Zapytanie ofertowe

Transkrypt

Zapytanie ofertowe
Zapytanie ofertowe
Przedmiot: Opracowanie strategii kampanii
marketingowej dla systemu
QShopping w ver. 2.0, 3.0 oraz
4.0 na Etapy III, IV oraz V
realizacji projektu
Projekt:
Stworzenie rozwiązania
wspomagającego pewne i
efektywne zakupy na aukcjach
internetowych
Data
2013-01-08
Intellive
Encyklopedyczna 16b/4
01-990
tel. +48 605 622 007
fax +48 22 838 02 61
[email protected]
1. Wstęp
Niniejszy dokument to zapytanie ofertowe na opracowanie strategii kampanii marketingowej
dla systemu QShopping ver.2.0, 3.0 oraz 4.0 na Etap III, IV, oraz V w ramach realizacji
projektu pt: "Stworzenie rozwiązania wspomagającego pewne i efektywne zakupy na
aukcjach internetowych" dofinansowanego z Europejskiego Funduszu Rozwoju
Regionalnego, na podstawie umowy o dofinansowanie projektu z działania 8.1 Programu
Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, w ramach umowy UDA-POIG.08.01.00-14-725/1100 zawartej dnia 24.05.2012.
Poniższa tabela zawiera harmonogram dla realizacji projektu
Etap
Etap I
Etap II
Etap III
Etap IV
Etap V
Wersja systemu
1.0
Stabilizacja 1.0
2.0 i 3.0
Stabilizacja 2.0 i 3.0
4.0
Czas trwania
Od 2012-06-01 do 2012-11-30
Od 2012-12-01 do 2013-02-28
Od 2013-03-01 do 2013-05-31
Od 2013-06-01 do 2013-08-30
Od 2013-09-01 do 2013-12-31
Informacje o firmie
Firma jest prowadzona, jako jednoosobowa działalność gospodarcza pod nazwą „Anna HańćOracz Intellive” zwaną dalej Intellive z siedzibą w Warszawie pod adresem: ul.
Encyklopedyczna 16 B/4, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez
Prezydenta m.st. Warszawy pod numerem 526233, NIP: 118-166-69-37, REGON:
142837587.
Firma została założona w 2011r w celu budowania systemów informatycznych wspierających
podejmowanie decyzji w szczególności w obszarze E-Commerce zarówno dla strony
kupujących jak i sprzedających. Niniejsze zapytanie ofertowe ma pomóc realizować jeden z
takich projektów o roboczej nazwie QShopping.
Informacje o dokumencie
Dokument zawiera następujące elementy:
 Założenia – okoliczności, które oferent powinien wziąć pod uwagę podczas
przygotowywania oferty
 Warunki udziału w postępowaniu – podstawowe warunki formalne, jakie powinien
spełniać oferent
Intellive
Encyklopedyczna 16b/4
01-990
tel. +48 605 622 007
fax +48 22 838 02 61
[email protected]




Opis zapytania ofertowego – spis elementów, których dotyczy zapytanie ofertowe
wraz z opisem kolejnych wersji systemu. Ponadto zaprezentowane są kryteria wyboru
najlepszej oferty.
Zawartość oferty – zawiera szablon do zaprezentowania oferty, termin, do kiedy
należy ją złożyć wraz z opisem form jej przesłania
Kontakt – zawiera procedurę, w jaki sposób kontaktować się z Intellive, aby zadawać
dodatkowe pytania bądź doprecyzować zapytanie
Informacje dodatkowe – zawiera takie szczegóły jak: okres ważności oferty,
poufność
2. Założenia
Niniejszy rozdział opisuje podstawowe założenia, które oferent powinien wziąć pod uwagę
podczas przygotowywania oferty:
 Dokument „Strategia kampanii marketingowej oraz plan realizacji dla systemu
QShopping ver. 2.0, 3.0, 4.0” powinien być przygotowany i przekazany do dnia
2013.02.15
 Planowany okres realizacji kampanii marketingowej to : 2013.03 – 2013.12
 Płatność nastąpi w terminie do 14 dni po wystawieniu faktury przez oferenta
3. Warunki udziału w postępowaniu
O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać wykonawcy, którzy spełniają następujące
warunki:
 Posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponują potencjałem
merytorycznym i osobami zdolnymi do wykonywania zamówienia lub przedstawią
pisemne zobowiązanie innych podmiotów współpracujących do wykonania
zamówienia
 Posiadają minimum 2 lat doświadczenia w budowaniu kampanii marketingowych,
reklamowych bądź z zakresu „public relations” na rynku polskim.
