regulamin usługi „internet bez limitu co miesiąc dla firm”

REGULAMIN USŁUGI „INTERNET BEZ LIMITU CO MIESIĄC DLA FIRM”
W OFERCIE FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED DLA FIRM
Obowiązuje od 22.05.2015 r. do odwołania.
I.
OGÓLNE WARUNKI SKORZYSTANIA Z USŁUGI
1.
3.
Z usługi „Internet bez limitu co miesiąc dla Firm” (zwanej dalej „usługą”) mogą korzystać Abonenci Oferty FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED
dla Firm oraz Oferty FORMUŁA 4G LTE dla Firm PRO, w których limit transmisji danych w ramach Abonamentu wynosi nie mniej niż 30 GB.
Aktywacja usługi „Internet bez limitu co miesiąc dla Firm” nie jest możliwa , gdy Abonent korzysta z:
2.1.
usługi „Internet bez limitu dla Firm”;
2.2.
usługi „Internet bez limitu na zawsze dla Firm”;
2.3.
usługi „Pakiet 30 GB co miesiąc dla Firm”.
Aby skorzystać z usługi, w okresie od 22.05.2015 r. do odwołania, należy aktywować usługę na zasadach opisanych poniżej.
II.
SZCZEGÓŁY DOTYCZĄCE USŁUGI
1.
Usługa „Internet bez limitu co miesiąc dla Firm” polega na możliwości aktywacji dodatkowego, cyklicznego pakietu, dzięki któremu korzystanie z transmisji danych w zasięgu technologii 4G (HSPA+) i LTE w ramach własnej infrastrukturalnie Sieci Telekomunikacyjnej Operatora nie pomniejsza pakietu z limitem transmisji w danej taryfie.
Pakiet jest odnawiany pierwszego dnia kalendarzowego każdego Okresu Rozliczeniowego pomiędzy godziną 00:00 a 01:00 do momentu
dezaktywacji pakietu przez Klienta w sposób opisany w pkt. IV poniżej.
Niewykorzystane w danym Okresie Rozliczeniowym jednostki z pakietu nie przechodzą na kolejne Okresy Rozliczeniowe.
Rozliczanie jednostek w ramach pakietu jest dokonywane odpowiednio zgodnie z Cennikiem Oferty FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED dla
Firm lub Cennikiem Oferty FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED dla Firm PRO z której korzysta Abonent.
Operator zastrzega sobie prawo do obniżenia prędkości transmisji danych danemu Abonentowi po przekroczeniu przez niego 100 GB
w danym Okresie Rozliczeniowym w ramach usługi „Internet bez limitu dla Firm”. W takim przypadku do końca Okresu Rozliczeniowego
Abonent będzie miał możliwość pobierania i wysyłania danych z największą prędkością, jaka jest możliwa do osiągnięcia w danych warunkach technicznych w technologii HSPA i LTE, jednakże nie większą niż 2 Mb/s (górna granica prędkości) w przypadku danych pobieranych, oraz nie więcej niż 384 kb/s (górna granica prędkości) w przypadku danych wysyłanych. Zastrzeżenie to dotyczy wyłącznie sytuacji, w której wyjątkowo intensywne korzystanie z transmisji danych w godzinach największego obciążenia sieci może w istotny sposób
wpływać na pogorszenie jakości połączeń transmisji danych dla pozostałych użytkowników sieci.
Limit 100 GB nie jest pomniejszany przez transmisję danych w ramach:
6.1.
pakietu GB przyznanego w ramach wybranej przez Abonenta taryfy;
6.2.
usługi „Noce bez limitu dla Firm”.
Obniżenie prędkości, o którym mowa w ust. 5 powyżej, może dotyczyć również transmisji danych w ramach usługi „Noce bez limitu
dla Firm ” oraz pakietu GB przyznanego w ramach wybranej przez Abonenta taryfy.
2.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
III.
AKTYWOWANIE USŁUGI
1.
2.
Aby aktywować usługę należy wykonać jedną z następujących czynności:
1.1.
przełożyć Kartę SIM/USIM otrzymaną przy zawarciu Umowy w ramach Oferty FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED dla Firm lub Oferty
FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED dla Firm PRO do telefonu, wybrać i zatwierdzić krótki kod o treści *111*598*1#
Aktywacja usługi następuje w ciągu 24 godzin od momentu złożenia dyspozycji aktywacji.
IV.
DEZAKTYWOWANIE USŁUGI
1.
Aby dezaktywować usługę należy wykonać jedną z następujących czynności:
1.1.
wejść do serwisu Play24 na stronie https://www.24.play.pl i następnie wybrać odpowiednią opcję w zakładce usługi;
1.2.
przełożyć Kartę SIM/USIM otrzymaną przy zawarciu Umowy w ramach Oferty FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED dla Firm lub Oferty
FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED dla Firm PRO do telefonu, wybrać i zatwierdzić krótki kod o treści *111*598*2#
1.3.
przełożyć Kartę SIM/USIM otrzymaną przy zawarciu Umowy w ramach Oferty FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED dla Firm lub Oferty
FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED dla Firm PRO do telefonu, wybrać na klawiaturze telefonu *111#, a następnie w sekcji „Promocje”
wybrać odpowiednią opcję;
1.4.
przełożyć Kartę SIM/USIM otrzymaną przy zawieraniu Umowy w ramach Oferty FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED dla Firm lub Oferty
FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED dla Firm PRO do telefonu i wysłać wiadomość SMS na numer 111 o treści: STOP.598
1.5.
zlecić dezaktywację usługi w Punkcie Sprzedaży P4;
1.6.
zadzwonić do Obsługi Klienta i zlecić dezaktywację usługi.
