Sprzedaż - HansaWorld
Transkrypt
Sprzedaż - HansaWorld
Sprzedaż Solidne wsparcie procesu sprzedaży Funkcje wspomagania sprzedaży w systemie HansaWorld są w pełni zintegrowane z księgowością, co znacząco usprawnia procesy zarządzania. www.hansaworld.com HansaWorld oferuje wiele specjalistycznych raportów. Między innymi: • Status zamówienia - zawiera informacje o wszystkich dostawach, fakturach, przedpłatach, zwrotach i czynnościach (np. notatkach dot. realizacji zamówienia lub też sposobu pakowania) dotyczących danego zamówienia. Funkcja “drill down” umożliwia otwarcie na ekran źródłowych dokumentów bezpośrednio z raportu. • Niezrealizowane (całościowo lub częściowo) zamówienia, Niezafakturowane (całościowo lub częściowo) zamówienia, raporty również z funkcją “drill down” • śledzenie zamówień dotyczących konkretnego towaru / grupy towarowej lub numeru seryjnego EDI CRM - Wspomaganie Sprzedaży HansaWorld oferuje moduł elektronicznej wymiany dokumentów EDI (dwustronna wymiana faktur). System obsługuje wiele formatów danych - prosimy o kontakt z dystrybutorem systemu HansaWorld. Proces sprzedaży Ceny W systemie HansaWorld proces sprzedaży można ograniczyć do prostego wystawiania faktury, a następnie paragonu fiskalnego. W takim przypadku system będzie zarządzał magazynem, pilnując aby wszystkie wpisy do magazynu były dokonane wyłącznie na podstawie faktur. Alternatywnie, istnieje możliwość ewidencji złożonych przez klientów zamówień sprzedaży (np. automatycznie wprost z oferty), tworzenia dokumentu dostawy i faktury wprost z zamówienia. System jest elastyczny i zapewnia wiele możliwości w tym zakresie. HansaWorld posiada system zarządzania cennikami i upustami, które mogą być zestawiane razem bądź osobno. Klientom można przypisać wybraną konfigurację cenową i/lub rabatową. Moduł Zarządzanie cenami umożliwia m.in. : Zamówienia Sprzedaży • automatyczne wyliczanie cennika dla towaru lub grupy towarów • cenniki obowiązujące czasowo, np. promocje • zmianę cen w zależności od zakupionej ilości towaru • tworzenie wielowalutowych cenników • tworzenie cen specjalnych bez potrzeby tworzenia nowego cennika Ewidencjonując Zamówienie można określić wszystkie warunki handlowe uzgodnione z klientem. Datę dostawy podajemy dla całego dokumentu lub dla poszczególnych towarów. Na zamówieniu możemy też wskazać adres dostawy. Jeśli płatnikiem jest inna firma, niż składająca zamówienie (np. firma leasingowa lub spółka matka), wskazujemy ją w polu “Faktura dla”. Upusty procentowe mogą być ustalane dla pojedynczego klienta lub grup klientów na dany towar bądź grupę asortymentową. Istnieje możliwość ustalania rabatów “sztywnych”, i/lub zależnych od ilości, wartości, wagi czy wolumenu kupowanego przez klienta towaru. Towary mogą być umieszczone na zamówieniu poprzez wpisanie konkretnego kodu, wybranie z listy podpowiedzi lub poprzez funkcję “drag&drop “ (przeciągnij z listy). System umożliwia tworzenie formuł cenowych odnoszących się do cen innego asortymentu występującego na zamówieniach czy fakturach, np. ubezpieczenia czy upustu wartościowego z faktury. Funkcja klasyfikacji towarów określających ich atrybuty takie jak np.: dostawca, rodzaj produktu, etc. pozwala na tworzenie wielowymiarowych kryteriów poszukiwań towarów na liście. Dodatkowo do każdego towaru można przyporządkować odmiany np. kolor, rozmiar. System umożliwia ich analizę na specjalnie utworzonych raportach wykorzystujących funkcję “drill down” (ponad 10 poziomów w dół). Na zamówieniu HansaWorld śledzi ilości towaru, który został pobrany z magazynu, dostarczony czy też zafakturowany. System umożliwia szybkie