4. Opis zapytania ofertowego
Opis oferty
Przedmiotem oferty jest opracowanie strategii kampanii marketingowej dla systemu
QShopping ver. 2.0, 3.0, 4.0 w etapie III, IV, oraz V. W zakres wchodzą prace polegające na:
 opracowaniu autorskiej strategii marketingowej, która zawiera w sobie określone
aktywności z zakresu marketingu, reklamy oraz PR
 opracowaniu planu realizacji tej strategii wraz z proponowanymi datami akcji
 oszacowaniu orientacyjnego kosztu realizacji takich aktywności.
Intellive
Encyklopedyczna 16b/4
01-990
tel. +48 605 622 007
fax +48 22 838 02 61
[email protected]
Przygotowana strategia marketingowa powinna być skierowana do grupy docelowej opisanej
poprzez poniższe parametry:
 płeć: kobiety, mężczyźni
 wiek: 25-39 lat – główny target; strategia może być również kierowana do grupy < 25
lat
 wykształcenie: średnie, wyższe
 status społeczno-zawodowy: dyrektorzy, wolne zawody, pracownicy umysłowi,
właściciele firm, robotnicy wykfalifikowani
 częstotliwość robienia e-zakupów: nie rzadziej niż raz na miesiąc
 ilość wydawanych pieniędzy na e-zakupy: od 51 do 1000 zł
Łącząc powyższe warunki otrzymujemy liczebność podstawowej grupy e-kupujących w
wysokości ok. 1 mln interesantów (stan na rok 2011).
Przygotowywana strategia marketingowa powinna skupić się na jednym medium przekazu,
jakim jest sieć Internet. W ramach tego medium można rozważyć takie kanały komunikacji
jak: portale o zasięgu ogólnopolskim, komunikatory internetowe, portale społecznościowe,
portal branżowe oraz life-stylowe.
Co więcej, w ramach definiowania planu realizacji przygotowanej strategii można rozważyć
aktywności takie jak:
 współpraca z mediami tradycyjnymi (prasa, radio)
 działania wiralowe czy też działania typu marketing szeptany oparte o określone
kanały komunikacyjne
 event promocyjny
 promocja poprzez SEO
Aktywności te są jedynie proponowanymi aktywnościami i ich zaplanowanie nie jest
konieczne do zrealizowania wymagań tego zapytania.
Głównym celem każdej proponowanej aktywności powinno być osiągnięcie jak
największej skuteczności w promowaniu i pozyskiwaniu nowych użytkowników
rozwiązania.
Podstawowe funkcje systemu, jakie muszą być promowane w ramach przygotowywanej
strategii powinny adresować klientów końcowych, jako użytkowników systemu.
Funkcjonalności te to:
 Zintegrowane wyszukiwanie aukcji z polskiego rynku aukcji Internetowych.
Funkcjonalność została zrealizowana w ramach wersji 1.0. Pierwsza strategia
marketingowa została opracowana na etap I i II (do 2013.02.28)
Intellive
Encyklopedyczna 16b/4
01-990
tel. +48 605 622 007
fax +48 22 838 02 61
[email protected]


Definiowanie automatycznego wyszukiwania aukcji. Funkcjonalność została
zrealizowana w ramach wersji 1.0. Pierwsza strategia marketingowa została
opracowana na etap I i II (do 2013.02.28)
Uzyskanie rekomendacji od znajomych z portali aukcyjnych oraz funkcję Oferowanie
e-nagród.
