Regulamin wypożyczalni samochodów (obowiązuje od 18-04
Transkrypt
Regulamin wypożyczalni samochodów (obowiązuje od 18-04
Regulamin wypożyczalni samochodów (obowiązuje od 18-04-2011) Wstęp 1)Regulamin został wydany przez S.K.Z. Import-Eksport-Turystyka Sp. z o. o. z siedzibą: Wałbrzych 58-304 przy ulicy Sułkowskiego 11, wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej, IX Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000382713. 2)Regulamin zawiera warunki wynajmu samochodów przez S.K.Z, Import- Eksport- Turystyka Sp. z o. o. 3)Regulamin stosuje się do wszystkich umów zawartych przez S.K.Z. Import-Eksport-Turystyka Sp. z o. o. 4)W przypadku sprzeczności umowy i Regulaminu strony związane są umową Strony: - Najemca: klient, - Wynajmujący: S.K.Z. Import- Eksport- Turystyka Sp. z o. o. , - Drugi kierowca, - Poręczyciel Wymogi w stosunku do najemcy oraz uprawnienia do kierowania samochodem 1)Najemcą samochodu może zostać osoba, która przedstawi wynajmującemu a) ważny dowód osobisty a w przypadku obcokrajowca- ważny paszport b) ważne od co najmniej 1 roku i honorowane na terytorium RP prawo jazdy c) ważną kartę kredytową lub dokument potwierdzający zatrudnienie- dotyczy osób fizycznych d) aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej lub KRS, potwierdzenia opłat za ZUS z 3 ostatnich miesięcy- dotyczy osób prowadzących działalność gospodarczą na własny rachunek lub upoważnionych do występowania w imieniu firmy e) ukończyła 23 lata. 2)W razie niespełnienia przez Najemcę i/lub osobę wpisaną w umowie najmu w pozycji „drugi kierowca” wymogów wskazanych przez Wynajmującego. Wynajmujący będzie uprawniony do niezwłocznego odstąpienia od umowy najmu i dochodzenia ewentualnego zadość uczynienia lub odszkodowania. 3)Najemca przejmuje pełną odpowiedzialność za wynajęty samochód do czasu sprawdzenia go przez Wynajmującego, które odbędzie się na podstawie protokołu zdawczoodbiorczego. 4)W przypadku braku wymaganych dokumentów przy wynajmie samochodu, wymagane jest poręczenie Poręczyciela. 5)Poręczyciel lub Drugi Kierowca odpowiada za samochód tak samo jak Najemca. Odpowiedzialność Najemcy, Poręczyciela, Drugiego Kierowcy jest solidarna. 6)Najemca może pisemnie upoważnić inną osobę do prowadzenia samochodu pod warunkiem przekazania Wynajmującemu oryginałów dokumentów wymaganych w pkt 1 oraz pisemnej zgody Wynajmującego. W przypadku odwołania przez Najemcę takiego upoważnienia jest on zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Wynajmującego w przeciwnym wypadku Najemca jest odpowiedzialny za wszelkie szkody, jakie poniósł wynajmujący. 7) Najemca odpowiada za wszelkie szkody spowodowane przez upoważnioną przez siebie osobę. Obowiązki Najemcy 1)Najemca otrzymuje samochód sprawny, w stanie umożliwiającym jego prawidłową eksploatację i zobowiązuje się użytkować go z należytą troską oraz zwrócić w takim samym stanie. 2)Koszty zakupu płynu do spryskiwaczy szyb, zakup oleju silnikowego, wymiany żarówek, naprawy ogumienia ponosi w całości Najemca. 3)Najemca otrzymuje samochód czysty. Przy zwrocie Najemca zobowiązany jest oddać samochód czysty w środku i na zewnątrz. 4)Najemca zapewnia, że postanowienia Regulaminu dotyczące obowiązków Najemcy oraz zasad zachowania się w razie wypadku lub awarii samochodu będą przestrzegane także przez osoby upoważnione przez niego do kierowania samochodem pod rygorem odpowiedzialności Najemcy za ewentualne szkody poniesione przez Wynajmującego. 5)Ilekroć w Regulaminie mowa jest o obowiązkach Najemcy związanych z eksploatacją samochodu, obowiązki te obciążają również każdą osobę kierującą samochodem. 