Wprowadzenie 1. Podstawy spedycji 1.1. Dlaczego mam to czytać
Transkrypt
Wprowadzenie 1. Podstawy spedycji 1.1. Dlaczego mam to czytać
Wprowadzenie 1. Podstawy spedycji 1.1. Dlaczego mam to czytać? 1.2. Zakres usługi spedycyjnej 1.3. Procesy spedycyjne 1.4. Odpowiedzialność spedytora 1.5. Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej spedytora 1.6. Powstanie szkody w procesie spedycji 1.7. Reklamacje i obsługa posprzedażna 1.8. Systematyka firm spedycyjnych 1.9. Podstawowe dokumenty regulujące współpracę ze spedytorem 1.9.1. Umowa spedycji 1.9.2. Umowy spedycji w innych krajach 1.9.3. Zlecenie spedycyjne 1.9.4. Instrukcja wysyłkowa 1.9.5. Zaświadczenie spedytora 1.9.6. Dowód dostawy - POD 1.10. Rynek spot 1.11. Dokumenty spedycyjne i przewozowe a akredytywa 1.12. CAD i COD 1.13. Routing order 1.14. Czego należy oczekiwać przy kontakcie z dobrym spedytorem? 1.15. Towary niebezpieczne (konsultacja mgr Marek Różycki, DGRSA certyfikat nr 038/SK/2003) 1.15.1. Dlaczego mam to czytać? 1.15.2. Wiadomości ogólne - regulacje międzynarodowe 1.15.3. Wymogi dotyczące opakowań materiałów niebezpiecznych 1.15.4. Proces przewozu towaru niebezpiecznego 1.16. Przewozy żywności 1.17. Podstawowe zagadnienia dotyczące bezpieczeństwa 1.18. Rachunek zysków i strat spedytora, czyli P&L 1.18.1. Regulacje dotyczące podatku VAT w spedycji 1.18.2. Open book policy 1.19. Elementy controllingu w firmie spedycyjnej, jako narzędzia do zarządzania wynikiem 2. Gestia transportowa Incoterms i inne formuły handlowe - informacje podstawowe 2.2. Formuły Incoterms 2000 3. Outsourcing - jaki zakres pracy firmy może przejąć dobry spedytor? 3.1. Dlaczego mam to czytać? 3.2. Przewozy własne 3.3. Zakres działalności podlegającej outsourcingowi 3.4. Analiza oczekiwań klienta 3.5. Spedytor wpływa na wizerunek klienta 3.6. Jakość procesu jako czynnik budowy wzajemnego zaufania 4. Spedycja lądowa 4.1. Dlaczego mam to czytać? 4.2. Spedycja drogowa 4.2.1. Polski rynek spedycji drogowej 4.2.2. Przewozy całopojazdowe 4.2.3. Partie częściowe-LTL 4.2.4. Przewozy drobnicowe 4.2.5. Przewozy uważane za specjalistyczne 4.2.6. Przewozy o kontrolowanej temperaturze 4.3. Spedycja kolejowa 4.3.1. Dlaczego mam to czytać? 4.3.2. Informacje podstawowe 4.3.3. COTIF 1999 4.3.4. Systemy uregulowań prawnych dla przewozów międzynarodowych stosowane w poszczególnych krajach 4.3.5. Zasady opłacania należności przewozowych 4.3.6. Taryfy w konwencji COTIF/ CIM i SMGS 4.3.7. Zasady wydania przesyłki przez kolej na stacji przeznaczenia 4.3.8. Przewozy towarów masowych 4.3.9. Przewozy całowagonowe 4.3.10. Drobnica kolejowa 4.3.11. Przewozy chłodnicze 4.3.12. Połączenie kolejowe z Chinami 5. Spedycja morska 5.1. Dlaczego mam to czytać? 5.2. Polski rynek spedycji morskiej 5.3. Transport morski 5.3.1. Typy statków towarowych 5.3.1.1. Słowniczek terminów określających wielkości statków 5.3.1.2. Podstawowe typy statków 5.3.2. Typy kontenerów morskich 5.4. Umowy przewozu w transporcie morskim i dokumenty transportowo-spedycyjne, taryfy 5.4.1. Umowa czarteru na podróż 5.4.2. Umowa czarteru na czas 5.4.3. Morskie dokumenty transportowo-spedycyjne 5.4.4. Morska taryfa frachtowa - wiadomości podstawowe 5.4.5. Podstawowe dokumenty i regulacje związane z obsługą ładunków w portach morskich 6. Spedycja lotnicza 6.1. Dlaczego mam to czytać? 