regulamin szkoleń

Regulamin kształcenia
Ostatnia aktualizacja 20 lipca 2015
Regulamin obowiązuje na kursach Fizjoterapia i Klinika Stomatognatyczna Dr Małgorzata
Kulesa-Mrowiecka
(forma kształcenia: kursy medyczne grupa 1, poz. 2 wg tabeli punktacyjnej stanowiącej Załącznik nr 3 do
Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 6 października 2004 r. w sprawie sposobów dopełnienia
obowiązku doskonalenia zawodowego lekarzy i lekarzy dentystów, Dz.U. nr 231, poz. 2326) obejmuje
zgodnie z wymogami UCHWAŁY Nr 104/05/IV NACZELNEJ RADY LEKARSKIEJ z dnia 11 lutego 2005 r. w
sprawie sposobu, warunków oraz trybu wpisu do rejestru okręgowej izby lekarskiej podmiotów
prowadzących doskonalenie zawodowe lekarzy i lekarzy dentystów oraz zasad prowadzenia tego rejestru
oraz akredytacji form kształcenia, § 4, punkt 2:
1. Sposób organizacji i tryb kształcenia
2. Zasady i tryb naboru uczestników
3. Prawa i obowiązki osób uczestniczących w kształceniu
4. Zakres obowiązków wykładowców i innych osób prowadzących nauczanie teoretyczne i zajęcia
praktyczne
5. Sposób potwierdzania ukończenia kształcenia, punkty edukacyjne
6. Sposób potwierdzania ukończenia kształcenia
7. Wysokość opłaty za uczestnictwo w kształceniu
8. (dodatkowo) Postanowienia szczegółowe - warunki zgłoszenia i opłaty.
Sposób organizacji i tryb kształcenia
Szkolenia organizowane są przez Fizjoterapia i Klinika Stomatognatyczna Dr Małgorzata
Kulesa-Mrowiecka w Polsce będącego prywatnym podmiotem gospodarczym, występującym pod nazwą
Fizjoterapia i Klinika Stomatognatyczna Dr Małgorzata Kulesa-Mrowiecka (nazwa skrócona: FK
Stomatognatyczna, z siedzibą pod adresem K. Ujejskiego 3,
Siedziba nie stanowi centrum szkoleniowego. Szkolenia odbywają się na terenie kraju, w wybranych
miejscowościach i terminach, określonych w kalendarium. Z uwagi na przyjętą zasadę stwarzania
środowisku stomatologicznemu szerokiego i ułatwionego dostępu do programu szkoleniowego, bazę
szkoleniową stanowią wynajmowane każdorazowo na czas szkoleń sale konferencyjne w lokalnych
hotelach lub innych instytucjach/ośrodkach przystosowanych do charakteru szkoleń centra medyczne/
praktyki stomatologiczne.
Szkolenia mają charakter prezentacji teoretycznych, zajęć warsztatowych oraz wykładu z ćwiczeniami, w
zależności od tematyki i możliwości technicznych.
Szkolenia wykładowe obejmują prezentacje multimedialnei VCD/DVD (projektor multimedialny, duży
ekran, nagłośnienie) skupiające się na wybranej metodzie leczenia lub technice, w zależności od tematyki
także z pokazem praktycznym (duży ekran, system kamer współpracujących z projektorem). Szkolenia
mają charakter interaktywny, tj. po części wykładowej lub w jej trakcie istnieje możliwość zadawania
pytań i dyskusji.
Szkolenia typu wykład z ćwiczeniami odbywają się w małych grupach do 20 osób. Zajęcia obejmują część
wykładową oraz ćwiczenia praktyczne. Ćwiczenia polegają na równoległej pracy wszystkich uczestników
pod kontrolą prowadzących, z wykorzystaniem potrzebnych narzędzi i materiałów. Stanowiska pracy są
wyposażone w zależności od potrzeb konkretnego programu szkolenia.
Szkolenia odbywają się w trybie stacjonarnym, jedno- lub wielodniowym, w zależności od tematyki i
charakteru kursu.
