Darmowy kurs: Oferta handlowa – 8
Transkrypt
Darmowy kurs: Oferta handlowa – 8
Darmowy kurs: Oferta handlowa – 8 najwa niejszych elementów Temat: Tajemnica tre ci oferty. Wizualizowa . Co powinno znale si w tre ci oferty aby Klient poczu , e ta oferta jest dla niego? Witaj, Zaintrygowa Klienta tytu em oferty. Przeczyta kilka pierwszych zda i dowiedzia si , e oferujesz rozwi zanie konkretnego problemu, który dotyczy jego samego. Co dalej? Teraz Twój Klient spodziewa si dwóch rzeczy: 1. Opisu co i w jaki sposób rozwi e jego problem lub doprowadzi go do po danego stanu? 2. Czy to rozwi zanie jest bezpieczne i w jaki sposób mo e je zdoby ? Je eli konstruujesz te oferty, to zacznij od odpowiedzi na pierwsze pytanie. Napisz w miar prostymi s owami co tak naprawd oferujesz. Pami taj jednak aby ten opis by zbudowany wokó jednej podstawowej korzy ci jak odniesie Klient kupuj c oferowany przez Ciebie produkt. Je eli chcesz t korzy dobrze przedstawi , to pos si konstrukcj : 1. Wymie fakt, który nie budzi w tpliwo ci, ale oczywi cie jest zwi zany z g ówn korzy ci , 2. Wska , e Twój produkt ma cech , która jest cz ci wymienionego faktu, opisz t cech jako jedn z g ównych, 3. Wyprowad wniosek, e skoro produkt ma taka cech , to ka dy kto nab dzie ten produkt odniesie korzy , o której mówi przytoczony fakt. Przyk ad: ówna korzy : oszcz dno . [Fakt:] Najbardziej oszcz dne samochody, które si obecnie produkuje spalaj oko o 4,1-4,3 l oleju nap dowego na 100 km. Samochody produkowane w poprzedniej technologii zu ywa y oko o 5,5 l oleju nap dowego na 100 km. [Cecha:] Oferowany przez nas samochód klasy kompakt osi ga rednie spalanie na poziomie 4,15 l oleju nap dowego na 100 km. [Podkre lenie korzy ci:] Dlatego zalicza si do najoszcz dniejszych w tym segmencie. Tak niskie spalanie przy przeci tnym rocznym przebiegu na poziomie 30 000 km daje oszcz dno o równowarto ci 405 litrów oleju nap dowego. Pami taj aby w opisie nie u ywa wyszukanych s ów technicznych. Chyba, e Twoim odbiorc jest kto z tytu em naukowym i wa ne s dla niego sformu owania techniczne. Kontynuuj c opis produktu zwracaj uwag na emocjonalne aspekty zwi zane z jego posiadaniem. Pisz o pozytywnych emocjach zwi zanych z jego u ywaniem. Pisz o roli jak mo e odegra ten produkt w yciu Klienta. Przedstaw obrazowo jak b dzie wygl da a codzienno z tym produktem. Pami taj o tym, e ludzie odczuwaj wra enia s uchowe, wizualne, dotykowe oraz kinestetyczne - Copyright © 2012 WiedzawFirmie.pl KPB Piotr Kawa e-mail: [email protected] www: http://WiedzawFirmie.pl Darmowy kurs: Oferta handlowa – 8 najwa niejszych elementów przeplataj opis s owami odnosz cymi si do wszystkich tych wra . Przyk ad: Codzienny dojazd do pracy samochodem, który b yszczy w s cu i wyra nie odró nia si na ulicy wyrazist czerwieni karoserii sprawia przyjemno nie tylko kierowcy ale i pasa erom, którzy z nim podró uj . Samochód w którym mo na swobodnie rozmawia , s ucha ulubionej muzyki dzi ki temu, e doskonale t umi ha as otoczenia na pewno stanie si Twoim ulubionym rodkiem komunikacji równie w d szych podró ach. Taki pe en wra opis spowoduje, e Klient „wczuje si ” w now rol i poczuje si bezpiecznie. Teraz pozostaje Ci napisa w jaki sposób mo e naby Twój produkt. Nie rozwadniaj si , po prostu opisz po kolei proces logistyczny zwi zany z zamówieniem i odbiorem produktu. Przyk ad: Aby sta si w cicielem oferowanego modelu samochodu trzeba uda si do naszego salonu przy ul………. . Salon jest czynny od poniedzia ku do soboty w godzinach:……………. . Do podpisania zamówienia i ustalenia szczegó ów finansowych niezb dne b dzie przedstawienia dokumentu to samo ci: dowodu osobistego lub paszportu. Szczegó y dotycz ce kredytowania zakupu oraz atrakcyjnych form jego ubezpieczenia dost pne b bezpo rednio u pracownika naszego salonu. W salonie otrzymaj Pa stwo równie wszelkie informacje dotycz ce terminów realizacji oraz sposobu odbioru wybranego samochodu. Teraz gdy Klient wie co mu oferujesz, co zyska gdy nab dzie ten produkt i gdy zapozna si z wszystkimi krokami niezb dnymi aby sta si szcz liwym posiadaczem produktu mo esz mu poda cen lub jeszcze bardziej wzmocni swój przekaz marketingowy. W nast pnej lekcji b dzie o tym co jeszcze mo esz zrobi aby utwierdzi Klienta w przekonaniu, e Twoja oferta jest najlepsza. Copyright © 2012 WiedzawFirmie.pl KPB Piotr Kawa e-mail: [email protected] www: http://WiedzawFirmie.pl