Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni?__Raport

Transkrypt

Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni?__Raport
Pokolenie Y w pracy – młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
Raport TNS Polska
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
Spis treści
1
3
Podsumowanie wyników
5
W Mordorze na Domaniewskiej…
22
3.1
2
Młodzi mieszkańcy miast
9
Zadowolenie z pracy
24
3.2
2.1
Jak pracują młodzi?
11
Jak pracują w „Mordorze”?
26
2.2
Problemy z koncentracją
15
2.3
Praca zdalna czy w biurze?
20
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
2
O badaniu
Czym jest dzisiaj praca? Osoby pracujące w pełnym
wymiarze godzin dobrze wiedzą, że wykonywanie
służbowych obowiązków, bycie w biurze zajmuje
mnóstwo czasu. Dojazdy, praca i powroty – na tym
upływa większość dnia, a czasu na sprawy prywatne
zostaje niewiele. To jednak nie wszystko, wiele
zawodów wymaga zawrotnego tempa pracy, liczba
zadań do wykonania rośnie, a krótkie terminy na
ich zrealizowanie stawiają przed pracownikami
bardzo wysoką poprzeczkę. Co z tego wynika?
Umiejętność głębokiej koncentracji i wysoka
efektywność wykonywania obowiązków są dziś w
cenie. Bez nich trudno sprostać codziennym
wyzwaniom, które stawia nam szef lub my sami.
Czy jednak środowisko pracy sprzyja tej
efektywności? Może to praca w domu przyniosłaby
lepsze rezultaty? Czy pracownicy miewają trudności
z koncentracją? Kiedy i jakie? Co im przeszkadza?
W uzupełnieniu o sprawach związanych z pracą
i koncentracją rozmawialiśmy z osobami
zatrudnionymi w warszawskich korporacjach na
terenie mokotowskiego kompleksu biurowego,
potocznie zwanego „Mordorem na Domaniewskiej”.
Raport przedstawia wyniki badań przeprowadzonych
w obydwu tych grupach.
O te i inne sprawy zapytaliśmy młodych
mieszkańców miast – tych już pracujących i tych,
którzy dopiero na rynek pracy wkroczą.
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
3
Informacje o badaniu
Termin badania:
Próba:
Technika:
%
Młodzi mieszkańcy miast
Pracownicy „Mordoru”
11-21 maja 2015 roku
12-20 maja 2015 roku
reprezentatywna próba1000
mieszkańców miast
(50 tys.+) w wieku od 18
do 35 lat
200 osób pracujących
w biurowcach na
Domaniewskiej lub
okolicach
CAWI
wywiady bezpośrednie na
tabletach
Wszystkie prezentowane na wykresach wyniki są przedstawione w wartościach
procentowych. Udziały procentowe zaokrąglone są do liczb całkowitych.
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
4
1
Podsumowanie wyników
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
Młodzi o pracy
Młodzi na rynku pracy – czy i jak pracują
Trzy czwarte (74%) młodych mieszkańców miast
powyżej 50 tysięcy ludności pracuje, a jedna trzecia
z nich (33%) regularnie spędza w pracy więcej niż
standardowe 8 godzin dziennie.
bywają konsekwencją marnowania czasu
i trudności z koncentracją, co już na pewno nie jest
powodem do dumy.
A gdyby skrócić dzień pracy….
Młodzi ludzie to osoby ceniące sobie relacje z bliskimi.
Gdyby z czasu pracy „oddać im” dwie godziny na rzecz
życia prywatnego, to największa ich część (60%)
spędziłaby go z rodziną lub znajomymi. Są jednak
i tacy, którzy – z jednej strony – podjęliby dodatkową
pracę, a z drugiej oddaliby się 100-procentowemu
nieróbstwu. Obydwie grupy stanowią mnie więcej
jedną piątą (18%) ogółu osób pracujących.
Nadgodziny – duma czy kłopotliwy skutek
uboczny?
