Prezentacja na temat mediów społecznościowych w organizacjach

Budujemy współpracę na
Mazowszu - od organizacji
do federacji
Projekt współfinansowany jest ze środków Unii
Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu
Społecznego
Social media w pracy NGO
w pigułce
Dzień dobry :)
Marta Paciorkowska
[email protected]
twitter.com/a_meba
fb.me/martapaciorkowska
paciorkowska.blogspot.com
Plan
● nasze potrzeby,
● kilka złotych zasad social media,
● najważniejsze serwisy - Facebook, Twitter, blip,
●
●
●
●
●
(Instagram, Google+, Flickr, foursquare)
ciekawe funkcjonalności FB,
Facebook a Twitter - czym różnią się użytkownicy?
Twitter - rss czy źródło interakcji?
nk i blip - czy warto?
narzędzia wspierające (Klout, Bufferapp, etc.).
Nasze potrzeby: czemu służą social
media?
● tworzenie bazy kontaktów,
● komunikacja z członkami/sympatykami:
○ najnowsze wydarzenia:
■ co dzieje się u nas,
■ ...i co dzieje się na świecie,
○ opinie i uwagi,
call to action, czyli wzywamy do działania,
● fundraising,
● czytnik rss,
● ...?
●
Złote zasady
1. Buduj zaufanie.
2. Angażuj społeczność internetową, aby sama
3.
4.
5.
6.
7.
8.
przekazywała dalej Twój content.
Jeśli chcesz pozyskiwać fundusze, nie zasypuj
potencjalnych fundatorów informacjami.
Kreatywna i oryginalna zawartość jest kluczowa.
Słuchanie nie szkodzi, prośba o opinię popłaca.
Traktuj social media jako narzędzie do celu, nie jako
sam cel.
Regularność, rzetelność, kultura.
Gdzie kucharek sześć...
Trochę demografii
źródło: digitalsurgeons.
com
Funkcjonalności FB
● Rozbudowane statystyki stron.
● Projektowanie kampanii:
○ https://facebook.com/ads/create oraz /manage,
○ pozwala na sprawdzenie, jak liczna jest grupa, do
której chcemy dotrzeć - dzięki temu wiemy, czy w
ogóle warto,
○ kampania reklamowa pozwala nam wyjść poza naszą
sieć kontaktów,
○ dokładnie określić grupę docelową: mnóstwo
możliwości.
● Wtyczki:
○ https://developers.facebook.com.
Twitter i blip
http://blip.pl
●
●
●
●
"polski Twitter",
lata świetności za sobą?
dynamiczny,
można zsynchronizować
z gadu-gadu, google talk,
Facebookiem i
Twitterem.
Idealne do relacji z
wydarzeń!
http://twitter.com
● opiniotwórczy,
● dynamiczny (Arabska
wiosna),
● disaster management,
● http://www.problogger.
net/archives/2011/06/0
2/is-twitter-a-waste-oftime/
● polscy użytkownicy
bardziej "usieciowieni".
źródło: digitalsurgeons.
com
Inne serwisy:
Flickr.com:
● do udostępniania
zdjęć,
● świetne narzędzie
wspierające kontakt
z mediami,
● kopalnia pomysłów.
Youtube.com:
● materiały filmowe z
wydarzeń
organizacji,
● video-newslettery,
● ...?
Instagr.am:
● zdjęcia
Inne serwisy:
Google+:
● plus.google.com
● pomiędzy FB a
Twitterem,
● użytkownicy/czki
technicznie
zaawansowani,
● mało popularny.
Foursquare:
● aplikacja mobilna
do logowania się w
miejscach,
● warto umieścić na
mapie swoją
organizację.
Narzędzia wspierające
Mam trzy konta na blipie, dwa na twitterze, 10 stron na
fejsbuku i nie chcę zwariować.
● http://klout.com - Klout to miernik wpływu w mediach
●
●
społecznościowych; warto korzystać.
http://bufferapp.com - pozwala planować dodawanie
treści do naszego Facebooka/Twittera; przydatne, gdy
wiemy, że nie będzie nas przy komputerze.
Do obsługi kont na Twitterze:
● Na linuksa: Choqok (http://choqok.gnufolks.
org/)
● Na Windowsa/w przeglądarce Chrome:
Tweetdeck (http://tweetdeck.com)
Co czytać
Po angielsku:
http://www.wearemedia.org/
https://mashable.com/social-media/
Po polsku:
http://socialpress.pl/
http://problematyka.org
Dziękujemy za uwagę!
Federacja Organizacji Służebnych
MAZOWIA
ul. Żytnia 16 lok. 31
01 - 014 Warszawa
tel.: 22 652 22 66
e-mail: [email protected]