do pobrania program i zapowiedź prelekcji

Konferencja Turystyczna
w ramach obchodów 400–lecia miasta Giżycka
Port Ekomarina, 25 maja 2012 r.
Program konferencji
„Giżycko wczoraj, dziś i jutro – rozpoznawalna marka”
godz. 13.00 Rozpoczęcie
• 13.00-13.10 Przywitanie przez prowadzącego Adama Mikołajczyka prezesa zarządu Fundacji Best
Place - Europejskiego Instytutu Marketingu Miejsc
• 13.10-13.20 Oficjalne otwarcie konferencji przez Jolantę Piotrowską Burmistrz Miasta Giżycka
• 13.20-13.30 Wystąpienie Mirosława Drzażdżewskiego Starosty Powiatu Giżyckiego
godz. 13.30 – 14.30 Wykłady
• 13.30-14.00 Anna Proszowska – Sala, dyrektor zarządzająca Citybell Consulting, wykładowca Uniwersytetu Jagiellońskiego, dyrektor programowy Festiwalu Promocji Miast i Regionów
Turystyczna Marka miejsca - Jak ją kreować? Jak o niej opowiadać? Jak ją sprzedawać?
• 14.00-14.30 Adam Mikołajczyk, prezes zarządu Best Place - Europejskiego Instytutu Marketingu
Miejsc, wykładowca Uniwersytetu Warszawskiego
City branding. Jak tworzyć porywające marki miast i jak je promować? Przykłady z Polski i ze świata
godz. 14.30 – 14.50 Przerwa kawowa
godz. 14.50 – 15.50 Wykłady
• 14.50-15.05 Rafał Kiewisz, zastępca dyrektora Departamentu Koordynacji Promocji Urzędu Marszałkowskiego w Olsztynie, koordynator kampanii „Mazury Cud Natury”
Mazury Cud Natury - Giżycko Żeglarska Stolica Polski.. i nie tylko
• 15.05-15.20 Andrzej Dowgiałło, prezes Warmińsko-Mazurskiego Oddziału Polskiej Izby Turystyki,
właściciel Anders Group
Współpraca i wspólne działanie samorządu i przedsiębiorców - budujemy markę miasta
• 15.20-15.50 dr Robert Kempa, dyrektor Centrum Promocji i Informacji Turystycznej w Giżycku,
pracownik Instytutu Historii i Nauk Politycznych Uniwersytetu w Białymstoku, prezes Ośrodka Badań Europy Środkowo-Wschodniej w Białymstoku
Czym się możemy wyróżnić? Nasza oferta i nasze unikalne cechy - budowanie marki lokalnej na bazie produktów i usług, a proces budowania tożsamości regionu
godz. 15.50 – 16.30 Dyskusja panelowa „Turystyka kluczem do rozwoju Giżycka”
Wprowadzenie i moderacja: Adam Mikołajczyk prezes zarządu Best Place
Debata odbędzie się z udziałem Jolanty Piotrowskiej Burmistrz Giżycka, Anny Proszowskiej-Sala
dyrektor zarządzającej Citybell Consulting, Andrzeja Dowgiałły prezesa Warmińsko-Mazurskiego
Oddziału Polskiej Izby Turystyki, dr Roberta Kempy dyrektora Centrum Promocji i Informacji Turystycznej w Giżycku oraz Rafała Ciechanowicza prezesa Lokalnej Organizacji Turystycznej „Mazury” w Giżycku, radnego Rady Miejskiej, właściciela firmy eventowej „Nout Wypożyczalnia Przygód”.
Konferencja Turystyczna w ramach obchodów 400–lecia miasta Giżycka
Wykłady – Prelegenci
Anna Proszowska – Sala
Dyrektor zarządzająca Citybell Consulting
Turystyczna marka miejsca - Jak ją kreować?
Jak o niej opowiadać? Jak ją sprzedawać?
Najważniejszym zadaniem jakie stoi przed promocją turystyczną aby wygrać z konkurentami, jest uczynić ją bardziej niezwykłą, inspirującą, przekonującą i skuteczną. Skuteczna promocja turystyczna jest wehikułem, który pozwala zająć w umysłach określoną pozycję. Dociera do serc, a nie tylko do rozumu.