Zostawanie po godzinach to dla wielu codzienność –
43% młodych czerpie z tego poczucie dobrze
wypełnionego obowiązku i mniej więcej jedna trzecia,
przyznaje, że w ich otoczeniu zostawaniem po
godzinach ludzie się chwalą. Równocześnie, co
czwarty ankietowany przyznaje, że nadgodziny
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
6
Młodych problemy z koncentracją
Czas dekoncentracji
Choć co czwarta osoba miewa trudności
z koncentracją o różnych porach dnia, to dla wielu
szczególnie kłopotliwe są specyficzne godziny –
popołudniowe (22%) lub poranne (20%). Na wieczór
i noc narzeka mniej ankietowanych – czy więc
przysłowiowych „sów” jest więcej niż „skowronków”?
Niekoniecznie, może po prostu wieczorem i nocą do
wykonania jest mniej zadań, a więc i potrzeba
koncentracji nie jest nagląca.
Wrogowie koncentracji
Co jest zatem przyczyną problemów z koncentracją?
Dwie trzecie (66%) osób przyznaje, że najczęściej jest
to zmęczenie. Przeszkadzający bywają też koledzy i
współpracownicy – wśród nich prym wiodą dwa typy:
wiecznie rozmawiający „Pan Gaduła” (53%) i
nieustająco poszukujący odpowiedzi „Chodzący
Pytajnik” (44%). Co jednak przeszkadza najbardziej?
Okazuje się, że zdenerwowanie i stres oraz zbyt dużo
rzeczy na głowie.
Efektywność - sztywny etat versus elastyczny
grafik
Czy więc praca w biurze w określonych godzinach
jest tym, co najbardziej sprzyja efektywności?
Zdaniem wielu niekoniecznie. Ponad połowa młodych
(55%) uważa, że mając elastyczny czas pracy,
pracowaliby efektywniej. W sprawie pracy w domu
opinie są już bardziej podzielone – 43% skłania się ku
temu, że woli pracować w domu, bo sprzyja to ich
efektywności, a 47% ze stwierdzeniem tym się nie
zgadza.
Jak pokazują badania, problemy z koncentracją są
młodym dobrze znane. Z drugiej strony, jest to
kłopot, który po części – np. poprzez zmianę trybu
pracy – można opanować.
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
7
Praca w „Mordorze”
Cienie i blaski „Mordoru”
Jak się okazuje, praca w „Mordorze” nie jest
pozbawiona blasków i cieni. Zdecydowana większość
respondentów (69%) przyznaje, że zajmuje się
fajnymi kreatywnymi projektami, a dla połowy ich
praca to spełnienie marzeń. Cień rzuca nieobce (dla
ponad 40%) poczucie wypalenia zawodowego
i rzadsze (15%) – ale nie do zbagatelizowania –
odczuwanie stresu jeszcze przed dojechaniem do
pracy.
Praca wre…
Czy „Mordor” to kuźnia tytanów pracy? Ponad 40%
pracuje przeciętnie więcej niż 8 godzin dziennie. Co
piąty ankietowany ocenia, że pracuje efektywnie przez
ponad 90% czasu pracy. Z drugiej strony analogiczny
odsetek swoją efektywność szacuje na maksimum
70%. Dla niecałych 40% rekord w pracowaniu
„jednym cięgiem” to 14 godzin lub więcej. A co
trzecia osoba przyznaje, że chwalenie się
nadgodzinami jest standardem w ich otoczeniu. Co
więcej? O zaburzonej równowadze między życiem
zawodowym a prywatnym wspomina ponad 30%.
Zdecydowana większość jest przekonana, że pracuje
na „wysokich obrotach”, a stosunkowo nieliczni (13%)
są zdania, że wzrost efektywności pracy pozwoliłby na
wcześniejsze wyjście z biura.
Mistrzowie koncentracji?
W zasadzie powszechna (85%) jest doskonała
samoocena potwierdzająca umiejętności
skoncentrowania się w najtrudniejszych warunkach.
