20161116_KCG_Code of Ethics and Quality
Transkrypt
20161116_KCG_Code of Ethics and Quality
KORN CONSULT GROUP – Kodeks Etyczny I Jakosc Preambula 1. Zasady KORN CONSULT GROUP 2. Zakres 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 3. Wzajemne poszanowanie, uczciwosc i integralnosc Ochrona Srodowiska I zapewnienie bezpieczenstwa Wytyczne etyki biznesu Relacje z uczestnikami rynku, klientami I zainteresowanym stronami Unikanie konfliktu interesow Pranie pieniedzy, terroryzm I inne nielegalne dzialania Przechowywanie know-how, materialow wartosciowych I dokumentacji Kodeks Uczciwosci Meeting of the Code of Ethics and Quality Przestrzeganie Kodeksu Etycznego I Jakosci Revision : 0 1 2 3 4 Review date: 15.11.2016 16.11.2016 created: R. Kuhn checked and released: © KORN CONSULT GROUP / www.korn-consult.com / 20161116_KCG_Code of Ethics and Quality 5 6 H. Korn Page 1 of 5 Preambula Polityka Jakosci KORN CONSULT GROUP znajduje odzwierciedlenie w naszej postawie wobec zrównoważonego rozwoju . Naszym celem jest utrzymanie tego poziomu również w otoczeniu społecznym. Mamy zasade ktora odzwierciedla w jednym zdaniu wszystko co KORN CONSULT GROUP znaczy. To pokazuje jak każdy z nas pracuje jako konsultant. Praktyczne i zorientowane na klienta Quality is no coincidence, but the result of functional business processes™ Jakosc nie jest dzielem przypadku ale wynikiem funkcjonalnych procesow biznesowych ™ W tym zdaniu jest wiele prawdy i wartości które determinują nasza codzienna prace: Odpowiedzialne uzycie materialow przyjaznych srodowisku jest naszym absolutnym priorytetem Chronimy przedsiebiorstwa naszych kilentow przed wszelkimi ryzykami Doceniamy I bierzemy pod uwage wszystkie informacje od klientow I traktujemy je poufnie Chronimy nasze przedsiebiorstwo przed ryzykiem finansowym Ciagle doskonalimy nasze procesy biznesowe Jestesmy zobligowani oferowac wiarygodnosc .i szczerosc Zaangazowani pracownicy sa kluczem do sukcesu Promujemy motywacje i niezawodnosc Komunikujemy sie w sposob szczery i otwarty Tworzymy zaufanie Tworzymy wartosc dodana I satysfakcje poprzez laczenie kompetencji I know-how w ustrukturyzowanej i szczerej kulturze komunikacji. Integracja najlepszych procedur odnoscie ochrony sroodowiska we wszystkich dzialaniach jest dla nas bardzo istotne: Uzywamy technologii ktora redukuje zuzycie wody I energii w miejscu pracy Przestrzegamy nasz system zarzadzania jakoscia rowniez w stosunku do potrzeb socjalno - zdrowotnych Zabezpieczamy naszych pracownikow przed roznymi ryzykami podczas codziennej pracy Szkolimy naszych pracownikow regularni w zakresie identyfikacji zagrozen I wlasnego bezpieczenstwa Uzywamy opakowan z materialow biodegradowalnych Promujemy uzywanie srodkow transport publicznego w czasie podrozy sluzbowych takich jak pociagi Nasza flota I serwis zapewniaja ochrone srodowiska I zasobow naturalnych Zarzad KORN CONSULT GROUP sprawdza regularnie stopien wdrozenia strategii . Jakosc nie jest dzielem przypadku. Ta sama procedura odnosci sie do Kodeksu Etycznego I Jakosci . To musi być spełnione. To jest ważne dla Ciebie jako osoby prywatnej jak i dla całej firmy KORN CONSULT GROUP Revision : 0 1 2 3 4 Review date: 15.11.2016 16.11.2016 created: R. Kuhn checked and released: © KORN CONSULT GROUP / www.korn-consult.com / 20161116_KCG_Code of Ethics and Quality 5 6 H. Korn Page 2 of 5 1. Zasady KORN CONSULT GROUP KORN CONSULT GROUP jest odpowiedzialny za swoich pracownikow za stworzenie I utrzymanie warunkow pracy w ktorych kazdy jest traktowany z szacunkiem I gdzie kazdy jest doceniany I respektowany. Zasada wzajemnego szacunku jest podstawa kultury