Wszystkie powyższe funkcjonalności zostały opisane w rozdziale „Opis systemu”.
Opis systemu (wszystkie wersje systemu: 1.0, 2.0, 3.0, 4.0)
System QShopping to e-usługa, która będzie posiadać następujące możliwości:
 Zintegrowane wyszukiwanie e-ofert w oparciu o czynnik jakościowy (QShopping
v1.0). Funkcjonalność oznacza, ze Kupujący będą mogli, przy pomocy systemu
zdefiniować zapytanie o towar, który chcą wyszukać na platformach aukcyjnych.
Fraza będąca podstawą wyszukiwania informacji to, np.: telefon Nokia X3, telewizor
Samsung le40c650 itp. Dodatkowo kupujący będą mogli określić kryteria
wyszukiwania między innymi:
o jakość sprzedającego: kupujący będzie mógł określić procentowo ile
pozytywnych opinii powinien mieć sprzedawca np.: 98% oznacza, ze tylko 2%
wszystkich opinii była negatywna lub neutralna, a pozostałe były opiniami
pozytywnymi,
o cena: przedział minimum i maksimum
o forma dostawy, np.: poczta, kurier, odbiór osobisty itp.,
o forma płatności, np.: za pobraniem, płatność z góry itp.,
o czas do końca aukcji,
o lokalizacja sprzedającego.
System nie pośredniczy w handlu, więc wszelkie rezultaty wyszukiwania będą
przekierowywać kupującego bezpośrednio na platformy aukcyjne, gdzie będzie mógł
dokonać zakupu.

Definiowanie automatycznego wyszukiwania aukcji dla kupujących (QShopping
v1.0). Funkcjonalność ta jest dedykowana dla osób, które nie mają czasu na
wielogodzinne poszukiwania towaru/usługi w Internecie lub tez nie mogą jej znaleźć,
gdyż obecnie nikt jej nie sprzedaje. Funkcjonalność ta jest rozbudowaną wersją
tworzenia własnych kryteriów. Oprócz określenia opisanych już kryteriów (tj.:jakość
sprzedawcy, cena, forma dostawy, itp.), należy również sprecyzować: nazwę
szukanego towaru/usługi np.: telefon Nokia X3 lub telewizor Samsung le40c650,
częstotliwość wyszukiwania np.: codziennie oraz czas jak długo dana definicja jest
ważna, np.: przez najbliższy tydzień lub miesiąc. Od chwili zdefiniowania zapytania
Intellive
Encyklopedyczna 16b/4
01-990
tel. +48 605 622 007
fax +48 22 838 02 61
[email protected]
system będzie samodzielnie przeszukiwał platform aukcyjne w celu znalezienia
odpowiednich towarów/usług zgodnie ze zdefiniowanymi kryteriami do czasu
odwołania poszukiwań przez kupującego bądź, gdy ważność definicji wygaśnie. Jeśli
system znajdzie określone towary/usługi to powiadomi kupującego o rezultatach przez
e-mail. Opisana usługa będzie dostępna tylko dla kupujących, którzy mają konto w
systemie i się zalogowali.

Uzyskanie rekomendacji od znajomych (QShopping v1.0). System zakłada
integracje z portalem społecznościowym Facebook w celu wsparcia kupującego w
podejmowaniu słusznych decyzji zakupowych. System udostępni funkcjonalność,
która pozwala zadać zapytanie znajomym na portalu Facebook, co sądzą o produkcie
oferowanych w konkretnej aukcji. Nie od dziś wiadomo, ze rekomendacje od
przyjaciół są dużo bardziej godne zaufania niż same opinie od obcych osób. W celu
realizacji powyższej funkcjonalności kupujący będzie musiał za pośrednictwem
interfejsu systemu:
o Uwierzytelnić się w portalu Facebook
o Wskazać, o która aukcje chce się zapytać
o Wybrać grupę znajomych, do której chce skierować zapytanie ew. wystawić
zapytanie na swojej ścianie, czyli zapytać wszystkich
Po wykonaniu powyższych czynności system automatycznie wstawia zapytania do
wskazanych znajomych oraz gromadzi i prezentuje kupującemu odpowiedzi. Dla
odpowiedzi tworzona jest w obrębie systemu indywidualna historia rekomendacji
grupowana po tytule aukcji, o którą pytał kupujący. Dzięki temu będzie mógł w
dowolnej chwili przejrzeć wszystkie odpowiedzi i podjąć najlepsza decyzje zakupową.
