Moduł specjalnościowy (1)
Transkrypt
Moduł specjalnościowy (1)
Moduł specjalnościowy (1) - HR BIZNES PARTNER 1/2 obowiązuje od: 2015/2016 karta modułu Moduł E/ 5 numer modułu Moduł specjalnościowy (1) HRBP nazwa modułu EKONOMIA II stopień kierunek I rok punkty ECTS semestr 2 obligatoryjny status 13 lider modułu polski jęz. wykładowy 0 liczba godzin kontaktowych łącznie 40 ISTOTA I CELE MODUŁU Krótki opis i katalog celów Celem modułu jest doskonalenie wiedzy i umiejętności praktycznych w obszarze wybranej specjalności - zarządzania zasobami ludzkimi. STRUKTURA MODUŁU Moduł E/ 5 numer kursu kurs 1 kurs 2 Moduł E/ 5 Moduł E/ 5 kurs 3 Moduł E/ 5 kurs 4 nazwa kursu Efektywność zarządzania zasobami ludzkimi Trendy i wyzwania zarządzania zasobami ludzkimi Efektywny dobór pracowników Zachowanie ludzi w sytuacjach trudnych prowadzący dr hab. K. Włodarczyk dr hab. K. Włodarczyk dr I. Rafaląt mgr B. Dobińska punkty ECTS 4 4 3 2 KOMPETENCJE SPOŁECZNE UMIEJĘTNOŚCI WIEDZA Student zna narzędzia i metody mierzenia efektywności procesów zzl. KE2_W4 Student rozumie relacje organizacji w skali KE2_W9 Posiada wiedzę praktyczną, umożliwiającą Student wie, że działania w zakresie zzl powinny być zintegrowane ze strategią KE2_W4 Student rozumie organizacji oraz stanowić narzędzie ich skutecznej realizacji. relacje organizacji w skali KE2_W8 Posiada pogłębioną wiedzę w zakresie wybranej Student zna nowe praktyki w zzl. Wie, jak skutecznie budować wartość firmy KE2_W4 Student rozumie funkcjonującej we współczesnych realiach, zna kierunki współczesnych badań relacje organizacji w skali KE2_W9 Posiada wiedzę w obszarze zzl. praktyczną, umożliwiającą Student zna jedną z najbardziej dynamicznie rozwijających się branży usług KE2_W8 Posiada pogłębioną dla biznesu w Polsce, w tym usługi oferowane przez agencje (głównie w wiedzę w zakresie wybranej zakresie pracy tymczasowej, rekrutacji masowych oraz realizacji projektów specjalności, zna narzędzia KE2_W9 Posiada wiedzę i outplacementowych). praktyczną, umożliwiającą Sposób weryfikacji efektu kształcenia Efektywność zarządzania zasobami ludzkimi Efektywność zarządzania zasobami ludzkimi Trendy i wyzwania zarządzania zasobami ludzkimi Efektywny dobór pracowników x x x x x x x x x x x x x x x x x x Student wie jak radzić sobie w sytuacjach trudnych, zna uwarunkowania funkcjonowania człowieka w sytuacjach trudnych. KE2_W9 Posiada wiedzę praktyczną, umożliwiającą Zachowanie ludzi w sytuacjach trudnych x x x Student potrafi oceniać spójność systemu zzl oraz jak weryfikować jakość rozwiązań zzl,umie dokonać pomiaru efektywności zzl przy wykorzystaniu różnych metod, w szczególności metody J.J. Philipsa, badania postaw pracowników, analizy przypadków zzl oraz benchmarkingu w zzl. Student umie identyfikować kluczowe determinanty wpływające na kształt współczesnego zzl, konstruuje i wybiera optymalne dla sytuacji koncepcje zzl, w szczególności zarządzanie talentami, zarządzanie kompetencjami, nowoczesne systemy ocen pracowniczych, zarządzanie zespołami wirtualnymi, zarządzanie trudnymi pracownikami, równowagę pomiędzy pracą zawodową a życiem osobistym. KE2_U12 Posiada praktyczne umiejętności, umożliwiające podjęcie pracy zawodowej w KE2_U8 Potrafi zastosować Efektywność zarządzania zasobami ludzkimi x x x x wiedzę teoretyczną w KE2_U8 Potrafi zastosować wiedzę teoretyczną w określonym obszarze zjawisk ekonomicznych, w tym KE2_U12 Posiada praktyczne Efektywność zarządzania zasobami ludzkimi x x x x x x x x x x x x Student umie identyfikować kluczowe determinanty wpływające na kształt współczesnego zzl, konstruuje i