Zasady i tryb naboru uczestników
Informacje o szkoleniach ukazują się m.in. w ogólnopolskiej prasie specjalistycznej oraz w Internecie w
portalach specjalistycznych a także są rozsyłane seryjnie pod adresy mailowe z własnej bazy danych oraz
indywidualnie na prośbę osób zainteresowanych.
Zgłoszenia przyjmowane są telefonicznie, faksem oraz przez Internet (możliwość zgłoszenia na
formularzu elektronicznym poprzez stronę http://www.crmk.pl).
W przypadku dużego zainteresowania przekraczającego warunki lokalowe i organizacyjne, otwierana jest
lista rezerwowa (obowiązuje kolejność zgłoszeń i wpłat). Osoby z listy rezerwowej o zwolnionym miejscu
na liście głównej są niezwłocznie informowane przez organizatora.
Szczegóły dotyczące warunków składania i przyjmowania zgłoszeń przedstawione są poniżej w części
POSTANOWIENIA SZCZEGÓŁOWE: WARUNKI ZGŁOSZENIA I OPŁATY.
Prawa i obowiązki osób uczestniczących w kształceniu
Dostęp do kursów jest wolny, bez ograniczeń specjalizacyjnych i członkowskich (wyjątek stanowią kursy
ze stopniowaniem, dodatkowe zastrzeżenia – możliwość uczestnictwa w II stopniu po wcześniejszym
potwierdzeniu ukończenia I stopnia).
O uczestnictwie w szkoleniu decyduje zgłoszenie przyjęte przez organizatora i potwierdzone w
odpowiednim terminie wpłatą od uczestnika.
Faktury za wniesioną opłatę wystawiane są na podstawie danych przekazanych przez uczestnika w chwili
zgłoszenia w formie ustnej – np. telefonicznie – bądź w formie pisemnej – np. list, faks, drogą
elektroniczną, w tym na formularzu zgłoszeń ze strony http://www.crmk.pl i wysyłane listem bądź
wręczane osobiście w dniu kursu.
Uczestnik zobowiązany jest do zarejestrowania się bezpośrednio przed szkoleniem, na wydzielonym i
oznaczonym stanowisku recepcyjnym kursu przy sali wykładowej.
Bezpośrednio przed rozpoczęciem szkolenia uczestnik otrzymuje materiały szkoleniowe do prowadzenia
własnych notatek, ewentualnie konspekt/skrypt i/lub płytę CD/DVD (jeżeli zostały przewidziane przez
prowadzącego).
Miejsca na sali wykładowej nie są numerowane.
Po zakończonym szkoleniu uczestnik otrzymuje zaświadczenie o odbyciu kursu.
Szczegóły dotyczące przyjmowania i anulowania zgłoszeń oraz opłat podane są poniżej, w punkcie
POSTANOWIENIA SZCZEGÓŁOWE: WARUNKI ZGŁOSZENIA I OPŁATY.
W sprawach spornych podstawę stanowi treść niniejszego Regulaminu, do wglądu w siedzibie firmy lub w
Internecie pod adresem http://www.crmk.pl.
Zakres obowiązków wykładowców i innych osób prowadzących nauczanie teoretyczne i zajęcia
praktyczne
Wykładowca jest zobowiązany odpowiednio wcześniej przedłożyć organizatorowi do upublicznienia
program szkolenia (lub jego modyfikacje), który będzie realizowany w wyznaczonych wspólnie z
organizatorem ramach czasowych, terminach i lokalizacjach.
Wykładowca jest zobowiązany odpowiednio wcześniej przedłożyć organizatorowi do ewentualnego
opracowania graficznego i powielenia zawartość konspektu/skryptu kursowego i/lub płyty CD/DVD lub
ich modyfikacje (jeżeli szkolenie przewiduje materiały dodatkowe) oraz wzór testu sprawdzającego
wiedzę uczestników z zakresu szkolenia (patrz punkt V).
Wykładowca jest zobowiązany do dotrzymywania warunków ustaleń szczegółowych z organizatorem, a
pośrednio z uczestnikami.
Wykładowca jest zobowiązany do punktualności w wyznaczonych i podanych ramach czasowych.