Wiele miast i miasteczek na całym świecie jak również przedsiębiorcy chcąc sprzedawać swoje turystyczne produkty i usługi - umiejętnie korzystają z dobrodziejstw promocji. Zarówno sama oferta turystyczna jak i sposób mówienia o niej powinien być tym, co wyróżnia, co oszołamia, co robi wrażenie.
Na „rynku” turystycznym strategiczne planowanie działań promocyjnych, a następnie wyróżniający
sposób ich realizacji to warunek konieczny, żeby znaleźć się w gronie miast, firm które w ogóle będą brane
pod uwagę turystów czy inwestorów. W promocji turystyki trzeba odnieść się do świata wyobraźni, emocji i przeżyć. Bez nich, dane miejsce nie będzie miało duszy, będzie tylko zlepkiem różnych aktywności,
budynków, sklepów.
Dzisiaj marka miasta, branding miejski, promocja miasta, wizerunek miasta, reputacja miasta – to określenia używane z częstotliwością bicia serca i już samo wymawianie tych ważkich pojęć budzi wiele entuzjazmu i nadziei na przyciągnięcie turystów i inwestorów .
W budowaniu turystycznego wizerunku miejsca, jego marki chodzi o jego wyjątkowość nie o ładne
logo. Z tego wizerunku korzystają mieszkańcy, turyści, przyjezdni, przedsiębiorcy z zewnątrz, rezydenci,
wszyscy w odpowiednich dla nich kombinacjach i fragmentach. Bo każdy wybiera w nim to, co ma dla
niego w danym momencie największe znaczenie.
Każde miejsce to osobliwa mieszanka – przeplatają się w nim elementy materialne - jak choćby budynki i niematerialne - usługi, wydarzenia, atmosfera, które po złożeniu w całość wywołują określony efekt.
Turystyczna marka miejsca-miasta-regionu to jego opowieść, która nigdy się nie kończy. Trzeba ją
snuć na tyle umiejętnie, aby zainteresowała i najlepiej zachwyciła tysiące ludzi.
Dlaczego miasta i regiony powinny budować swój wizerunek? Ponieważ, podobnie jak firmy, funkcjonują w coraz bardziej nieobliczalnym i konkurencyjnym świecie. Muszą liczyć się z tym, że walczą o uwagę
z tysiącami ofert docierających do potencjalnego turysty, który bezwzględnie dokonuje określonych wyborów i decyduje o tym, gdzie zostawi swoje pieniądze.
Adam Mikołajczyk
Prezes zarządu Best Place - Europejskiego Instytutu Marketingu Miejsc
City branding. Jak tworzyć porywające marki miast
i jak je promować? Przykłady z Polski i ze świata.
Globalizacja i postęp w obrębie technik komunikacji sprawiły, że wiele elementów otaczającego nas
świata nazywa się dzisiaj markami. Od kilkunastu lat eksperci ds. komunikacji marketingowej markami
nazywają także miejsca – miasta, regiony i państwa. Stało się tak, gdyż sami konsumenci – turyści, mieszkańcy, inwestorzy – tak je właśnie w dzisiejszych czasach postrzegają. Miasta stały się brandami na coraz
bardziej konkurencyjnym rynku, na którym gra toczy się nie tylko o „sprzedanie” jak największej liczby
produktów turystycznych lub inwestycyjnych, ale także o zainteresowanie międzynarodowych mediów,
przyciągnięcie utalentowanej kadry czy skuteczne przeciwdziałanie odpływowi mieszkańców. Ci sami eksperci twierdzą, że dobra reputacja i pozytywny wizerunek miasta/regionu to w dzisiejszych czasach jego
najcenniejszy kapitał.
Przykłady najlepiej rozpoznawalnych miast świata pokazują, że sukces ich promocji tkwi w znalezieniu
i uwypukleniu najbardziej unikatowych cech. Wiele polskich miast ma szansę powtórzyć sukces Paryża
Konferencja Turystyczna w ramach obchodów 400–lecia miasta Giżycka
czy Berlina. Każde miejsce bowiem posiada swoje niepowtarzalne DNA. Głównym zadaniem wyspecjalizowanych agencji, które opracowują strategie marek terytorialnych, nie jest ich tworzenie, ale raczej odnajdywanie i odpowiednie opakowywanie tego unikatowego „kodu”, który najdokładniej charakteryzuje
dane miejsce.