wybiera optymalne dla sytuacji koncepcje zzl, w szczególności zarządzanie talentami, zarządzanie kompetencjami, nowoczesne systemy ocen pracowniczych, zarządzanie zespołami wirtualnymi, zarządzanie trudnymi pracownikami, równowagę pomiędzy pracą zawodową a życiem osobistym. Student potrafi realizować proces doboru, w pełni dostosowany do potrzeb rynku pracy. Analizuje i rozwiązuje podstawowe problemy w zakresie doboru pracowników. Student rozumie podstawowe reakcje i mechanizmy odpowiedzialne za zachowania człowieka w sytuacjach trudnych w odwołaniu do różnych koncepcji oraz potrafi wykorzystać różne strategie zachowań w sytuacjach trudnych. Potrafi zastosować w praktyce wnioski wynikające z badań nt. reakcji ludzi na sytuacje trudne, np. utratę pracy i bezrobocie, zmianę organizacyjną czy sytuację mobbingu w miejscu pracy. Student docenia różnorodność wśród innych ludzi i pokonuje schematyczne myślenie, uprzedzenia i stereotypy – jest tolerancyjny i otwarty. umiejętności, umożliwiające podjęcie pracy zawodowej w obszarze w tym w KE2_U8 ekonomii, Potrafi zastosować wiedzę teoretyczną w Trendy i wyzwania określonym obszarze zjawisk zarządzania KE2_U12 Posiada praktyczne zasobami ludzkimi umiejętności, umożliwiające podjęcie pracy zawodowej w obszarze ekonomii, w tym w KE2_U12 Posiada praktyczne Efektywny dobór umiejętności, umożliwiające pracowników KE2_U8 Potrafi zastosować wiedzę teoretyczną w KE2_U8 Potrafi zastosować wiedzę teoretyczną w określonym obszarze zjawisk Zachowanie ludzi w sytuacjach trudnych ekonomicznych, w tym dotyczących obszarów Student wykazuje ciekawość poznawczą w poszukiwaniu możliwości uczenia się i wykorzystywania jego efektów w różnorodnych sytuacjach życiowych. KE2_K4 Potrafi pracować i współdziałać w grupie, KE2_K2 Jest świadomy złożoności procesów KE2_K5 Reprezentuje postawę przedsiębiorczą i Student docenia różnorodność wśród innych ludzi i pokonuje schematyczne myślenie, uprzedzenia i stereotypy – jest tolerancyjny i otwarty. KE2_K4 Potrafi pracować i współdziałać w grupie, Student wykazuje ciekawość poznawczą w poszukiwaniu możliwości uczenia się i wykorzystywania jego efektów w różnorodnych sytuacjach życiowych. KE2_K1 Ma świadomość poziomu swojej wiedzy, Student jest otwarty na współpracę i budowę relacji wewnątrzgrupowych, potrafi przyjmować w grupie różne role, w tym role doradcze. KE2_K5 Reprezentuje postawę przedsiębiorczą i uwagi inne aktywności case study zespołowo case study indywidualnie udział w dyskusji prezentacja zadania indywidualnego / grupowego projekty indywidualne projekty zespołowe test wiedzy Adekwatny kurs w ramach modułu ćwiczenia, zadania ZOBACZ LEGENDĘ EFEKTÓW KSZTAŁCENIA praca pisemna (esej, referat, itp.) Zwarty opis efektu kształcenia obszar efektów zaliczenie pisemne odniesienie do KIERUNKOWYCH efektów kształcenia sposoby weryfikacji efektów kształcenia egzamin pisemny opis efektu kształcenia kurs realizujący dany efekt EFEKTY KSZTAŁCENIA x x x x x x Efektywność zarządzania zasobami ludzkimi Efektywność zarządzania zasobami ludzkimi Trendy i wyzwania zarządzania zasobami ludzkimi Trendy i wyzwania zarządzania zasobami ludzkimi x x x x x x x x Efektywny dobór pracowników x x x x x x x NAKŁAD PRACY STUDENTA nazwa kursu Efektywność zarządzania zasobami ludzkimi struktura nakładu pracy liczba godzin kontaktowych w tym: wykład ćwiczenia e-learning laboratorium seminarium warsztat praktyczny wizyta studyjna inne… konsultacje zaliczenia, egzaminy 10 10 4 6 lektoraty praca własna studenta łączny nakład pracy studenta Trendy i wyzwania zarządzania zasobami ludzkimi liczba