Wykładowca jest zobowiązany dołożyć wszelkich starań, ażeby szkolenie oparte było na aktualnych
osiągnięciach i postępach medycyny, w tym stomatologii, oraz własnych doświadczeniach klinicznych, w
poszanowaniu zasad E.B.M (Evidence Based Medicine – szczegóły w Internecie pod adresem
http://www.ebm.org.pl), a także praw autorskich do przedstawianych materiałów.
Wykładowca jest zobowiązany do skupiania się na metodzie/technice pracy czy zabiegu będącymi
głównym przedmiotem szkolenia, z możliwością jedynie poglądowego wskazania stosowanych
produktów (ujawnienia własnych preferencji sprzętowo-materiałowych, jeżeli ma to uzasadnienie w
przedmiocie szkolenia).
Wykładowca jest zobowiązany prowadzić zajęcia w kontakcie z uczestnikami, rezerwując czas na
wyjaśnienie wątpliwości, na pytania i odpowiedzi, umożliwiając dyskusję w wybranym indywidualnie
trybie, tj. w trakcie lub na zakończenie szkolenia.
Wykładowca prowadzący szkolenie warsztatowe lub ćwiczenia z udziałem pacjenta jest ponadto
zobowiązany do posiadania stosownych uprawnień do udzielania świadczeń zdrowotnych oraz do
stworzenia odpowiednich warunków klinicznych.
Wykładowca prowadzący szkolenie warsztatowe lub ćwiczenia jest ponadto zobowiązany do bieżącego
nadzorowania i kierowania pracą poszczególnych uczestników, w gotowości do udzielania odpowiedzi,
wskazówek i porad wobec wynikających w trakcie pracy pytań i problemów.
Wykładowca jest zobowiązany do poinformowania uczestników na początku szkolenia o obowiązku
przeprowadzenia na zakończenie zajęć krótkiego pisemnego testu sprawdzającego wiedzę w celu
ewaluacji efektów szkolenia(zaliczenie) i stanowiącego podstawę do przyznania punktów edukacyjnych
(patrz punkt V i VI). Test przeprowadza i ocenia wykładowca (ewentualnie organizator na podstawie
otrzymanego klucza odpowiedzi).
Kierownik naukowy przydzielany jest przez organizatora, chyba że wykładowca z odpowiednim
wyprzedzeniem wyznaczy inną osobę o odpowiednio udokumentowanych kwalifikacjach i stopniu
naukowym (minimum: dr n. med., obywatel Polski). Samodzielny wykładowca realizujący program
autorski może występować jednocześnie jako kierownik naukowy własnego kursu medycznego, pod
warunkiem posiadania tytułu naukowego (minimum: dr n. med., obywatel Polski).
Prowadzący oraz treść szkolenia, a także organizator podlegają ocenie w pisemnej dobrowolnej ankiecie
wypełnianej przez uczestników. Wykładowca oraz treść szkolenia podlegają też obserwacji i ocenie
kierownika naukowego (zależnie od okoliczności).
Sposób sprawdzania wyników kształcenia
Od marca 2007 r. szkolenia punktowane (punkty edukacyjne) objęte są formalnie obowiązkowym
udokumentowanym sprawdzianem wiedzy nabytej (wymóg OIL w Krakowie właściwej dla siedziby
organizatora, na podstawie ROZPORZĄDZENIA MINISTRA ZDROWIA z dnia 5 grudnia 2006 r. w sprawie
rejestru podmiotów prowadzących kształcenie podyplomowe lekarzy i lekarzy dentystów, § 3, pkt 2, ppkt
5 oraz na podstawie wniosku „Informacja o formie kształcenia”, str. 2 stanowiącego zgłoszenie szkolenia
do punktacji). Za sposób weryfikacji wiedzy organizator przyjął formę krótkiego pisemnego testu na
zaliczenie z zakresu materiału zaprezentowanego przez prowadzącego. Uczestnicy są informowani o
sprawdzianie w oficjalnie publikowanym programie kursu oraz przez wykładowcę na początku zajęć.
Sprawdzian odbywa się na zakończenie szkolenia.
Szkolenia teoretyczne oprócz testu przewidują możliwość zadawania pytań tak ze strony wykładowcy,
jaki i uczestników oraz dyskusję.
