case study

Transkrypt

case study
JAK ZWIĘKSZYĆ RUCH Z NEWSLETTERA O 109%,
WYKORZYSTUJĄC SPÓJNĄ KOMUNIKACJĘ
WIELOKANAŁOWĄ?
CASE STUDY
STRATEGIA
•
KREACJA
•
WYNIKI
Chcesz opublikować poniższe case study w swoich materiałach,
na stronie WWW, w prezentacji?
Chcesz pokazać go komuś, kto może być zainteresowany obsługą e-mail marketingową?
Skontaktuj się z nami, pisząc na [email protected]
Strategia:
Współpracę z siecią fitness klubów Zdrofit rozpoczęliśmy od content marketingu oraz
social media marketingu (Facebook i Instagram), którą z czasem poszerzyliśmy o e-mail
marketing. W ten sposób udało nam się stworzyć e-marketingowy ekosystem wzajemnie
napędzających się działań.
Wszystkie materiały - hasła, artykuły, grafiki, kreacje newsletterów - powstają w Animails,
dzięki czemu mamy gwarancję, że komunikacja marki Zdrofit jest spójna. Pozwala nam to
także na prowadzenie synergicznych działań, które byłyby niemożliwe do zrealizowania,
gdyby za każdą z działek odpowiadała inna agencja czy osoba/grupa osób.
Naszym celem było zarówno dotarcie do nowych klientów, jak i zatrzymanie obecnych
poprzez budowanie z nimi relacji i zacieśnianie więzi na linii “firma - klient”. Aby go
zrealizować, konieczne było przygotowanie dużej ilości wartościowego contentu:

Na blogu o nazwie Zdrofitowo (www.zdrofitowo.pl), prowadzonym przez Zdrofit od
dłuższego czasu w sposób dość chaotyczny, zaczęliśmy regularną publikację
artykułów o tym, jak ćwiczyć, jak się odżywiać czy - w ogóle - jak zdrowiej żyć.

Na profilu Zdrofitu na Facebooku (www.facebook.com/zdrofit) weszliśmy w dialog
z klientami sieci. Zaczęliśmy publikować motywacyjne grafiki, zabawne hasła,
pytania mające na celu rozpoczęcie dyskusji, ciekawostki dot. fitnessu czy ludzkiego
ciała, a także komiczne filmiki czy GIF-y.
Content, który tworzymy, wykorzystujemy w różnych kanałach. Artykuły ze Zdrofitowa
przesyłamy w regularnym newsletterze do klientów (jest to wartość dodana, dzięki której
newsletter nie jest tylko “suchym informatorem” o promocjach), pokazujemy w nim też
najciekawsze treści z Facebooka oraz Instagrama (w formie dodatkowej sekcji), aby
pokazać, że Zdrofit to nie tylko sieć klubów fitness, ale cała żyjąca społeczność.
Kreacja:
Przykładowe newslettery, które tworzymy dla sieci Zdrofit:
Tak natomiast wygląda prowadzony przez nas blog (Zdrofitowo):
A oto przykładowe typy postów, które publikujemy na Facebooku i Instagramie:
Wyniki:
Odkąd współpracujemy ze Zdrofitem, możemy pochwalić się następującymi wzrostami na
poszczególnych płaszczyznach:
Newsletter

wzrost średniego miesięcznego ruchu o 109,53%

spadek średniego współczynnika odrzuceń o 39,99%

wzrost średniej liczby odsłon na wizytę o 35,08%
Facebook

przyrost liczby polubień fanpage’a o 2124 w ciągu roku (średnio 177 nowych
polubień miesięcznie netto)

wzrost średniej dziennej liczby zaangażowanych użytkowników o 19,03%

wzrost średniego dziennego zasięgu organicznego o 27,16%

wzrost średniego dziennego zasięgu całkowitego o 79,52%
Zdrofitowo

wzrost średniego miesięcznego ruchu (odsłon) o 60,63%
(dane za okres od początku marca 2015 do końca lutego 2016, porównane do okresu od
początku marca 2014 do końca lutego 2015)