polityka jakości - Carboautomatyka S A
Transkrypt
polityka jakości - Carboautomatyka S A
POLITYKA JAKOŚCI Przedsiębiorstwo Kompletacji i Montażu Systemów Automatyki CARBOAUTOMATYKA SA stawia sobie za cel: Osiągnięcie satysfakcji Klienta poprzez pełne zaspokojenie jego potrzeb i oczekiwań przy realizacji procesów produkcyjnych i usługowych w dziedzinie inwestycji - przemysłowych, infrastrukturalnych i w ochronie środowiska. Oferowanie produktów o jakości zapewniającej umocnienie zajmowanej pozycji pośród firm działających w danym segmencie rynku. Umacnianie pozycji rynkowej Spółki jako producenta wyrobów (urządzeń i systemów ochronnych) przeznaczonych do użytku w przestrzeniach zagrożonych wybuchem. Cele te realizujemy poprzez działania w następujących kierunkach: Ciągłe doskonalenie skuteczności Systemu Zarządzania Jakością oraz dostarczanych wyrobów. Konsekwentne spełnianie wymagań Klienta i stosownych wymagań prawnych dla dostarczanego wyrobu na wszystkich etapach jego życia. Współpraca z Klientem oraz z wszystkimi stronami biorącymi udział w realizacji inwestycji (przemysłowych, infrastrukturalnych i w ochronie środowiska) oraz najlepsza realizacja powierzonych zadań. Określenie i monitorowanie celów jakości dla procesów w przedsiębiorstwie. Dostosowywanie zakresu i technologii realizacji produkcji wyrobów do potrzeb technicznych i możliwości finansowych klienta oraz oferowanie Klientowi zróżnicowanych technicznie wyrobów. Zespołowe rozwiązywanie problemów własnych i Klienta, analizowanie przyczyn powstawania nieprawidłowości w celu podejmowania działań związanych z doskonaleniem metod postępowania i podnoszenia efektywności. Systematyczne szkolenie wszystkich pracowników w zakresie podstaw i metod zarządzania jakością w celu wzrostu ich kwalifikacji. Motywacja pracowników do osiągania celów jakości jest realizowana poprzez partnerski stosunek do nich kierownictwa i bezpośrednią komunikację pomiędzy kierownictwem a pracownikami na zasadzie przywództwa najwyższego kierownictwa. Współpraca z dostawcami i wspólne dążenie do spełnienia wszelkich wymagań naszych Klientów w obopólnym interesie. Monitorowanie procesów, które gwarantują jakość wyrobu i usługi poprzez zapewnienie jakości poszczególnych elementów procesów z uwzględnieniem ograniczeń związanych z ochroną środowiska naturalnego i wynikających z przepisów BHP. Kierownictwo przedsiębiorstwa CARBOAUTOMATYKA SA zapewnia, że polityka jakości jest zrozumiała i wdrożona oraz, że są zapewnione środki do jej realizacji w warunkach wewnętrznego środowiska firmy tak, aby wszyscy pracownicy mogli się w pełni angażować w osiąganie celów jakości. Adekwatność polityki jakości i systemu jakości jest utrzymywana poprzez stosowanie okresowej oceny efektywności całego systemu jakości oraz planowanie stosownych działań. Zarząd Tychy, dnia 26.01.2011r.