Szkolenia ćwiczeniowe/warsztatowe polegają na możliwie równoległej pracy wszystkich uczestników pod
kontrolą i z pomocą prowadzącego, a oprócz testu przewidują możliwość zadawania pytań tak ze strony
wykładowcy, jaki i uczestników oraz dyskusję.
Sposób potwierdzania ukończenia kształcenia, punkty edukacyjne
Szkolenia wszystkich typów dokumentowane są po zakończeniu stosownym zaświadczeniem
uczestnictwa wydawanym przez organizatora na podstawie listy obecności (pod warunkiem
uregulowania opłaty) oraz zaliczenia testu pisemnego. Listy i testy przechowywane są w biurze
organizatora i stanowią również podstawę do sporządzenia raportu pokursowego wysyłanego do
właściwych izb lekarskich.
Na zaświadczeniu wyszczególniane są następujące informacje:
imię i nazwisko uczestnika, z tytułem zawodowym/naukowym
tytuł szkolenia
numer PESEL uczestnika
data i miejsce szkolenia
imię i nazwisko prowadzącego, z tytułem zawodowym/naukowym
podpis prowadzącego
ewentualnie podpis kierownika naukowego
nazwa organizatora
informacje o akredytacji organizatora i szkolenia (m.in. numer wpisu podmiotu do RPPK, liczba
godzin/punktów edukacyjnych, numer PWZ uczestnika)
na odwrocie: orientacyjne rozplanowanie godzinowe szkolenia stanowiące podstawę do wyliczenia
należnej punktacji.
Ze względu na rodzaj posiadanej akredytacji i wpisu do rejestru podmiotów prowadzących zasadniczo
kształcenie podyplomowe lekarzy dentystów (nr 59-000078-002-000x), organizator zastrzega, że
uznawanie punktów edukacyjnych zdobytych na szkoleniach Fizjoterapia i Klinika Stomatognatyczna Dr
Małgorzata Kulesa-Mrowiecka w przypadku lekarzy medycyny i/lub pracowników innych zawodów
medycznych pozostaje w gestii właściwej izby lekarskiej lub innego organu uprawnionego do weryfikacji
przebiegu doskonalenia zawodowego uczestnika kursu.
Wysokość opłaty za uczestnictwo w kształceniu
Opłaty za udział w szkoleniu opracowywane są przez organizatora na podstawie kalkulacji kosztów
przygotowania i przeprowadzenia szkolenia. W przypadku kursów jednodniowych opłata standardowo
obejmuje koszty organizacyjno-dydaktyczne (w tym m.in. wynajem sali konferencyjnej/gabinetu,
wynajem lub amortyzację urządzeń multimedialnych oraz ich ewentualnych operatorów; materiały
dydaktyczne, materiały biurowe do prowadzenia notatek, honorarium oraz ewentualne koszty podróży i
pobytu wykładowcy, a także ewentualne opłaty licencyjne, zależnie od programu) i koszty posiłków. W
przypadku kursów kilkudniowych, w zależności od warunków, opracowywana jest alternatywna
kalkulacja z uwzględnieniem kosztów noclegów i dodatkowych posiłków, do wyboru przez uczestnika.
Każde szkolenie, w zależności od typu, ma określoną wysokość opłaty lub opcje opłat. Podział na typy
kursów:
kilkudniowe szkolenie wykładowe (cena/ceny w zależności od oferty)
kilkudniowe szkolenie o charakterze mieszanym (cena/ceny w zależności od oferty).
Szczegółowe informacje poniżej, w punkcie POSTANOWIENIA SZCZEGÓŁOWE: WARUNKI ZGŁOSZENIA I
OPŁATY.
Postanowienia szczegółowe – warunki zgłoszenia i opłaty
Umowa o świadczenie usługi organizacji i uczestnictwa w szkoleniu podyplomowym lekarzy dentystów
Dokonana przez Klienta rezerwacja traktowana jest jako propozycja zawarcia umowy o zorganizowanie
przez firmę Fizjoterapia i Klinika Stomatognatyczna Dr Małgorzata Kulesa-Mrowiecka
udziału w szkoleniu podyplomowym skierowanym do lekarzy dentystów, fizjoterapeutów, jak również
do techników dentystycznych, personelu pomocniczego pracującego w gabinetach dentystycznych (w
tym asystentek i higienistek dentystycznych) i/lub do studentów. Rezerwacja taka może nastąpić w
formie ustnej (np. telefonicznie) lub pisemnej (drogą elektroniczną, listem, faksem).
