Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni?__Raport
Transkrypt
Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni?__Raport
Pokolenie Y w pracy – młodzi, ambitni, ale czy efektywni? Raport TNS Polska Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 Spis treści 1 3 Podsumowanie wyników 5 W Mordorze na Domaniewskiej… 22 3.1 2 Młodzi mieszkańcy miast 9 Zadowolenie z pracy 24 3.2 2.1 Jak pracują młodzi? 11 Jak pracują w „Mordorze”? 26 2.2 Problemy z koncentracją 15 2.3 Praca zdalna czy w biurze? 20 Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 2 O badaniu Czym jest dzisiaj praca? Osoby pracujące w pełnym wymiarze godzin dobrze wiedzą, że wykonywanie służbowych obowiązków, bycie w biurze zajmuje mnóstwo czasu. Dojazdy, praca i powroty – na tym upływa większość dnia, a czasu na sprawy prywatne zostaje niewiele. To jednak nie wszystko, wiele zawodów wymaga zawrotnego tempa pracy, liczba zadań do wykonania rośnie, a krótkie terminy na ich zrealizowanie stawiają przed pracownikami bardzo wysoką poprzeczkę. Co z tego wynika? Umiejętność głębokiej koncentracji i wysoka efektywność wykonywania obowiązków są dziś w cenie. Bez nich trudno sprostać codziennym wyzwaniom, które stawia nam szef lub my sami. Czy jednak środowisko pracy sprzyja tej efektywności? Może to praca w domu przyniosłaby lepsze rezultaty? Czy pracownicy miewają trudności z koncentracją? Kiedy i jakie? Co im przeszkadza? W uzupełnieniu o sprawach związanych z pracą i koncentracją rozmawialiśmy z osobami zatrudnionymi w warszawskich korporacjach na terenie mokotowskiego kompleksu biurowego, potocznie zwanego „Mordorem na Domaniewskiej”. Raport przedstawia wyniki badań przeprowadzonych w obydwu tych grupach. O te i inne sprawy zapytaliśmy młodych mieszkańców miast – tych już pracujących i tych, którzy dopiero na rynek pracy wkroczą. Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 3 Informacje o badaniu Termin badania: Próba: Technika: % Młodzi mieszkańcy miast Pracownicy „Mordoru” 11-21 maja 2015 roku 12-20 maja 2015 roku reprezentatywna próba1000 mieszkańców miast (50 tys.+) w wieku od 18 do 35 lat 200 osób pracujących w biurowcach na Domaniewskiej lub okolicach CAWI wywiady bezpośrednie na tabletach Wszystkie prezentowane na wykresach wyniki są przedstawione w wartościach procentowych. Udziały procentowe zaokrąglone są do liczb całkowitych. Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 4 1 Podsumowanie wyników Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 Młodzi o pracy Młodzi na rynku pracy – czy i jak pracują Trzy czwarte (74%) młodych mieszkańców miast powyżej 50 tysięcy ludności pracuje, a jedna trzecia z nich (33%) regularnie spędza w pracy więcej niż standardowe 8 godzin dziennie. bywają konsekwencją marnowania czasu i trudności z koncentracją, co już na pewno nie jest powodem do dumy. A gdyby skrócić dzień pracy…. Młodzi ludzie to osoby ceniące sobie relacje z bliskimi. Gdyby z czasu pracy „oddać im” dwie godziny na rzecz życia prywatnego, to największa ich część (60%) spędziłaby go z rodziną lub znajomymi. Są jednak i tacy, którzy – z jednej strony – podjęliby dodatkową pracę, a z drugiej oddaliby się 100-procentowemu nieróbstwu. Obydwie grupy stanowią mnie więcej jedną piątą (18%) ogółu osób pracujących. Nadgodziny – duma czy kłopotliwy skutek uboczny? Zostawanie po godzinach to dla wielu codzienność – 43% młodych czerpie z tego poczucie dobrze wypełnionego obowiązku i mniej więcej jedna trzecia, przyznaje, że w ich otoczeniu zostawaniem po godzinach ludzie się chwalą. Równocześnie, co czwarty ankietowany przyznaje, że nadgodziny Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 6 Młodych problemy z koncentracją Czas dekoncentracji Choć co czwarta osoba miewa trudności z koncentracją o różnych porach dnia, to dla wielu szczególnie kłopotliwe są specyficzne godziny – popołudniowe (22%) lub poranne (20%). Na wieczór i noc narzeka mniej ankietowanych – czy więc przysłowiowych „sów” jest więcej niż „skowronków”? Niekoniecznie, może po prostu wieczorem i nocą do wykonania jest mniej zadań, a więc i potrzeba koncentracji nie jest nagląca. Wrogowie koncentracji Co jest zatem przyczyną problemów z koncentracją? Dwie trzecie (66%) osób przyznaje, że najczęściej jest to zmęczenie. Przeszkadzający bywają też koledzy i współpracownicy – wśród nich prym wiodą dwa typy: wiecznie