Specjalista ds. Obsługi Klienta w Dziale Należności

Elan IT dla jednego ze swoich Klientów poszukuje Kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta w Dziale Należności
Miejsce pracy: Kraków
Nr ref.: 99851
Opis Stanowiska:
Osoba na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klienta będzie odpowiedzialna za:
Monitoring płatności dokonywanych przez Klientów Beneluxu
Kontakt telefoniczny i e-mailowy z Klientami
Codzienny telefoniczny oraz emailowy kontakt z działami wewnętrznymi Klientów (m.in. w zakresie
przeprowadzania transakcji, dokonywania płatności)
Utrzymanie sald przeterminowanych na niskim poziomie
Odpowiadanie na zapytania Klientów
Raportowanie statusu należności przeterminowanych
Oczekiwania:
Wykształcenie wyższe licencjackie, magisterskie lub dyspozycyjna osoba w czasie studiów
Biegła znajomość języka flamandzkiego/holenderskiego w mowie i w piśmie
Co najmniej średniozaawansowana znajomość języka angielskiego
Mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta
Wysoko rozwinięte zdolności organizacyjne oraz komunikacyjne
Motywacja i gotowość do podejmowania wyzwań
Umiejętność pracy zespołowej
Oferta:
Możliwość rozwoju zawodowego w dużej międzynarodowej firmie
Atrakcyjne wynagrodzenie i bogaty pakiet socjalny (prywatna opieka medyczna, karta Multisport, ubezpieczenie
na życie, dodatki w postaci biletów do kina i teatru, pakiet relokacyjny)
Uczestnictwo w prestiżowych, międzynarodowych projektach
Przyjazna atmosfera pracy
*Profesjonalne doświadczenie nie jest wymagane; firma oferuje intensywne szkolenia podczas których kandydat zdobędzie wszystkie potrzebne do pracy
umiejętności
Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV w języku angielskim (format .doc/.pdf/.rtf) na adres
[email protected] z podaniem nr. ref. w tytule wiadomości. Jeśli odbyli Państwo już rozmowę kwalifikacyjną w ELAN IT,
prosimy o kontakt z konsultantem, który to spotkanie prowadził (najlepiej poprzez e-mail).
ELAN IT RESOURCE Sp. z o.o.
ILMET
Al. Jana Pawła II 15
00-828 Warszawa
tel. (22) 697 75 52
www.elanit.pl
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi Kandydatami.
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w
mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o
Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883).”