Po dokonaniu rezerwacji Klient otrzymuje ze strony biura organizatora ustne lub pisemne potwierdzenie
przyjęcia rezerwacji wraz z podaniem warunków i informacji dotyczących zgłoszenia na dany kurs lub
uczestnictwa w programie szkoleniowym. Jest to za każdym razem rodzaj wstępnego potwierdzenia
rezerwacji.
Osoba dokonująca takiej rezerwacji czyni to w imieniu swoim, a także wszystkich zgłoszonych w
rezerwacji uczestników kursu lub programu szkoleniowego. Osoba ta przejmuje odpowiedzialność za
dotrzymanie warunków rezerwacji oraz zgłoszenia przez tychże uczestników (dotyczy to również
odpowiedzialności finansowej za ewentualne zarezerwowane noclegi i posiłki oraz wszelkie dopłaty
ponadstandardowe, w ustaleniu których organizator pośredniczył między Klientem a
hotelem/ośrodkiem/innym podmiotem, zależnie od rodzaju kursu i wybranej opcji).
Po dokonaniu rezerwacji Klient w formie ustnej lub pisemnej otrzymuje (jeśli zgłoszenia dokonuje bez
uprzedniego zapoznania się ze szczegółowymi informacjami organizacyjnymi) możliwie niezwłocznie
wykaz warunków dokonania zapłaty za dany kurs lub program szkoleniowy oraz szczegółowe informacje
organizacyjne.
Dokonanie opłaty za udział w kursie lub programie szkoleniowym
Klient po otrzymaniu ze strony biura wykazu informacji organizacyjnych zobowiązany jest do dokonania
w określonym terminie stosownej opłaty za udział w wyznaczonym kursie lub programie szkoleniowym,
w kwocie lub kwotach wymienionych w treści informacji (powiadomienie ustne lub pisemne, w tym
telefoniczne, listowne bądź publikowane na wskazanej przy przyjmowaniu zgłoszenia stronie
internetowej). Kwota ta dotyczy bezzwrotnych opłat rezerwacyjnych oraz pełnych opłat/dopłat z tytułu
rezerwacji i uczestnictwa w wybranym kursie lub programie szkoleniowym znajdującym się w aktualnej
ofercie organizatora. Pozostałe kwoty, które wynikają np. z różnicy po zapłacie bezzwrotnej opłaty
rezerwacyjnej, Klient zobowiązany jest uiścić we wskazanym terminie jako terminie nieprzekraczalnym
przed rozpoczęciem kursu lub programu szkoleniowego (standardowo na 45 dni przed szkoleniem).
Wszelkie opłaty mogą być wnoszone przez Klientów w formie gotówkowej (przekaz), kartą (płatność
internetowa, jeśli usługa została aktywowana) lub przelewem na konto wskazane w informacji podanej
przez organizatora (Bank PKO ) 48 1240 4575 1111 0000 5461 3690, z podaniem imienia i nazwiska
osoby zgłoszonej oraz kodu/nazwy wybranego kursu. W przypadku kursów, przy których obowiązuje
opłata rezerwacyjna, pierwsza wpłata w wysokości określonej w tabeli ze szczegółami organizacyjnymi
(standardowo 1000 zł) wymagana jest do 7 dni od zgłoszenia i/lub wystawienia faktury pro forma, a jej
uregulowanie potwierdzane przez biuro organizatora stosowną fakturą wystawianą w terminie do 7 dni
od wpłynięcia wpłaty, nie później jednak niż do końca danego miesiąca. Brak terminowej wpłaty skutkuje
wygaśnięciem rezerwacji (wraz ze wszystkimi dodatkowymi ustaleniami, jeśli takowe były wstępnie
dokonane) i wykreśleniem danej osoby z listy. Ustalono dwa etapy płatności. Pierwszy do 3 miesiąca
przed planowanym szkoleniem oraz drugi od 3 miesięcy do 1 miesiąca przed szkoleniem. W przypadku
braku wpłaty na 1 miesiąc przed kursem organizator zastrzega sobie możliwość skreślenia z listy
uczestników.