P4 Sp. z o.o., ul. Taśmowa 7, 02-677 Warszawa, Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS 0000217207, REGON
015808609, NIP 951-21-20-077, kapitał zakładowy 48 456 500 zł
REGULAMIN USŁUGI INTERNET BEZ LIMITU CO MIESIĄC DLA FIRM
STRONA 1 Z 2
2.
Dezaktywacja następuje o godzinie 23:59:59 ostatniego dnia Okresu Rozliczeniowego, w którym Abonent zgłosił dyspozycję dezaktywacji,
o ile dyspozycja została zgłoszona minimum 24 godziny przed upływem Okresu Rozliczeniowego. W przypadku złożenia dyspozycji później niż 24 godziny przed upływem Okresu Rozliczeniowego, dezaktywacja usługi nastąpi o godzinie 23:59:59 ostatniego dnia następnego
Okresu Rozliczeniowego.
V.
OPŁATY ZA KORZYSTANIE Z PAKIETU
1.
Za korzystanie z usługi w Ofercie FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED dla Firm lub Ofercie FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED dla Firm PRO pobierana
jest opłata w wysokości 8 PLN (9,84 PLN z VAT).
Opłata za usługę jest naliczana zgodnie z Okresem Rozliczeniowym Abonenta i wyszczególniona na Rachunku Telekomunikacyjnym
w oddzielnej pozycji.
2.
VI.
SPRAWDZENIE CZY USŁUGA JEST AKTYWNA
1.
W trakcie korzystania z usługi Abonenci mają możliwość sprawdzenia czy usługa jest aktywna. Aby to zrobić należy:
1.1.
przełożyć Kartę SIM/USIM otrzymaną przy zawieraniu Umowy w ramach Oferty FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED dla Firm lub Oferty
FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED dla Firm PRO do telefonu, wybrać i zatwierdzić krótki kod o treści: *111*598*3#
1.2.
przełożyć Kartę SIM/USIM otrzymaną przy zawieraniu Umowy w ramach Oferty FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED dla Firm lub Oferty
FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED dla Firm PRO do telefonu i wysłać wiadomość SMS na numer 111 o treści: STATUS.598
VII.
SPRAWDZENIE OPISU USŁUGI
1.
Przed aktywacją usługi, Abonenci mają możliwość sprawdzenia opisu usługi. Aby to zrobić należy przełożyć Kartę SIM/USIM otrzymaną
przy zawieraniu Umowy w ramach Oferty FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED dla Firm lub Oferty FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED dla Firm PRO
do telefonu i wysłać wiadomość SMS na numer 111 o treści: INFO.598
VIII. SPRAWDZENIE STANU ZUŻYCIA PAKIETU GB
1.
Aby sprawdzić stan zużycia pakietu GB należy wykonać następujących czynność:
1.1.
wejść do serwisu Play24 na stronie https://www.24.play.pl i następnie wybrać odpowiednią opcję w zakładce usługi.
1.2.
przełożyć Kartę SIM/USIM otrzymaną przy zawarciu Umowy w ramach Oferty FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED dla Firm lub Oferty
FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED dla Firm PRO do telefonu, wybrać i zatwierdzić krótki kod o treści *107#
IX.
DODATKOWE INFORMACJE
1.
Operator zastrzega sobie prawo do odwołania niniejszego regulaminu w każdym czasie bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem,
że odwołanie niniejszego regulaminu nie wpływa na prawa i obowiązki uprzednio nabyte przez Abonenta. Informacja o odwołaniu niniejszego regulaminu zostanie opublikowana na www.play.pl lub w inny sposób podana do wiadomości publicznej.
Wszelkie wyrazy lub wyrażenia pisane w treści niniejszej Oferty Promocyjnej z dużej litery należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą
odpowiednio w Regulaminie świadczenia Usług Telekomunikacyjnych dostępu do Internetu przez P4 sp. z o.o. dla Abonentów lub Cenniku Oferty FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED dla Firm lub Cenniku Oferty FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED dla Firm PRO.
W zakresie nieuregulowanym niniejszym regulaminem zastosowanie będzie miał odpowiednio Regulamin świadczenia Usług Telekomunikacyjnych dostępu do Internetu przez P4 sp. z o.o. dla Abonentów lub Cennik Oferty FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED dla Firm lub Cennik
Oferty FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED dla Firm PRO .
Niniejszy regulamin jest dostępny na stronie internetowej www.play.pl.
2.
3.
4.
P4 Sp. z o.o., ul. Taśmowa 7, 02-677 Warszawa, Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS 0000217207, REGON
015808609, NIP 951-21-20-077, kapitał zakładowy 48 456 500 zł
REGULAMIN USŁUGI INTERNET BEZ LIMITU CO MIESIĄC DLA FIRM
STRONA 2 Z 2