logo Regulamin 2ed promocji eurobanku kredyt na 5-tkę 07
Transkrypt
logo Regulamin 2ed promocji eurobanku kredyt na 5-tkę 07
Regulamin drugiej edycji promocji „kredyt na 5-tkę” w kredycie hipotecznym eurobanku Postanowienia ogólne § 1. 1. Definicje: Cel mieszkaniowy – przeznaczenie kredytu hipotecznego lub jego części na zakup, remont, budowę, przebudowę, odbudowę, rozbudowę, modernizację, wykończenie, wykup i refinansowanie wydatków na ww. cele nieruchomości mieszkalnej, za cel mieszkaniowy nie uważa się przeznaczenia kredytu hipotecznego na refinansowanie kredytu z innego banku, konsolidację zobowiązań finansowych, cel dowolny, koszty dodatkowe związane z zakupem nieruchomości, koszty prowizji banku oraz koszty składek ubezpieczeniowych z tytułu ubezpieczeń oferowanych za pośrednictwem Banku, działającego jako agent określone w Tabeli Opłat i Prowizji. Cel refinansowanie - część kredytu hipotecznego przeznaczona na refinansowanie kredytu mieszkaniowego z innego banku,w którym kwota na cele mieszkaniowe stanowiła co najmniej 80% pierwotnej kwoty kredytu. Dochód - środki pochodzące ze źródła dochodu wskazanego przez Kredytobiorcę we wniosku kredytowym i przyjętego przez Bank do analizy zdolności kredytowej. Konto osobiste – rachunek bieżący w pakiecie Prestige lub Active prowadzony zgodnie z Regulaminem Kont dla osób fizycznych w Euro Banku S.A. Kwota kredytu netto - kwota kredytu hipotecznego przeznaczona na Cel mieszkaniowy, Cel - refinansowanie, konsolidację zobowiązań, cel dowolny, koszty dodatkowe wskazane w Umowie kredytu hipotecznego. Kredytobiorca – kredytobiorca Banku z tytułu kredytu hipotecznego udzielonego mu w ramach drugiej edycji Promocji „kredyt na 5-tkę”. LTV – procentowo wyrażony stosunek kwoty Kredytu do wartości rynkowej Nieruchomości stanowiącej przedmiot zabezpieczenia albo sumy kwoty Kredytu a także kwot innych udzielonych Kredytobiorcy przez Bank kredytów hipotecznych lub pożyczek hipotecznych, pozostałych do spłaty, jeżeli są lub mają być zabezpieczone hipoteką ustanowioną na tej samej Nieruchomości, do wartości rynkowej tej Nieruchomości. Marża promocyjna – marża, którą Kredytobiorca zobowiązany jest zapłacić w związku ze skorzystaniem z drugiej edycji Promocji „kredyt na 5-tkę” na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie. Partner Sprzedaży – pośrednik finansowy, spółdzielnia mieszkaniowa, deweloper lub biuro nieruchomości współpracujące z Bankiem na podstawie umowy o współpracę. Produkty dodatkowe – produkty w postaci ubezpieczenia na życie, Konta osobistego oraz karty kredytowej oferowane przez Bank w ramach drugiej edycji promocji „kredyt na 5-tkę”. Program „Rodzina i Przyjaciele” - zwany dalej Programem, którego organizatorem jest Bank, polegający na premiowaniu Posiadaczy Kont osobistych w pakiecie Active i Prestige, którzy przystąpią do Programu oraz Posiadaczy Kont w Pakiecie Active, Prestige lub Junior otwartych w Banku w wyniku polecenia w ramach Programu, zgodnie z Regulaminem programu „Rodzina i Przyjaciele”. Promocja – druga edycja promocji „kredyt na 5-tkę”, której warunki zostały określone w niniejszym regulaminie, Prowizja promocyjna – prowizja za udzielenie przez Bank kredytu hipotecznego, którą Kredytobiorca zobowiązany jest zapłacić w związku ze skorzystaniem z drugiej edycji promocji „kredyt na 5-tkę” na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie. Regulamin regulamin drugiej edycji promocji „kredyt na 5-tkę” w kredycie hipotecznym eurobanku 2. 