godzin kontaktowych w tym: wykład ćwiczenia e-learning laboratorium seminarium warsztat praktyczny wizyta studyjna inne… konsultacje zaliczenia, egzaminy 10 10 4 6 lektoraty 90 100 praca własna studenta łączny nakład pracy studenta Efektywny dobór pracowników liczba godzin kontaktowych w tym: wykład ćwiczenia e-learning laboratorium seminarium warsztat praktyczny wizyta studyjna inne… konsultacje zaliczenia, egzaminy Zachowanie ludzi w sytuacjach trudnych 10 10 4 6 lektoraty 90 100 liczba godzin kontaktowych w tym: wykład ćwiczenia e-learning laboratorium seminarium warsztat praktyczny wizyta studyjna inne… konsultacje zaliczenia, egzaminy 10 10 5 5 lektoraty praca własna studenta 65 praca własna studenta 40 łączny nakład pracy studenta 75 łączny nakład pracy studenta 50 Moduł specjalnościowy (1) - HR BIZNES PARTNER nazwa kursu Efektywność zarządzania zasobami ludzkimi 2/2 Trendy i wyzwania zarządzania zasobami ludzkimi Efektywny dobór pracowników Zachowanie ludzi w sytuacjach trudnych METODY DYDAKTYCZNE Adekwatne metody Adekwatne metody wykład prezentacja multimedialna ćwiczenia z wykorzystaniem metod aktywizujących aktywność na platformie e-learningowej Adekwatne metody prezentacja multimedialna ćwiczenia z wykorzystaniem metod aktywizujących wykład dyskusja grupowa Adekwatne metody warsztaty praktyczne prezentacja multimedialna case study ćwiczenia z wykorzystaniem metod aktywizujących ćwiczenia z wykorzystaniem metod aktywizujących odgrywanie ról WYMAGANIA WSTĘPNE I FORMALNE Które moduły/kursy powinien zaliczyć student przed rozpoczęciem kursu Student powinien posiadać wiedzę z zakresu: strategiczne zzl. Student powinien posiadać wiedzę z zakresu: strategiczne zzl. Które moduły/kursy powinien zaliczyć student przed rozpoczęciem kursu Które moduły/kursy powinien zaliczyć student przed rozpoczęciem kursu Które moduły/kursy powinien zaliczyć student przed rozpoczęciem kursu Student powinien posiadać wiedzę z zakresu: strategiczne zzl. FORMY I KRYTERIA ZALICZENIA ocena końcowa zaliczenie ocena końcowa zaliczenie ocena końcowa zaliczenie ocena końcowa zaliczenie Adekwatne formy zaliczeń Procent wpływu na ocenę końcową Adekwatne formy zaliczeń Procent wpływu na ocenę końcową Adekwatne formy zaliczeń Procent wpływu na ocenę końcową Adekwatne formy zaliczeń Procent wpływu na ocenę końcową informacje o zawartości merytorycznej, metodach, kryteriach zaliczenia, itp. zaliczenie pisemne case study zespołowo ćwiczenia, zadania 70 zaliczenie pisemne 20 ćwiczenia, zadania 10 Procent wymaganej wiedzy dla uzyskania oceny: bardzo dobry >90% dobry plus 81%-90% dobry 71% - 80% dostateczny plus 61%-70% dostateczny 51% - 60% niedostateczny <50% 90 inne aktywności 10 case study zespołowo ćwiczenia, zadania Procent wymaganej wiedzy dla uzyskania oceny: bardzo dobry >90% dobry plus 81%-90% dobry 71% - 80% dostateczny plus 61%-70% dostateczny 51% - 60% niedostateczny <50% 50 ćwiczenia, zadania 20 inne aktywności 30 Procent wymaganej wiedzy dla uzyskania oceny: bardzo dobry >90% dobry plus 81%-90% dobry 71%-80% dostateczny plus 61%-70% dostateczny 51%-60% niedostateczny <50% 70 30 Procent wymaganej wiedzy dla uzyskania oceny: bardzo dobry >90% dobry plus 81%-90% dobry 71%-80% dostateczny plus 61%-70% dostateczny 51%-60% niedostateczny <50% CELE EDUKACYJNE KURSU Skatalogowane cele kursu Celem kursu jest rozwijanie wiedzy i praktycznych umiejętności w zakresie mierzenia efektywności procesów zzl. 1.Student zdobędzie i pogłębi wiedzę z zakresu oceny oraz pomiaru efektywności zzl. 2.Student będzie wiedział jak oceniać spójność systemu zzl oraz jak weryfikować jakość rozwiązań zzl. 3. Student pozna mierniki oceny skuteczności rozwiązań zzl. 4. Student zdobędzie umiejętności pomiaru efektywności zzl przy wykorzystaniu różnych metod, w szczególności metody J.J. Philipsa, badania postaw pracowników, analizy przypadków zzl oraz benchmarkingu w zzl. Skatalogowane cele kursu 1.Student zdobędzie i pogłębi wiedzę z zakresu skutecznego budowania wartości firmy funkcjonującej we współczesnych realiach. 