TEMAT: Prowadzenie rozmów z pracownikami
Transkrypt
TEMAT: Prowadzenie rozmów z pracownikami
TEMAT: Prowadzenie rozmów z pracownikami - jak rozmawiać z pracownikami łamiącymi zasady? Prowadzenie rozmów podczas audytów. W pracy nad podniesieniem poziomu bezpieczeństwa istotną rolę odgrywa komunikacja, szczególnie umiejętność rozmawiania z pracownikiem o jego pracy i zachowaniu. Celem warsztatów jest rozwinięcie umiejętności prowadzenia rozmów z pracownikami. Poznane metody prowadzenie rozmów umożliwią zrozumienie postępowana pracownika oraz zmotywują go do zmiany zachowania. Podczas warsztatów podjęte zostaną następujące tematy: przyczyny łamania zasad bezpieczeństwa i podejmowania niebezpiecznego działania przez pracowników, bezpieczeństwo pracy jako zadanie kierownictwa, rozpoznawanie sytuacji krytycznych, trening postrzegania zagrożeń, analiza niebezpiecznych działań, prowadzenie rozmowy o łamaniu zasad i niebezpiecznym zachowaniu, trening dawania informacji zwrotnej dot. pracy, trening konsekwentnego i motywującego prowadzenia rozmowy w konkretnych sytuacjach. trening prowadzenia rozmów podczas audytów. Uczestnicy wezmą udział w wielu ćwiczeniach. Warsztaty będą też okazją do wymiany doświadczeń i przeanalizowania konkretnych sytuacji z własnej praktyki. Cena zawiera: udział w warsztatach, przerwy kawowe, obiad, certyfikat, materiały szkoleniowe.