regulamin - e-Market LUX MED

Transkrypt

regulamin - e-Market LUX MED
REGULAMIN
Medycyna Podróży - zestaw Bezpieczne podróże + rabat 15% n/p vouchera
DANE NABYWCY
Imię i Nazwisko: ... ...
PESEL: ...
Adres zamieszkania: ...
Telefon: ...
Data ur.: ...
E-mail: ...
DANE OSOBY UPRAWNIONEJ DO KORZYSTANIA Z USŁUG
Imię i Nazwisko: : ... ...
PESEL: ...
Data ur.: ...
Adres zamieszkania: ...
Telefon: ...
Data aktywacji zestawu: ...
Cena zestawu: ...
Okres ważności zestawu do dnia: ...
INFORMACJE OGÓLNE
1. Wykonawcą usług zakupionych w zestawie Medycyna Podróży - zestaw Bezpieczne
podróże + rabat 15% n/p vouchera „Zestaw” (określonego szczegółowo w Załączniku nr
1 do niniejszego Regulaminu) jest LUX MED Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres:
ul. Postępu 21c, 02-676 Warszawa, wpisany do rejestru przedsiębiorców prowadzonego
przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru
Sądowego pod numerem KRS 0000265353, NIP 5272523080, REGON 140723603,
kapitał zakładowy 542 728 500,00 PLN, telefon: 22 450 45 00 („LUX MED”).
2. Nabywcą zestawu może zostać osoba, która ukończyła 18 rok życia („Nabywca”). Osobą
Uprawnioną może być Nabywca Zestawu lub osoba trzecia.
3. Osobami uprawnionymi do korzystania ze świadczeń zdrowotnych wykonywanych
w ramach zestawu mogą być osoby powyżej 3 roku życia („Osoba Uprawniona”).
WARUNKI PRZYSTĄPIENIA
4. Warunkiem przystąpienia i uruchomienia usług w ramach Zestawu jest akceptacja przez
Nabywcę Zestawu niniejszego Regulaminu oraz dokonanie pełnej wpłaty zgodnie z ust. 5
niniejszego Regulaminu.
5. Całkowita opłata, którą Nabywca zobowiązuje się uiścić w celu zgłoszenia Uprawnionego
do skorzystania ze świadczeń zdrowotnych w ramach Zestawu, wynosi … (słownie: …)
6. Uprawnienia do świadczeń w ramach niniejszego Zestawu zostaną aktywowane
w terminie 24 godzin po otrzymaniu przez LUX MED wpłaty pełnej kwoty określonej w ust.
5 powyżej poprzez system płatności internetowych PayU SA.
ODSTĄPIENIE I REZYGNACJA Z ZESTAWU
7. W ciągu 14 dni od dnia zaakceptowania niniejszego Regulaminu, Nabywca może odstąpić
od Umowy o udzielanie świadczeń zdrowotnych na podstawie niniejszego Regulaminu
bez podania przyczyny, składając LUX MED oświadczenie na piśmie
według wzoru stanowiącego Załącznik nr 3 do niniejszego Regulaminu i przesyłając je na
adres: [email protected].
8. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Nabywcy w
przypadku wykonania przez LUX MED usług w ramach Zestawu na rzecz Osoby
Uprawnionej.
9. Nabywca ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione przez LUX MED do chwili
odstąpienia od umowy, jeżeli Nabywca odstąpi od Umowy po zgłoszeniu LUX MED przez
Osobę Uprawnioną żądania wykonania usług w ramach Zestawu przed upływem 14 dni
od zawarcia Umowy.
WARUNKI REALIZACJI ZESTAWU
10. Zestaw usług Medycyna Podróży - zestaw Bezpieczne podróże + rabat 15% n/p vouchera
przeznaczony jest dla osób powyżej 3 roku życia, które chcą przed planowanym
wyjazdem w sposób właściwy przygotować się do podróży. W ramach zestawu
Bezpieczne Podróże Konsultacja Lekarza Medycyny Podróży i 15% rabatu na zlecone
szczepienia lekarz
specjalista w oparciu o indywidualny stan zdrowia Osoby
Uprawnionej, oraz przeprowadzony wywiad i kierunek podróży dobierze właściwy
schemat szczepień obowiązkowych i zalecanych oraz udzieli porady zdrowotnej w kwestii
profilaktyki dla podróżujących. Jeśli zaistnieje wskazanie – zostanie wydana książeczka
szczepień. Rabat w wysokości 15% na zlecone szczepienia i kwalifikacje do szczepień
dostępny jest wyłącznie na podstawie każdorazowego okazania w recepcji vouchera.
11. Usługi w ramach Zestawu można zrealizować w ciągu 6 miesięcy od dnia aktywowania
uprawnień, o którym mowa w ust. 6 powyżej.
12. Udzielanie świadczeń zdrowotnych w ramach Zestawu odbywa się w placówkach
własnych podmiotu leczniczego LUX MED Sp. z o.o. działających pod nazwą LUX MED
i Medycyna Rodzinna, w których świadczona jest dana usługa medyczna zakupiona w
Zestawie. Lista placówek jest szczegółowo wymieniona w Załączniku nr 2 do niniejszego
Regulaminu.