2.Student będzie posiadał umiejętność identyfikowania kluczowych determinant wpływających na kształt współczesnego zzl. 3. Student zdobędzie umiejętności w zakresie nowych praktyk zzl, w szczególności zarządzania różnorodnością, zarządzania wiekiem, zarządzania talentami, zarządzania kompetencjami, nowoczesnych systemów ocen pracowniczych, zarządzania zespołami wirtualnymi, zarządzania trudnymi pracownikami równowagi pomiędzy pracą zawodową a życiem osobistym. 4. Student pozna kierunki współczesnych badań w obszarze zzl. Skatalogowane cele kursu Skatalogowane cele kursu 1. Student pozna etapy procesu pozyskiwania pracowników. Zdobędzie kompleksową wiedzę na temat narzędzi i metod rekrutacji, selekcji oraz wprowadzenia do pracy. 2. Student będzie potrafił realizować proces doboru, w pełni dostosowany do potrzeb rynku pracy. Posiądzie umiejętność analizowania i rozwiązywania podstawowych problemów w zakresie doboru pracowników. 3. Student będzie konstruował i wybierał optymalne dla sytuacji metody, techniki i narzędzia w obszarze doboru pracowników. Ważnym elementem kursu jest praktyczny warsztat z zakresu doboru pracowników, realizowany wspólnie z praktykami (z firmą doradztwa personalnego). Celem kursu jest rozwijanie wiedzy i umiejętności niezbędnych do radzenia sobie w sytuacjach trudnych. 1. Student zdobędzie wiedzę z zakresu uwarunkowań funkcjonowania człowieka w sytuacjach trudnych. 2. Student zrozumie podstawowe reakcje i mechanizmy odpowiedzialne za zachowania człowieka w sytuacjach trudnych w odwołaniu do różnych koncepcji oraz pozna strategie zachowań ludzi w sytuacjach trudnych. 3. Student będzie potrafił zastosować w praktyce wnioski wynikające z badań nt. reakcji ludzi na sytuacje trudne, np. utratę pracy i bezrobocie, zmianę organizacyjną czy sytuację mobbingu w miejscu pracy. 4. Student będzie umiał rozpoznać czynniki psychologiczne i środowiskowe wpływające na patologizację zachowań ludzi w sytuacjach trudnych. TREŚCI PROGRAMOWE Zakres merytoryczny kursu 1. Spójność systemu zzl oraz integracja zzl ze strategią firmy. 2. Jakość rozwiązań zzl. 3. Pomiar i ocena skuteczności procesów zzl. 4. Efektywność doboru. 5. Efektywność wynagrodzeń. 6. Efektywność inwestycji w kapitał ludzki. 7. Efektywność elastyczności zzl. 8. Zarządzanie zespołem projektowym w zzl. Zakres merytoryczny kursu Zakres merytoryczny kursu Zakres merytoryczny kursu 1. Przemiany rynku pracy. Rynek pracy a zzl. Praca i zzl w społeczeństwie informacyjnym. Migracje pracowników. Pokolenie X,Y i Z na rynku pracy i w organizacji. Zarządzanie wiekiem. Programy mobilności. 2. Przemiany roli i architektury działów HR. Rola HR w optymalizowaniu procesów pracy. Skuteczne budowanie wartości firmy. 3. Nowe praktyki w zakresie ZZL. • Elastyczne formy zatrudnienia i organizacji pracy. • Kierunki zmian w zakresie dynamiki i wzorców karier zawodowych. Utrzymywanie pracowników. Sukcesja. Zarządzanie talentami. Zarządzanie kompetencjami. • Kierunki zmian systemów motywacyjnych. Nowoczesne systemy ocen pracowniczych. 4. Kształcenie jako instrument przeciwdziałania zjawisku braku dopasowania popytu i podaży na rynku pracy. Sytuacja absolwentów szkół wyższych na rynku pracy. 