Kupujący może zdefiniować, po jakim czasie domyślnie czyścić historię
rekomendacji.

Badanie opinii klientów (QShopping v1.0). Funkcjonalność ta jest dedykowana dla
sprzedających, którzy cenią sobie jakość obsługi klienta i opinie klientów o sklepie.
Sprzedający, którzy spełnia warunki uczestnictwa i zdecydują się na udział w badaniu
zostaną dodani do listy e-sklepów, które będą co miesiąc brały udział w badaniu opinii
klientów. System w ramach badania będzie automatycznie analizował komentarze z
platform aukcyjnych i portali z opiniami dla każdego zgłoszonego e-sklepu.
Sprzedawcy będą oceniani w głównych kategoriach (np.: elektronika, film, itp.).
Nagrody będą przyznawane za trzy pierwsze miejsca każdego miesiąca. Laureaci będą
prezentowani na stronie z wynikami wyszukiwana. W zależności od tego, jakiego
produktu (z jakiej kategorii) kupujący szuka, to uzyska informacje, które sklepy były
najlepsze według ich klientów w ostatnim miesiącu. Np.: jeśli kupujący będzie szukał
zabawki dla dziecka to w wynikach wyszukiwania uzyska również informacje, jaki
Intellive
Encyklopedyczna 16b/4
01-990
tel. +48 605 622 007
fax +48 22 838 02 61
[email protected]
sklep ma najlepsza opinie w kategorii artykuły dla dzieci. Po zakończeniu każdego
roku system będzie automatycznie obliczał, który sklep był najlepiej oceniany w ciągu
całego roku. W nagrodę będzie on promowany w wynikach wyszukiwania, w taki
sposób, ze jego oferty będą na samym początku wyszukiwań.

Promocja sprzedających w oparciu o reklamę (QShopping v2.0 pilot i v4.0 wersja
docelowa). Funkcjonalność ta jest dedykowana dla sprzedających, którzy chcą
wykorzystać możliwości systemu dla promocji swojego e-sklepu oraz aukcji
internetowych. System będzie oferował dwie możliwości reklamy:
o banner prezentowany na stronie głównej oraz banner na stronie z wynikami
wyszukiwania,
o linki sponsorowane prezentowane tylko na stronie z wynikami wyszukiwania.
Reklamy będą powiązane ze słowami kluczowymi, których używają kupujący
wyszukując interesujące towary/usługi np.: linki mogą się łączyć ze słowami Nokia,
telefon Nokia, telefon Nokia 6210 itp. Linki sponsorowane dedykowane są do
reklamowania konkretnych aukcji danego e-sklepu. Dodatkowo sprzedający, którzy
regularnie przedłużają swoje aukcje (wystawiają przedmioty ponownie, ponieważ je
sprzedają regularnie a nie jednorazowo) będą mogli również automatycznie
przedłużać emisje reklamy. Sprzedawcy będą mieli szeroki repertuar wyboru
rozliczania się za reklamę, np.: popularny obecnie na rynku:
o za każde tysiąc wyświetleń reklamy,
o za każde klikniecie w reklamę,
o stała opłata niezależna od liczby wyświetleń i kliknięć.