powielanie zamówienia wraz ze wszystkimi szczegółami oraz zamknięcie dowolnych zamówień - w takim przypadku, dokumenty z niedostarczonymi towarami zostaną anulowane. Faktury, Korekty, Faktury Proforma Księga Sprzedaży w systemie HansaWorld (również moduł zamówienia sprzedaży) umożliwia wydruk faktur, korekt i faktur proforma. Faktury sprzedaży mogą automatycznie generować dokument KP, z odpowiednim księgowaniem na konto kasy, a nie rozrachunków – niezbędne przy sprzedaży detalicznej. Definiowane przez użytkownika warunki płatności umożliwiają nawet rejestrację faktury płatnej ratalnie, gdzie system śledzi terminy płatności i kwoty kolejnych rat. Przedpłaty Płatność może być rejestrowana w systemie HansaWorld na różne sposoby np. przed wydaniem towaru lub wykonaniem usługi. Metody te mogą zostać zautomatyzowane. Przykładowo, zastosowanie faktury na przedpłatę na fakturze finalnej uwidoczni płatności już otrzymane jak i pozostałe do zapłaty saldo. Metody te mogą zostać zautomatyzowane. Noty odsetkowe System pozwala automatycznie wystawić noty odsetkowe dla faktur z opóźnioną płatnością na podstawie zdefiniowanych stóp odsetkowych dla konkretnego klienta lub grupy, według określonych parametrów. Kontrola limitu kredytu HansaWorld zawiera szeroką gamę raportów ułatwiających proces kontroli kredytowej kontrahentów, jak na przykład definiowalny raport wiekowania należności. Raporty tego typu można uruchamiać wstecz do dowolnie wybranej daty. Nie ma w związku z tym obowiązku generowania ich na koniec miesiąca. Czynności w systemie HansaWorld to idealne narzędzie dla pracowników działu windykacji. Każdy zarejestrowany w ten sposób kontakt z klientem będzie przechowywany jako historia windykacji, gdzie dodatkowo nierozliczone faktury mogą być załączone do aktywności w formie załącznika. Takie rozwiązanie umożliwia natychmiastowy dostęp do niezbędnych informacji, co poważnie zwiększa skuteczność windykacji. Co więcej HansaWorld oferuje: • możliwość śledzenia historii współpracy z klientem jak i wszystkich wystawionych faktur • możliwość śledzenia wszystkich aktywności dotyczących klientów, takich jak rozmowy przedsprzedażne, wysłane oferty, statusy zamówień, opieka posprzedażna wszystko na jednym raporcie z funkcją “drill down”! • możliwość załączania istotnych dokumentów jako załączniki na karcie klienta czy faktury Księga sprzedaży - raporty HansaWorld oferuje szeroki zakres standardowych raportów dotyczących sprzedaży, między innymi: • obrót i zyskowność dla klienta • obrót i zyskowność dla towaru • lista towarów i klientów o największych obrotach lub zyskowności • prowizje handlowców Wszystkie wspomniane raporty współgrają z funkcjonalnością CRM, umożliwiającą segmentację klientów według dowolnych kryteriów, jak: typ działalności, region czy branża (20 poziomów analitycznych). Na tej podstawie można wyliczać zyskowność uczestnictwa w wybranej konferencji lub obrotu przypadającego na handlowca w wybranym regionie lub sektorze rynkowym. System obsługuje również Intrastat. Sprzedaż Wszystko w jednym Zintegrowany i nowoczesny system HansaWorld gwarantuje po wdrożeniu stabilny fundament w rozwoju firmy i zapewnia efektywne narzędzie wspomagające bieżącą pracę. Chociaż system posiada ponad 45 w pełni funkcjonalnych modułów, które obsługują niezależne obszary działalności przedsiębiorstwa, to wszystkie informacje przechowywane są w jednym pliku bazy danych. Usprawnia to zarządzanie bazą danych i w rezultacie znacznie obniża koszty związane z uaktualnianiem wersji oprogramowania. Aplikacja klienta jest kompatybilna z najnowszymi systemami operacyjnymi, dlatego