docDiagnozowanie drobnych usterek pralek firmy Bosch dla modeli
download 
Reklamacja Transkrypt
Diagnozowanie drobnych usterek pralek firmy Bosch dla modeli
Wskazówki serwisowe pralek firmy Bosch modele WFL 2060 i WFR 2460 Diagnozowanie drobnych usterek pralek firmy Bosch dla modeli WFL 2060 i WFR 2460 Usterka Nie można otworzyć drzwiczek Nie można otworzyć drzwiczek, chociaż urządzenie zostało wyłączone i włączone ponownie Nie można otworzyć drzwiczek, chociaż urządzenie zostało wyłączone i włączone ponownie Możliwa przyczyna Wybrana pozycja „Brak końcowego wirowania” Aktywna blokada przed dzieciom Zanik zasilania Program jest wykonywany i/ lub drzwiczki są zablokowane ze względów bezpieczeństwa Wtyczka jest poluzowana, lub nie jest włożona do gniazda Programator ustawiono na OFF przed końcem programu Aktywna blokada uniemożliwiająca dostęp dzieciom Sposób usunięcia Wybrać suszenie, lub wirowanie Wyłączyć tę blokadę Przerwany program będzie kontynuowany po przywróceniu zasilania. Jeśli pranie ma być usunięte podczas zaniku zasilania to należy postępować zgodnie z niżej podanym opisem „Awaryjne zwalnianie blokady”. Poczekać na dokończenie programu Wyeliminować tę przyczynę Wybrać program Wyłączyć tę blokadę Ze względów bezpieczeństwa drzwiczki zostały zablokowane, ponieważ poziom wody, temp. lub prędkość wirowania są za wysokie Aktywna blokada uniemożliwiająca dostęp dzieciom Patrz: „Zakończenie prania/ przerwanie programu” Urządzenie nie może pracować. Na wyświetlaczu jest komunikat: „Aktywna blokada przed dziećmi”. Aktywna blokada uniemożliwiająca dostęp dzieciom Wyłączyć tę blokadę Lampki kontrolne nie świecą się Przepalony bezpiecznik Włączyć/ wymienić bezpiecznik Wezwać serwis, jeśli problem się powtarza Przerwany program, będzie kontynuowany po przywróceniu zasilania. Jeśli pranie ma być usunięte podczas zaniku zasilania to należy postępować zgodnie z niżej podanym opisem „Awaryjne zwalnianie blokady”. Nacisnąć przycisk Select, tryb oszczędzania energii zostaje przerwany Program jest kontynuowany chociaż urządzenie zostało wyłączone i włączone ponownie Brak zasilania Urządzenie jest w trybie oszczędzania energii. To nie jest usterka. SERWIS SPRZĘTU DOMOWEGO Wyłączyć tę blokadę Wskazówki serwisowe pralek firmy Bosch modele WFL 2060 i WFR 2460 Usterka Program nie uruchamia się. Lampka Start/ Pause miga Program nie uruchamia się. Na wyświetlaczu pojawia się komunikat: „Door open” (Drzwi otwarte). „Press start” (Naciśnij przycisk Start). Program nie uruchamia się. Na wyświetlaczu pojawia się komunikat: „Time delay” (Czas opóźnienia). Nie można ustawić zegara. Komunikat „Set clock” (Ustawianie zegara) komunikat wyświetlany jest nadal, mimo wciśnięcia przycisku Menu Na wyświetlaczu wyświetlane jest „--:--„ zamiast czasu zakończenia Nie może być wybrany czas zakończenia Nie można wybrać prędkości obrotów Nie można ustawić blokady przed dziećmi Detergent pozostał w dozowniku Możliwa przyczyna Przycisk Start/ Pause nie został naciśnięty Sposób usunięcia Nacisnąć przycisk Start/ Pause Drzwiczki nie są prawidłowo zamknięte Sprawdzić, czy pranie nie blokuje drzwi. Zamknąć drzwiczki (powinno się usłyszeć kliknięcie). Program jest w trakcie realizacji Nacisnąć przycisk Start/ Pause Wybrany czas zakończenia, lecz nie jest aktywowany przez naciśnięcie przycisku Start/ Pause Wybrany jest i aktywowany czas zakończenia Nic nie robić. Urządzenie uruchomi się automatycznie. Program już został uruchomiony, a w tym czasie nie można ustawiać zegara. Ustawianie zostało przełączone z godzin na minuty. Obie opcje generują ten sam komunikat na wyświetlaczu. Brak Zegar nie jest ustawiony Ustawić zegar Zegar nie jest ustawiony Program już został uruchomiony; jeśli program zostanie uruchomiony, to niemożliwe jest wybranie czasu zakończenia Odbywa się wirowanie; podczas wirowania prędkość ta nie może być zmieniona. Ustawić zegar Wybrać ponownie program. Przed uruchomieniem programu wybrać i nastawić żądany czas zakończenia Przełącznik programów ustawiony jest na Drain (Suszenie), wirowanie w tym programie nie jest możliwe