Modele rozliczeń można dopasować w zależności od celu, np.: budowanie wizerunku
e-sklepu czy wzrost zainteresowania (i sprzedaży) konkretnymi towarami czy
usługami. Ponadto sprzedawcy, którzy regularnie reklamują swój sklep i swoje aukcje
będą mogli wykupić usługę w postaci abonamentu. Pozwoli on im na obniżenie
kosztów reklamy, w tym na emisje pojedynczych reklam za darmo. Wszelkie badania
marketingowe pokazują, ze reklama staje się najefektywniejsza, jeśli zostanie
stworzona oraz wyemitowana do tej samej grupy ludzi. System będzie stanowił
również odpowiedz na zapotrzebowanie zawężenia docelowej grupy użytkowników na
potrzeby emisji reklamy. W związku z tym kupujący rejestrujący się w systemie będą
musieli określić takie elementy jak: wiek, płeć, zawód, miejsce zamieszkania
(województwo, miasto). Sprzedawcy, którzy zdecydują się na wykupienie
zaawansowanej wersji usługi będą mogli profilować dla kogo ma być wyświetlana
reklama (zarówno banner jak i link sponsorowany) bazując na powyższych
parametrach. Np.: sprzedawca może emitować reklamę zarówno dla kobiet i mężczyzn
w wieku 25-39 lat mieszkających na terenie woj. mazowieckiego w miejscowości
powyżej 100 tys. mieszkańców, pracujących w wolnych zawodach. Kolejna
zaawansowaną funkcjonalnością będzie możliwość dotarcia do kupujących, którzy
szukają produktów według określonych kryteriów np.: szukają artykułów dla dzieci w
Intellive
Encyklopedyczna 16b/4
01-990
tel. +48 605 622 007
fax +48 22 838 02 61
[email protected]
cenie do 100 zł, akceptujących kuriera i odbiór osobisty oraz płatność z góry. Opisana
usługa będzie dostępna tylko dla sprzedających, którzy maja wykupiony odpowiedni
abonament dający im dostęp do podstawowej reklamy lub jej zaawansowanej wersji.

Udostępnianie raportów sprzedażowych (QShopping v2.0 pilot i v4.0 wersja
docelowa). Funkcjonalność ta dedykowana jest dla sprzedających, którzy maja
uruchomiony kanał sprzedaży poprzez platformy aukcyjne. Sprzedający musza
wykupić usługę konfigurując przy tym opcje określające, jakie informacje system
będzie kolekcjonować oraz przez jaki okres czasu (minimalny okres to jeden miesiąc).
Raporty pozwalolą na automatyczne gromadzenie informacji na temat:
o Klientów samego sprzedającego (robocza nazwa to „Poznaj swoich klientów”)
o Klientów w ramach danej branży jak AGD, Komputery itp. (robocza nazwa to
„Obserwuj swoją branże”)
Możliwe do zdefiniowania opcje dla raportu „Poznaj swoich klientów” to włączenie
zbierania informacji na temat:
o Najpopularniejszych fraz, które przekierowały kupujących na wszystkie lub
wybrane aukcje sprzedającego
o Najczęściej wybieranych produktów sprzedającego
o Grupy kupujących najczęściej odwiedzających wszystkie lub wybrane aukcje
sprzedającego (wiek, płeć, miejsce zamieszkania itp.)
o Zagregowanie powyższych danych np.:, jaka grupa kupujących przegląda
konkretne aukcje oraz jakich używa zapytań, aby je odnaleźć
Możliwe do zdefiniowania opcje dla raportu „Obserwuj swoją branże” to włączenie
zbierania informacji na temat:
o Najpopularniejszych fraz, które przekierowały kupujących na aukcje z danej
branży
o Najczęściej wybierane aukcje z danej branży
o Grupy kupujących najczęściej odwiedzających aukcje z danej branży (wiek,
płeć, miejsce zamieszkania itp.)
o Zagregowanie powyższych danych np.: jaka grupa kupujących przegląda
aukcje danej branży oraz jakich używa zapytań aby je odnaleźć
Ponadto sprzedający może przez przyjazny interfejs zestawiać raporty z różnych
okresów o takich samych opcjach, aby śledzić trendy.
Informacje, które są gromadzone i prezentowane w raportach dotyczą zachowania i
korzystania z systemu QShopping przez zarejestrowanych kupujących, pozwalając
jednocześnie zachować im anonimowość tzn. w raportach nigdy nie pojawi się
informacja jaki konkretny kupujący wykonywał określoną akcje.