6.2. Polski rynek spedycji lotniczej 6.3. Polskie porty lotnicze cargo 6.4. Podstawowe typy samolotów towarowych (cargo) 6.5. Lotnicze, standardowe jednostki ładunkowe-ULD 6.6. Umowa przewozu w transporcie lotniczym i dokumenty transportowo-spedycyjne, taryfy 6.6.1. Funkcje lotniczego listu przewozowego AWB i inne dokumenty przewozowo-spedycyjne. 6.6.2. Taryfy lotnicze 7. Obsługa konferencji, kongresów, wystaw i targów 7.1. Dlaczego mam to czytać? 7.2. Polski rynek spedycji targowej 7.3. Specyfika działania spedytora targowego 7.4. Proces obsługi klientów pojedynczej imprezy targowej 7.5. Specyfika obsługi celnej eksponatów 7.6. Obsługa wystaw i targów jako narzędzie marketingowe spedytora 8. Przewozy specjalne 8.1. Dlaczego mam to czytać? 8.2. Przewozy drogowe 8.3. Przewozy kolejowe 8.4. Przewozy morskie 8.4.1. Przewozy kontenerami 8.4.2. Przewozy statkiem ro-ro 8.5. Przewozy lotnicze 8.6. Wykorzystanie śmigłowców i sterowców 9. Transport multimodalny i kombinowany 9.1. Polski rynek transportu multimodalnego i kombinowanego 9.2. Jednostki transportowe stosowane w transporcie multimodalnym i kombinowanym 10. Magazynowanie 10.1. Dlaczego mam to czytać? 10.2. Rodzaje magazynów 10.3. Usługi związane z magazynowaniem 10.4. Podstawowe stawki związane z magazynowaniem 10.5. Zastosowanie kodów kreskowych 11. Podstawy logistyki 11.1. Próba zdefiniowania pojęcia 11.2. Operator logistyczny z perspektywy klienta 11.3. Segmenty rynku usług logistycznych 11.4. Zarządzanie logistyczne w przedsiębiorstwie spedycyjnym 11.5. Dostępność informacji w procesie logistycznym 11.6. Obrót paletowy 11.7. Od 1PL do 4PL 11.8. 4PL 12. Zagadnienia celne 12.1. Dlaczego mam to czytać? 12.2. Podstawowe regulacje celne RP w powiązaniu z uregulowaniami UE i WTO 12.3. Świadectwa pochodzenia EUR 12.4. Wiążąca informacja taryfowa-WIT 12.5. Ustalanie wartości celnej towaru 12.6. Podstawowe wymogi celne w Polsce dotyczące informacji, jakie musi zawierać faktura handlowa 12.7. Agencje celne 12.8. Obsługa zgłoszeń INTRASTAT 12.8.1. Otoczenie prawne 12.9. Autoryzowany operator ekonomiczny (upoważniony podmiot gospodarczy) 12.10. E-cło w Unii Europejskiej 12.11. Podstawowe terminy obowiązujące w postępowaniu celnym w RP 13. Oferta ofercie nierówna, czyli trudna sztuka porównywania i budowy 13.1. Dlaczego mam to czytać? 13.2. Generalne zasady 13.2.1. Wspólny mianownik 13.2.2. Cechy identyczne 13.2.3. Cechy wyróżniające 13.3. Zapytania ofertowe 13.4. Sztuka budowania oferty 13.5. Pozacenowe kryteria wyboru 13.6. Przykład wielostronnego porównania ofert 14. Podstawowe akty prawne 14.1. Akty prawne dotyczące wszystkich gałęzi transportu 14.2. Transport lądowy 14.2.1. Transport drogowy 14.2.2. Transport kolejowy 14.3. Transport morski 14.4. Transport lotniczy 14.5. Regulacje celne Leksykon spedytora Zakończenie Polecana literatura i periodyki wraz z wykazem przydatnych stron internetowych Aneks Na co zwracać uwagę w treści listów przewozowych? Przewozy lądowe Przewozy lotnicze Przewozy morskie Jak rozpoznawać palety EUR? Jeżeli znudziłeś się czytaniem