Rafał Kiewisz
Zastępca dyrektora Departamentu Koordynacji Promocji Urzędu Marszałkowskiego w Olsztynie
Mazury Cud Natury – Giżycko Żeglarska Stolica Polski..
i nie tylko.
Leżące w sercu Mazur Giżycko dobrze zdało sobie
sprawę z położenia w atrakcyjnym turystycznie obszarze Wielkich Jezior Mazurskich. Podkreślanie tego
szczególnego waloru uwiarygodnia markę miasta, jako
miejsca na aktywny wypoczynek „w pięknych okolicznościach przyrody”. Jednocześnie turystyczny potencjał
miasta sprawia, że promocja wizerunkowa i gospodarcza
Giżycka również rośnie w siłę i wpisuje się w promocję
wizerunkową i gospodarczą całego regionu.
dr Robert Kempa
Dyrektor Centrum Promocji i Informacji Turystycznej w Giżycku
Czym się możemy wyróżnić? „Nasza oferta” i nasze unikalne
cechy - budowanie marki lokalnej na bazie produktów i usług,
a proces budowania tożsamości regionu
Gdy w 1856 roku giżycki kanał pokonał na pokładzie „Masovii” król Fryderyk Wilhelm IV, obce
współczesnym było pojęcie marketingu i przemysłu usług turystycznych, czy też produktów turystycznych, a marka kojarzyła się wyłącznie z nazwą waluty. Jednak już wówczas, a więc w II poł. XIX w.
zupełnie świadomie zaczęto kłaść pierwsze podwaliny pod
tożsamość regionu, tak w wymiarze historycznym, jak i kulturowym i gospodarczym. Nim się obejrzano, obok garnizonu i zaplecza dla sektora rolno-spożywczego i drzewnego,
autentyczną wizytówką Giżycka stała się osławiona „Biała
Flota” – „Weiβe Flotte”.
To właśnie jednostki „Masurische Dampferkompagnie”
i „Żeglugi Mazurskiej” są najczęstszym i najbardziej rozpoznawalnym motywem powielanym na pocztówkach ostatniego 100-lecia. Mimo, iż rok 1945 przyniósł całkowitą
wymianę mieszkańców miasta i regionu i towarzyszące temu zerwanie historycznie ukształtowanej ciągłości w większości aspektów życia miasta, to już
jesienią 1945 roku urzędnicy Ministerstwa Ziem Odzyskanych postulowali
położenie większego nacisku na popularyzację Mazur i ówczesnych Łuczan
jako celu turystycznego i centrum wodniactwa śródlądowego. Czy i w jakiej
ewentualnie mierze stoimy dziś przed potrzebą powtórnego, nowego zdefiniowania naszej tożsamości?!
Co podpowiada nam nasza współcze sna oferta produktowa, jakie
daje możliwości i na ile właśnie dzięki niej możemy cieszyć z świadomości
bycia najbardziej rozpoznawalnym atutem „cudu natury”?!
Fot. UM Giżycko, B. Makowski
Konferencja Turystyczna w ramach obchodów 400–lecia miasta Giżycka
400 LAT GRODU NAD NIEGOCINEM
16 maja 1612 roku kancelaria księcia elektora brandenburskiego Jana Zygmunta Hohenzollerna (1572
– 1619), który sprawował regencję w Prusach z powodu choroby umysłowej swego elektorskiego teścia z linii pruskiej – Albrechta Fryderyka (1553
– 1618), wystawiła dokument, nadający przywileje miejskie osadzie, położonej nad jeziorem Niegocin (Löwentin), u stóp zamku Lötzen. Kolejny
dokument, datowany na 26 maja 1612 roku, nadaje miastu nazwę, przejętą od zamku, którą mazurscy mieszkańcy spolszczali w formie – Lec,
oraz pieczęć miejską i herb, na którym widnieją trzy srebrzyste leszcze na
błękitnej tarczy. Takie były oficjalne początki dzisiejszego Giżycka.
