Portfolio Oskar Szymczyk
Transkrypt
Portfolio Oskar Szymczyk
Portfolio Oskar Szymczyk UX DESIGNER, GDAŃSK | 519 407 431 | OSKARGD@GMAI L.COM 7 lat doświadczenia UX Design najciekawsze projekty w których miałem okazję uczestniczyć najtrudniejsze projekty w mojej karierze, ….a także inne warte uwagi projekty zapraszam NAJCIEKAWSZE PROJEKTY BLOOG.PL DLA WP.PL ( 2013) cel Redesign platformy blogowej Bloog.pl. Front oraz panel administracyjny wykonany w RWD. rola Realizacje projektu rozpocząłem od benchmarkingu platform blogowych. Zebrałem wymagania biznesowe, przeanalizowałem dostępne dane statystyczne oraz potrzeby użytkowników przedstawiając je w postaci User Stories (krótkie historyjki przedstawiające typowe wykonywane akcje odpowiadające na pytania „Kto? Co? Dlaczego?”). Wykonałem Architekturę Informacji nowego systemu. Wszystkie dane i zadania spriorytetyzowałem. Na tej podstawie iteracyjnie tworzyłem makiety. Na każdym możliwym etapie założenia projektowe były weryfikowane w postaci moderowanych testów z użytkownikami. Projekt realizowany był w modelu MVP (Minimum Viable Product – wdrożony został produkt z minimalnym akceptowalnym zestawem funkcjonalności, a następnie dokładane były kolejne) . efekty W owym czasie była to (prawdopodobnie) pierwsza na świecie (sic!) webowa aplikacja blogowa wykonana w technice RWD (Responsive Web Design) . Po wdrożeniu nowej wersji liczba odsłon wzrosła o 20%, a liczba rejestracji nowych blogów o 100%. Całość prac została wykonana w ekstremalnie krótkim czasie 6 miesięcy (prace projektowe + wdrożenie). Serwis został nagrodzony nagrodą Webstar 2013 w kategorii Webdesign. https://prezi.com/-n5qpelkg0gt/case-study-bloogpl-2013/ http://naodwrot.com/index.php/2013/06/04/bloog-pl-przywrocilismy-latwosc-blogowania/ rys 1. Makieta Bloog.pl KAMERY INTERNETOWE ( 2013) cel Wytworzenie platformy umożliwiającej nadawanie własnych kanałów internetowych. rola W projekcie byłem odpowiedzialny za zebranie w ymagania biznesowe oraz potrzeb użytkowników (User Stories). Wytworzyłem Architekturę informacji oraz makiety serwisu. efekty Projekt nie został wypuszczony (decyzja biznesowa). W wyniku prac projektowych zespół odpowiedzialny za realizację zdobył bogate doświadczenie przy tworzeniu produktu związanego z streamingiem wideo. rys 2. Makieta Kamery internetowe TRACK & TRACE (2012) cel Zaawansowana aplikacja do śledzenia pojazdów w dużej skandynawskiej firmie spedycyjnej (około 200 pojazdów). rola W projekcie byłem odpowiedzialny za zebranie potrzeb użytkownika, wytworzenie makiet interfejsu użytkownika oraz spisanie dokumentacji funkcjonalnej. efekty Projekt został przekazany wykonawcy. Ze względu na charakter (aplikacja wewnętrzna), nie są mi znane dalsze losy produktu. Praca przy projekcie dala zespołowi bogate doświadczenie związane z analizą systemów transportowych w dużych przedsiębiorstwach. rys 3. Makieta Track & Trace ELPENYA (2014/2015) Projekt Eplenya (rewolucja w medycynie). Startup. 2-osobowy zespół wpadł na pomysł realizacji własnego przedsięwzięcia mającego na celu rozwiązanie problemu dostępności usług medycznych. W ramach projektu p rzygotowaliśmy dokumentację na którą składał się: opis projektu (szczegółowy + elewator pitch), zdefiniowaliśmy jaki problem rozwiązuje projekt, spisaliśmy potrzeby użytkownika (user stories), kim jest potencjalny klient, kanały dotarcia, opis rynku, przewagę konkurencyjną, prosty model biznesowy. Określiliśmy KPI oraz stworzyliśmy harmonogram prac. Przygotowaliśmy prezentację dla inwestorów i zgłosiliśmy projekt do kilku programów (m.in. Venture Day i hub:raum). Na chwile obecną nie zdobyliśmy jeszcze partnera (nadal szukamy). Zyskaliśmy jednak bardzo ciekawe doświadczenie. NAJTRUDNIEJSZE PROJEKTY SYSTEM WYDAWNICZY DLA WP.PL (2014/2015) cel Wytworzenie mechanizmu do kompleksowej obsługi procesu wydawniczego portalu WP.PL rola Zebrałem wymagania biznesowe od przedstawicieli Biznesu, przeprowadziłem kilkanaście warsztatów (wywiady pogłębione, konsultacje makiet) z użytkownikami efektem czego było powstanie spriorytetyzowanych User Stories przedstawiających typowe wykonywane akcje odpowiadające na pytania „Kto? Co? Dlaczego?”