Intellive
Encyklopedyczna 16b/4
01-990
tel. +48 605 622 007
fax +48 22 838 02 61
[email protected]

Oferowanie e-nagród (QShopping v3.0 pilot i v4.0 wersja docelowa).
Funkcjonalność wprowadza unikalny program lojalnościowy pozwalający podbierać
przez kupujących nagrody od razu po dokonaniu zakupu. System zakłada integracje z
portalami VOD (Video On Demand) udostepniającymi filmy i odcinki seriali
telewizyjnych na zadanie i poprzez internet. Sprzedający może po wybraniu
dedykowanego abonamentu uzależnionego od ilości wykupionych dóbr cyfrowych,
zaimportować do systemu swoje aukcje oferowane w zintegrowanych portalach
aukcyjnych i wskazać, które z niech będą powiązane z wykupionymi e-nagrodami. W
rezultacie przeszukując oferty przy wykorzystaniu systemu QShopping, kupujący
będzie dodatkowo informowany w interfejsie, ze dana aukcja zawiera również enagrodę. Jeśli zdecyduje się na zakup produktu, otrzyma dostęp do zintegrowanych
portali VOD i będzie mógł odebrać e-nagrodę. W tym celu system przekaże
kupującemu unikalny kod, który pozwoli na darmowe odtworzenie filmu na portalu
VOD. System w zależności od zainteresowania funkcjonalnością, będzie pobierać
hurtowo kody z portali VOD. W tym celu zostanie stworzona dedykowana integracja
miedzy systemem a portalami. W celu zapewnienia bezpieczeństwa i
zminimalizowaniu wyłudzeń e-nagród, system przewiduje dodatkowy poziom
weryfikacji przed przekazaniem e-nagrody. Zarówno kupujący jak i sprzedający
musza potwierdzić w systemie, ze dana osoba zakupiła w zintegrowanym portalu
aukcyjnym towar, z którym powiązana była e-nagroda. Kupujący będą mieli
dodatkowe kryterium w wynikach wyszukiwania szukaj tylko aukcje z e-nagrodami.
Po wybraniu tego kryterium system będzie zwracał wyniki wyszukiwana w postaci
tylko listy aukcji, które są powiązane z e-nagrodami.
Kryteria wyboru oferty (wagi)
Kryteria wyboru
Cena sumaryczna za przygotowanie
strategii dla systemu QShopping ver. 2.0,
3.0, 4.0
Średnia miesięczna kwota niezbędna na
realizację strategii
Spełnienie założeń dotyczących terminu
realizacji systemu
Waga kryterium w procesie decyzyjnym
40 % wagi oceny
50% wagi oceny
10% wagi oceny
5. Zawartość oferty
Prosimy o potwierdzenie otrzymania zapytania ofertowego oraz informację czy są Państwo
zainteresowani przystąpieniem do konkursu ofertowego. Informacje te prosimy o przekazanie
Intellive
Encyklopedyczna 16b/4
01-990
tel. +48 605 622 007
fax +48 22 838 02 61
[email protected]
do osoby kontaktowej, w terminie 2 dni roboczych od otrzymania powyższego zapytania,
drogą elektroniczną.
Koszt realizacji oferty
Poniżej umieszony jest szablon dla zaprezentowania oferty przygotowania strategii kampanii
marketingowej systemu QShopping ver. 2.0, 3.0, 4.0
Definicja pojęć:
 Wycena czasowa – to sumaryczny okres czasu w dniach potrzebny do zrealizowania
zadania
 Wycena kosztowa – to sumaryczna kwota (netto) wyrażona w polskich złotych
potrzebna do zrealizowania zadania
 Wysokość budżetu – to sumaryczna kwota (netto), wyrażona w polskich złotych,
niezbędna do realizacji zaproponowanych aktywności
Produkt
Wycena
czasowa
(dni)
Wycena
kosztowa (zł)
Wysokość budżetu
dla aktywności z
planu realizacji
(dotyczy
tylko
punktu 3)
Dokument „Strategia kampanii
marketingowej dla systemu
QShopping ver. 2.0, 3.0, 4.0
Dokument „Plan realizacji strategii
marketingowej wraz z
proponowanymi datami
aktywności”
Dokument „Orientacyjny budżet
dla aktywności z planu realizacji
strategii marketingowej”
Termin składania ofert
Oferta powinna zostać przesłana zgodnie z określonymi formami składania oferty (szczegóły
w rozdziale „Formy składania oferty”) do dnia 2013.01.11 do godziny 17.00.