Po dokonaniu pełnej opłaty za udział w kursie lub programie szkoleniowym w nieprzekraczalnym
terminie, który każdorazowo jest publikowany i/lub podawany ustnie i/lub w imiennej korespondencji do
Klienta – osoby dokonującej rezerwacji i zgłoszenia, osoba taka lub osoby zgłoszone do udziału w kursie
lub programie szkoleniowym zostają umieszczone na liście głównej uczestników danego kursu lub
programu przygotowanego i organizowanego przez firmę Fizjoterapia i Klinika Stomatognatyczna Dr
Małgorzata Kulesa-Mrowiecka oraz otrzymują stosowną fakturę wystawianą w terminie do 7 dni od
wpłynięcia wpłaty, nie później jednak niż do końca danego miesiąca (zazwyczaj wysyłaną listownie przed
kursem, ewentualnie wręczaną podczas kursu lub po kursie).
Brak w nieprzekraczalnym terminie lub bezpośrednio po nim (z uwzględnieniem czasu na wpływ
przekazu lub przelewu) odnotowania wpłaty ze strony Klienta – osoby bądź osób dokonujących
rezerwacji i zgłoszenia udziału w kursie lub programie szkoleniowym przygotowywanym i
organizowanym przez firmę Fizjoterapia i Klinika Stomatognatyczna Dr Małgorzata Kulesa-Mrowiecka
może powodować całkowite anulowanie takiego zgłoszenia oraz rezerwacji miejsca. W przypadku
kursów, przy których obowiązuje opłata rezerwacyjna, brak terminowej wpłaty skutkuje wygaśnięciem
rezerwacji i wykreśleniem danej osoby z listy (patrz punkt 2.1).
Po dokonaniu pełnej zapłaty ze strony Klienta za udział w kursie lub programie szkoleniowym
przygotowywanym i organizowanym przez firmę Fizjoterapia i Klinika Stomatognatyczna Dr Małgorzata
Kulesa-Mrowiecka, biuro organizatora może na życzenie poinformować Klienta oficjalnie w dowolnej
dostępnej formie o wypełnieniu warunków zgłoszenia i uczestnictwa w kursach i programach
szkoleniowych, co jest równoznaczne z potwierdzeniem uczestnictwa Klienta i/lub osób wskazanych
przez Klienta w wybranym kursie, kursach lub programach szkoleniowych z oferty. Powiadomienie
potwierdzające nie jest obowiązkowe każdorazowo i przyjmowana jest tu zasada domniemania
spełnienia warunków przez obie strony.
Koszty ewentualnych zarezerwowanych noclegów i posiłków oraz wszelkich dopłat ponad standard, tj.
wykraczających poza oferowane opcje regulowane w całości u organizatora, w ustaleniu których
organizator pośredniczył między Klientem a hotelem/ośrodkiem/innym podmiotem (zależnie od rodzaju
kursu i wybranej opcji) ponosi Klient, według odrębnych indywidualnych zamówień.
Świadczenia, ceny
Rodzaj i zakres świadczeń w ramach programów szkoleniowych oferowanych przez firmę Fizjoterapia i
Klinika Stomatognatyczna Dr Małgorzata Kulesa-Mrowiecka określany jest w oparciu o treść zawartą w
materiałach informacyjnych i/lub reklamowych oraz treść informacji znajdujących się na stronie
internetowej firmy pod adresem http://www.crmk.pl.
Organizator ma obowiązek na życzenie Klienta udostępnić materiały informacyjne i/lub reklamowe
dotyczące kursów lub programów szkoleniowych. Dane zawarte w tych materiałach są dla firmy
Fizjoterapia i Klinika Stomatognatyczna Dr Małgorzata Kulesa-Mrowiecka zasadniczo wiążące.
Wszelkie informacje niezgodne z treścią materiałów sygnowanych przez organizatora czy niezgodne z
treścią potwierdzeń uczestnictwa o świadczeniu usług nie są dla organizatora wiążące.