3. 4. Organizatorem Promocji jest Euro Bank S.A. z siedzibą we Wrocławiu 50-126, ul. Św. Mikołaja 72, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000025313, kapitał zakładowy 563 096 032,05 PLN w całości wpłacony, NIP 521 008 25 38, zwana dalej „Bankiem”. Regulamin określa zasady korzystania z drugiej edycji promocji „kredyt na 5-tkę” przy udzielaniu kredytu hipotecznego przez Bank. Promocja polega na prawie skorzystania z oferty promocyjnej przez uczestników Promocji, którzy spełnią łącznie warunki określone w § 2. Kredyt zostanie udzielony pod warunkiem pozytywnego wyniku badania zdolności i po zaakceptowaniu przez Bank przedstawionych dokumentów o dochodach. Bank zastrzega sobie prawo do wyznaczenia dla danego wniosku kredytowego maksymalnego dostępnego poziomu LTV i maksymalnej dostępnej kwoty kredytu na podstawie przeprowadzonej analizy zdolności kredytowej. Warunki Promocji § 2. 1. Z Promocji mogą korzystać klienci Banku, którzy spełnią łącznie poniższe warunki: 1) złożą wnioski o udzielenie kredytu hipotecznego w placówkach Banku lub u Partnerów Sprzedaży w czasie trwania promocji, tj. w okresie od dnia 07.11.2015 r. do dnia 30.11.2015 r. 2) do dnia 31.12.2015 zawrą z Bankiem umowę o kredyt hipoteczny, w którym udział kwoty kredytu przeznaczonej na Cel mieszkaniowy lub Cel refinansowanie w Kwocie kredytu netto stanowi łącznie co najmniej 80%. 3) Kredytobiorca, a w przypadku kilku Kredytobiorców przynajmniej Kredytobiorca uzyskujący najwyższe dochody zawrze z Bankiem umowę o Konto osobiste, nie rozwiąże jej przez cały okres kredytowania i zapewni co najmniej razw miesiącu wpływ na to konto kwoty wynagrodzenia za pracę lub min. 70% środków z innego źródła Dochodu; 4) Kredytobiorca będący posiadaczem Konta osobistego przystąpi do Programu „Rodzina i Przyjaciele”, 5) wszyscy Kredytobiorcy osiągający Dochód zawrą tytułem zabezpieczenia kredytu hipotecznego umowę ubezpieczenia na życie w dowolnym pakiecie z oferty towarzystwa ubezpieczeń, którego Bank jest agentem, i utrzymają to ubezpieczenia przez co najmniej pierwszych 10 lat okresu kredytowania, nie dłużej jednak niż przez okres kredytowania. 6) przynajmniej jeden Kredytobiorca zawrze umowę o kartę kredytową z oferty Banku i będzie z niej aktywnie korzystał przez okres co najmniej pierwszych 5 lat okresu kredytowania, przy czym przez aktywne korzystanie z karty kredytowej rozumie się dokonywanie minimum jednej transakcji bezgotówkowej w miesiącu. 2. W przypadku, gdy Kredytobiorca korzysta z karty kredytowej innego banku i z oferty „przenieś kartę kredytową do eurobanku”, dla spełnienia warunku określonego w ust.1 pkt. 6 konieczne jest dodatkowo rozwiązanie umowy o kartę kredytową z innym bankiem. 3. Spełnienie warunku określonego w ust.1 pkt. 6 niniejszego paragrafu nie jest wymagane w przypadku odmowy wydania przez Bank karty kredytowej Kredytobiorcy lub w przypadku, gdy z powodu zawarcia umowy karty kredytowej Kredytobiorca nie posiadałby wystarczającej zdolności kredytowej na udzielenie mu przez Bank kredytu hipotecznego w wysokości przez niego wnioskowanej. Regulamin drugiej edycji promocji „kredyt na 5-tkę” w kredycie hipotecznym eurobanku 07-30.11.2015 wraz z aktualizacją od 27.11.2015 Regulamin drugiej edycji promocji „kredyt na 5-tkę” w kredycie hipotecznym eurobanku 07-30.11.2015 wraz z aktualizacją od 27.11.2015 Zasady Promocji § 3. 