Pogromcy efektywności
Co więc przeszkadza w efektywnej pracy? Na
pierwszym miejscu korporacyjne procedury oraz
biurokracja, na kolejnym zbyt duża liczba spraw na
głowie.
Rodzi się zatem pytanie – czy w imię wzrostu
efektywności pracy korporacje są gotowe ciąć własną
„papierologię”?
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
8
2
Młodzi mieszkańcy miast
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
Kto odpowiedział na nasze pytania? Charakterystyka
respondentów
Wiek
Płeć
34
29
18-24 lata
49
37
25-29 lat
30-35 lat
51
Sytuacja zawodowa
13
Wykształcenie
18
56
13
tylko studiuję
studiuję i pracuję
tylko pracuję
nie studiuję i nie pracuję
Miejsce zamieszkania
4 5
podstawowe
zasadnicze zawodowe
47
45
22
20
26
31
średnie
wyższe
N=1000
miasto 50 - miasto 101 - miasto 201 miasto
100 tys.
200 tys.
500 tys.
powyżej 500
mieszkańców mieszkańców mieszkańców
tys.
mieszkańców
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
10
2.1
Jak pracują młodzi?
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
Ile godzin w pracy?
Ile godzin zazwyczaj pracujesz (chodzi tu o przeciętny
dzień pracy)?
do 7 godzin
14
8 godzin
9 godzin
powyżej 9 godzin
53
33%
13
20
pracuje więcej niż
8 godzin dziennie
Wśród ankietowanych jedna czwarta nie jest
nigdzie zatrudniona – jedni pochłonięci są
studiowaniem, inni ani się nie uczą, ani nie
pracują.
Dwie trzecie (67%) młodych, pracujących
mieszkańców miast przeważnie pracuje do 8
godzin dziennie, pozostali spędzają w pracy
więcej czasu – co piąta osoba (20%) powyżej 9
godzin. Średni czas spędzany w pracy to o
prawie pół godziny więcej niż standardowy
wymiar etatowy.
Przeciętnie nieco dłużej pracują mężczyźni
w porównaniu do kobiet, ale też 30-latkowie
w zestawieniu z osobami młodszymi.
średnio:
8 godzin i
24 minuty
N=740
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
12
A gdyby tak… pracować dwie godziny dziennie krócej?
Spędził(a)bym go z bliskimi mi
osobami (rodziną, znajomymi)
61
Częściej uprawiał(a)bym sport
49
Pozałatwiał(a)bym różne sprawy,
na które wiecznie nie mam
Spacerował(a)bym, spędzał(a)bym
więcej czasu na powietrzu
43
39
Czytał(a)bym więcej książek/ gazet
36
Więcej bym spał(a)
Spędzał(a)bym więcej czasu w
domu
Zapisał(a)bym się na jakiś kurs
(np. językowy, prawa jazdy)/
Miał(a)bym wreszcie czas na
regularne gotowanie posiłków
Najchętniej bym nic w tym czasie
nie robił(a) - w końcu
Podjąłbym/ podjęłabym dodatkową
pracę
Udzielał(a)bym się społecznie
(wolontariat)
Kupił(a)by sobie zwierzę domowe nareszcie miał(a)bym czas
Czas na hobby
34
34
26
26
18
18
Gdyby osoby młode pracowały dwie godziny
dziennie krócej, to najwięcej z nich (61%)
„odzyskany czas” spędziłoby z bliskimi osobami.
Niemal połowa (49%) twierdzi, że częściej
uprawiałaby sport, a 43% pozałatwiałaby sprawy,
na które wiecznie nie ma czasu.
Co ciekawe, część osób musi być bardzo albo
przemęczona, albo wręcz przeciwnie: leniwa – co
trzeci (34%) ankietowany chciałby więcej spać,
a niemal co piąty (18%) w końcu nie robiłby nic.
Z drugiej strony, niektórzy respondenci (19%) są
zawodowo nienasyceni i w wolnym czasie podjęliby
dodatkową pracę.
Kobiety w porównaniu do mężczyzn częściej
chodziłyby na spacery i spędzałyby czas na
powietrzu, co więcej „odzyskany czas” częściej
poświęciłyby na czytanie.
9
7
1
N=740
* Każdy respondent wskazywał do pięciu najważniejszych dla niego rzeczy.
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
13
Praca „po godzinach”?
Kiedy pracuję długo/ zostaję po godzinach, 43%
to mam poczucie dobrze wypełnionego
obowiązku.
30
13
27
21
10
Ludzie z mojego otoczenia często chwalą
się że zostają po godzinach.
27
8
33
20
35%
11
Czasem zostaję dłużej w pracy, bo wciągu 26%
dnia tracę czas na inne rzeczy, nie mogę się
skupić.
7
19
31
35
7
zdecydowanie się zgadzam
raczej się zgadzam
raczej się nie zgadzam
zdecydowanie się nie zgadzam
nie wiem/ trudno powiedzieć
Nadgodzinom nadawać można różne znaczenie.
Osób, które utożsamiają je z dobrze wypełnionym
obowiązkiem, jest 43% – choć więc są
w mniejszości, to jest to grupa znacząca.
35% ankietowanych twierdzi, że ludzie z ich
otoczenia często chwalą się, że zostają po
godzinach.
Jakie są przyczyny zostawania po godzinach?
Okazuje się, że 26% osób przyznaje, że czasem
zostaje dłużej w pracy, bo w ciągu dnia traci czas
na inne rzeczy, nie mogąc się skupić. Oznacza to,
że co czwarty ankietowany otwarcie przyznaje, że
miewa problemy z koncentracją.
Do skutkujących nadgodzinami problemów
z koncentracją częściej przyznają się mężczyźni
(30%) niż kobiety (22%). Czyżby po części
potwierdzał się stereotyp głoszący, że kobiety
lepiej radzą sobie z wielozadaniowością?
N=1000
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
14
2.2
Problemy z koncentracją
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
Czas problemów z koncentracją
O jakiej porze dnia masz najczęściej trudności ze
skupieniem się na tym, co robisz/ z utrzymaniem
koncentracji?
Dla większości pora jest powiązana z nasileniem
kłopotów ze skupieniem się. Co piąty młody
mieszkaniec miasta (20%) mówi, że najczęściej
trudności ma rano. Równie często podawana jest
pora popołudniowa (22%).
22
13
20
8
5
7
Jedna czwarta zapytanych (25%) miewa kłopoty
z koncentracją o różnych porach dnia. Mało jest
takich szczęśliwców, którzy w ogóle nie miewają
problemów z koncentracją – 7% zapytanych.
25
rano
popołudniu
wieczorem
nocą
kłopoty z koncentracją miewam o różnych porach dnia
w ogóle nie miewam problemów z koncentracją
nie wiem/trudno powiedzieć
N=1000
Osoby poniżej 30-tego roku życia częściej niż 30latkowie przyznają, że problemy z koncentracją
zdarzają im się o różnych porach dnia (27% wobec
20%). Również niepracujący studenci częściej niż
osoby, które pracują, mówią, że miewają problemy
z koncentracją o różnych porach (32% wobec
24%).
30-latkowie częściej niż młodsi respondenci mają
problemy ze skupieniem się na tym, co robią
popołudniu (27% wobec 19%) lub wieczorem (16%
wobec 11%).
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
16
Nie mogę się skoncentrować, bo… jestem zmęczony(a)
Zdecydowana większość naszych rozmówców
(66%) uważa, że ich problemy z koncentracją
najczęściej wynikają ze zmęczenia. Tego zdania jest
blisko siedmiu na dziesięciu zapytanych bez
względu na wiek, płeć, czy sytuację zawodową.
Moje problemy z koncentracją najczęściej 66%
wynikają ze zmęczenia.
19
47
19
9
6
zdecydowanie się zgadzam
raczej się zgadzam
raczej się nie zgadzam
zdecydowanie się nie zgadzam
nie wiem/ trudno powiedzieć
N=1000
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
17
Zawodowi przeszkadzacze
W pracy/ na studiach mamy okazję
współpracować z różnymi osobami. Które
z poniższych typów ludzi najbardziej Cię
rozpraszają? Wskaż maksymalnie dwa.
Pan Gaduła
(wiecznie na
telefonie, wiecznie rozmawia,
również o sprawach osobistych)
53%
Chodzący Pytajnik
(zadaje niezliczoną liczbę pytań)
Wiemy już, że problemy z utrzymaniem koncentracji
zdarzają się młodym ludziom o różnych porach dnia.
Często bywa, że wynikają ze zmęczenia. Bywa też, że
sprawy nie ułatwiają osoby, w których towarzystwie się
pracuje, uczy. Zdaniem naszych respondentów
najgorszym typem rozpraszacza jest „Pan Gaduła” –
wytypowała go ponad połowa zapytanych (53%). Na
drugim miejscu uplasował się „Chodzący Pytajnik”, czyli
ktoś kto zadaje niezliczoną liczbę pytań (44%). Trzecim
najbardziej rozpraszającym typem jest „Kusiciel” –
osoba, która często namawia na pójście na przerwę
(30%). Zaraz za „Kucielem” pojawił się „Artysta Amator”
(27%). Między tymi zawodowymi przeszkadzaczami
najmniej dokuczliwy okazał się „Meloman” (15%).
Kusiciel (często namawia na pójście na
44%
przerwę/ na pogaduchy/ na papierosa)
30%
Meloman (non stop
słucha muzyki/ radia i
to tak, że słyszą to inni
15%
?
bla bla
bla
Artysta Amator (podczas pracy
wydaje z siebie różne dźwięki –
mówi do siebie/ mruczy pod nosem/
nuci piosenki)
27%
N=1000
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
18
Co najbardziej utrudnia efektywną pracę?*
Współpracownicy to nie jedyna przyczyna
rozpraszania uwagi. W rankingu czynników
najbardziej utrudniających pracę znaleźli się
na trzecim miejscu – wskazuje ich co trzecia
osoba (33%). Kolegów „wyprzedza” zbyt dużo
rzeczy na głowie (44%) oraz „lider”, czyli
zdenerwowanie/ stres (48%).
Wrogiem koncentracji w najmniejszym stopniu
okazują się przerwy na kawę/papierosa, plany
i sprawy związane z życiem osobistym,
spotkania, czy okryta złą sławą praca na
openspace – o tych czynnikach wspomina co
dziesiąta osoba.
O czym jeszcze warto wspomnieć? Kobietom
w porównaniu do mężczyzn częściej
przeszkadza stres, rzadziej natomiast
korporacyjne procedury oraz napięte
harmonogramy. 30-latkowie częściej niż osoby
młodsze skarżą się na dzwoniące telefony
i przychodzące maile, rzadziej natomiast
wspominają o portalach internetowych i
mediach społecznościowych – może po prostu
mniej z nich korzystają?
* Każdy respondent wskazywał trzy odpowiedzi.
48
zdenerwowanie/ stres
44
zbyt dużo rzeczy na głowie
33
rozpraszający koledzy z pracy
korporacyjne procedury i biurokracja (np. dokładne
raportowanie wykonywanych czynności)
27
rozleniwienie po urlopie
25
często dzwoniące telefony/ przychodzące maile
24
napięte harmonogramy
22
portale internetowe, media społecznościowe
21
17
bałagan na biurku
praca na openspace (na otwartej przestrzeni, z
wieloma osobami)
11
liczne spotkania
10
plany/ sprawy związane z życiem osobistym (np.
wakacje, randka, ślub)
10
przerwy na kawę/papierosa
9
N=1000
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
19
2.3
Praca zdalna czy w biurze?
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
Czy lepiej mieć elastyczny czas pracy? A może pracować w domu?
Gdybym miał(a) elastyczny czas pracy,
pracował(a)bym bardziej efektywnie.
33
22
22
10
13
Wolę pracować w domu, bo wtedy jestem
bardziej efektywny(a).
16
27
28
19
55%
10
zdecydowanie się zgadzam
raczej się zgadzam
raczej się nie zgadzam
zdecydowanie się nie zgadzam
nie wiem/ trudno powiedzieć
43%
Ponad połowa młodych mieszkańców miast (55%)
uważa, że gdyby miała elastyczny czas pracy, to
pracowałaby bardziej efektywnie. Tego zdania są
równie często osoby, które pracują zazwyczaj 8 lub
mniej godzin dziennie, jak i ci, którym regularnie
zdarza się zostawać po godzinach.
Dwie piąte zapytanych (43%) preferuje pracę
w domu, bo jest wtedy bardziej efektywna. Co
ciekawe 30-latkowie częściej niż badani w wieku
18-24 lata nie zgadzają się z tym modelem pracy
(50% wobec 42%). Podobnie jest w przypadku
osób pracujących – częściej niż tylko studiujący lub
nie studiujący i nie pracujący nie sądzą, by ich
praca w domu była bardziej efektywna.
N=1000
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
21
3
W Mordorze na Domaniewskiej…
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
Gdzie, z kim i po co rozmawialiśmy?
„Mordor na Domaniewskiej” to biurowe zagłębie na
warszawskim Mokotowie. Popularność tego miejsca
urasta już do rangi symbolu pracy korporacyjnej.
Charakterystyka respondentów
Powstają liczne prasowe publikacje, specjalne
strony internetowe i fanpage. Do języka weszły
pojęcia takie jak „lemingi” czy „korposzczury”.
Powstające stereotypy tworzą specyficzny obraz
osób tam pracujących – młodych, ambitnych, ale
zapracowanych i przepracowanych, goniących za
kolejnymi „deadlinami”, przemęczonych, tkwiących
w biurokratycznym bezsensie i pozbawionych życia
prywatnego.
Jak naprawdę wygląda praca w „Mordorze”? O to
zapytaliśmy osoby pracujące w biurowcach
w okolicach ulicy Domaniewskiej. Czym dla tych
ludzi jest praca? Czy mają trudności z
efektywnością i koncentracją? Co najbardziej
utrudnia im efektywną pracę i czy różnią się w tym
względzie od innych młodych osób mieszkających
w miastach?
Płeć
kobieta
50
mężczyzna
50
Wiek
18
20-25 lat
39
26-30 lat
30
31-40 lat
ponad 40 lat
14
57%
44%
N=200
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
23
3.1
Zadowolenie z pracy
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
Zadowoleni czy niezadowoleni ze swojej pracy?
W mojej pracy zajmuję się fajnymi i kreatywnymi
projektami.
41
28
17
13 2
69%
Moja praca to dla mnie spełnienie marzeń.
44
7
26
19
5
51%
Zdecydowana większość – niemal 70% – uważa, że
zajmuje się fajnymi i kreatywnymi projektami, a
połowa przyznaje, że wykonywana praca to
spełnienie marzeń.
Z drugiej – tej „ciemnej” – strony, ponad 40%
osób przyznaje, że czasami czują się zawodowo
wypaleni, a 15% odczuwa stres zanim jeszcze
dojedzie do pracy.
Co szczególnie ciekawe, osoby mające więcej niż
30 lat w porównaniu do tych młodszych znacznie
Czasem czuję się zawodowo „wypalony(a)”.
częściej uważają, że praca spełnia ich marzenia
(66% w porównaniu do 39%). Oznacza to, że
23
22
36
1
19
42%
wśród osób młodszych więcej jest osób, które ze
stwierdzeniem tym się nie zgodzą. Co więcej,
również osoby, które przeciętnie pracują więcej niż
Zanim dojadę do pracy, już jestem zestresowany(a). 8 godzin dziennie, częściej są zdania, że aktualna
praca to dla nich spełnienie marzeń.
4 11
N=200
16
70
1
15%
zdecydowanie się zgadzam
raczej się zgadzam
raczej się nie zgadzam
zdecydowanie się nie zgadzam
nie wiem/ trudno powiedzieć
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
25
3.2
Jak pracują w „Mordorze”?
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
Ile godzin w pracy?
Ile godzin zazwyczaj Pan/Pani pracuje (chodzi tu
o przeciętny dzień pracy)?
do 7 godzin
3
8 godzin
54
9 godzin
powyżej 9 godzin
27
17
44%
pracuje więcej niż
8 godzin dziennie
A ile czasu pracownicy „Mordoru” pracują efektywnie?
do 70%
czasu pracy
19%
71-80%
czasu pracy
26%
81-90%
czasu pracy
38%
Z 200 osób, z którymi rozmawialiśmy, ponad
połowa (57%) pracuje 8 godzin lub mniej. Inni
– ponad 40% – regularnie zostają w pracy po
godzinach. Ogólnie, przeciętny pracownik
korporacji spędza w pracy 9 godzin dziennie.
Badanych zapytaliśmy również o to, ile godzin
– w swoim odczuciu – pracują w pełni
efektywnie. Dzięki temu, wiadomo, że mniej
więcej co piąta osoba (19%) efektywnie
wykonuje zadania przez 70% czasu pracy.
Podobna część ankietowanych (18%) jest
przekonanych, że pracuje efektywnie przez
ponad 90% czasu pracy.
Ogólnie więc ankietowani są przekonani, że
pracują stosunkowo efektywnie – ponad
połowa jest zdania, że w pełni wykorzystuje
ponad 80% czasu pracy. Czy tak jest
rzeczywiście? Trudno stwierdzić. W tym
przypadku opieramy się na deklaracjach.
91-100%
czasu pracy
18%
N=200
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
27
Rekord pracy w biurze – nadgodziny
Jaki jest Pana/Pani rekord – ile godzin
maksymalnie spędził(a) Pan/Pani w biurze?
Poza przeciętnymi dniami zdarzają się też te
wyjątkowe, kiedy w pracy trzeba zostać dłużej.
Jakie są „rekordy” pracowników biurowców przy
Domaniewskiej i okolicach?
11-13
godzin
do 10
godzin
35%
Niemal 30% z nich deklaruje, że w pracy
maksymalnie spędziło do 10 godzi, kolejne 35% od
11 do 13, a 28% od 14 do 16. W końcu co dziesiąty
(10%) ankietowany spędził w pracy powyżej 16
godzin czyli więcej niż ekwiwalent dwóch dni
roboczych. Czy osoby te pracują ponad miarę
przeciętnych pracowników? Wydaje się, że tak.
14-16
godzin
28%
29%
powyżej
16 godzin
10%
Ludzie z mojego otoczenia często chwalą się że
zostają po godzinach.
13
18
19
zdecydowanie się zgadzam
raczej się nie zgadzam
nie wiem/ trudno powiedzieć
51
A jakie znaczenie ma zostawanie po godzinach?
Niemal co trzecia osoba (31%) przyznaje, że w jej
otoczeniu ludzie często się tym chwalą – jest to
więc dla nich powód do dumy. Częściej robią to
osoby, które na co dzień pracują dłużej (powyżej 8
godzin). A czy opinie pracowników „Mordoru” różnią
się od ocen młodych mieszkańców miast? Okazuje
się, że nie.
1
raczej się zgadzam
zdecydowanie się nie zgadzam
N=200
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
28
Work-life balance?
Pracuję na „wysokich obrotach”. 81%
32
49
11
9
Mam zaburzony „work-life balance”. 31%
18
13
19
51
1
Gdybym pracował(a) bardziej efektywnie, 13%
mógł(a)bym wychodzić wcześniej z pracy.
5 8
20
66
Ośmiu na dziesięciu rozmówców z „Mordoru” jest
przekonanych o tym, że pracuje na „wysokich
obrotach”, a dwóch na pięciu często zostaje „po
godzinach”. Jednak poczucie zaburzonego „worklife balance” ma niespełna jedna trzecia
respondentów (31%). Spośród osób, których
przeciętny dzień pracy trwa 9 i więcej godzin
o zaburzonym „work-life balance” mówi już blisko
połowa.
Rzadko kiedy respondenci myślą, że mogliby
wcześniej wychodzić z pracy, gdyby pracowali
bardziej efektywnie (13%). Co ciekawe częściej
sądzą tak mężczyźni niż kobiety (21% wobec 3%).
3
zdecydowanie się zgadzam
raczej się zgadzam
raczej się nie zgadzam
zdecydowanie się nie zgadzam
nie wiem/ trudno powiedzieć
N=200
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
29
Co najbardziej utrudnia efektywną pracę?
Potrafię się skoncentrować w
najtrudniejszych warunkach.
85%
 korporacyjne procedury i biurokracja (39%)
 zbyt dużo rzeczy na głowie (36%)
 napięte harmonogramy (29%)
Mam trudności
z zachowaniem
koncentracji. 16%
 praca na openspace (27%)
 liczne spotkania (26%)
 zdenerwowanie/ stres (26%)
 często dzwoniące telefony/ przychodzące maile (26%)
 rozpraszający koledzy z pracy (22%)
N=200
 rozleniwienie po urlopie (19%)
Bywa, że warunki w pracy są bardzo trudne –
ciężko jest się skoncentrować, skupić na swoich
zadaniach. 85% naszych rozmówców wierzy w
siebie i jest zdania, że potrafi się skoncentrować
nawet w najtrudniejszych warunkach. A co
najbardziej utrudnia efektywną pracę?
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
30
Co najbardziej utrudnia efektywną pracę?* – porównanie wyników
W pracy różnie bywa z naszą efektywnością.
Trudno jest być w pełni efektywnym przez cały
dzień pracy. Co najbardziej przeszkadza
w pracy młodym mieszkańcom miast, a co
pracownikom z biurowego zagłębia na
warszawskim Mokotowie?
Między obydwoma grupami respondentów są
znaczące różnice. Nasi rozmówcy
z Domaniewskiej częściej wskazują, że
efektywną pracę utrudniają im: korporacyjne
procedury (39% wobec 27%), specyfika pracy
na openspace (27% wobec 11%) oraz liczne
spotkania (26% wobec 10%). Młodzi
mieszkańcy miast „narzekają” przede
wszystkim (oraz częściej niż pracownicy
„Mordoru”) na zdenerwowanie/ stres (48%
wobec 26%), zbyt dużo rzeczy na głowie (44%
wobec 36%) i rozpraszających kolegów z pracy
(33% wobec 22%). Częściej też niż druga
grupa wskazują na dekoncentrujący wpływ
portali internetowych, mediów
społecznościowych (21% wobec 9%) oraz
bałaganu na biurku (17% wobec 9%).
* Każdy respondent wskazywał trzy odpowiedzi.
39
korporacyjne procedury i biurokracja (np. dokładne
raportowanie wykonywanych czynności)
27
36
zbyt dużo rzeczy na głowie
44
29
napięte harmonogramy
praca na openspace (na otwartej przestrzeni, z
wieloma osobami)
22
27
11
26
zdenerwowanie/ stres
48
26
24
często dzwoniące telefony/ przychodzące maile
liczne spotkania
26
10
22
rozpraszający koledzy z pracy
33
19
rozleniwienie po urlopie
plany/ sprawy związane z życiem osobistym (np.
wakacje, randka, ślub)
portale internetowe, media społecznościowe
bałagan na biurku
przerwy na kawę/papierosa
pracownicy "Mordoru" N=200
25
13
10
9
21
9
17
5
9
młodzi mieszkańcy miast N=1000
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
31
Informacje kontaktowe
Joanna Skrzyńska
Senior Research Executive
[email protected]
22 598 96 73
Dorota Kachaniak
Junior Research Executive
Associate
[email protected]
22 598 97 99
TNS Polska | ul. Wspólna 56 00-687 Warszawa | http://www.tnsglobal.pl
Pokolenie Y w pracy - młodzi,
ambitni, ale czy efektywni?
© TNS Maj 2015
32