Organizator dopuszcza ewentualność treści reklamowych/promocyjnych podczas kursów
sponsorowanych (m.in. ulotki, pakiety informacyjne dla uczestników, krótka prezentacja dla
zainteresowanych) oraz obecności stoisk handlowych przy lub wewnątrz sali wykładowej, zgodnie z
dodatkowymi ustaleniami i polityką firmy.
Ceny uczestnictwa w kursach lub programach szkoleniowych przygotowanych i organizowanych przez
firmę Fizjoterapia i Klinika Stomatognatyczna Dr Małgorzata Kulesa-Mrowiecka wyrażone są w złotych
polskich (PLN).
Zniżki
Zniżki dotyczą uczestnictwa studentów roku III do V w szkoleniach o charakterze typowo wykładowym.
Rodzaje i wysokości zniżek dla studentów określane mogą być we wszystkich materiałach informacyjnych
i reklamowych przygotowanych i sygnowanych znakiem Fizjoterapia i Klinika Stomatognatyczna Dr
Małgorzata Kulesa-Mrowiecka. Jeżeli rodzaj i wysokość zniżek dla studentów nie zostały skalkulowane i
ogłoszone osobno dla danego kursu lub programu szkoleniowego, to przyjmuje się, że opłata za wykład
wynosi 60% ceny podstawowej. W przypadku zróżnicowania cen za dany kurs (promocja, wykład
sponsorowany), student może wybrać rozwiązanie korzystniejsze cenowo (100% opłaty promocyjnej lub
60% ceny podstawowej). Ceny promocyjne nie ulegają dalszej zniżce. Warunkiem uzyskania zniżki jest
posiadanie oraz okazanie w chwili rejestracji przed rozpoczęciem danego kursu ważnej imiennej
legitymacji studenckiej. W przypadku zajęć praktycznych opłata dla studentów wynosi 80% ceny
podstawowej.
Rezygnacja ze strony uczestnika, zmiana rezerwacji, osoby zastępcze
Przed rozpoczęciem danego kursu lub programu szkoleniowego z oferty firmy Fizjoterapia i Klinika
Stomatognatyczna Dr Małgorzata Kulesa-Mrowiecka Klienci mają możliwość zrezygnowania z udziału w
danym kursie lub programie szkoleniowym. Oświadczenie o rezygnacji Klient w imieniu swoim i/lub osób
przezeń zgłoszonych zobowiązany jest złożyć w formie ustnej (np. telefonicznej) lub pisemnej (drogą
elektroniczną, listem lub faksem). Datą złożenia rezygnacji jest dzień jej wpłynięcia do biura organizatora.
Jeżeli Klient lub osoba/osoby zgłoszone przez Klienta, które dokonały 100-proc. opłaty z tytułu
uczestnictwa w kursie lub programie szkoleniowych z oferty firmy Fizjoterapia i Klinika Stomatognatyczna
Dr Małgorzata Kulesa-Mrowiecka zrezygnują z uczestnictwa w kursie lub programie, bądź nie rozpoczną
udziału z powodów niezależnych od organizatora, obowiązane są pokryć koszty rezygnacji w wysokości
ustalonej procentowo, na zasadach określonych w punkcie 5.3. Warunków uczestnictwa.
Koszty rezygnacji z uczestnictwa w kursie lub programie szkoleniowym przygotowanym i
zorganizowanym prze firmę Fizjoterapia i Klinika Stomatognatyczna Dr Małgorzata Kulesa-Mrowiecka
wynoszą na osobę:
od 45. do 30. dnia przed rozpoczęciem kursu: 50% ustalonej ceny
od 29. dnia przed rozpoczęciem kursu: 100% ustalonej ceny.
W uzasadnionych przypadkach (sytuacje losowe rozpatrywane indywidualnie) na zasadzie „zmiany
umowy-rezerwacji” istnieje możliwość ograniczenia kosztów rezygnacji z danego terminu lub odstąpienie
od bezwzględnego obciążenia Klienta za złamanie warunków umowy, z zastrzeżeniami (patrz punkt 5.6).