1. Spełnienie warunków określonych w §2 niniejszego Regulaminu uprawnia Kredytobiorcę do skorzystania z następujących warunków cenowych Promocji: a) Marży promocyjnej w wysokości 1,55% - stałej w całym okresie kredytowania, b) Prowizji promocyjnej w wysokości 1,55% 2. Przedstawione powyżej wysokości Marży promocyjnej i Prowizji promocyjnej dotyczą kredytu hipotecznego w części przeznaczonej na Cel mieszkaniowy lub Cel refinansowanie. W przypadku, gdy kredyt hipoteczny oprócz Celu mieszkaniowego lub Celu - refinansowanie udzielony został również na inne cele (cel dowolny, konsolidacja zobowiązań lub sfinansowanie kosztów dodatkowych związanych z zakupem nieruchomości), marża oraz prowizja ustalane są odrębnie dla kwoty kredytu przeznaczonej na Cel mieszkaniowy lub Cel refinansowanie oraz odrębnie dla kwoty kredytu przeznaczonej na każdy z pozostałych celów, a ostateczna wysokość marży lub prowizji obliczona zostanie z uwzględnieniem stosunku kwot przeznaczonych na poszczególne cele do Kwoty kredytu netto. 3. Bank w trakcie trwania umowy kredytu hipotecznego weryfikuje wypełnianie warunków korzystania z Promocji przez Kredytobiorcę. W przypadku stwierdzenia przez Bank, że Kredytobiorca nie dotrzymał warunków lub warunku skorzystania z Promocji, Bank ma prawo do zmiany Marży promocyjnej określonej w umowie kredytu hipotecznego na następujących zasadach: a) niespełnienie któregokolwiek z warunków określonych w § 2 ust. 1 pkt., 3, tj. rozwiązanie umowy Konta osobistego przez Kredytobiorcę uzyskującego najwyższe dochody lub brak wymaganych wpływów na to konto przez okres 3 miesięcy w wymaganej wysokości skutkuje podwyższeniem marży określonej w umowie kredytu hipotecznego o 0,2 p.p.; b) niespełnienie warunku określonego w § 2 ust. 1 pkt. 5 tj. rezygnacja przez któregokolwiek z Kredytobiorców przed upływem pierwszych 10 lat okresu kredytowania z ubezpieczenia na życie z oferty towarzystwa ubezpieczeń, którego Bank jest agentem - skutkuje podwyższeniem marży o 0,1 p.p; c) niespełnienie warunku określonego w § 2 ust. 1 pkt. 6 tj., rozwiązanie umowy o kartę kredytową przed upływem pierwszych 5 lat okresu kredytowania lub brak jej aktywnego użytkowania w tym okresie tj. dokonywania minimum 1 transakcji bezgotówkowej w miesiącu skutkuje podwyższeniem marży o 0,1 p.p. 4. Zmiana wysokości marży następuje w najbliższym dniu płatności raty kredytu hipotecznego przypadającym po wystąpieniu co najmniej jednego ze zdarzeń określonych w ust. 2. 5. Informację o zmianie marży Bank wyśle Kredytobiorcy wraz z aktualnym harmonogramem spłat kredytu hipotecznego. Reklamacje § 4. 1. Kredytobiorcy przysługuje prawo zgłoszenia reklamacji dotyczącej obsługi Kredytu. Reklamacje można składać osobiście lub przez pełnomocnika: 1) w formie pisemnej lub ustnie do protokołu: a) w dowolnej Placówce lub Centrali Banku (ul. św. Mikołaja 72, 50-126 Wrocław) lub b) korespondencyjnie na adres: Euro Bank S.A., ul. św. Mikołaja 72, 50-126 Wrocław lub c) telefonicznie pod numerem 555 000 555; d) u Partnerów Sprzedaży 2) w formie elektronicznej: a) poprzez e-mail na adres: [email protected] lub [email protected] lub b) wysyłając faks na numer: 71 79 55 501 lub c) za pośrednictwem serwisu eurobank online (dostęp poprzez stronę www.eurobank.pl). 