Program szkolenia „Nowoczesny marketing”
Transkrypt
Program szkolenia „Nowoczesny marketing”
ISO 9001 ZETOM-CERT Program szkolenia „Nowoczesny marketing” Temat zajęć Godzina 9.00 – 9.15 Powitanie uczestników i wprowadzenie Marketing w firmie - rola i zadania działań marketingowych w procesie zdobywania i obsługi klientów. Budowanie wartości dla klienta - metodologia poznawania potrzeb klientów i znajdowanie sposobów na ich najlepsze zaspokojenie. Psychologia zachowań konsumetów. Budowanie lojalności konsumentów. Segmentacja rynku. 9.15 – 10.30 10.30 – 10.45 10.45 – 12.15 12.15 – 12.45 12.30 – 14.00 14.00 – 14.15 14.15 – 16.00 16.00 Przerwa Diagnoza możliwości wewnętrznych firmy, w aspekcie analizy rynkowejwarsztat. Analiza SWOT podjętych i planowanych działań marketingowych. Marketing MIX w praktyce. Przerwa Strategie marketingowe w dialogu z klientami. Działania ATL i BTL w komunikacji z klientami. Tradycyjne i niszowe kampanie reklamowe. Marketing relacji z wykorzystaniem social media. Przerwa Przykłady kampanii marketingowych. Przygotowanie własnej kampanii marketingowej - prezentacje uczestników szkolenia. Zakończenie szkolenia