6)Najemca lub osoba kierująca samochodem zobowiązane są do: a) Zabezpieczenia samochodu przed kradzieżą (każdorazowe zamykanie samochodu oraz włączanie wszystkich urządzeń antykradzieżowych; staranne zabezpieczenie poza samochodem dokumentów oraz kluczyków), b) Wykonywania na własny koszt obsługi codziennej samochodu, a w szczególności do sprawdzania i uzupełniania oleju silnikowego, płynu chłodzącego, płynu hamulcowego, płynu do spryskiwaczy, sprawdzania stanu ogumienia, prawidłowego ciśnienia w oponach, działania świateł, c) Stosowania w samochodach rodzaju paliwa zgodnie ze specyfikacją silnika, podaną w dowodzie rejestracyjnym, w protokole zdawczo - odbiorczym oraz na oznaczeniach przy wlewie paliwa. 7)W przypadku zgody Wynajmującego na wyjazd za granicę (z zastrzeżeniem pkt. 9 Obowiązków Najemcy ) Najemca zobowiązany jest uiścić dodatkową opłatę w siedzibie Firmy zgodnie z cennikiem opłat dodatkowych. 8)Koszt paliwa zużytego podczas wynajmu pokrywa Najemca. Samochód jest przekazywany z pełnym bakiem. Ewentualne wątpliwości co do stanu paliwa Najemca powinien zgłosić do 5 km od rozpoczęcia jazdy, w przeciwnym razie reklamacje nie będą uwzględniane. Przy zwrocie Najemca powinien zatankować samochód do pełna przy przedstawicielu S.K.Z. Import – Eksport – Turystyka Spółka z o. o. , w przeciwnym razie Najemca zapłaci opłatę zgodnie z cennikiem opłat dodatkowych. 9)Przemieszczenie wynajętego samochodu poza granicę RP jest bezwzględnie zakazane do: Albanii, Białorusi, Bośni i Hercegowiny, Bułgarii, Czarnogóry, Estonii, Kosowa, Litwy, Łotwy, Macedonii, Mołdawii, Rosji, Rumunii, Serbii, Turcji, Ukrainy, Wielkiej Brytanii. Ubezpieczenia podstawowe oraz rozszerzone nie obowiązują w tych krajach. Wszelkie koszty związane z awarią lub uszkodzeniem samochodu przewiezionego do tych krajów ponosi w całości Najemca. Najemca poniesie również koszt transportu samochodu do miejscowości, w której został wynajęty w Polsce zgodnie z cennikiem opłat dodatkowych. 10)Wynajmujący bądź inne osoby przez niego uprawnione, w przypadku podejrzenia niewłaściwego używania pojazdu ma prawo do kontrolowania sposobu wykorzystania i stanu pojazdu oraz dokumentów Najemcy. 11) W samochodzie obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych oraz picia alkoholu. 12) W samochodzie obowiązuje zakaz przewożenia zwierząt. 13) Zabrania się przekraczania dopuszczalnej ładowności wynajętego samochodu. Zwrot samochodu 1) Najemca jest zobowiązany po zakończeniu umowy najmu, zwrócić samochód do ustalonego miejsca w określonym terminie. Koszty zwrotu w miejscu innym niż określono w umowie bez pisemnej zgody Wynajmującego ponosi Najemca zgodnie z pkt. 7 Cennika opłat dodatkowych. W przypadku pozostawienia samochodu niesprawnego lub uszkodzonego Najemca ponosi koszt za holowanie samochodu zgodnie z pkt. 11Cennika opłat dodatkowych. Powyższe nie wyłącza dochodzenia przez Wynajmującego odszkodowania na zasadach ogólnych. 2) Opóźnienie w zwrocie samochodu do 60 minut jest bezpłatne. Zwrot pojazdu po tym czasie powoduje naliczenie następnej doby. 3) Zamiar przedłużenia wynajmu Najemca powinien zgłosić Wynajmującemu i uzyskać zgodę minimum 12 godzin przed upływem terminu zwrotu. Najemca nie może przedłużać wynajmu bez wniesienia oplaty za przedłużenie. Jeżeli Najemca nie uzyska zgody Wynajmującego na przedłużenie wynajmu i nie dokona opłaty za przedłużenie, samochód zostanie zgłoszony na policję jako skradziony, a Najemca zobowiązuje się zapłacić za każdą rozpoczętą dodatkową dobę bezumownego korzystania z samochodu kare umowną. 