5. Patologie w zarządzaniu organizacjami. Dyskryminacja i mobbing w stosunkach pracy. 6. Wyzwania w procesach kierowania. Przywództwo. Różnorodność kulturowa, zarządzanie zespołami wirtualnymi. Menedżerowie liniowi i ich role w procesach zarządzania zasobami ludzkimi. Zarządzanie trudnymi pracownikami. Konflikty w organizacji. 7. Zastosowanie metod statystycznych w badaniach problematyki personalnej. 8. Kierunki współczesnych badań w obszarze zzl. 1. Rekrutacja i jej cele. Pozytywny wizerunek firmy i marketingowe podejście do działań rekrutacyjnych. Przygotowanie procesu rekrutacyjnego i planu rekrutacji. Diagnoza potrzeb personalnych. Opis stanowiska. Profil kandydata. Przykłady sformułowań dla profilu wymagań stanowiska. Pozyskiwanie kandydatów. Metody rekrutacji. Rekrutacja internetowa i jej możliwe wykorzystanie. Współpraca z firmami i instytucjami w obszarze rekrutacji. Dyskryminacja i inne błędy popełniane w procesie rekrutacji. Informatyzacja i internetyzacja - najnowsze trendy w rekrutacji kandydatów. 2. Selekcja i jej strategie. Kryteria selekcyjne. Metody i narzędzia selekcji oparte na kwestionariuszach, wywiadzie i ocenie działania. Zasady profesjonalnego pomiaru kompetencji. Assessment Centre i grupowe metody badania przydatności. Kształtowanie sesji Assessment Centre. Dokonywanie końcowego wyboru na podstawie różnorodnych danych. Najnowsze trendy w selekcji. Zmiany natury zajęć zawodowych i mechanizmów kariery. 3. Adaptacja nowego pracownika. Metody i narzędzia wdrożenia do pracy. Umowa o pracę i działania po podpisaniu umowy. 4. Warsztat praktyczny (realizowany wspólnie z firmą doradztwa personalnego), 1. Procesy i zachowania jednostek (postawy, osobowość, postrzeganie, uczenie się) 2. Stres i sytuacja trudna: • Pojęcie stresu, • Źródła i symptomy stresu, • Konsekwencje stresu, • Sytuacja trudna jako mechanizm uruchamiający reakcję stresową. 3. Mechanizmy radzenia sobie ze stresem i sytuacjami trudnymi: • Radzenie sobie ze stresem – podstawowe pojęcia i klasyfikacje, • Strategie zachowania w sytuacjach trudnych i stresogennych, • Osobowość jako czynnik warunkujący wybór zachowania w sytuacji stresogennej. 4. Zachowania ludzi w sytuacji trudnej związanej z mobbingiem, zmianą organizacyjną, utratą pracy i bezrobociem: • Mobbing, • Zmiana organizacyjna, • Utrata pracy i bezrobocie. WYKAZ LITERATURY PODSTAWOWEJ I UZUPEŁNIAJĄCEJ Zalecane pozycje literatury Zalecane pozycje literatury Zalecane pozycje literatury literatura podstawowa literatura podstawowa literatura podstawowa literatura podstawowa 1. M. Suchar, Rekrutacja i selekcja personelu, C.H. Beck, Warszawa 2009. 2. D. Wieczorek, Skuteczna rekrutacja czyli jak samodzielnie zatrudnić właściwą osobę na właściwe stanowisko, Wyd. Helion, Gliwice 2012. 3. J. Woźniak, Rekrutacja. Teoria i praktyka, Wyd Naukowe PWN, Warszawa 2013. 4. W. Jarecki, Rekrutacja pracowników, Economicus, Szczecin 2012. 5. J. Wieczorek, Zatrudnianie i rozwój pracowników z zastosowaniem metody Assessment Center Development Center, Wyd. Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia Kadr Sp z o.o., Gdańsk 2010. 1. Kożusznik B., Zachowania człowieka w organizacji, PWE, Warszawa 2011. 2. Galata St., Zachowanie się ludzi w pracach zespołowych, Difin, Warszawa 2008. 3. Sikorski Cz., Zachowania ludzi w organizacji, PWN, Warszawa 2001. 1. Efektywność zarządzania zasobami ludzkimi, red nauk. B. Urbaniak, Wyd. UŁ, Łódź 2011. 2. T. Oleksyn, Zarządzanie zasobami ludzkimi w organizacji, Oficyna Wydawnicza Wolters Kluwer, Warszawa 2014. 