedsiębiorstw 2012
3. Przewaga konkurencyjna
Irena Walczak wie, że głównym celem w zakresie przewagi cenowej jest
maksymalizacja zysku w krótkim czasie. Klienci mają umiarkowaną możliwość negocjacji
ceny, a sama cena w umiarkowanym stopniu wpływa na poziom sprzedaży.
W zakresie przewagi dystrybucyjnej w dość wysokim stopniu zapewnione są
terminowość, czas i miejsce zakupu produktów i usług. Kanał dystrybucji jest złożony z 3
podmiotów: omawianej firmy, detalisty i odbiorcy finalnego.
Irena Walczak zdaje sobie sprawę z tego, że rzadko występuje możliwość
testowania produktów, natomiast firma w dużym stopniu uznaje się za proekologiczną.
W zakresie promotion-mix występuje jedynie promocja sprzedaży, a do 25%
klientów jest objętych programem lojalnościowym. W dość niskim stopniu włącza się
nabywców w proces projektowania marketingu-mix, którzy otrzymują informacje o
produktach i usługach komplementarnych.
2
Wszelkie prawa zastrzeżone. Copyright © Olaf Flak, Grzegorz Głód.
www.konkurencyjniprzetrwaja.pl