ECL Portal Privacy Policy

Polityka prywatności
Firma Danfoss przywiązuje dużą wagę do właściwego postępowania w stosunku do danych
użytkownika, bez względu na to, czy dokonał on zakupu produktów Danfoss czy odwiedził stronę
internetową firmy w celu uzyskania informacji. Chcielibyśmy przedstawić naszą politykę prywatności i
środki bezpieczeństwa stosowane w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych. Wszelkie dane
osobowe ujawnione firmie Danfoss będą przetwarzane zgodnie z opisaną poniżej polityką
prywatności. Firma Danfoss zaleca dokładne zapoznanie się z zasadami tej polityki.
1.
Oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych zgodnie z bieżącą wersją
polityki prywatności
Korzystając z witryny internetowej firmy Danfoss, użytkownik wyraża zgodę na rejestrowanie
danych i wykorzystywanie ich przez firmę Danfoss zgodnie z podanymi poniżej przepisami
dotyczącymi ochrony danych. Jeżeli użytkownik nie zgadza się na przetwarzanie danych
zgodnie z tymi regulacjami, nie powinien korzystać z witryny internetowej firmy Danfoss.
Firma Danfoss zastrzega sobie prawo do aktualizowania, modyfikowania lub zmieniania tych
wymagań bez wyjaśnienia i bez wcześniejszego powiadomienia w celu zachowania zgodności
z obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych. Takie aktualizacje,
modyfikacje i zmiany będą publikowane w tym miejscu i będą miały zastosowanie do każdego
przypadku korzystania z witryny internetowej firmy Danfoss od momentu ich ogłoszenia.
2.
Rejestrowanie i używanie danych osobowych
Firma Danfoss jest świadoma swojej odpowiedzialności wobec społeczeństwa, a w
szczególności wobec swoich klientów i osób odwiedzających witrynę internetową firmy. Firma
Danfoss szanuje prywatność danych osobowych oraz obawy użytkowników dotyczące ich
bezpieczeństwa. W przypadkach uzasadnionego gromadzenia i używania danych osobowych
stosujemy najlepsze metody zabezpieczeń danych, takie jak podwójne potwierdzenie zapisu
(double opt-in).
2.1.
Automatycznie rejestrowane dane dostępowe
Podobnie jak wiele innych firm, firma Danfoss zapisuje informacje na temat użytkowania
swojej witryny internetowej. Ma to na celu jej ulepszanie i dostosowywanie do potrzeb osób
odwiedzających, a także prowadzenie badań rynkowych oraz zapobieganie atakom na
infrastrukturę internetową firmy. Na potrzeby tych działań firma Danfoss automatycznie
rejestruje i przechowuje następujące dane dotyczące połączeń podczas odwiedzin
użytkowników w witrynie:
−
adres IP połączonego regulatora ECL Comfort 310 jako środek identyfikacji
urządzenia oraz dane dotyczące sprzętu i oprogramowania regulatora ECL Comfort
310, które służą do uproszczenia procesu wykrywania i usuwania usterek w
przypadku awarii (np. numer seryjny, tydzień produkcji);
−
informacje o sprzęcie i oprogramowaniu dotyczące komputera, telefonu typu
smartphone lub przenośnego urządzenia komunikacyjnego użytkownika;
−
kod regulatora ECL Comfort 310 (np. 087H3040);
−
data rejestracji regulatora ECL Comfort 310 w portalu ECL;
−
adres e-mail użytkownika podany dla danego regulatora ECL Comfort 310;
−
data i godzina ostatniego połączenia.
www.danfoss.com
VJ.HX.A1.49
03/2013
2.2.
Inne dane osobowe, które mogą być rejestrowane
Inne dane osobowe i biznesowe dotyczące użytkowników będą zapisywane tylko po
wyrażeniu zgody na ich rejestrację przez użytkownika, np. podczas rejestracji w portalu ECL.
Wszystkie te dane są zapisywane, przetwarzane i wykorzystywane wyłącznie w zakresie
koniecznym dla realizacji danego celu lub za zgodą użytkownika (np. w celu rejestracji lub
udzielenia odpowiedzi na zapytanie). Dane użytkownika będą przechowywane tylko przez
okres wymagany do realizacji danego celu lub, jeśli wymaga tego prawo, przez okres
określony w statucie. Dane użytkowników nie będą koordynowane z automatycznie
rejestrowanymi danymi dostępowymi.