. Na potrzeby projektu wykonałem Model Mentalny (model przedstawiający efekty działań użytkownika), diagram procesu (ilustruje wykonywane akcje i zachowanie systemu) całego procesu wydawniczego oraz architektur ę informacji (IA – przedstawia skład funkcjonalny systemu). Dało to solidne podstawy do wytworzenia makiety (wykorzystane narzędzie: Axure ) przedstawiającej UI systemu. Prace były prowadzone interacyjnie, a na każdym etapie były testowane i weryfikowane z użytkownikami. Trudność, a zarazem wyzwanie w projekcie polegało na jednoczesnej dosyć rewolucyjnej zmianie nie tylko interfejsu systemu ale również procesu wydawniczego portalu (musieliśmy pogodzić potrzeby i wymagania wielu często sprzecznych interesariuszy). Prace dotyczyły głównego produktu spółki, każde nawet drobne niepowodzenie mogło być bardzo kosztowne. efekty Projekt pozwolił zebrać pokaźną ilość informacji potrzebnych do zarządzania procesem wyda wniczym portalu. Projekt został wstrzymany ze względu na brak zasobów na realizacje projektów backoffice’owych. Niemniej wiedza zgromadzona w trakcie przygotowania projektu została wykorzystana przez Biznes do wprowadzenia korekt w obecnym procesie wydawniczym portalu. rys 4. Model mentalny rys 5. Diagram procesu rys 6. Makieta DOCELU.PL DLA WP (2009/2010) cel Stworzenie i rozwój kompleksowego serwisu mapowego, w którego skład wchodziły między innymi: mapy z wyszukiwaniem firm, wyznaczanie trasy, komunikacja miejska, wyszukiwarka imprez na mapie. Autorski projekt, jedne z nielicznych tego typu rozwiązań na rynku. rola W projekcie pełniłem rolę zarówno osoby od użyteczności jak i części owo PM. Odpowiadałem za analizę potrzeb użytkowników, projektowanie interfejsów ich testowanie oraz ko ntrolowanie procesu wdrażania. Na swoje lata był to bardzo innowacyjny produkt. Często mieliśmy do czynienia z bardzo rzadkimi rozwiązaniami jak np. budowa złożonego do systemu do planowania podróży komunikacją miejskiej. Bardzo wiele nauczyłem się przy tym projekcie. efekty Serwis przez długi okres czasu była jednym z 3 najpopularniejszych polskich serwisów mapowych, osiągając jednocześnie bardzo wysoki ROI. W trakcie pracy nad projektem zespół zdobył bogate doświadczenie przy realizacji mapowych i wyszukiwawczych dużej skali. W 2009 został nagrodzony nagrodą Webstar. rys 7. Makieta DoCelu.pl WARTE UWAGI PROJEKTY CMS DLA WP.PL (20 15) cel Wytworzenie nowego systemu do kompleksowego zarządzania tworzonym kontentem w całej Grupie Wirtualna Polska. rola Uczestniczyłem w powstaniu koncepcji oraz założeń nowego systemu. Wykonałem Diagram Przebiegu procesu tworzenia i publikacji kontentu w Grupie Wirtualna Polska, Model Mentalny oraz architekturę informacji oraz interaktywną makietę. Przeprowadziłem liczne konsultacje (wywiady pogłębione)/warsztatami z uczestnikami systemu. Iteracyjna praca pozwoliła na weryfikację założeń z realnymi potrzebami i wprowadzaniu niezbędnych zmian wpływających. W trakcie trwania projektu brałem czynny udział w e wdrożeniu systemu, będąc często buforem między biznesem (beneficjentem systemu), a działami technicznymi organizacji. efekty Nowo powstały system umożliwia nie tylko łatwiejsze tworzenie kontentu od strony redakcyjnej ( e.g automatyzacja obiegu i obróbki obrazków), ale przede wszystkim daje lepszą kontrolę nad materiałami oraz dzięki nowemu modelu kategoryzacji prostszą redystrybucję do różnych produktów Grupy Wirtualna Polska. Dzięki wprowadzeniu poprawionego systemu zarzadzania multimediami (e.g. zdjęcia) spółka uzyskała znaczna kontrole nad prawami autorskimi nabywanych i tworzonych materiałów. Całość przyczyniła się do zmniejszenia bieżących kosztów związan ych z corową działalnością (produkcja kontentu) GWP jaki i ewentualnych kosztów wynikających z procesów sądowych za nieprawidłowe dysponowanie prawami autorskimi do posiadanych materiałów. Projekt zrealizowany został ekstremalnie krótkim czasie (<6 miesię cy). rys 8. Makieta rys 9. IA (Architektura Informacji) SG WP.PL (2014) cel Restyle strony głównej połączony z rebrandingiem i repozycjonowaniem najważniejszego produktu Grupy Wirtualna Polska rola W zespole odpowiedzialnym za realizację kluczowego projektu odpowiadałem za research najnowszych trendów światowych w dostarczaniu treści w serwisach informacyjnych. Kluczowe decyzje projektowe musiały być zweryfikowane na grupie docelowej. Zorganizowałem więc i zrealizowałem moderowane testy na użytkownikach (m.in. Guerilla Usability Testing). efekty Wyniki przeprowadzonych testów użyteczności dały znaczący wkład w weryfikacje założeń projektowych i dały podstawy do wprowadzenia korekt. W kilka miesięcy po wdrożeniu produkt stał się najpopularniejszą stroną wśród portali (wyprzedzając dotychczasowego lidera - onet), a przychody z produktu zwiększyły się o ponad 20%. Wszystko to nie byłoby możliwe bez testów z użytkownikami. WP.TV + PLAYER PORTA LOWY (2 014/2015) cel Restyle i uproszczenie popularnego serwisu z autorskimi materiałami wideo połączony z jego rebrandingiem. rola Uczestnicząc w projekcie byłem odpowiedzialny za usystematyzowanie, dotąd skomplikowanej, Architektury Informacji (IA). Opierając się na potrzebach użytkowników zaproponowałem intuicyjny interfejs użytkownika zarówno wersji desktop jak i mobile. Równocześn ie przygotowałem Specyfikację Wymagań Funkcjonalnych obydwu systemów, dostarczając podstawę do wdrożenia przez dział IT. Aktywnie uczestniczyłem też w projekcie nowego playera portalowego. efekty Po wprowadzeniu nowej wersji serwisu o 10% spadł współczynnik odrzuceń. W wyniku zmiany playera portalowego znacząco zwiększył się inventory reklam wideo portalu, co bezpośrednio przyczyniło się na zwiększenie przychodów grupy GWP. rys 10. Makieta WP.TV HFT BROKERS (2014) cel Stworzenie nowego produktu na rynku transakcji FOREX. rola Analiza Ekspercka strony www, panelu klienta oraz systemu transakcyjnego. Raport obejmował spriorytetyzowane sugestie poprawy funkcjonalności każdego z elementów systemu. efekty Zgłoszone propozycje usprawnień pozwoliły zwiększyć użyteczność produktu, co przekłada się na łatwość obsługi i zadowolenie klientów. HFT Broker o d momentu wejścia na rynek w drugiej połowie 2014 roku sukcesywnie zdobywa zadowolonych klientów. Duża w tym zasługa łatwego i przyjaznego systemu. POGODA DLA WP.PL (2012) cele Rebranding popularnego serwisu pogodowego. rola Na podstawie analizy wymagań biznesowych oraz stworzonych User Stories przygotowałem makiete serwisu. Założenia zweryfikowałem kilkunastoma testami użyteczności. efekty W kilka miesięcy po uruchomieniu produkt stał się najpopularniejszym serwisem pogodowym w Polsce (wg Megapanel). rys 11. Makieta pogoda.wp.pl TV DLA WP.PL (2012) cel Restyle platformy z programem TV. rola Przeprowadziłem analizę wymagań biznesowych, spisałem User Stories i wykonałem Architekturę informacji oraz makietę serwisu. Przeprowadziłem moderowane testy z użytkownikami. efekty W kilka miesięcy po uruchomieniu produkt stal się jednym z najpopularniejszych serwisów z programem TV. rys 12. Makieta program TV OGŁOSZENIA DLA WP (2011) cel Restyle serwisu agregującego ogłoszenia z kategorii Nieruchomości, Motoryza cja, Drobne od kilku partnerów. rola Zebrałem wymagania biznesowe, wykonałem architekturę informacji oraz wymagane diagramy przebiegu procesu. Przygotowałem makietę serwisu oraz przeprowadziłem moderowane testy z użytkownikami. efekty W trakcie realizacji projektu zespół zdobył ogromne doświadczenie w optymalizacji ścieżek i procesów w serwisach ogłoszeniowych. SERWIS FINANSE DLA WP.PL ( 2012/2013) cel Integracja 7 serwisów biznesowych portalu WP.PL rola Odpowiadałem za zebranie Wymagań Biznesowych i uporządkowanie złożonej IA 7 serwisów biznesowych. W trakcie iteracyjnych prac stworzyłem makietę nowego serwisu. Całośc przetestowałem w moderowanych testach użyteczności. efekty Liczba unikalnych użytkowników wzrosła o ponad 30%, a liczba generowanych odsłon o ponad 50%. rys 13. Makieta finanse.wp,pl XDATE – SERWIS RANDKOWY (2013) cel Wytworzenie nowego erotycznego serwisu randkowego. rola Zebrałem wymagania biznesowe i potrzeby użytkowników. Spisałem User Stories, Główne funkcjonalności, na podstawie czego stworzyłem Architekturę Informacji oraz makietę serwisu. Efekty Decyzja biznesową produkt nie został finalnie uruchomiony. Zespół pracujący zyskał bogate doświadczenie przy wdrożeniu projektu społecznościowego o „ciekawej” tematyce rys 14. Makieta Xdate Dziękuję za poświęcony czas Razem możemy tworzyć Świetne projekty Oskar Szymczyk 519 407 431 | [email protected] obserwuj mnie na: http://naodwrot.com | http://twitter.com/OskarSzymczyk