rozmawiający „Pan Gaduła” (53%) i nieustająco poszukujący odpowiedzi „Chodzący Pytajnik” (44%). Co jednak przeszkadza najbardziej? Okazuje się, że zdenerwowanie i stres oraz zbyt dużo rzeczy na głowie. Efektywność - sztywny etat versus elastyczny grafik Czy więc praca w biurze w określonych godzinach jest tym, co najbardziej sprzyja efektywności? Zdaniem wielu niekoniecznie. Ponad połowa młodych (55%) uważa, że mając elastyczny czas pracy, pracowaliby efektywniej. W sprawie pracy w domu opinie są już bardziej podzielone – 43% skłania się ku temu, że woli pracować w domu, bo sprzyja to ich efektywności, a 47% ze stwierdzeniem tym się nie zgadza. Jak pokazują badania, problemy z koncentracją są młodym dobrze znane. Z drugiej strony, jest to kłopot, który po części – np. poprzez zmianę trybu pracy – można opanować. Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 7 Praca w „Mordorze” Cienie i blaski „Mordoru” Jak się okazuje, praca w „Mordorze” nie jest pozbawiona blasków i cieni. Zdecydowana większość respondentów (69%) przyznaje, że zajmuje się fajnymi kreatywnymi projektami, a dla połowy ich praca to spełnienie marzeń. Cień rzuca nieobce (dla ponad 40%) poczucie wypalenia zawodowego i rzadsze (15%) – ale nie do zbagatelizowania – odczuwanie stresu jeszcze przed dojechaniem do pracy. Praca wre… Czy „Mordor” to kuźnia tytanów pracy? Ponad 40% pracuje przeciętnie więcej niż 8 godzin dziennie. Co piąty ankietowany ocenia, że pracuje efektywnie przez ponad 90% czasu pracy. Z drugiej strony analogiczny odsetek swoją efektywność szacuje na maksimum 70%. Dla niecałych 40% rekord w pracowaniu „jednym cięgiem” to 14 godzin lub więcej. A co trzecia osoba przyznaje, że chwalenie się nadgodzinami jest standardem w ich otoczeniu. Co więcej? O zaburzonej równowadze między życiem zawodowym a prywatnym wspomina ponad 30%. Zdecydowana większość jest przekonana, że pracuje na „wysokich obrotach”, a stosunkowo nieliczni (13%) są zdania, że wzrost efektywności pracy pozwoliłby na wcześniejsze wyjście z biura. Mistrzowie koncentracji? W zasadzie powszechna (85%) jest doskonała samoocena potwierdzająca umiejętności skoncentrowania się w najtrudniejszych warunkach. Pogromcy efektywności Co więc przeszkadza w efektywnej pracy? Na pierwszym miejscu korporacyjne procedury oraz biurokracja, na kolejnym zbyt duża liczba spraw na głowie. Rodzi się zatem pytanie – czy w imię wzrostu efektywności pracy korporacje są gotowe ciąć własną „papierologię”? Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 8 2 Młodzi mieszkańcy miast Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 Kto odpowiedział na nasze pytania? Charakterystyka respondentów Wiek Płeć 34 29 18-24 lata 49 37 25-29 lat 30-35 lat 51 Sytuacja zawodowa 13 Wykształcenie 18 56 13 tylko studiuję studiuję i pracuję tylko pracuję nie studiuję i nie pracuję Miejsce zamieszkania 4 5 podstawowe zasadnicze zawodowe 47 45 22 20 26 31 średnie wyższe N=1000 miasto 50 - miasto 101 - miasto 201 miasto 100 tys. 200 tys. 500 tys. powyżej 500 mieszkańców mieszkańców mieszkańców tys. mieszkańców Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 10 2.1 Jak pracują młodzi? Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 Ile godzin w pracy? Ile godzin zazwyczaj pracujesz (chodzi tu o przeciętny dzień pracy)? do 7 godzin 14 8 godzin 9 godzin powyżej 9 godzin 53 33% 13 20 pracuje więcej niż 8 godzin dziennie Wśród ankietowanych jedna czwarta nie jest nigdzie zatrudniona – jedni pochłonięci są studiowaniem, inni ani się nie uczą, ani nie pracują. Dwie trzecie (67%) młodych, pracujących mieszkańców miast przeważnie pracuje do 8 godzin dziennie, pozostali spędzają w pracy więcej czasu – co piąta osoba (20%) powyżej 9 godzin. Średni czas spędzany w pracy to o prawie pół godziny więcej niż standardowy wymiar etatowy. Przeciętnie nieco dłużej pracują mężczyźni w porównaniu do kobiet, ale też 30-latkowie w zestawieniu z osobami młodszymi. średnio: 8 godzin i 24 minuty N=740 Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 12 A gdyby tak… pracować dwie godziny dziennie krócej? Spędził(a)bym go z bliskimi mi osobami (rodziną, znajomymi) 61 Częściej uprawiał(a)bym sport 49 Pozałatwiał(a)bym różne sprawy, na które wiecznie nie mam Spacerował(a)bym, spędzał(a)bym więcej czasu na powietrzu 43 39 Czytał(a)bym więcej książek/ gazet 36 Więcej bym spał(a) Spędzał(a)bym