13. Warunkiem udzielenia świadczenia zdrowotnego w ramach Zestawu jest uprzednie
uzgodnienie jego terminu z LUX MED. Termin udzielenia świadczenia uzgodnić należy z
personelem odpowiedniej recepcji LUX MED osobiście lub telefonicznie pod numerem
ogólnopolskiej rezerwacji wizyt i badań: (22) 33 22 888.
OŚWIADCZENIE NABYWCY
1. Nabywca oświadcza, że poinformował Osobę Uprawnioną o:
1. adresie siedziby i pełnej nazwie LUX MED Sp. z o.o. jako administratora danych tej
Osoby przekazanych przez Nabywcę;
2. celu i zakresie zbierania przez LUX MED Sp. z o.o. danych, o których mowa w pkt 1)
powyżej;
3. źródle danych, o których mowa w pkt 1 powyżej;
4. prawie dostępu Osoby Uprawnionej do treści swoich danych przetwarzanych przez
LUX MED Sp. z o.o. jako administratora danych oraz prawie do ich poprawiania;
5. uprawnieniach wynikających z art. 32 ust. 1 pkt 7 i 8 Ustawy z dnia 2 sierpnia 1997 r.
o ochronie danych osobowych („Ustawa”) tj.
a) wniesienia, w przypadkach wymienionych w art. 23 ust. 1 pkt 4 i 5 Ustawy,
pisemnego, umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania jej danych ze
względu na jej szczególną sytuację,
b) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych w przypadkach,
wymienionych w art. 23 ust. 1 pkt 4 i 5 Ustawy, gdy administrator danych
zamierza je przetwarzać w celach marketingowych lub wobec przekazywania jej
danych osobowych innemu administratorowi danych.
2. Nabywca oświadcza, iż posiada zgodę Osoby Uprawnionej, na przekazanie następujących
danych osobowych tej osoby: imienia i nazwiska, daty urodzenia, numeru PESEL, numeru
telefonu, adres zamieszkania.
KONTAKT I REKLAMACJE
14. Reklamacje przyjmowane są wyłącznie w formie pisemnej.
15. Reklamacje dotyczące obsługi rozpatrywane są w ciągu 5 dni roboczych, reklamacje
dotyczące kwestii medycznych rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od daty wpływu
wszystkich danych niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji na adres:
LUX MED Sp. z o.o.
Departament Obsługi Klienta
Dział Zarządzania Reklamacjami
ul. Postępu 21c
02-676 Warszawa
lub na adres poczty elektronicznej: [email protected]
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
16. Nie ma możliwości dokonania cesji uprawnień przysługujących w ramach Zestawu na
inną osobę.
17. Zakup Zestawu oraz korzystanie ze świadczeń zdrowotnych w ramach Zestawu nie łączy
się z żadnymi innymi promocjami ani rabatami na jakiekolwiek usługi.
18. Integralną część Regulaminu stanowią Załączniki.
Załącznik nr 1 – Zakres usług zakupionych w zestawie oraz przysługujący limit (jeśli dana
usługa jest objęta limitem)
Nazwa usługi medycznej wchodzącej w zakres zestawu
Medycyna Podróży - zestaw Bezpieczne podróże + rabat 15% n/p
vouchera
Konsultacja lekarza medycyny podróży
Wydanie międzynarodowej książeczki szczepień
Rabat w wysokości 15% na :
- Kwalifikację do szczepienia wykonywaną przez lekarza medycyny podróży
lub przez lekarza pediatrę w przypadku osób poniżej 18 r.ż.
- wykonanie kolejnych dawek szczepień (usługa z preparatem) zleconych
przez lekarza medycyny podróży podczas konsultacji. Rabat dotyczy
szczepionek dostępnych w placówkach wskazanych w Załączniku nr 2.
Limit
wykonań
1
1
rabat
przysługuje w
okres
6
miesięcy od
daty
rozpoczęcia
uprawnień
Rabat dostępny wyłącznie na podstawie okazania vouchera uprawniającego
do 15% rabatu. Voucher zostanie przesłany po zakupie zestawu na podany
adres mailowy.
W przypadku braku vouchera rabat nie zostanie naliczony.
DLA DOROSŁYCH
Podczas Konsultacji lekarza medycyny podróży dla osób powyżej 18 roku życia wchodzącej
w zakres Zestawu, jeżeli lekarz stwierdzi brak przeciwskazań medycznych, może zostać w
jej ramach przeprowadzona kwalifikacja do szczepienia i podanie pierwszej/pierwszych
dawek szczepionek zaleconych przez lekarza, z przysługującym rabatem 15% od ceny
cennika placówki, na podstawie okazanego vouchera.
Rabaty nie łączą się.
Kolejne dawki powinny zostać podane zgodnie z indywidualnymi zaleceniami lekarskimi.
Przed przystąpieniem do każdego szczepienia wymagana jest obowiązkowa kwalifikacja
lekarska do szczepienia – Medycyna Podróży – kontynuacja szczepienia. Zgodnie ze
standardami LUX MED kwalifikacje zewnętrzne nie są honorowane.