2. Odpowiednie adresy, w tym siedziby Banku, poczty elektronicznej oraz numery telefonów i faksu, dostępne są również w Placówkach oraz na stronie internetowej Banku. 3. Bank informuje, że zgłoszenie reklamacji przez Kredytobiorcę niezwłocznie po powzięciu przez niego zastrzeżeń oraz podanie aktualnego adresu korespondencyjnego ułatwi i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Bank. Na żądanie Kredytobiorcy Bank potwierdza, pisemnie lub w inny sposób uzgodniony z Kredytobiorcą, fakt zgłoszenia przez niego reklamacji. 4. Bank zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji niezwłocznie po jej otrzymaniu, nie później niż w terminie 14 Dni roboczych od daty wpływu reklamacji do Banku. Jeżeli termin 14 Dni roboczych nie jest wystarczający do udzielenia odpowiedzi i zachodzi konieczność przeprowadzenia dodatkowego postępowania wyjaśniającego, Bank informuje Kredytobiorcę o przedłużeniu terminui udziela odpowiedzi w terminie 30 dni kalendarzowych od daty wpływu reklamacji do Banku, z zastrzeżeniem ust. 5. 5. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie30 dni kalendarzowych, Bank informuje Kredytobiorcę o prowadzonym postępowaniu, wyjaśnia przyczynę opóźnienia i wskazuje okoliczności, które muszą zostać ustalone dla rozpatrzenia sprawy oraz określa przewidywany termin udzielenia odpowiedzi, który nie może być dłuższy niż 60 dni kalendarzowych od dnia otrzymania reklamacji. 6. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Bank informuje Kredytobiorcę w postaci papierowej, za pośrednictwem serwisu eurobank online lub poprzez e-mail, przy czym informowanie za pośrednictwem poczty elektronicznej odbywa się wyłącznie na wniosek Kredytobiorcy. Do zachowania przez Bank terminów, o których mowa w ust. 4 i 5, wystarczy wysłanie odpowiedzi przed ich upływem. 7. W przypadku wnoszenia reklamacji, Kredytobiorca ma możliwość zwrócenia się o pomoc do Miejskich i Powiatowych Rzeczników Konsumenta oraz do Rzecznika Finansowego. Każdemu Kredytobiorcy przysługuje również prawo do wniesienia skargi na działalność Banku do Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego przy Związku Banków Polskich (Arbitraż), a także do Sądu Polubownego działającego przy Komisji Nadzoru Finansowego (Sąd Polubowny). 8. Wniosek do Arbitrażu musi mieć formę pisemną i może zostać przesłany na adres siedziby Arbitrażu lub zostać złożony osobiście bądź przez pełnomocnika w Biurze Arbitra Bankowego. Orzeczenie Arbitra Bankowego nie jest orzeczeniem sądu polubownego w rozumieniu Kodeksu postępowania cywilnego. Szczegółowe informacje na temat działalności Arbitra Bankowego, procedury korzystania z pozasądowego rozstrzygania sporów oraz procedury obowiązującej w postępowaniu dostępne są w Regulaminie Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego znajdującym się na stronie internetowej Związku Banków Polskich pod adresem www.zbp.pl. 9. Wniosek do Sądu Polubownego musi mieć formę pisemną i może zostać przesłany na adres siedziby Sądu Polubownego lub zostać złożony osobiście bądź przez pełnomocnika w sekretariacie Sądu Polubownego. Warunkiem rozpoczęcia postępowania mediacyjnego lub sądowego