zarzadzania KORN CONSULT GROUP. To się odznacza poprzez otwartość i prace zespolowa oparta na zaufaniu. Podejscie oparte na konstruktywnych rozwiązaniach oraz wzajemnych opinii (również hierarchicznych) jest wyraźnie doceniane celem uzyskania najlepszego rozwiązania dla KORN CONSULT GROUP poprzez dialog. KORN CONSULT GROUP iest odpowiedzialne za przestrzeganie rownosci, niezaleznosci narodowościowych, etnicznych, pochodzenia, wieku, niepelnosprawnosci, wyglądu, innych fizycznych cechach, koloru skory, orientacji seksualnej, religii i innych chronionych aspektach. To się odnosi również w stosunku do poszanowania kolegow i koleżanek i ich własności. KORN CONSULT GROUP nie toleruje dyskryminacji, nekania, zniewagi i oczekuje ze wszyscy pracownicy szanują prywatnosc, poczucie wartości innych. Jakiekolwiek formy nekania sa surowo zagrozone. Jakiekolwiek formy nekania powinny być natychmiast zgłaszane od przelozonego. Nekanie dotyczy rowniez: Niewlasciwe I / lub niepozadany kontakt fizyczny z pracownikiem. Zastraszanie, grozby I uchybiajace zachowanie w stosunku do pracownika. Wyswietlanie niewlasciwych materialow (zdjec, gazet itp) ktore moga obrazic innych KORN CONSULT GROUP szanuje miedzynarodowe prawa czlowiek I odrzuca zachowanie ktore zagraza tym prawom. Pogwalcenie praw człowieka nie może być tolerowane. 2. Zakres 2.1 Wzajemne poszanowanie, uczciwosc i integralnosc Wzajemny szacunek I otwartosc jako rowniez szczera wspolpraca sa czescia Kodeksy Postepowania KORN CONSULT GROUP. Podejscie oparte na konstruktywnych rozwiązaniach oraz wzajemnych opinii (również hierarchicznych) jest wyraźnie doceniane celem uzyskania najlepszego rozwiązania dla KORN CONSULT GROUP poprzez dialog. KORN CONSULT GROUP nie toleruje dyskryminacji, nekania, zniewagi i oczekuje ze wszyscy pracownicy szanują prywatnosc, poczucie wartości innych. 2.2 Ochrona Srodowiska I zapewnienie bezpieczenstwa Efektywne uzycie zasobow naturalnych jest konieczne w zrownowaznym rozwoju KORN CONSULT GROUP. W celu redukcji zużycia energii i zasobow naturalnych w trakcje wykonywania naszych usług i ograniczeniu emisji do atmosfery, wszystkie możliwości musza być wyczerpane ażeby utrzymać optymalne funkcjonowanie procesow biznesowych. W celu zapewnienia ciągłej ochrony środowiska KORN CONSULT GROUP stosuje swój system zarzadzania jakoscia rownie w stosunku do potrzeb socjalno – zdrowotnych. Zawiera to różnorakie srodki w celu unikniecia skazenia i zminimalizować emisje gazow cieplarnianych oraz substacji toksycznych. Poprzez te akcje wszyscy pracownicy KORN CONSULT GROUP przyczyniają się do tworzenia usług KORN CONSULT GROUP które sa przyjazne srodowisku. Strategia firmy KORN CONSULT GROUP promuje używanie technologii przyjaznych srodowisku. Każdy oddzial KORN CONSULT GROUP deklaruje wdrożenie standardow ochrony środowiska spełniających lokalne wytyczne i ordynacje. [1] Te I inne zbiorowe nazwy zawieraja zarowno meskie I zenskie formy Revision : 0 1 2 3 4 Review date: 15.11.2016 16.11.2016 created: R. Kuhn checked and released: © KORN CONSULT GROUP / www.korn-consult.com / 20161116_KCG_Code of Ethics and Quality 5 6 H. Korn Page 3 of 5 2.3 Wytyczne etyki biznesu KORN CONSULT GROUP deklaruje sie do stosowania najwyzszych standardow w zakresie standardow pracy ( przestrzeganie praw człowieka, wolny wybor zawodu, zakaz pracy dzieci i handel ludzmi, rownosc szans / zakaz dyskryminacji. Wolność zrzeszen i prawo do zbiorczych negocjacji, uczciwe wynagrodzenia, czas pracy i usługi socjalne, bezpieczeństwo i zdrowie w miejscu pracy), ochrone środowiska i bezpieczeństwa (odpowiezialnosc za srodowisko, produkty oraz procesy przyjazne srodowisku, bezpieczeństwo wyrobow i jakość) jak również etyka biznesu (przestrzeganie praca, uczciwa konkurencja, unikanie konfliktu interesow, zachowanie poufności w biznesie) oraz oczekuje tego samego od swoich kooperantow. 