Do wykonania szczepienia niezbędne jest posiadanie otrzymanej podczas pierwszej
wizyty międzynarodowej książeczki szczepień.
Po każdym szczepieniu Osoba Uprawniona pozostaje ok. 30 min. na terenie placówki LUX
MED pod nadzorem medycznym.
DLA DZIECI
Lekarz medycyny podróży nie ma uprawnień aby zakwalifikować dziecko do wykonania
szczepienia. Podczas wizyty lekarz medycyny podróży przeprowadza wywiad z opiekunem
na temat wyjazdu, ustala cykl szczepień, udziela porad dotyczących wyjazdu.
Aby dziecko mogło przystąpić do wykonania zalecanych przez lekarza medycyny podróży
szczepień należy zapisać się na kwalifikację do szczepienia do lekarza pediatry zgodnie z
rozgraniczeniem wiekowym:
Kwalifikacja - do szczepienia dzieci powyżej 6 r.ż.
Konsultacja pediatry - szczepienia dzieci do lat 6
Na kolejne wizyty celem wykonania zalecanych przez lekarza medycyny podróży
szczepień – należy zapisać dziecko na obowiązkową kwalifikację do szczepienia do lekarza
pediatry na usługę zgodnie z rozgraniczeniem wiekowym.
Na kwalifikacje do szczepienia przysługuje rabat w wysokości 15% od ceny cennika
placówki, na podstawie okazanego vouchera.
Rabaty nie łączą się.
Zgodnie ze standardami LUX MED kwalifikacje zewnętrzne nie są honorowane.
Do wykonania szczepienia niezbędne jest posiadanie otrzymanej podczas pierwszej
wizyty międzynarodowej książeczki szczepień.
Po każdym szczepieniu Osoba Uprawniona pozostaje ok. 30 min. na terenie placówki LUX
MED pod nadzorem medycznym.
Załącznik nr 2 – Wykaz placówek w których można zrealizować zestaw Medycyna Podróży zestaw Bezpieczne podróże + rabat 15% n/p vouchera
PLACÓWKI DEDYKOWANE DLA OSÓB POWYŻEJ 18 ROKU ŻYCIA
BIAŁYSTOK
LX Białystok - KEN 50/U4
LX Białystok – Mickiewicza 39/U7
GDAŃSK
MR Gdańsk – Pomorska 96
LX Gdańsk - Al. Jana Pawła II 7
KATOWICE
LX Katowice - Karłowicza 11
KRAKÓW
LX Kraków - Puszkarska 7H
LX Kraków - Lublańska 38
LX Kraków - Słowackiego 64
ŁÓDŹ
LX Łódź - Dowborczyków 30/34
LX Łódź - Milionowa 2G
POZNAŃ
LX Poznań - Półwiejska 42
LX Poznań - Roosevelta 18
LX Poznań - Wichrowa 1A
PROFEMED – Ułańska 7
SZCZECIN
MR Szczecin – Mickiewicza 128 A
TORUŃ
LX Toruń - Kościuszki 71
WARSZAWA
LX Warszawa - Szernera 3
LX Warszawa – Wołoska 7
LX Warszawa - Al. Jerozolimskie 65/79
MR Warszawa - Grójecka 186
MR Warszawa - Żwirki i Wigury 39
PROFEMED Warszawa – ul. Bobrowiecka 1
WROCŁAW
LX Wrocław - Plac Dominikański 3
PLACÓWKI DEDYKOWANE DLA OSÓB OD 3-18 ROKU ŻYCIA
GDAŃSK
LX Gdańsk - Al. Jana Pawła II 7
MR Gdańsk – Pomorska 96
ŁÓDŹ
LX Łódź - Dowborczyków 30/34
KRAKÓW
LX Kraków - Puszkarska 7H
LX Kraków - Lublańska 38
POZNAŃ
LX Poznań - Półwiejska 42
LX Poznań - Roosevelta 18
LX Poznań - Wichrowa 1A
PROFEMED – Ułańska 7
WARSZAWA
LX Warszawa - Domaniewska 41B (Budynek Jupiter)
LX Warszawa – Wołoska 7
LX Warszawa - Szernera 3
LX Warszawa - Al. Jerozolimskie 65/79
MR Warszawa - Grójecka 186
MR Warszawa - Żwirki i Wigury 39
PROFEMED Warszawa – ul. Bobrowiecka 1
WROCŁAW
LX Wrocław - Plac Dominikański 3
ZAŁĄCZNIK NR 3 WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
LUX MED Sp. z o.o.
z siedzibą w Warszawie
ul. Postępu 21C, 02-676 Warszawa
fax. 22 331 85 85; [email protected]
Ja/ My (*) …………………………………………………………………………………………………………..
niniejszym informuję/informujemy(*)o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących
rzeczy/usługi (*) ………………………………………………………………………………………………
Dodatkowe informacje:
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
Adres konsumenta(-ów)
………………………………………………………..
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
………………………………………………………...
Data