regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez trackcourse
Transkrypt
regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez trackcourse
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ PRZEZ TRACKCOURSE.COM SP. Z O.O. §1 Postanowienia ogólne 1. Na podstawie art. 8 ust. 1 punkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204, z późn. zm.) Usługodawca ustala niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, zwany dalej „Regulaminem”. 2. Regulamin określa rodzaje i zakres świadczenia przez Usługodawcę Usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Portalu internetowego dostępnego pod adresem www.trackcourse.com. §2 Definicje Określenia użyte w Regulaminie, pisane wielką literą, oznaczają: Dane - dane osobowe Usługobiorcy; Formularz zakupowy - formularz służący do wynajęcia Urządzeń GPS Usługobiorcy na daną Imprezę; Impreza - wydarzenie, na które można wynająć Urządzenia GPS; Kamizelka - kamizelka służąca do mocowania Urządzenia GPS przy ciele Usługobiorcy na czas trwania Imprezy, która jest udostępniana w ramach świadczonych Usług; Partner - osoba fizyczna lub prawna, która na podstawie odrębnej umowy z Usługodawcą świadczy usługi wynajmu Urządzeń na Imprezy przez Portal; Portal - system stron internetowych stworzonych przez Usługodawcę dostępny pod adresem URL http://www.trackcourse.com lub pod każdym adresem będącym uzupełnieniem lub kontynuacją tego URL, a także system stron internetowych Partnera służący do wynajmu Urządzeń; Strony - Usługobiorca i Usługodawca; Urządzenie - odbiornik GPS wynajmowany przez Usługodawcę Usługobiorcom w ramach świadczonych Usług; Usługi - usługi, o których mowa w § 3 Regulaminu, świadczone przez Usługodawcę na stronach Portalu; Usługobiorca - osoba, która korzysta z Usług, o których mowa w § 3 Regulaminu; Usługodawca - Trackcourse.com Sp. z o.o., ul. Lindleya 16, 02-013 Warszawa, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS: 0000521778, NIP: 701-043-77-71, REGON 147398081; Ustawa o ochronie danych osobowych - ustawa z dnia 29 sierpnia 1999 roku o ochronie danych osobowych (tekst jedn. Dz. U. 2002 r., Nr 101, poz. 926). §3 Rodzaje i zakres świadczenia Usług 1. Na podstawie Regulaminu Usługodawca w ramach Portalu internetowego świadczy Usługobiorcy Usługi polegające na wynajmie Urządzeń wraz z Kamizelkami na określoną Imprezę oraz jej wizualizację z wykorzystaniem tych Urządzeń. 2. Proces rezerwacji wynajmu Urządzeń jest jednoznaczny z akceptacją niniejszego Regulaminu i składa się z następujących etapów: a) wypełnienie Formularza zakupowego na daną Imprezę, b) dokonanie płatności za wynajem Urządzeń na daną Imprezę, c) potwierdzenie dokonania płatności przez Usługodawcę lub Partnera, 3. Płatności za wynajem Urządzeń można dokonać za pomocą karty płatniczej lub przelewu bankowego. 4. Wszystkie ceny widoczne w Portalu są cenami brutto (zawierają podatek VAT). 5. Na każdą zakupioną Usługę Usługodawca wystawia paragon lub fakturę VAT. Chęć otrzymania faktury VAT należy zgłosić pocztą elektroniczną lub telefonicznie w ciągu 7 dni od dnia dokonania zakupu. 6. Odbiór wynajętych Urządzeń następuje przed startem Imprezy w Strefie Startowej. Szczegółowe informacje odnośnie miejsca i czasu odbioru Urządzeń będą przekazane Usługobiorcy drogą mailową przed Imprezą. 7. Zwrot wynajętych Urządzeń następuje na mecie Imprezy. Jeżeli zawodnik zadecyduje o wycofaniu się z zawodów w dowolnym momencie rywalizacji zobowiązany jest do zgłoszenia się do namiotu -1- pomiaru czasu zlokalizowanego na linii mety oraz zwrotu Urządzenia oraz Kamizelki. Niezastosowanie się do powyższej zasady będzie skutkować naliczeniem odszkodowania określonego w § 5 niniejszej umowy. 8. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację zamówionej Usługi, Usługodawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania lub rezygnacji z realizacji zamówienia o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Usługobiorcę. §4 Odpowiedzialność Stron 1. Usługobiorca oświadcza, że bierze na siebie wszelką odpowiedzialność za wynajęte Urządzenia od momentu odbioru Urządzeń do momentu ich zwrotu oraz, że posiada środki na pokrycie ewentualnych zobowiązań wynikających z § 5 niniejszej umowy. 2. Usługobiorca zobowiązuje się do przestrzegania zasad i procedur użytkowania wypożyczonego przez Usługodawcę sprzętu zgodnie z materiałami instruktażowymi oraz jego zaleceniami. 3. Usługodawca odpowiada za poprawne przeprowadzenie wizualizacji określonej Imprezy z wykorzystanie wypożyczonych Urządzeń poprzez udostępnienie Usługobiorcy adresu URL strony internetowej, na której wizualizacja będzie widoczna. 4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w wizualizacji Imprezy wynikające z braku zasięgu GSM lub utraty sygnału z satelitów systemu GPS lub GLONASS przez Urządzenia. §5 Odszkodowania, reklamacje i zwroty 1. Usługobiorca może składać reklamacje w sprawach dotyczących niezgodnego z Regulaminem świadczenia Usług przez Usługodawcę: a) listownie na adres pocztowy Usługodawcy, bądź b) przesyłając e-mail na adres poczty elektronicznej Usługodawcy: [email protected]. 2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu będącego podstawą do jej złożenia i wskazywać Dane Usługobiorcy. O wyniku reklamacji Usługodawca powiadomi Usługobiorcę listem lub pocztą elektroniczną na wskazany przez Usługobiorcę adres e-mail w ciągu 14 dni od daty wpłynięcia wniosku. 3. Usługobiorca ma możliwość zwrotu zakupionych Usług. Informację o chęci dokonania zwrotu zakupionych Usług Usługobiorca musi dostarczyć w ciągu 14 dni od dnia dokonania zakupu, nie później niż w dniu rozpoczęcia Imprezy w formie pisemnej do siedziby Usługodawcy. 4. W przypadku zniszczenia, kradzieży lub zgubienia Urządzenia GPS, Usługobiorca zobowiązany jest wypłacić Usługodawcy z tego tytułu odszkodowanie w wysokości 500PLN netto za każde wypożyczone Urządzenie. 5. W przypadku zniszczenia, kradzieży lub zgubienia Kamizelki, Usługobiorca zobowiązany jest wypłacić Usługodawcy z tego tytułu odszkodowanie w wysokości 50PLN netto za każdą wypożyczoną Kamizelkę. §6 Ochrona danych osobowych i polityka prywatności 1. Usługodawca jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Ustawy o ochronie danych osobowych. Administratorem danych osobowych jest Trackcourse.com Sp. z o.o., ul. Lindleya 16, 02-013 Warszawa. Dane osobowe Usługobiorcy zbierane są w związku z chęcią wynajmu urządzeń GPS na określone Imprezy i będą w tym kontekście wykorzystywane, mogą być również wykorzystywane w celach marketingowych, o ile Usługobiorca wyrazi na to zgodę. Zebrane dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom wskazanym w przepisach prawa. Usługobiorcy przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania na warunkach określonych w Ustawie o ochronie danych osobowych. Podanie przez Usługobiorcę danych osobowych jest dobrowolne i niezbędne do zawarcia umowy. 2. Usługodawca przetwarza powierzone mu w Formularzu Dane zgodnie z Ustawą o ochronie danych oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa. Usługodawca może przetwarzać, bez zgody Usługobiorcy, Dane w celu prawidłowej realizacji Usług oznaczając te Dane jako niezbędne do świadczenia Usług. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania Danych w poufności i nie ujawniania ich innym podmiotom, chyba że Usługobiorca wyraźnie go do tego upoważni, albo upoważnienie takie wynikać będzie z przepisu prawa. Zobowiązanie to pozostaje w mocy po wygaśnięciu stosunku prawnego łączącego Usługobiorcę z Usługodawcą. -2-