2.4 Relacje z uczestnikami rynku, klientami I zainteresowanym stronami Osoby publiczne, partie I czloonkowie Przekazywanie jakichkolwiek dobr osobom publicznym jako również członkom biur rzadowych. W przypadku wsparcia partii oraz organizacji politycznych jak również czlonkow oraz kandydatow na stanowiska publiczne powinno się stosować obowiazujace prawo. KORN CONSULT GROUP oczekuje od klientow jak i innych wsparcia w przestrzeganiu obowiązującego prawa wewnątrz ich organizacji oraz wdrazaniu dzialan prewencyjnych przeciwko aktom kryminalnym. 2.5 Unikanie konfliktu interesow KORN CONSULT GROUP jednoczy lojalnych pracownikow z zespolami w celu zapewnienia, ze nie znajda sie w sytuacji w ktorej interesy osobiste lub finansowe sa w konfikcie z interesami przedsiębiorstwa partnerow biznesowych. W tym sensie kodeks zezwala pracownikom KORN CONSULT GROUP przyjąć zaproszenie albo zaprosić na kolacje sluzbowa swoich klientów. Wszystkie czynnosci ktore moga zaszkodzic firme sa zabronione. Przyklady: - Przyjmowanie prezentow lub innych korzyści od osob które pozostają w biznesowych relacjach z KORN CONSULT GROUP - Przyjmowanie rzeczy wartościowych, gotówki, rabatow na towary \ usługi. 2.6 Pranie pieniedzy, terroryzm I inne nielegalne dzialania KORN CONSULT GROUP spelnia klauzule potepiajaca pranie pieniedzy, korupcje oraz terroryzm finansowy. Wszyscy pracownicy wspierają ten cel. Nielegalne działania nie sa ani tolerowane ani popierane lecz sa karane. Zwiazki biznesowe sa utrzymywane jedynie z poważnymi klientami, doradcami i partnerami których dzialanosc biznesowa jest w zgodzie z legalnymi dzalaniami oraz których finansowanie ma legalne zrodla. 2.7 Przechowywanie know—how, materialow wartosciowych I dokumentacji Wlasnosc, odzialy, dokumentacja, srodki przechowywania efektow pracy, inne materialy, wlasnosc intelektualna I know – how KORN CONSULT GROUP sa używane odpowiedzialne i wyłącznie do celów sluzbowych. Revision : 0 1 2 3 4 Review date: 15.11.2016 16.11.2016 created: R. Kuhn checked and released: © KORN CONSULT GROUP / www.korn-consult.com / 20161116_KCG_Code of Ethics and Quality 5 6 H. Korn Page 4 of 5 2.8 Kodeks Uczciwosci Uzywanie internet do celow prywatnych jest regulowane poprzez indywidualne umowy z pracownikami. Jeśli nie to dostep do stron internetowych które lamia zasady kodeksu jest zabroniony. W szczególności strony z zawartoscia seksualne lub promujaca rasizm oraz agresywne zachowania. Odnosnie partnerow zewnętrznych reprezentujacyh KORN CONSULT GROUP wszyscy pracownicy sa odpowiedzialni do reprezentowania ich firm w odpowiedni sposób i pozostawić dobre wrazenie u klientów. 3. Przestrzeganie Kodeksu Etycznego I Jakosci KORN CONSULT GROUP i wszyscy pracownicy sa odpowiedzialni do przestrzegania kodeksu I stosowania go w czasie codziennej pracy. W celu zapewnienia iż ten kodeks jest wdrożony i uaktualnianiy zarząd przedsiębiorstwa dokonuje cyklicznego przeglądu w celu ciągłego doskonalenia kodeksu. Przestrzeganie kodeksu jest również czescia cyklicznych audytow wewnętrznych Nieprzestrzeganie kodeksu oraz wytycznych moga miec konsekwencje dyscyplinarne wlaczajac zerwanie umowy oraz konsekwencje cywilno prawne. Revision : 0 1 2 3 4 Review date: 15.11.2016 16.11.2016 created: R. Kuhn checked and released: © KORN CONSULT GROUP / www.korn-consult.com / 20161116_KCG_Code of Ethics and Quality 5 6 H. Korn Page 5 of 5