Program prania już jest uruchomiony Detergent był wilgotny, lub zbrylony Jeśli jest to konieczne, to wybrać inny program Poczekać do zakończenia programu. Wybrać prędkość obrotową przed wirowaniem Blokada przed dziećmi może być ustawiona w trybie Pauzy Wyczyścić i osuszyć dozownik detergentu Używać dodatków w postaci ciekłych detergentów SERWIS SPRZĘTU DOMOWEGO Wskazówki serwisowe pralek firmy Bosch modele WFL 2060 i WFR 2460 Usterka Woda nie wpływa do pralki, lub detergent nie jest wypłukany. Komunikat na wyświetlaczu: „Water tap closed” (Zawór wody zamknięty). Nie widać wody w bębnie Woda po praniu nie jest całkowicie odprowadzona. Komunikat na wyświetlaczu: „Pompa zablokowana” Woda wypływa spod suszarki Możliwa przyczyna Nie jest otwarty zawór wody Wąż doprowadzający wodę jest skręcony, lub zatkany Zatkane sitko w wężu zasilającym Zbyt niskie ciśnienie wody To nie jest usterka. Poziom wody znajduje się poniżej widocznej części bębna. Kawałki tkanin blokują pompę Wąż odpływowy i/ lub przewód odpływowy są zatkane Sposób usunięcia Otworzyć zawór wody. Program będzie kontynuowany Usunąć przyczynę Wyczyścić filtr Usunąć przyczynę Wyczyścić pompę Wyczyścić wąż odpływowy i/ lub przewód odpływowy Gwint węża odpływowego nie jest dokręcony Dokręcić końcówkę węża Przeciek węża odpływowego Wymienić wąż odpływowy W dozowniku detergentu tworzy się piana Zbyt dużo detergentu Powtarzające się wirowanie To nie jest błąd. System kompensacji nierównomiernego ułożenia prania w bębnie doprowadza do jej równomiernego rozłożenia poprzez powtarzające się wirowania Duże rzeczy splątały się i nie zostały rozłożone równomiernie w bębnie. Ze względów bezpieczeństwa wysoka prędkość wirowania została zablokowana To nie jest błąd. Układ wykrywania piany uruchomił dodatkowy cykl płukania celem zmniejszenia ilości piany. To nie jest błąd. System kompensacji nierównomiernego ułożenia wsadu doprowadza do jej równomiernego rozłożenia przez powtarzające się wirowania Zmieszać 1 łyżeczkę zmiękczacza do tkanin i ½ litra wody i wlać do 2. komory dozownika. Następnym razem zmniejszyć ilość detergentu Zawsze należy wkładać do pralki duże i małe rzeczy razem Pranie nie jest odwirowane Wydłużony czas trwania procesu prania SERWIS SPRZĘTU DOMOWEGO Zawsze należy wkładać do pralki duże i małe rzeczy razem Następnym razem dozować odpowiednią ilość detergentu Zawsze należy wkładać do pralki duże i małe rzeczy razem Wskazówki serwisowe pralek firmy Bosch modele WFL 2060 i WFR 2460 Usterka Możliwa przyczyna Sposób usunięcia Niezadowalający wynik prania Stopień zabrudzenia był większy niż to wstępnie oszacowano Wybrać odpowiedni program, lub jako dodatkową opcję wybrać Power Wash Zbyt mało detergentu Zastosować ilość detergentu zgodnie z zaleceniami producenta Niektóre detergenty bezfosforanowe mogą zawierać pewne ilości składników nierozpuszczalnych w wodzie, które pojawią się na zawartości prania w postaci plamek, cętek Brud gromadzący się z maści, tłuszczu, lub oleju Usunąć szczotką te plamy po wyschnięciu prania Pozostałość detergentu na zawartości prania Szara pozostałość po praniu Następnym razem dodać maksymalną ilość detergentu i wybrać najwyższą możliwą temperaturę prania Wyświetlane komunikaty Wyświetlany tekst Możliwa przyczyna Sposób usunięcia „Water trap closed?” (Zamknięty zawór wody) Zamknięty zawór wody Otworzyć zawór wody. Program jest kontynuowany Wąż zasilający skręcony, lub zatkany Zatkane sitko w wężu doprowadzającym wodę Usunąć przyczynę Zbyt niskie ciśnienie wody Usunąć przyczynę Kawałki tkanin blokują pompę Wyczyścić pompę Wąż odpływowy i/ lub rura odpływowa są zatkane Wyczyścić wąż odpływowy i/ lub rurę odpływową ”Pump blocked ?” Pompa zablokowana ? „Door open?” Drzwiczki nie są prawidłowo Drzwiczki otwarte? zamknięte Jeśli usterka nie zostanie usunięta w oparciu o powyższe tabele to należy wyłączyć urządzenie, odczekać 5 sekund, włączyć je ponownie, wybrać i uruchomić program. SERWIS SPRZĘTU DOMOWEGO Wyczyścić filtr Sprawdzić, czy pranie nie blokuje drzwiczek. Zamknąć drzwiczki. Jeśli usterka wystąpi ponownie wezwać serwis
