Regulamin Rezerwacji i Najmu Apartamentów
Transkrypt
Regulamin Rezerwacji i Najmu Apartamentów
Regulamin Rezerwacji i Najmu Apartamentów Regulamin określa zasady Rezerwacji i Najmu Apartamentów oferowanych przez firmę Aleksandra Apartamenty Aleksandra Dobiesz. Dokonanie rezerwacji oznacza zaakceptowanie warunków Regulaminu. §1 Ilekroć w Regulaminie jest mowa o: Aleksandra Apartamenty – rozumie się przez to firmę Aleksandra Apartamenty Aleksandra Dobiesz. Gość – osoba fizyczna lub osoba prawna będąca stroną umowy dotyczącej czasowego korzystania z lokalu mieszkalnego na pobyt wypoczynkowy lub turystyczny będący w ofercie firmy Aleksandra Apartamenty. Osoby towarzyszące – osoby fizyczne lub osoby prawne towarzyszące Gościowi podczas pobytu w lokalu mieszkalnym będącym w ofercie firmy Aleksandra Apartamenty Apartament – lokal mieszkalny opisany w ofercie przedstawionej na stronie internetowej www.Aleksandra-Apartamenty.pl, który Gość wynajmuje na pobyt w celach wypoczynkowych lub turystycznych. §2 Rezerwacja 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Katalog Apartamentów wraz ze szczegółowym opisem jest zamieszczony na stronie internetowej www.Aleksandra-Apartamenty.pl Rezerwacji Apartamentu można dokonać: telefonicznie nr tel.: +48 500 669 972 za pośrednictwem poczty elektronicznej [email protected]. Rezerwacji telefonicznej można dokonać dzwoniąc pod nr telefonu +48 500 669 972. Gość zostanie poinformowany o dostępności Apartamentu oraz możliwości rezerwacji. Rezerwacji za pośrednictwem e-mail można dokonać wysyłając wiadomość e-mail na adres: [email protected]. Gość za pośrednictwem e-maila lub telefonicznie zostanie poinformowany o dostępności Apartamentów oraz możliwości rezerwacji. Opłaty za rezerwację należy dokonać w ciągu 8 godzin od momentu potwierdzenia przyjęcia rezerwacji przez pracownika firmy Aleksandra Apartamenty. Gość może przesłać potwierdzenie dokonania zapłaty zaliczki na adres e-mail: [email protected] wpisując w temacie maila „Potwierdzenie dokonania zapłaty zaliczki” oraz telefonicznie powiadomić o przesłaniu potwierdzenia dzwoniąc na nr telefonu: +48 500 669 972. Jeśli po upływie 8 godzin zaliczka nie zostanie wpłacona lub nie zostanie przesłane potwierdzenie dokonania wpłaty zaliczki rezerwacja zostaje anulowana. Oferta Apartamentów oraz ich ceny mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Art. 66 § 1 Kodeksu Cywilnego. Cena musi zostać potwierdzona telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. §3 Opłaty za usługi i formy płatności Opłata za wynajem Apartamentu w celach pobytu turystycznego jest każdorazowo potwierdzana telefonicznie lub mailowo. 1. 2. Zaliczkę za pobyt można zapłacić w formie przelewu bankowego na wskazany w mailu rachunek bankowy potwierdzający przyjęcie rezerwacji. Płatności za pobyt można dokonać w formie: przelewu bankowego gotówką przy odbiorze kluczy do Apartamentu. §4 Warunki korzystania Apartamentu 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. Gość oraz osoby mu towarzyszące są zobowiązane do okazania dokumentu ze zdjęciem potwierdzające ich tożsamość w celu czasowego zameldowania w Apartamencie. W przypadku odmowy okazania dokumentów w sposób umożliwiający zameldowanie pracownik firmy Aleksandra Apartamenty odmawia wydania kluczy do Apartamentu. Rozpoczęcie pobytu w Apartamencie jest równoznaczne z zaakceptowaniem przepisów Regulaminu przez Gościa oraz osoby mu towarzyszące. Pobyt w Apartamencie wynajmowany jest na doby. Doba w Apartamencie rozpoczyna się od godziny 15.00 w pierwszym dniu zarezerwowanego terminu i kończy dnia następnego do godziny 12.00. Po wcześniejszym uzgodnieniu istnieje możliwość ustalenia innych godzin rozpoczęcia i zakończenia pobytu w Apartamencie. Przyjazdy w godzinach nocnych lub wczesno-porannych (20.00-7.00) mogą być objęte dodatkową opłatą w wysokości 35 zł. W przypadku chęci przedłużenia pobytu Gość proszony jest o kontakt telefoniczny w celu uzyskania informacji czy istnieje taka możliwość. Pozostanie w Apartamencie po godz. 12-ej jest traktowane jako przedłużenie pobytu i skutkuje naliczeniem opłaty za kolejną dobę najmu według cen pełnych. W przypadku skrócenia pobytu opłata za niewykorzystany okres nie jest zwracana. Gość oraz osoby towarzyszące są zobowiązane do korzystania z Apartamentu wyłącznie w celach mieszkaniowych. Gość oraz osoby towarzyszące nie mogą przekazywać Apartamentu innym osobom, nawet gdy nie upłynęła doba za którą dokonano płatności. Osoby niezameldowane mogą przebywać w Apartamencie w godzinach od 7.00 do 22.00. Przebywanie osób niezameldowanych w Apartamencie po godz. 22.00 