Dobre praktyki w zakresie komunikacji na rzecz bezpieczeństwa i

Transkrypt

Dobre praktyki w zakresie komunikacji na rzecz bezpieczeństwa i
K O N F E RENCJA
Dobre praktyki w zakresie komunikacji
na rzecz bezpieczeństwa i zdrowia w
Prezentację prowadzi:
Adam Jabłoński
Mikorzyn 05.03.2015 r.
1
DEFINICJA KOMUNIKACJI:
Komunikacja to wymiana informacji między jej uczestnikami.
Nośnikami danych mogą być słowa (komunikacja werbalna),
gesty, teksty, obrazy, dźwięki czy też sygnały elektryczne albo fale
radiowe.
Ważne jest, aby były one zrozumiałe dla nadawcy i odbiorcy.
KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA:
to psychologiczny proces, dzięki któremu jednostka przekazuje i otrzymuje
informacje w bezpośrednim kontakcie z inną osobą.
Jest to proces, który zachodzi nieustannie, bowiem przez cały czas swoją postawą
ciała, mimiką, gestykulacją, no i wreszcie słowami przekazujemy określone
informacje.
Efektywna komunikacja: treść wypowiedzi jest zrozumiana zgodnie z intencjami
nadawcy przekazu.
Model komunikacji dwustronnej:
Poziomy komunikacji
•
Komunikacja intrapersonalna: wewnętrzne rozmowy toczone z
samym sobą
•
Komunikacja interpersonalna
•
Komunikacja grupowa
•
Komunikacja masowa
•
Komunikacja ekstrapersonalna (np. komunikacja z maszyną; z bytami
innymi niż człowiek)
Uczenie się
6
Błędy w stosowaniu środków
ochrony dróg oddechowych
8
9
10
11
12
Urządzenie do jakościowego testu dopasowania
Dziękuję Państwu za uwagę
Adam Jabłoński
21

Podobne dokumenty