Obsługa administracyjna WMN - 2013/14

Transkrypt

Obsługa administracyjna WMN - 2013/14
Studencka ocena obsługi administracyjnej na Wydziale Metali
Nieżelaznych – rok akademicki 2013/14
Obsługa administracyjna na WMN – rok akad. 2013/14
Pytanie 1
Pytanie 2
Pytanie 3
Pytanie 4
Pytanie 5
Pytanie 6
Pytanie 7
Pytanie 8
Pytanie 9
Pytanie 10
Pytanie 11
Ocena
średnia
Odch.
stand.
3,89
1,01
4,17
0,99
4,02
0,94
3,92
1,15
3,93
0,98
3,75
1,09
4,52
4,42
4,11
0,76
0,89
1,02
4,19
0,96
4,16
1,03
4,10
0,98
Aktualność informacji dostępnych w dziekanatach oraz na
tablicach ogłoszeniowych
Klarowność i kompletność informacji uzyskiwanych w
dziekanatach
Klarowność i kompletność informacji zamieszczanych na
tablicach ogłoszeniowych
Dostępność formularzy na stronie internetowej Wydziału
Aktualność informacji dostępnych na stronie internetowej
Wydziału
Zakres godzin w jakich dziekanat otwarty jest dla
studentów
Przestrzeganie godzin otwarcia dziekanatu
Życzliwość obsługi dziekanatu
Sprawność obsługi w dziekanacie
Rzetelność informacji udzielanych przez pracowników
dziekanatu
Satysfakcja z informacji uzyskiwanych przez telefon lub email
Obsługa administracyjna WMN - 2013/14
5
4,52
4,5
4
4,17
3,89
4,02
3,92
3,93
4
5
4,42
4,11
4,19
4,16
9
10
11
3,75
3,5
3
2,5
2
1,5
1
1
2
3
6
7
8
(próba: 184 ankiety studenckie)