Program szkolenia „Nowoczesny marketing”

ISO 9001
ZETOM-CERT
Program szkolenia
„Nowoczesny marketing”
Temat zajęć
Godzina
9.00 – 9.15
Powitanie uczestników i wprowadzenie

Marketing w firmie - rola i zadania działań marketingowych w procesie
zdobywania i obsługi klientów.

Budowanie wartości dla klienta - metodologia poznawania potrzeb
klientów i znajdowanie sposobów na ich najlepsze zaspokojenie.

Psychologia zachowań konsumetów.

Budowanie lojalności konsumentów.

Segmentacja rynku.
9.15 – 10.30
10.30 – 10.45
10.45 – 12.15
12.15 – 12.45
12.30 – 14.00
14.00 – 14.15
14.15 – 16.00
16.00
Przerwa

Diagnoza możliwości wewnętrznych firmy, w aspekcie analizy rynkowejwarsztat.

Analiza SWOT podjętych i planowanych działań marketingowych.

Marketing MIX w praktyce.
Przerwa

Strategie marketingowe w dialogu z klientami.

Działania ATL i BTL w komunikacji z klientami.

Tradycyjne i niszowe kampanie reklamowe.

Marketing relacji z wykorzystaniem social media.
Przerwa

Przykłady kampanii marketingowych.

Przygotowanie własnej kampanii marketingowej - prezentacje
uczestników szkolenia.
Zakończenie szkolenia