Koszty rezygnacji z uczestnictwa w kursie lub programie szkoleniowym przygotowanym i
zorganizowanym przez firmę Fizjoterapia i Klinika Stomatognatyczna Dr Małgorzata Kulesa-Mrowiecka
nie obejmują kwot opłat rezerwacyjnych określonych jako bezzwrotnych, które nie przechodzą na inny
termin, wpłaconych do organizatora w formie gotówkowej (przekaz), kartą (płatność internetowa, jeśli
usługa została aktywowana) czy przelewem na konto firmy; każdorazowo fakt wniesienia takiej opłaty
rezerwacyjnej dokumentowany jest wystawieniem faktury na dane przekazane przez osobę dokonującą
wpłaty w imieniu swoim lub grupy osób. Oznacza to, że kwota opłaty rezerwacyjnej jest zawsze
potrącana w pełnej wysokości, a podstawę do wyliczenia sumy ewentualnego zwrotu stanowi powstała
różnica.
W uzasadnionych przypadkach (sytuacje losowe rozpatrywane indywidualnie) na życzenie Klienta i w
miarę dostępności miejsc istnieje możliwość bezkosztowej „zmiany umowy-rezerwacji” w zakresie
terminu, miejsca czy ewentualnie tematu kursu lub programu szkoleniowego, jeżeli zmiana ta zostanie
zgłoszona do biura organizatora w terminie nie krótszym niż 14 dni lub innym wymaganym przez
podmioty współzaangażowane w organizację (hotele, ośrodki itp.) przed danym kursem lub programem
szkoleniowych z oferty firmy Fizjoterapia i Klinika Stomatognatyczna Dr Małgorzata Kulesa-Mrowiecka.
Pod pojęciem „zmiany umowy-rezerwacji” rozumie się zmiany terminu i miejsca uczestnictwa w kursie
lub programie szkoleniowym. Do chwili rozpoczęcia kursu lub programu Klient ma prawo wskazać lub
przenieść na osobę trzecią prawa i obowiązki wynikające z powyższych warunków i regulaminu, chyba że
wybrana opcja przewidywała wyłącznie rezerwację imienną. Klient każdorazowo zobowiązany jest
poinformować o zmianie biuro organizatora. Wszelkie opłaty manipulacyjne związane z rezygnacją i
zmianą warunków uczestnictwa ze strony Klienta lub osób wskazanych przez Klienta są egzekwowane
natychmiastowo.
Rezygnacja lub wypowiedzenie umowy ze strony organizatora kursów i programów szkoleniowych
Firma Fizjoterapia i Klinika Stomatognatyczna Dr Małgorzata Kulesa-Mrowiecka ma prawo rozwiązania
umowy o zorganizowanie kursu lub programu szkoleniowego przez złożenie Klientowi stosownego
oświadczenia na piśmie lub ustnie, jeżeli:
wymagana lub określona przez organizatora liczba uczestników nie zostanie osiągnięta
nastąpiło zdarzenie losowe noszące cechy siły wyższej.
W przypadku rozwiązania umowy z ww. przyczyn, organizator zobowiązuje się dokonać zwrotu wszelkich
wpłaconych kwot (w tym opłat rezerwacyjnych) bez jakichkolwiek kosztów manipulacyjnych.
Odpowiedzialność
Fizjoterapia i Klinika Stomatognatyczna Dr Małgorzata Kulesa-Mrowiecka zobowiązuje się zrealizować
umowę o świadczenie usług szkoleniowych z zachowaniem należytej staranności, z uwzględnieniem
specjalistycznego charakteru prowadzonej przez siebie działalności.
Fizjoterapia i Klinika Stomatognatyczna Dr Małgorzata Kulesa-Mrowiecka ponosi odpowiedzialność za:
należyte przygotowanie i zorganizowanie kursu lub programu szkoleniowego
odpowiednie i należyte wykonanie treści ustalonych i uzgodnionych w umowie
zgodność wszystkich wykonanych świadczeń z opisem zawartym w opublikowanych informacjach oraz
materiałach reklamowych dotyczących kursów lub programów szkoleniowych.
Fizjoterapia i Klinika Stomatognatyczna Dr Małgorzata Kulesa-Mrowiecka nie przyjmuje i nie ponosi
jakiejkolwiek odpowiedzialności za treści i informacje przygotowane przez inne osoby czy podmioty.
Postanowienia ogólne
W sprawach nieunormowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.
Regulamin uczestnictwa wchodzi w życie z dniem 20 lipca 2015 roku.