użytkownik może wybierać pomiędzy: Windows 2000 do XP, Pocket PC, Mac OS X a nawet Linux GUI. Serwer HansaWorld można uruchomić na Windows XP oraz 2003, Mac OS X, Linux, Unix oraz IBM OS/400. Dla firm, które potrzebują lepszej jakości i pojemności zaleca się szczególnie serwery IBM eServers (xSeries, pSeries, iSeries oraz zSeries) lub xServe (lub G4 przy mniejszych instalacjach). Portal firmowy HansaWorld i rozwiązania e-business umożliwiają przyznanie odpowiednio ograniczonego dostępu do danych: klientom, partnerom i innym podmiotom, poprzez przeglądarkę internetową, co zwiększa możliwości komunikacyjne pracowników firmy. Skontaktuj się z Autoryzowanym Partnerem W celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji dotyczących naszych rozwiązań, prosimy o kontakt z Autoryzowanym Partnerem HansaWorld lub lokalnym biurem. HansaWorld posiada biura i/lub Autoryzowanych Partnerów w Europie, Ameryce Południowej, Południowej Afryce oraz na Środkowym Wschodzie. Szczegółowe informacje dostępne są na naszej stronie internetowej www.hansaworld.com. Więcej informacji na temat naszych biur oraz Autoryzowanych Partnerów HansaWorld na stronie www.hansaworld.com (Link Kraj). Profil Firmy HansaWorld jest liczącą się międzynarodową firmą produkującą oprogramowanie, specjalizującą się w aplikacjach biznesowych klasy ERP/CRM. Aktualnie grupa HansaWorld zatrudnia około 300 pracowników, zarówno w spółkach zależnych, jak i w sieci dystrybutorów w Europie, Ameryce Łacińskiej, Afryce, Azji i na Bliskim Wschodzie. System HansaWorld Enterprise został opracowany w 1988 roku początkowo dla komputerów Macintosh. Kiedy w 1994 roku system został przeniesiony na platformę Windows, korzystało już z niego wiele tysięcy zadowolonych użytkowników. Produkt jest wciąż intensywnie rozwijany i modernizowany. Doświadczenie HansaWorld w sprzedaży na rynkach międzynarodowych oraz nowoczesna technologia, stawiają system w doskonałej pozycji, pozwalającej sprostać wyzwaniom nadchodzącej dekady. HansaWorld zapewnia szeroką gamę technologii wykorzystywanych przez e-business, jak wewnętrzny i zewnętrzny e-mail, sklep internetowy, portal korporacyjny, mobilna praca na Palmtopach. HansaWorld jest europejskim liderem z powodzeniem wdrażającym mobilną technologię do wielu przedsiębiorstw od największych korporacji po średnie i małe przedsiębiorstwa. System HansaWorld Enterprise jest rozwijany przy wykorzystaniu języka programowania C++, doskonałej technologii służącej projektowaniu baz danych oraz komunikacji sieciowej. Umożliwiło to HansaWorld opracowanie produktu działającego na wielu różnych platformach operacyjnych, przy jednoczesnym zoptymalizowaniu każdej wersji dla zapewnienia jej najlepszego funkcjonowania. Obecnie system HansaWorld jest dostępny na Windows począwszy od 2000 do XP, Windows CE, Mac OS X, Unix, Linux oraz OS/400. Działa w oparciu o własną, obiektową bazę danych jak i SQL - światowy standard relacyjnej bazy danych. HansaWorld posiada certyfikat IBM dotyczący działania na serwerach tej firmy: xSeries, pSeries, iSeries oraz zSeries. Windows 2000, Windows 2003, Windows CE, Windows XP are registered trademarks of Microsoft Corporation. Apple Macintosh and MAC OS are registered trademarks of Apple Computer Inc. xSeries, pSeries, iSeries and zSeries are registered trademarks of IBM Corporation. Copyright HansaWorld Ltd. HansaWorld Poland Sp z o.o. 00-193 Warszawa, ul. Stawki 2 tel./fax +48 22 860 65 88 - 90 85-079 Bydgoszcz, ul. T. Kościuszki 15/1 tel./fax +48 52 584 13 05 e-mail: [email protected] www.hansaworld.com 21.02.2006 Autoryzowany Partner HansaWorld Poland Sp. z o.o.