Organizator – Nadleśnictwo Ustka, ul. Słupska 25, 76

Transkrypt

Organizator – Nadleśnictwo Ustka, ul. Słupska 25, 76
Warunki uczestnictwa
I. ZAWARCIE UMOWY
1.Stronami umowy są:
- Klient
- Organizator – Nadleśnictwo Ustka, ul. Słupska 25, 76-270 Ustka, NIP 839-001-18-07,
Ośrodek Szkoleniowo – Wypoczynkowy „Leśnik” w Orzechowie Morskim.
2. Z chwilą zgłoszenia rezerwacji (telefonicznie, e-mail, pocztą) Klient składa Organizatorowi ofertę zawarcia
umowy o świadczenie usługi turystycznej.
3. Organizator na podstawie złożonej rezerwacji (tel., e-mail, pocztą) potwierdza pisemnie złożoną deklarację
uczestnictwa Klienta, przesyłając potwierdzenie rezerwacji.
Organizator w potwierdzeniu rezerwacji określa jednocześnie następujące dane:
- Nr skierowania
- Termin usługi
- Wysokość zadatku oraz wysokość pozostałej kwoty do zapłaty za usługę
- Termin wpłaty zadatku oraz pozostałej wpłaty
4. Potwierdzeniem przyjęcia przez Klienta warunków umowy jest dokonanie wpłaty zadatku.
II. CENY I OPŁATY ZA ŚWIADCZENIA
Organizator zastrzega sobie prawo zmiany cen m. in. w przypadku zmiany stawek podatku VAT (nie dotyczy osób,
które dokonały wpłaty zadatku).
III. WARUNKI PŁATNOŚCI
1. Klient zobowiązany jest zapłacić cenę ustaloną w potwierdzeniu rezerwacji:
- zadatek w terminie 14 dni od daty wystawienia potwierdzenia,
- pełną wpłatę:
a. do 14 dni przed rozpoczęciem pobytu przelewem na rachunek bankowy Organizatora podany w potwierdzeniu
rezerwacji
b.gotówką w dniu przybycia do Ośrodka, lecz nie później niż w pierwszej dobie pobytu.
2.Niedotrzymanie powyższych terminów oznacza rezygnację Klienta (odstąpienie od umowy) na warunkach
rezygnacji z pobytu.
IV. UDZIELANIE RABATÓW.
1. Ośrodek udziela rabaty w wysokości 5 % dla:
- gości stałych ośrodka
- pracowników Lasów Państwowych
2. Rabaty udzielane są na noclegi oraz na wyżywienie.
3. Rabat udzielany jest od ogólnej wartości usługi.
4. Gość stały uzyskuje prawo do skorzystania z rabatu pod warunkiem, że korzystał z usług ośrodka w latach 2005
– 2010, i zostało to udokumentowane wystawieniem faktury czy paragonu.
5.Rabaty dla gości stałych oraz pracowników Lasów Państwowych nie sumują się.
V. REZYGNACJA Z UCZESTNICTWA W POBYCIE
1. Klient może odstąpić od umowy (rezygnacja) w każdym czasie, składając pisemne oświadczenie o odstąpieniu
osobiście lub listem poleconym.
2. Za datę rezygnacji uznaje się datę złożenia stosownego oświadczenia przez Klienta Organizatorowi lub datę
otrzymania pisemnego oświadczenia.
3. Jeżeli Klient odstępuje od umowy po dokonaniu wpłaty zadatku z przyczyn leżących po jego stronie, w tym
między innymi z powodu: niedotrzymania w umowie terminów płatności, choroby, innych przypadków losowych,
Organizator obciąża Klienta kosztami organizacyjnymi w wysokości wpłaconego zadatku tj. 500 PLN.
Jednocześnie dokonując zwrotu pozostałych wpłat. Do zwracanych kwot nie są doliczone odsetki.
4. Jeżeli rezygnacja z uczestnictwa następuje po rozpoczęciu pobytu, Organizator dokona zwrotu wpłaconych kwot
jn.:
- do 5 dni – zwrot 30% wartości za zrezygnowany okres,
- powyżej 5 dni – zwrot 50% wartości za zrezygnowany okres.
5. Organizator może z własnej inicjatywy, lub na wniosek Klienta odstąpić od obciążenia kwotami określonymi w
pkt. IV – 3 oraz 4 w przypadkach odstąpienia od umowy spowodowanego siłą wyższą.
Regulamin Ośrodka Szkoleniowo – Wypoczynkowego
„Leśnik” w Orzechowie Morskim
1. Niniejszy regulamin porządkowy zostaje wydany w celu zapewnienia porządku oraz bezpieczeństwa klientów
wyżej wymienionego ośrodka oraz ich mienia. Regulamin ustala jednocześnie zasady korzystania z
pomieszczeń mieszkalnych Ośrodka.