Termin ogłoszenia wyników
Najkorzystniejsza oferta zostanie wybrana nie później niż 2013.01.15 do godziny 17.00.
Formy składania oferty
Oferty należy składać jedną z poniższych metod:
Intellive
Encyklopedyczna 16b/4
01-990
tel. +48 605 622 007
fax +48 22 838 02 61
[email protected]


Drogą elektroniczną na adres [email protected]
Drogą pocztową zaklejonej kopercie na adres Anna Hańć-Oracz Intellive, ul.
Encyklopedyczna 16B/4, 01-990 Warszawa. W przypadku przesyłania wydrukowanej
wersji, prosimy o dołączenie oferty na płycie CD
6. Kontakt
W przypadku dodatkowych pytań związanych z procesem ofertowym prosimy o kontakt
drogą elektroniczną (szczegóły w rozdziale „Formy składania oferty”). W celu usprawnienia
przebiegu procesu prosimy o wyznaczenie osoby kontaktowej odpowiedzialnej za jego
koordynacje z ramienia Państwa firmy.
Procedura udzielania odpowiedzi na zapytania Oferentów
W czasie przygotowania oferty Oferent ma prawo zadawać pytania wyjaśniające do Zapytania
Ofertowego. Zapytania należy zadawać drogą elektroniczną opisaną w rozdziale „Formy
składania oferty”.
7. Informacje dodatkowe
Okres ważności oferty
Przedłożona oferta powinna być ważna przez okres 14 dni od terminu składania ofert. Po
wygaśnięciu oferty, Intellive może zwrócić się do oferenta o przedłużenie ważności oferty o
kolejne 14 dni.
Poufność
Niniejsze zapytanie ofertowe jest poufne i jest własnością Intellive.
Oferenci mogą wykorzystywać zawarte w nim informacje wyłącznie w celu przygotowania
oferty. Informacje zawarte w zapytaniu ofertowym nie mogą być wykorzystywane czy
przekazywane osobom trzecim do innych celów bez pisemnej zgody Intellive.
Żadne informacje zawarte w niniejszym zapytaniu ofertowym nie mogą być kopiowane,
dystrybuowane lub udostępniane w inny sposób osobom trzecim niezaangażowanym w
proces przygotowywania oferty.
Wyjątek od tego zalecenia stanowią informacje publicznie dostępne i nieobjęte tajemnicą
handlową. Oferent może udostępnić niniejszy dokument wyłącznie pracownikom, którzy
wezmą udział w przygotowaniu oferty. Wszystkie oferty cenowe przedstawione przez
oferentów będą traktowane, jako poufne. Jakiekolwiek inne materiały dostarczone przez
oferentów, które należy traktować, jako poufne, powinny być oznaczone terminem „poufne”
przed dostarczeniem do Intellive. Brak umieszczenia takiej klauzuli w ofercie lub jej części
zwalnia z poufności Intellive.
Intellive
Encyklopedyczna 16b/4
01-990
tel. +48 605 622 007
fax +48 22 838 02 61
[email protected]
Intellive zastrzega sobie prawo do skopiowania ofert oferentów w celu ich dystrybucji do
swoich pracowników, zaangażowanych w proces konkursowy.
Firma Intellive zachowa jedną kopię przedłożonych ofert po zakończeniu procesu ofertowego.
Intellive
Encyklopedyczna 16b/4
01-990
tel. +48 605 622 007
fax +48 22 838 02 61
[email protected]