4) W wypadku zwłoki lub opóźnienia w zwrocie samochodu bez zgody Wynajmującego, Wynajmujący upoważniony jest do odbioru samochodu z każdego miejsca oraz do obciążenia Najemcy pełnymi kosztami z tym związanymi. Usterki 1) Najemca udostępnieni Wynajmującemu samochód w celu wykonania przeglądu okresowego lub wymiany opon w miejscu i czasie wskazanym przez Wynajmującego. W razie nie udostępnienia samochodu do wykonania przeglądu Najemca zostanie obciążony kosztami przeglądu oraz karą umowną. 2) W razie wypadku, awarii lub niesprawności samochodu, Najemca zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Wynajmującego na numer 74 8423106 lub 512 169 848 lub 665 526 531 Najemca nie ma prawa dokonywać żadnych napraw oraz holowania samochodu bez zgody Wynajmującego. Najemca pokryje koszty związane z takimi działaniami. 3) Najemca nie ma prawa holować wynajętym samochodem innych samochodów. Kradzież, kolizje, uszkodzenia 1) W razie wypadku, awarii lub niesprawności samochodu, Najemca zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Wynajmującego na numer 74 8423106 lub 512 169 848 lub 665 526 531, a w przypadku kradzieży samochodu, jego wyposażenia lub aktów wandalizmu należy powiadomić Wynajmującego. Ponadto Najemca zobowiązany jest dostarczyć pisemny opis zdarzenia, prawo jazdy i dokument tożsamości do Wynajmującego. W przypadku kradzieży samochodu Najemca zobowiązany jest również niezwłocznie zwrócić kluczyki i dokumenty Wynajmującemu. 2) W przypadku, gdy szkoda nastąpiła z winy Najemcy, zostanie on obciążony kosztami napraw zgodnie z obciążeniem wystawionym przez serwis naprawczy. 3) W przypadku niezłącznego nie zgłoszenia do siedziby faktu kradzieży, kolizji lub uszkodzenia Najemca zostanie obciążony startami poniesionymi przez Wynajmującego. Obowiązki wynajmującego 1) Wynajmujący, w wypadku unieruchomienia wynajmowanego samochodu na okres dłuższy niż 12 godzin, w miarę możliwości zapewni Najemcy samochód zastępczy. Za okres oczekiwania na samochód zastępczy Najemca nie uiszcza czynszu za najem samochodu. 2) Udostępnienie samochodu zastępczego nie przysługuje w przypadku: a) utraty dowodu rejestracyjnego lub/i polisy ubezpieczeniowej albo/i kluczyków od samochodu, b) uszkodzenia samochodu z winy najemcy, drugiego kierowcy lub upoważnionego przez Najemcę, c) unieruchomienia wynajętego samochodu poza terytorium Polski, d) szkód parkingowych i aktów wandalizmu. Opłaty 1) Ceny stawek dobowych mogą ulegać okresowym zmianom. W przypadku zmian w trakcie obowiązywania umowy Najemcę wiążą stawki z dnia zawarcia umowy. 2) Opłaty za wynajem pobierane są z góry wg stawki obowiązującej w dniu podpisania umowy. 3) Opłata za wynajem i opłaty dodatkowe nie są zwracane w przypadku wcześniejszego zwrotu samochodu. 4) Najemcę obciążają wszelkie koszty związane z międzynarodowymi przelewami należności uiszczanych w ramach umowy najmu. Opłaty dodatkowe 1) Wydanie samochodu poza godzinami pracy – 60zł 2) Odbiór samochodu poza godzinami pracy – 60 zł 3) Wyjazd za granicę, za cały wynajem – 120 zł 4) Podstawienie pod wskazany adres w granicach miasta w którym znajduje się siedziba S.K.Z. Import – Eksport – Turystyka Sp. z o. o. -0 zł 5) Odebranie ze wskazanego adresu w granicach miasta w którym znajduje się siedziba S.K.Z. Import – Eksport – Turystyka Sp. z o. o. -0 zł 6) Podstawienie lub odbiór samochodu w innych miejscach, niż granice miasta w którym znajduje się siedziba S.K.Z. Import – Eksport – Turystyka Sp. z o. o. za każdy kilometr – 3 zł ( do negocjacji ) 7) Nawigacja GPS cały czas wynajmu 30zł 8) Fotelik dla dziecka od 0 – 18 kg, za cały wynajem – 30 zł 9) Fotelik dla dziecka od 9 – 36 kg, za cały wynajem – 30 zł 10) Holowanie samochodu niesprawnego lub uszkodzonego za każdy km liczone w jedną stronę – 9 zł . Kary umowne 1) Odpowiedzialność Najemcy w przypadku zaistnienia szkód parkingowych, komunikacyjnych lub kradzieżowych ogranicza się (z zastrzeż. Pkt. 2 Kar umownych) do udziału własnego i wynosi: a) w klasie C, C+, N, N+ - 2000zł W przypadku gdy wartość szkody jest mniejsza niż wymieniona, udział własny Najemcy równy jest wartości szkody. Wartość szkody ustala się na podstawie kosztorysu. Udział własny nie obowiązuje w przypadku szkód z ustalonym sprawcą zdarzenia, w którym Najemca nie był winny. 2) Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za szkody w przypadku: a) umyślnego działania lub wskutek rażącego niedbalstwa, b) uszkodzenia wnętrza samochodu, opon, felg, lusterek, wycieraczek, anteny, pozostawienie trwałych plam c) prowadzenia samochodu w stanie nietrzeźwym, pod wpływem narkotyków lub innych środków odurzających, lub bez ważnego prawa jazdy, d) nie zwrócenia dowodu rejestracyjnego lub kluczyków po kradzieży samochodu, e) ucieczki z miejsca wypadku, f) wjazdu samochodem na terytorium państw wymienionych w pkt. 35, g) odmowy wypłaty odszkodowania przez ubezpieczyciela z winy Najemcy, h) braku szczegółowego opisu okoliczności powstania szkody lub niedostarczenia wymaganych dokumentów 3) Brak kluczyka ze sterownikiem centralnego zamka - 700zł 4) Brak kluczyka nieposiadającego sterownika centralnego zamka – 500zł 5) Brak lub uszkodzenie pilota do alarmu – 400zł 6) Brak lub uszkodzenie panelu do radia – 400zł 7) Brak dokumentów samochodu ( nie dotyczy kradzieży samochodu ) - 500zł 8) Brak polisy ubezpieczeniowej, tablicy rej. , naklejki rej. na szybie, (za każde) – 200zł 9) Każdy dzień postoju, spowodowany uzupełnieniem rzeczy o których mowa w pkt 7 i 8 : a) Klasa C, C+, N, N+ - dzień wynajmu poszczególnego auta 10) Palenie tytoniu w samochodzie - 500zł 11) Złamanie zakazu przewożenia zwierząt, usuwanie sierści zwierząt - 300zł 12) Zwrot brudnego samochodu – 70zł 13) Zwrot samochodu z nietrwałymi plamami na siedzeniach, tapicerce, w bagażniku – 300zł 14) Zwrot samochodu z wyczuwalnym nieprzyjemnym zapachem – 500zł 15) Brak lub uszkodzenie każdego kołpaka oryginalnego – 80zł 16) Holowanie innych samochodów wynajętym samochodem – 300zł 17) Udostępnienie samochodu osobie nieuprawnionej – 250zł 18) Bezumowne korzystanie z pojazdu po terminie zwrotu, wg stawki dobowej, za każda dobę - 150 % 19) Uniemożliwienie dokonania kontroli stanu i sposobu wykorzystania pojazdu – 500zł 20) Utrata gwarancji na samochód z winy Najemcy lub osoby kierującej samochodem – 2700zł 21) Nie zatankowane auto w zwróconym pojeździe będzie skutkowało naliczeniem kwoty za każdy brakujący litr - 8zł 22) Zatankowanie do samochodu niewłaściwego paliwa - 1500zł 23) Demontaż części samochodu lub dokonanie przeróbek bez zgody Wynajmującego – do wartości pojazdu 24) Brak wyposażenia samochodu niewymienionego w cenniku + koszt uzupełnienia tej części w serwisie ASO + postojowe liczone w stawce dobowego wynajmu 24) Strony dopuszczają możliwość dochodzenia odszkodowania przewyższającego v wysokość kar umownych. Postanowienia końcowe 1) Biuro S.K.Z. Import-Eksport-Turystyka Sp. z o. o. czynne są w dni robocze od poniedziałku do piątku od 08:00 do 17:00 a także w sobotę od 08:00 do 13:00. 2) Wszystkie spory wynikłe z zawartej umowy najmu będą rozstrzygane przez Sąd właściwy dla siedziby Wynajmującego. 3) Najemca wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w związku z wynajmem samochodu zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku. 4) Niniejszy dokument stanowi własność S.K.Z. Import-Eksport-Turystyka Sp. z o. o., jego powielanie, przekazywanie i kopiowanie w części, bądź w całości bez pisemnej zgody S.K.Z. Import-Eksport-Turystyka Sp. z o. o. jest zabronione.