3. Zarządzanie kapitałem ludzkim. Procesy – narzędzia – aplikacje, red nauk. M. Juchnowicz, PWE, Warszawa 2014. 4. E. Masłyk-Musiał, Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, Warszawa 2011. literatura uzupełniająca 1. Reilly P., Williams T., Strategiczne zarzadzanie zasobami ludzkimi. Wyd. Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2012. 2. Pawlak Z., Zarządzanie zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie. Wyd. Poltext, Warszawa 2011. 3. Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi. Wyd. Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2011. 4. Ulrich D. i inni, Nowoczesne zarządzanie zasobami ludzkimi. Wyd. Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2010. 5. Juchnowicz M. i inni, Narzędzia i praktyka zarządzania zasobami ludzkimi. Wyd. Poltext, Warszawa 2010. 6. Janowska Z., Zarządzanie zasobami ludzkimi. Wyd. PWE, Warszawa 2010. 1. Przyszłość zarządzania zasobami ludzkimi. Dylematy i wyzwania, red. nauk. Z. Antczak, S. Borkowska, Difin SA, Warszawa 2014. 2.T. Oleksyn, Zarządzanie zasobami ludzkimi w organizacji, OficynA Wydawnicza Wolters Kluwer, Warszawa 2014. 3. Zarządzanie kapitałem ludzkim. Procesy – narzędzia – aplikacje, red nauk. M. Juchnowicz, PWE, Warszawa 2014. 4. E. Masłyk-Musiał, Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, Warszawa 2011. 5. W. Daniecki, Talenty w firmie, czyli jak rekrutować i motywować najlepszych, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2015. literatura uzupełniająca 1. Reilly P., Williams T., Strategiczne zarzadzanie zasobami ludzkimi. Wyd. Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2012. 2. Pawlak Z., Zarządzanie zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie. Wyd. Poltext, Warszawa 2011. 3. Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi. Wyd. Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2011. 4. Ulrich D. i inni, Nowoczesne zarządzanie zasobami ludzkimi. Wyd. Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2010. 5. Juchnowicz M. i inni, Narzędzia i praktyka zarządzania zasobami ludzkimi. Wyd. Poltext, Warszawa 2010. 6. Janowska Z., Zarządzanie zasobami ludzkimi. Wyd. PWE, Warszawa 2010. literatura uzupełniająca 1.T. Oleksyn, Zarządzanie zasobami ludzkimi w organizacji, OficynA Wydawnicza Wolters Kluwer, Warszawa 2014 2. Zarządzanie kapitałem ludzkim. Procesy – narzędzia – aplikacje, red nauk. M. Juchnowicz, PWE, Warszawa 2014. 3. Reilly P., Williams T., Strategiczne zarzadzanie zasobami ludzkimi. Wyd. Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2012. 2. Pawlak Z., Zarządzanie zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie. Wyd. Poltext, Warszawa 2011. 3. Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi. Wyd. Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2011. 4. Ulrich D. i inni, Nowoczesne zarządzanie zasobami ludzkimi. Wyd. Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2010. Zalecane pozycje literatury literatura uzupełniająca 1. Radecki E., Zachowania organizacyjne. Pytania i odpowiedzi. WSIE, Szczecin, 2010. 2. Bartkowiak G., Człowiek w pracy. Od stresu do sukcesu w organizacji, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2009. 3. Kranas G., Organizacja. Praca. Bezrobocie, Wydawnictwo Uniwersytetu Warszawskiego, Warszawa 1999. 4. Litzke S.M., Schun H., Stres, mobbing i wypalenie zawodowe, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2007. 5. Łosiak W., Psychologia stresu, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2008. 6. Zimbardo P.G., Johnson R.L., McCann V., Psychologia. Kluczowe koncepcje, tom 5, PWN, Warszawa 2010.