Ekonomika zapewnienia jakości

blogomocja.blogspot.com/2014/06/ekonomika-zapewnienia-jakosci.html
Ekonomika zapewnienia jakości
Bogdan Bereza
[email protected]
blogomocja.bogspot.com
Reklama bezpłatna 
wymagania.org.pl
Turniej inżynierii wymagań: RE-challenge.pl
23 XI 2014, Warszawa
2 (21)
Jakość produktu
• Dobry, bo wypasiony?
• Dobry, bo ekonomiczny?
• Dobry, bo szybki?
• Dobry, bo duży?
© Bogdan Bereza, [email protected]
3 (21)
To nie jest temat dla IT!
• Tylko dla marketingu…
• … no, ostatecznie dla pozyskiwania
wymagań 
© Bogdan Bereza, [email protected]
4 (21)
IT odpowiada za jakość procesu
• Jak trafnie, ale sprawnie i elastycznie, określić
i opisać wymagania?
• Jak sprawnie (w terminie, niedrogo), ale w
miarę (dostatecznie) bezbłędnie…
• … zrealizować wymagania?
• (albo unikając pomyłek)
• (albo je wykrywając, testując)
• Albo jedno i drugie, po trosze w sam raz
© Bogdan Bereza, [email protected]
5 (21)
Zły proces 1(4)
© Bogdan Bereza, [email protected]
6 (21)
Zły proces 2(4)
© Bogdan Bereza, [email protected]
7 (21)
Zły proces 3(4)
© Bogdan Bereza, [email protected]
8 (21)
Zły proces 4(4)
© Bogdan Bereza, [email protected]
9 (21)
Źle postawione pytania:
• Czy agile jest lepsze niż modele sekwencyjne?
• Czy dokładne testowanie się opłaca?
• Czy staranne modelowanie wymagań się
opłaca?
• Ile warto planować / kontrolować /
sprawdzać?
• Nie ma ogólnej odpowiedzi: bo TO ZALEŻY
© Bogdan Bereza, [email protected]
10 (21)
Właściwe pytanie:
Proces w
sam raz
(zależny od
kontekstu)
© Bogdan Bereza, [email protected]
11 (21)
Koszty zapewnienia jakości
KOSZTY
Koszty braku jakości
Łączne koszty
Asekuracja
Kosztowny
bałagan
W sam raz
Nadmiar
nadzoru
12 (21)
12 (21)
Częste pomyłki
• Przecenianie kosztów zapewnienia jakości
• Niedocenianie kosztów braku jakości
13 (21)
Skuteczność
SKUTECZNOŚĆ
Udział testowania w QA
Udział innych metod w QA
Łączne
koszty
Tester
odkurzaczem
Trochę testów,
trochę zapobiegania
Testować też
trzeba 
14 (21)
Testowanie
14 (21)
Średni koszt naprawy błędu
KOSZTY
Średni koszt testowania
Łączne koszty
??
Wymagania
Budowa
Wdrożenie
Kiedy
15 (21)
testować?
15 (21)
Skuteczność
SKUTECZNOŚĆ
Testy projektowane z góry
Testy eksploracyjne
Łączne
koszty
Testowanie
biurokratyczne
Po trosze jednego i
drugiego
Eksploracja po
kowbojsku
Jak
16 (21)
testować?
16 (21)
Jak się tego nauczyć?
• Od innych? („tak to robią w firmie XX, firma XX
ma sukcesy, czyli róbmy podobnie”??)
17 (21)
Koszty braku jakości
optymalny koszt
zapewnienia jakości
Sterowanie
elektrowni
jądrowej
Rozrusznik serca
System bankowy
Ważna aplikacja
Taka sobie średnio-ważna aplikacja
Gra na komórkę, program pisany dla własnej zabawy
0
koszty
braku
18 (21)
jakości
blogomocja.blogspot.com/2014/06/ekonomika-zapewnienia-jakosci.html
Spróbujmy to szacować?
© Bogdan Bereza, [email protected]
19 (21)
Reklama bezpłatna 
wymagania.org.pl
Turniej inżynierii wymagań: RE-challenge.pl
23 XI 2014, Warszawa
20 (21)
blogomocja.blogspot.com/2014/06/ekonomika-zapewnienia-jakosci.html
Ekonomika zapewnienia jakości
Bogdan Bereza
[email protected]
blogomocja.bogspot.com