2. Niniejszy regulamin wiąże wszystkie osoby przebywające na terenie wyżej wymienionego ośrodka.
3. Pomieszczenia mieszkalne w ośrodku wynajmowane są na doby. Doba hotelowa zaczyna się o godzinie
17.00, a kończy się o 10.00. W cenę wynajmowanego pokoju wliczone jest śniadanie.
4. Najemca pokoju zwany dalej „gościem ośrodka” może zająć bez dodatkowej opłaty pokój w godzinach od
12.00 do 17.00 w dniu, w którym rozpoczyna pobyt – za zgodą recepcji.
5. Ośrodek umożliwia za dodatkową opłatą wykupienie wyżywienia (obiad, kolacja). Zamówienie posiłków
odbywa się w recepcji Ośrodka:
- obiadu – najpóźniej do godz. 10.00,
- kolacji – najpóźniej do godz. 15.00.
Po tej godz. Ośrodek może odmówić sprzedaży posiłku.
6. Ośrodek obowiązany jest zapewnić wymianę bielizny pościelowej i ręczników co siedem dni lub na życzenie
gościa.
7. Ośrodek obowiązany jest: do świadczenia nieodpłatnie na życzenie gościa ośrodka następujących usług:
budzenie o określonej godzinie, przyjmowaniu bagażu na przechowanie.
8. Odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez osoby korzystające z usług ośrodka
regulują przepisy art. 846 – 849 Kodeksu Cywilnego. Odpowiedzialność ośrodka z tytułu utraty lub
uszkodzenia kosztowności, pieniędzy, papierów wartościowych i przedmiotów mających wartość naukową lub
artystyczną jest istotnie ograniczona, jeżeli przedmioty te nie zostaną zgłoszone do recepcji Ośrodka.
9. Gość ośrodka nie ma prawa przekazywać zwalnianego przez siebie pokoju innym osobom, nawet jeśli nie
upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę, bez zgody Kierownika Ośrodka.
10. Osoby nie meldowane w ośrodku nie mogą przebywać w pokoju ośrodka od godziny 22.00 do 7.00 dnia
następnego.
11. W ośrodku należy zachować ciszę od godziny 22.00 do 7.00 dnia następnego. Nie będą przyjmowani goście w
stanie nietrzeźwym lub zakłócający swym zachowaniem spokój innych. (art. 51 k.w.).
12. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w pokojach ośrodka nie wolno używać przyrządów
zasilanych energią elektryczną np. grzałek, grzejników, żelazek. Zasada nie dotyczy ładowarek, laptopów,
konsol.
13. Gość ośrodka ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia
przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych ośrodka powstałe umyślnie i nieumyślnie z jego winy lub z
winy odwiedzających (art. 415 k. c.). Wysokość zwrotu za uszkodzenie wyposażenia ośrodka będzie
adekwatne do wysokości kosztów naprawy lub zakupu nowego sprzętu lub wyposażenia.
14. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu czy innego pojazdu należącego
do gościa. Gość ośrodka przyjmuje do wiadomości, że znajdujący na terenie ośrodka parking jest parkingiem
niestrzeżonym, monitorowanym elektronicznie 24 godziny na dobę - otwierany, zamykany przez obsługę
recepcji.
15. Przedmioty pozostawione przez gościa będą odesłane na wskazany adres. Z braku takiej dyspozycji
przedmioty będą przechowywane przez trzy miesiące.
16. Gość ośrodka ma prawo do zamieszkania w pomieszczeniach (trzy domki) ze zwierzęciem. Do ośrodka nie
wolno wprowadzać psów następujących ras: rottweiler, pitt bull terier, bull terier, japanase tosas, dogo
argentino, fila brazilliero, staffordshire bull terier, amerykański staffordshire terier itp. oraz innych zwierząt
mogących stworzyć zagrożenie dla życia lub zdrowia ludzkiego, w szczególności zwierząt jadowitych.
Zakazane jest wyprowadzanie zwierzęcia w celach rekreacyjnych na terenie ośrodka, w szczególności nie
wolno wprowadzać zwierzęcia do restauracji. W czasie poruszania się gościa ośrodka po terenie ośrodka ze
zwierzęciem, winno być ono prowadzone na smyczy, a w przypadku psa dodatkowo w kagańcu.
Gość ośrodka ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia
poczynione przez zwierzę w wyposażeniu oraz urządzeniach technicznych ośrodka.
17. Do użytku gości są parawany i koce plażowe. Zabrania się wynoszenia z pokoi na plażę ręczników które są
własnością Ośrodka.
18. Przechowywać rower na terenie ośrodka należy w miejscu wyznaczonym przez pracownika recepcji.
19. We wszystkich pokojach ośrodka obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu (Dz. U. 2010 nr 81 poz. 529)z
późniejszymi zmianami. Za każdorazowe złamanie zakazu Gość Ośrodka zostanie obciążony kwotą w
wysokości 250 zł.
Regulamin sporządzono na podstawie Dziennika Ustaw z 2006 nr 22 poz. 169.
Kierownictwo Ośrodka