jest wyrażenie na nie zgody przez obie strony sporu. Kredytobiorca może uzyskać zgodę Banku osobiście lub za pośrednictwem Sekretarza Sądu Polubownego. Zgoda obu stron sporu wyrażona jest w formie pisemnej w postaci Umowy mediacji lub Umowy – zapis na Sąd Polubowny. Szczegółowe informacje na temat działalności Sądu Polubownego, procedury korzystania z mediacji lub polubownego rozstrzygania sporów, procedury obowiązującej w postępowaniu sądowym dostępne są w Regulaminie Sądu Polubownego. Regulamin Sądu Polubownego oraz formularze wniosków dostępne są na stronie internetowej Komisji Nadzoru Finansowego pod adresem www.knf.gov.pl. Regulamin drugiej edycji promocji „kredyt na 5-tkę” w kredycie hipotecznym eurobanku 07-30.11.2015 wraz z aktualizacją od 27.11.2015 10. Wniosek do Rzecznika Finansowego o rozstrzygnięcie sporu w pozasądowym postępowaniu powinien zostać złożony lub przesłany na adres Biura Rzecznika Finansowego. Udział Banku w postępowaniu jest obowiązkowy. Szczegółowe informacje na temat działalności Rzecznika Finansowego oraz procedury korzystania z pozasądowego rozstrzygania sporów dostępne są na stronie internetowej Rzecznika Finansowego pod adresem www.rf.gov.pl. Pozasądowe postępowanie w sprawie rozwiązywania sporów przez Rzecznika Finansowego obowiązuje od 01.01.2016 r. 11. Bank podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego. 3. Druga edycja Promocji „kredyt na 5-tkę” w kredycie hipotecznym Banku nie łączy się z innymi promocjami i ofertami kredytu hipotecznego za wyjątkiem oferty „Obniżka prowizji z kuponem”. Postanowienia końcowe § 5. 1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają zapisy "Regulaminu udzielania kredytów i pożyczek hipotecznych przez Euro Bank S.A.", regulaminy produktów dodatkowych, o których mowa w § 2 oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa. 2. Regulamin promocji jest dostępny na stronie www.eurobank.pl, w placówkach Banku oraz u Partnerów Sprzedaży. Regulamin drugiej edycji promocji „kredyt na 5-tkę” w kredycie hipotecznym eurobanku 07-30.11.2015 wraz z aktualizacją od 27.11.2015 Oświadczenie Kredytobiorcy/ów o otrzymaniu warunków Regulaminu drugiej edycji promocji „Kredyt na 5-tkę”w kredycie hipotecznym eurobanku Oświadczam, że przed przystąpieniem do Promocji otrzymałam / łem Regulamin drugiej edycji Promocji „kredyt na 5-tkę” w kredycie hipotecznym eurobanku, Regulamin udzielania kredytów i pożyczek hipotecznych przez Euro Bank S.A. oraz regulaminy Produktów dodatkowych i Programu „Rodzina i Przyjaciele”. Deklaruję skorzystanie z następujących produktów dodatkowych Banku: • konto osobiste wraz z wpływem dochodu – • przystąpienie do Programu „Rodzina i Przyjaciele” - TAK oraz TAK oraz • zawarcie umowy ubezpieczenia na życie w dowolnym pakiecie z oferty TU, którego Bank jest Agentem – • zawarcie umowy o kartę kredytową z oferty w ramach oferty „przenieś kartę kredytową do eurobanku” - Banku lub przeniesienie limitu TAK oraz karty kredytowej TAK ……………………………………………………… (Miejscowość, data) Imię nazwisko Podpis Kredytobiorcy Potwierdzam własnoręczność podpisów, dotyczy umowy nr KHD\ …………………………………………….. Miejscowość i data Podpis i pieczęć pracownika Banku Regulamin drugiej edycji promocji „kredyt na 5-tkę” w kredycie hipotecznym eurobanku 07-30.11.2015 wraz z aktualizacją od 27.11.2015