jest równoznaczne z wyrażeniem zgody przez najmującego lokal Gościa na odpłatne zameldowanie mu tych osób w Apartamencie. Koszt zameldowania każdej ww. osoby wynosi 80,00 zł. Przebywanie w Apartamencie dzieci do 13 roku życia musi się odbywać pod stałą opieką i nadzorem dorosłych. Za zachowania dzieci, w tym poczynione uszkodzenia lub szkody powstałe zarówno w Apartamencie jak i w budynku odpowiadają opiekunowie prawni dzieci. W Apartamencie, zgodnie z ustawą z dnia 8 kwietnia 2010 r. o zmianie ustawy o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych oraz ustawy o Państwowej Inspekcji Sanitarnej (Dz. U. Nr 81, poz. 529) – obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów i wyrobów tytoniowych. Złamanie zakazu palenia papierosów i wyrobów tytoniowych jest równoznaczne z wyrażeniem przez najmującego Apartament Gościa zgody na pokrycie kosztów dearomatyzacji Apartamentu w wysokości 1.000,00 zł. W Apartamencie obowiązuje zakaz przetrzymywania jakichkolwiek zwierząt. Złamanie zakazu przetrzymywania zwierząt jest równoznaczne z wyrażeniem przez najmującego Apartament Gościa zgody na naliczenie opłaty w wysokości 1.000,00 zł. Gość oraz osoby mu towarzyszące są zobowiązane do poszanowania zasad współżycia społecznego w tym w szczególności do przestrzegania ciszy nocnej w godzinach między 22-6 oraz nieorganizowania w 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. tych godzinach głośnych oraz uciążliwych spotkań/imprez, oraz do przestrzegania zasad BHP oraz PPOŻ obiektu. Gość oraz osoby mu towarzyszące ponoszą pełną, solidarną odpowiedzialność materialną i prawną za wszelkiego rodzaju szkody, uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń zarówno w Apartamencie jak i w budynku, powstałe z ich winy lub osób odwiedzających. W przypadku zaistnienia zdarzenia o którym mowa w pkt 21 Regulaminu Gość oraz osoby mu towarzyszące mają obowiązek niezwłocznie zawiadomić pracownika firmy Aleksandra Apartamenty o zajściu oraz o ewentualnych roszczeniach osób trzecich mogących wyniknąć z powstałej sytuacji. Gość oraz osoby mu towarzyszące solidarnie zobowiązane są do zapłaty czynszu za pełny okres wynajmu liczony od dnia zaistnienia zdarzenia o którym mowa w pkt 21 Regulaminu do dnia przywrócenia Apartamentu do stanu pierwotnego, z uwzględnieniem normalnego stopnia zużycia. Na zabezpieczenia ewentualnych roszczeń odszkodowawczych firma Aleksandra Apartamenty może pobrać od Gościa oraz osób towarzyszących kaucję w momencie dokonywania odbioru Apartamentu. Kaucja jest nieoprocentowana i podlega zwrotowi po zakończeniu pobytu, w momencie zdania kluczy do Apartamentu. W Apartamencie zabronione jest używanie otwartego ognia, grzałek i innych urządzeń elektrycznych nie stanowiących wyposażenia lokalu. Powyższe nie dotyczy ładowarek, zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych. Każdorazowo opuszczając Apartament Gość oraz osoby towarzyszące muszą sprawdzić zamknięcie drzwi i upewnić się, że zostały zamknięte. Firma Aleksandra Apartamenty nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia wartości pieniężnych, papierów wartościowych, kosztowności i przedmiotów należących do Gościa ani osób towarzyszących. Przedmioty osobistego użytku pozostawione w Apartamencie przez wyjeżdżającego Gościa i osoby mu towarzyszące zostaną zniszczone. Firma Aleksandra Apartamenty nie przyjmuje Gości oraz osób towarzyszących, które podczas poprzedniego pobytu naruszyły zasady określone w niniejszym Regulaminie. §5 Odstąpienie od umowy 1. 2. 3. W przypadku zaistnienia szczególnych okoliczności firma Aleksandra Apartamenty zastrzega sobie prawo do zmiany Apartamentu na Apartament o takim samym lub wyższym standardzie w cenie nie wyższej niż ustalona. Odstąpienie od umowy najmu może nastąpić w przypadku zaistnienia okoliczności w których firma Aleksandra Apartamenty, nie ze swojej winy, nie może zapewnić bezpieczeństwa Gościowi oraz osób towarzyszących. W sytuacji odstąpienia od umowy najmu płatność zostanie ograniczona do wykorzystanego przez klienta okresu pobytu. §6 Dane osobowe 1. 2. Dane osobowe Gości oraz osób towarzyszących podane w procesie rezerwacji oraz umowie najmu, zgodnie z ustawą z dnia 29 lipca 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 202 r., Nr 101, poz. 926 z późn. zmianami) przetwarzane są przez firmę Aleksandra Apartamenty w celach związanych z zawarciem umowy i realizacją umowy najmu Apartamentu, następnych umów najmu zawartych z firmą Aleksandra Apartamenty oraz działań marketingowych. Przyjmuje się, iż Gość dokonujący rezerwacji wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych.