Paweł Dobrowolski
Transkrypt
Paweł Dobrowolski
[email protected] Paweł Dobrowolski +48 881 317 312 Ponad osiemnastoletnie lat doświadczenie zawodowe z tego 15 lat kompetencji w środowisku międzynarodowym. Swoja wiedzę i praktykę zdobywałem na różnych stanowiskach specjalistycznych w branżach telekomunikacyjnych i eventowych. www.linkedin.com/in/padobrowolski Doświadczenie zawodowe Umiejętności i Kompetencje 06/2015 – 11/2015 Warszawa Specjalista ds. Organizacji wyjazdów grupowych American Express Global Business Travel Prowadzenie międzynarodowych poszukiwań miejsc na spotkania grupowe, w ramach klienta budżetu i zasadami zgodności. Przygotowanie raportów dostępności hoteli, centrum biznesowych na spotkania z klientami. Przygotowanie kosztorysów porównujących koszty i usługi. Negocjacje na temat wszystkich aspektów umów hotelu/miejsc biznesowych, aby uzyskać najwyższy poziom oszczędności. 08/2014 – 10/2014 Londyn Kierownik Sprzedaży (Umowa zlecenie) MVNO Dynamics Ltd Sprzedaż reklamy cyfrowej, budowanie relacji z klientami. Planowanie strategii sprzedaży. Klasyfikacja treści na stronę internetową i do czasopisma. 06/2010 – 07/2014 Koordynator Projektu Logistyki Now PAYG Ltd Londyn Zorganizowanie działu logistyki od podstaw. Kontrola nad całościowym przebiegiem produkcji (testowanie i sprawdzanie-jakości) kart SIM. Zarządzanie łańcuchem dostaw do dystrybutorów i indywidulanych klientów. 06/2009 – 05/2010 Doradca Klienta Lebara Mobile Londyn Zapewnienie stałego wysokiego poziomu obsługi klienta, w tym obsługi wszystkich reklamacji i skarg. Średnia 97% KPI (wskaźnik wydajności) miesięcznie. 11/2003 – 03/2008 Administrator w Dziale Sprzedaży IDT Europe/IDT Global Londyn Kierowanie zespołem, przydzielanie zadań i wsparcie działów sprzedaży i logistyki. Koordynacja i obsługa klienta. Nadzór towarów magazynowych dla klientów (w UK i Europie), zatwierdzanie/przyjmowanie i realizacja zamówień. 07/2001 – 10/2003 Londyn Obsługa Klienta i Asystent Operacyjny Amazon Telecommunications Ltd Zarządzanie operacjami obsługi klientów, zapewnianie sprawnego przebiegu procesów wewnętrznych. Ustalanie indywidualnych planów taryfowych i pakietów dla klientów biznesowych. 09/1998 – 10/1999 Współzałożyciel Szurarzer Theatre Polska Zarządzanie, produkcją spektakli. Organizowanie logistyki i transportu. Przygotowanie sceny. Castingi i marketing. Dystrybucja biletów, a także udział w spektaklach, jako aktor. 05/1997 – 09/1997 Kierwonik Wykonawczy Eventów Festiwal Młodego Kina Gdańsk Planowanie festiwalu i współpraca z działami: produkcji, logistyki (zarządzanie teatrem, klubem festiwalowym, wystawą, personelem). Pakiet Microsoft Office PGP | FTP | SFTP SAGE | CRM Digitalk Salesforce Photoshop Prezi Budowanie zespołów StarCite Negocjowanie Zarządzanie zespołem Account Management B2B | B2C Obsługa klienta Zarządzanie czasem Critical thinking Goal oriented Kreatywność Komunikacja Stakeholder Budżetowanie Strong analyst Events industry Marketing Social Media Marketing Business Development Mentoring Logistyka Łańcuch dostaw Fulfilment MVN’x Przemysł telekomunikacyjny Asertywność Umiejętności interpersonalne Publiczne wystąpienia Pitching Zdolność adaptacji Krytyczna obserwacja Sprzedaż Planowanie Produktywność Radzenia sobie ze stresem Poczucie humoru Emocjonalna inteligencja(EI) Wykształcenie Zainteresowania Języki 11/2014 – 02/2015 Londyn Event Management for Marketing and Communications Ashdown Academy - CIM Accredited at King’s College Nowa technologia | Start-up | Fotografia | Projektowanie | Architektura | Innowacja | Zrównoważony rozwój | Angielski - pełna biegłość zawodowa 09/1996 – 06/1998 Studium Technik Filmowych i Telewizyjnych CAMERIMAGE Film School Polski - ojczysty Toruń 09/1990 – 06/1996 Puławy Technik specjalista w branży sprzętu chemicznego Technikum nr 4 w ZST im. Marii Skłodowskiej - Curie "Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy w celach rekrutacyjnych, zgodnie z ustawa z dn. 29.08.1997r. "O ochronie danych osobowych", Dz.U. nr 133, poz. 833."