zgłoszenie zwrotu

Transkrypt

zgłoszenie zwrotu
ZGŁOSZENIE ZWROTU
Data zgłoszenia ………………….
Nazwa Firmy
Nr Klienta
Tel. kontaktowy
Nr Zwrotu (wypełnia dz. Reklamacji)
pieczątka
1. ZWRACANE PRODUKTY
Lp
Nr POLCAR
Ilość
Nr Faktury
Data zakupu
1
2
3
4
- Przy wypełnionym nieprawidłowo formularzu lub jego braku, zastrzegamy sobie prawo odmowy przyjęcia zwrotu.
2. UWAGI
Zapis dotyczący zwrotów z Ogólnych Warunków Sprzedaży ASH Polcar Rzeszów
Art.5 Zwrot niewłaściwie zakupionych towarów
1. ASH Polcar Rzeszów nie przyjmuje zwrotów części elektrycznych, elektronicznych,
części wykonanych z żywicy oraz płynów eksploatacyjnych.
2. W przypadku pomyłki Kupującego w odniesieniu do części nie wymienionych
w pkt.1 (w wyborze modelu, wycofania się klienta) Kupujący ma prawo zwrócić
towar przed upływem 7 dni od daty wystawienia faktury. Zwroty zgłoszone po
upływie 7 dni od daty wystawienia faktury akceptujemy wyłącznie warunkowo
po weryfikacji – zawsze z potrąceniem kosztów manipulacyjnych w wysokości
20% wartości zwracanego towaru. W sytuacji gdy wartość zwrotów przekroczy
2% obrotu z poprzedniego miesiąca ASH Polcar Rzeszów zastrzega sobie prawo
do potrącenia kosztów manipulacyjnych w wysokości 10% wartości zwracanego
towaru (również w przypadku zwrotów zgłoszonych przed upływem 7 dni) – nie
mniej jednak niż 7 złotych netto za każdą zwracaną sztukę.
OŚWIADCZENIE ZGŁASZAJĄCEGO ZWROT:
– Faktury zakupu wymienione powyżej nie zostaną użyte w celu uzyskania
odszkodowania z firmy ubezpieczeniowej,
– w przypadku uprzedniego złożenia ww. faktur w firmie ubezpieczeniowej zobowiązuję się do złożenia tam wszystkich dotyczących ich faktur
korygujących.
3. Z wroty towarów, których cena jednostkowa dla Kupującego nie przekracza kwoty
20,00 złotych netto nie będą przyjmowane bądź zostaną obciążone opłatą manipulacyjną w wysokości 7 złotych netto za każdą zwracaną sztukę.
4. Z głoszenie zwrotu towaru dokonuje się zgodnie z poniższą procedurą obowiązującą
w ASH Polcar Rzeszów:
1) C
hęć zwrotu należy zgłosić drogą mailową lub telefoniczną na adres punktu
handlowego podając: powód zwrotu, numer faktury, numer klienta, numer części – tylko zwroty zaakceptowane będą przyjmowane.
2) D
o zwracanego towaru dołączyć wypełniony formularz „Zgłoszenie zwrotu”,
kopię faktury oraz kartę gwarancyjną (jeśli została wydana).
5. Z wrot towaru następuje w oryginalnym i nieuszkodzonym opakowaniu w sposób
i w terminie uzgodnionym z Działem Sprzedaży.
6. Zwracany towar nie może nosić śladów montażu.
7. Z wroty towaru wysyłane firmami kurierskimi powinny być realizowane wyłącznie
na koszt nadawcy.
Data
Czytelny podpis
zgłaszającego zwrot