W rzeczywistości historia gospodarowania ludzkiego nad Niegocinem
to o wiele starsze dzieje. Od starożytności do czasów krzyżackich istniało
tutaj duże skupisko osadnicze pruskiego plemienia Galindów – w dzisiejszych granicach miasta zlokalizowano aż 28 stanowisk archeologicznych,
z czego 12 to pozostałości grodzisk i osad. Owych pogańskich Galindów
znad Niegocina próbował podobno w 1009 r. nawrócić na chrześcijaństwo św. Bruno z Kwerfurtu, co przypłacił męczeńską śmiercią na jednym
z nadjeziornych wzgórz, gdzie stoi obecnie żelazny krzyż, poświęcony jego
pamięci. Zdaniem niemieckiego kronikarza nadniegocińskiego grodu
– Ernsta Trinckera (1853 – 1932), pierwsza krzyżacka strażnica stanęła tutaj już w 1285 roku, przekształcając się w połowie XIV w. w murowany zamek, będący siedzibą zakonnego prokuratora. Zapewne w tym
czasie przy zamku była lokowana osada Nowa Wieś (Neuendorf ), której odnowiony przywilej pochodzi
z 1475 roku. W drugiej połowie XVI wieku Nową Wieś, która szczyciła się własnym kościołem, szkołą,
przytułkiem dla chorych i trzema karczmami, zwano już miasteczkiem, a pierwotny, częściowy przywilej
miejski pochodził najprawdopodobniej z 1573 roku.
Z herbem miasta związana jest urocza legenda. Podobno do jednej z giżyckich karczm zawitał na popas podczas
wojaży po swoim państwie książę elektor pruski. Karczmarz
uraczył go pysznymi, przyrumienionymi na głębokim tłuszczyku rybkami, które tak księciu smakowały, iż postanowił
uwiecznić je na tarczy herbowej. Podanie to mogłoby dotyczyć elektora Jana Zygmunta, który jako zapalony myśliwy
w latach 1612 – 1619 często polował w mazurskich lasach,
kładąc pokotem olbrzymie ilości turów, niedźwiedzi, łosi
i jeleni. Po codziennej dziczyźnie, dobrze wypieczona biała
rybka mogła sprawić tak wiekopomne wrażenie na książęcym
podniebieniu.
Przez cztery wieki istnienia gród nad Niegocinem doświadczały burzliwe dzieje, ale największa dziejowa cezura
rozgraniczyła jego historię w styczniu 1945 roku, kiedy to po
zdobyciu przez Armię Czerwoną znalazł się w granicach Polski, a jego niemieckich mieszkańców zastąpili polscy i ukraińscy osadnicy. W nowej rzeczywistości państwowej oficjalnego uznania nie zyskała mazurska nazwa miasta – Lec, ani
proponowana przez nowych mieszkańców – Łuczany, i miejscowość otrzymała miano Giżycka, na cześć
propolskiego działacza mazurskiego, pastora Gustawa Gizewiusza – Giżyckiego (1810 – 1848). Obecne
Giżycko to trzydziestotysięczne miasto powiatowe, największy turystyczny kurort Wielkich Jezior Mazurskich, aspirujący z powodzeniem do miana „żeglarskiej stolicy Polski”, a jednocześnie spoglądający z coraz
większym szacunkiem oraz dumą na swoją wieloetniczną i wielokulturową przeszłość.
Tekst: Wojciech Darski, fot. UM Giżycko, B. Makowski
Konferencja Turystyczna w ramach obchodów 400–lecia miasta Giżycka
Organizator:
Urząd Miejski w Giżycku
Wydział Promocji
Konferencja realizowana w ramach projektu
„Giżycko 2011-2013 – budowa marki, promocja lokalnej gospodarki poprzez
organizację oraz udział w ponadlokalnych i regionalnych wydarzeniach”,
dofinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Warmia i Mazury
na lata 2007-2013
„Warmia i Mazury regionem zjednoczonej Europy”