Program

Program
ZARZĄDZANIE
RÓŻNORODNOŚCIĄ
różne osobowości, pokolenia i kultury
w jednej firmie, czyli jak wykorzystać
różnice?
1 dzień/26.03.2015
godz. 9:00 – 17:00
AHK Polska/Warszawa
ul. Miodowa 14
Sala konferencyjna
Zakres i cel szkolenia:
zwiększenie wiedzy oraz umiejętności uczestników w zakresie rozpoznawania, aktywizowania i wykorzystywania potencjału pracowników
zróżnicowanych osobowościowo, wiekowo oraz kulturowo, w celu
zwiększenia jakości współpracy z/pomiędzy nimi.
Podczas szkolenia uczestnicy zapoznają się z tematyką różnic interpersonalnych, ich źródeł oraz wpływu na potencjalną współpracę. Poznają
specyfikę potrzeb i oczekiwań różnych grup pracowników w celu
wzmacniania umiejętności przydzielania zadań, motywowania oraz
egzekwowania wyników pracy.
Uczestniczą w ćwiczeniach, w trakcie których są zachęcani do rozpoznawania własnych strategii zachowań i ich wpływu na zarządzanie
relacjami zawodowymi w zróżnicowanym środowisku pracy.
Grupa docelowa
Szkolenie skierowane jest do kadry menedżerskiej zarządzającej zróżnicowanymi zespołami. Z programu mogą również skorzystać osoby,
które są zainteresowane tematyką różnic osobowościowych oraz ich
wpływu na funkcjonowanie pracowników w środowisku zawodowym.
Metody realizacji
Szkolenie będzie realizowane w oparciu o aktywne metody pracy: dyskusje problemowe, autoanalizę (praca na własnych doświadczeniach),
analizę Studium Przypadku, profile osobowości, opisy sytuacji zawodowych, praca indywidualna.
Program szkolenia:
5. Różnorodność wiekowa:
1. Różnorodność w organizacji:
- jak zarządzać pokoleniem w wieku przedemerytalnym,
- jak zarządzać pokoleniem 20+
- co nas łączy, a co nas dzieli
- czego unikać, a co twórczo wykorzystywać dla dobra organizacji i jej
pracowników
6. Różnorodność międzykulturowa i międzynarodowa:
2. Różnice osobowościowe:
- co wpływa na realizację zadań zawodowych
- co sprzyja skuteczności kierowania
3. Wpływ różnic osobowościowych na strategie radzenia sobie z
negatywnymi emocjami w miejscu pracy.
- jakie czynniki blokują, a jakie sprzyjają efektywności zawodowej pracowników
4.Typologia osobowości:
- czy znasz swój profil? Czy znasz profil swoich podwładnych i współpracowników?
- jak wykorzystać powyższą wiedzę w celu maksymalizacji własnej skuteczności oraz efektywności zespołu
- metody diagnostyczne do pomiaru osobowości w środowisku zawodowym.
- jak budować relacje,
- różnorodność kulturowa – potencjalny problem czy zasób w
organizacji
7. Zarządzanie różnorodnością, jako stały element w strategii ogólnofirmowej:
- prognozy demograficzne,
- co blokuje, a co sprzyja aktywności zawodowej pracowników,
- czemu służy zarządzanie talentami, a czemu zarządzanie wiedzą
Prelegent:
Iwona Kuś
jest doświadczonym trenerem, psychologiem
oraz certyfikowanym coachem (Coach U
Inc./Core Essentials Fast Track Program akredytowany w International Coach Federation).
Jako trener prowadzi szkolenia dla kadry menedżerskiej (m.in. Zarządzanie przez coaching,
Zarządzanie różnorodnością, Zarządzanie zmianą). Jako psycholog biznesu realizuje badania satysfakcji pracowników oraz w ramach projektów rekrutacyjnych diagnostykę pod kątem dopasowania do stanowiska. Jako coach pracuje z kadrą menedżerską głównie w obszarze: zarządzania emocjami, pozyskiwania autorytetu oraz budowania profesjonalnego wizerunku szefa. Prowadzi również procesy coachingowe
dla osób, których objawy mogą wskazywać na spadek motywacji lub
wypalenie zawodowe. Dodatkowo, prowadzi zajęcia dla studentów
studiów podyplomowych na kierunku: coaching.
W ramach realizowanych projektów, wykorzystuje międzynarodowe
metody diagnostyczne do oceny potencjału oraz obszarów do potencjalnego rozwoju zawodowego, m.in. Hogan Assessment Systems, Talent Q Assessment.
Przez kilkanaście lat pracowała w firmach polskich oraz międzynarodowych w obszarach: doradztwo personalne, administracja, marketing
i sprzedaż, dzięki czemu posiada praktyczną wiedzę dotyczącą struktur
organizacyjnych firm oraz specyfiki pracy dla różnego poziomu stanowisk. Realizowała procesy rekrutacyjne na stanowiska specjalistyczne
oraz średniego i wyższego szczebla zarządzania dla polskich i międzynarodowych firm z różnych branż (FMCG, IT, Facility Management, Reklama/Marketing, Finanse i Bankowość, Produkcja, Hi-TECH, Budownictwo, Wydawnictwa, Logistyka). Pełniła również rolę asesora w projektach Assessment Centre oraz Development Centre w ramach projektów oceny kompetencji menedżerskich. Przez 8 lat mieszkała w USA, co
pozwoliło jej zdobyć doświadczenie w pracy w środowiskach wielokulturowych.
Jest psychologiem (Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej), absolwentką
studiów podyplomowych: Doradztwo zawodowe i zarządzanie kompetencjami (Szkoła Główna Handlowa w Warszawie) oraz Merchandising
& Marketing (Washington College Chicago/USA). Ukończyła również
szkolenie dla mediatorów (Polskie Centrum Mediacji) oraz wieloetapowe szkolenie z zakresu pracy z klientem w nurcie Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach (Solution Focused Brief Therapy).
Jej zawodowe zainteresowania dotyczą głównie strategii motywowania
w środowisku zawodowym. Jej mocną stroną jest umiejętność odkrywania i realizowania nowych pomysłów oraz skuteczne poszukiwanie
niestandardowych rozwiązań.