2.3.
Rejestracja w portalu ECL i korzystanie z usług
Podczas rejestracji w portalu ECL użytkownik jest proszony o podanie danych osobowych,
takich jak imię, nazwisko, adres, adres e-mail, zawód i inne opcjonalne informacje. Dane te są
używane w celu świadczenia usług ECL Portal, wystawiania faktur, zapewnienia zgodności z
wymogami prawnymi lub urzędowymi, prowadzenia rejestrów baz danych i klientów, realizacji
wsparcia technicznego i serwisu, analizowania rozwoju firmy i produktów oraz w celach
marketingowych dotyczących towarów i usług firmy Danfoss.
W razie konieczności użytkownik może w każdej chwili zmienić lub usunąć podane
informacje, jednak usunięcie danych niezbędnych do rejestracji będzie pociągać za sobą brak
możliwości uzyskania dostępu do portalu ECL.
Podczas korzystania z usług ECL Portal automatycznie zapisywane są następujące
informacje:
-
adres IP połączonego regulatora ECL Comfort 310 jako środek identyfikacji urządzenia;
-
dane sprzętowe dotyczące regulatora ECL Comfort 310, które służą uproszczeniu
procesu wykrywania i usuwania usterek w przypadku awarii (np. numer seryjny, tydzień
produkcji);
-
wszystkie odczyty czujników wyświetlane w portalu ECL, takie jak temperatura, ciśnienie,
częstotliwość użycia (czas i ilość) oraz zużycie energii. Dane dotyczące zużycia energii są
przechowywane przez pięć lat. Pozostałe wyniki pomiarów czujników są przechowywane
przez trzy miesiące.
Użytkownik otrzyma dane dostępowe umożliwiające korzystanie z portalu ECL, na które
składają się adres e-mail oraz hasło. Informacje te należy przechowywać w bezpiecznym
miejscu. Należy pamiętać, że ujawnienie swoich danych dostępowych w celu umożliwienia
osobie trzeciej uzyskania dostępu do informacji na temat regulatora ECL Comfort 310
oznacza także udostępnienie tym osobom także innych swoich danych. Firma Danfoss nie
ponosi żadnej odpowiedzialności za skutki udostępnienia osobie trzeciej danych użytkownika
wynikającego z ujawnienia przez użytkownika kodów dostępu lub ich niewłaściwego
zabezpieczenia.
3.
Przekazywanie danych osobom trzecim
W razie konieczności firma Danfoss może przekazać dane osobowe upoważnionym osobom
trzecim. Firma Danfoss zastrzega sobie w szczególności prawo do korzystania z usług
świadczonych przez dostawców usług w zakresie przechwytywania, przetwarzania i
wykorzystywania danych. Na przykład firma Danfoss musi przekazywać dane osobowe:
www.danfoss.com
VJ.HX.A1.49
03/2013
-
partnerom logistycznym, którzy zajmują się dostarczaniem zamówionych produktów firmy
Danfoss do użytkowników;
-
firmom hostingowym, które dostarczają serwery używane przez firmę Danfoss do
przechowywania danych (EMT Nordic);
-
dostawcom usług finansowych, którzy obsługują płatności na rzecz naszej firmy.
Tacy usługodawcy mogą korzystać z dostępu do danych użytkowników tylko w zakresie, w
jakim jest to konieczne do realizacji wyznaczonych zadań. Dane osobowe użytkownika nie
będą przekazywane żadnym innym osobom trzecim, chyba, że użytkownik wyraźnie upoważni
firmę Danfoss do ich przekazania. Danfoss A/S jako administrator danych osobowych
zbieranych i rejestrowanych za pośrednictwem portalu ECL oświadcza, że spółki zależne
Danfoss A/S, to jest na terytorium RP jest to Danfoss Poland Sp. z o.o. z siedzibą w
Grodzisku Mazowieckim, ul. Chrzanowska 5, kod pocztowy 05-825, zarejestrowana w
rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego
prowadzonego przez Sąd
Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru
Sądowego pod numerem KRS 0000018540, są upowąznione do pzretwarzanie tych danych
dla celów wykonywania zobowiązań Danfoss A/S do wsparcia technicznego użytkownika
portalu ECL, przy czym Danodd Poland Sp. z o.o. jest zobowiązana w tym zakresie
przetwarzania danych do wykonywania zobowiązań co do ochrony prywatności użytkowników
zgodnie z niniejszą umową.
4.
Aktualizowanie danych osobowych zarejestrowanych użytkowników
Firma Danfoss potrzebuje pomocy użytkowników w zapewnieniu poprawności i aktualności
udostępnionych danych osobowych. W przypadku wystąpienia zmian dotyczących nazwiska,
adresu, firmy, numeru telefonu lub adresu e-mail prosimy o bezzwłoczne poinformowanie
firmy Danfoss o zaistniałych zmianach w celu zaktualizowania informacji w zarejestrowanym
profilu użytkownika.
5.
Korzystanie z plików cookie
W witrynie internetowej firmy Danfoss oraz w portalu ECL są używane tzw. pliki cookie. Pliki
cookie to małe pliki zapisywane na komputerze użytkownika podczas odwiedzania witryn
internetowych. Pliki cookie mogą zawierać różne typy danych i umożliwiać korzystanie z
dodatkowych funkcji, a także sprawiać, że strony internetowe są łatwiejsze w obsłudze,
bardziej efektywne i bezpieczne. Firma Danfoss stosuje jedynie pliki cookie utworzone przez
siebie (ang. first-party cookies). Firma Danfoss nigdy nie korzysta z plików cookie innych firm
(ang. third-party cookies). Używane pliki cookie nie zawierają żadnych danych osobowych, z
wyjątkiem sytuacji, w których użytkownik udzielił na to wyraźnej zgody (np. w celu ułatwienia
późniejszego wejścia do obszaru chronionego hasłem przez zapisanie danych w pliku cookie,
co pozwala uniknąć ponownego wpisywania nazwy użytkownika i/lub hasła). W portalu ECL
pliki cookie są używane do przechowywania spersonalizowanych ustawień użytkownika, np.
preferowanego języka.
Firma Danfoss nie przekazuje danych gromadzonych w plikach cookie ani informacji o
powiązanych zachowaniach użytkownika żadnym osobom trzecim.
Aktualnie w niniejszej witrynie internetowej firmy Danfoss są używane następujące typy plików
cookie:
-
Pliki cookie dotyczące sesji: aby poprawić funkcjonalność naszej witryny i ułatwić
korzystanie z niej, stosujemy pliki cookie dotyczące sesji do wysyłania tymczasowych
informacji do przeglądarki internetowej użytkownika, co pozwala na identyfikację
użytkownika podczas wizyty, ułatwia nawigację w witrynie oraz skraca czas dostępu. Pliki
cookie dotyczące sesji są przechowywane tylko tymczasowo w pamięci pośredniej oraz
www.danfoss.com
VJ.HX.A1.49
03/2013
są usuwane po opuszczeniu przez użytkownika witryny internetowej i zamknięciu
przeglądarki. Pliki cookie dotyczące sesji nie zawierają żadnych danych osobowych.
-
Pliki cookie dotyczące profilu: Pliki cookie dotyczące profilu umożliwiają przeglądarce
użytkownika zapamiętywanie jego danych logowania oraz ustawień użytkownika w portalu
ECL (np. wyboru języka) w celu ich użycia przy kolejnym logowaniu.
Aby korzystać z witryny firmy Danfoss bez użycia plików cookie, można zmienić ustawienia
przeglądarki i automatycznie wyłączyć ich obsługę.
6.
Prawa użytkownika
Użytkownik jest uprawniony do otrzymania na żądanie i bezpłatnie informacji o swoich danych
osobowych przechowywanych przez naszą firmę. Zgodnie z postanowieniami statutu
użytkownik ma także prawo do wycofania zgody na rejestrowanie, używanie i przetwarzanie
swoich danych osobowych oraz prawo do ich skorygowania, usunięcia lub wyłączenia ich
obsługi. W celu uzyskania szczegółowych informacji prosimy o kontakt z jednym z
inspektorów ochrony danych firmy Danfoss wymienionych poniżej.
7.
Inspektor ochrony danych
W celu złożenia wniosku o udzielenie informacji lub jakiegokolwiek innego wniosku, zapytania
lub sugestii dotyczących rejestrowania, przetwarzania lub używania danych osobowych
użytkowników przez naszą firmę prosimy o kontakt z inspektorem ochrony danych firmy
Danfoss pod adresem:
E-mail: [email protected]
www.danfoss.com
VJ.HX.A1.49
03/2013