więcej czasu w domu Zapisał(a)bym się na jakiś kurs (np. językowy, prawa jazdy)/ Miał(a)bym wreszcie czas na regularne gotowanie posiłków Najchętniej bym nic w tym czasie nie robił(a) - w końcu Podjąłbym/ podjęłabym dodatkową pracę Udzielał(a)bym się społecznie (wolontariat) Kupił(a)by sobie zwierzę domowe nareszcie miał(a)bym czas Czas na hobby 34 34 26 26 18 18 Gdyby osoby młode pracowały dwie godziny dziennie krócej, to najwięcej z nich (61%) „odzyskany czas” spędziłoby z bliskimi osobami. Niemal połowa (49%) twierdzi, że częściej uprawiałaby sport, a 43% pozałatwiałaby sprawy, na które wiecznie nie ma czasu. Co ciekawe, część osób musi być bardzo albo przemęczona, albo wręcz przeciwnie: leniwa – co trzeci (34%) ankietowany chciałby więcej spać, a niemal co piąty (18%) w końcu nie robiłby nic. Z drugiej strony, niektórzy respondenci (19%) są zawodowo nienasyceni i w wolnym czasie podjęliby dodatkową pracę. Kobiety w porównaniu do mężczyzn częściej chodziłyby na spacery i spędzałyby czas na powietrzu, co więcej „odzyskany czas” częściej poświęciłyby na czytanie. 9 7 1 N=740 * Każdy respondent wskazywał do pięciu najważniejszych dla niego rzeczy. Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 13 Praca „po godzinach”? Kiedy pracuję długo/ zostaję po godzinach, 43% to mam poczucie dobrze wypełnionego obowiązku. 30 13 27 21 10 Ludzie z mojego otoczenia często chwalą się że zostają po godzinach. 27 8 33 20 35% 11 Czasem zostaję dłużej w pracy, bo wciągu 26% dnia tracę czas na inne rzeczy, nie mogę się skupić. 7 19 31 35 7 zdecydowanie się zgadzam raczej się zgadzam raczej się nie zgadzam zdecydowanie się nie zgadzam nie wiem/ trudno powiedzieć Nadgodzinom nadawać można różne znaczenie. Osób, które utożsamiają je z dobrze wypełnionym obowiązkiem, jest 43% – choć więc są w mniejszości, to jest to grupa znacząca. 35% ankietowanych twierdzi, że ludzie z ich otoczenia często chwalą się, że zostają po godzinach. Jakie są przyczyny zostawania po godzinach? Okazuje się, że 26% osób przyznaje, że czasem zostaje dłużej w pracy, bo w ciągu dnia traci czas na inne rzeczy, nie mogąc się skupić. Oznacza to, że co czwarty ankietowany otwarcie przyznaje, że miewa problemy z koncentracją. Do skutkujących nadgodzinami problemów z koncentracją częściej przyznają się mężczyźni (30%) niż kobiety (22%). Czyżby po części potwierdzał się stereotyp głoszący, że kobiety lepiej radzą sobie z wielozadaniowością? N=1000 Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 14 2.2 Problemy z koncentracją Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 Czas problemów z koncentracją O jakiej porze dnia masz najczęściej trudności ze skupieniem się na tym, co robisz/ z utrzymaniem koncentracji? Dla większości pora jest powiązana z nasileniem kłopotów ze skupieniem się. Co piąty młody mieszkaniec miasta (20%) mówi, że najczęściej trudności ma rano. Równie często podawana jest pora popołudniowa (22%). 22 13 20 8 5 7 Jedna czwarta zapytanych (25%) miewa kłopoty z koncentracją o różnych porach dnia. Mało jest takich szczęśliwców, którzy w ogóle nie miewają problemów z koncentracją – 7% zapytanych. 25 rano popołudniu wieczorem nocą kłopoty z koncentracją miewam o różnych porach dnia w ogóle nie miewam problemów z koncentracją nie wiem/trudno powiedzieć N=1000 Osoby poniżej 30-tego roku życia częściej niż 30latkowie przyznają, że problemy z koncentracją zdarzają im się o różnych porach dnia (27% wobec 20%). Również niepracujący studenci częściej niż osoby, które pracują, mówią, że miewają problemy z koncentracją o różnych porach (32% wobec 24%). 30-latkowie częściej niż młodsi respondenci mają problemy ze skupieniem się na tym, co robią popołudniu (27% wobec 19%) lub wieczorem (16% wobec 11%). Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 16 Nie mogę się skoncentrować, bo… jestem zmęczony(a) Zdecydowana większość naszych rozmówców (66%) uważa, że ich problemy z koncentracją najczęściej wynikają ze zmęczenia. Tego zdania jest blisko siedmiu na dziesięciu zapytanych bez względu na wiek, płeć, czy sytuację zawodową. Moje problemy z koncentracją najczęściej 66% wynikają ze zmęczenia. 19 47 19 9 6 zdecydowanie się zgadzam raczej się zgadzam raczej się nie zgadzam zdecydowanie się nie zgadzam nie wiem/ trudno powiedzieć N=1000 Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 17 Zawodowi przeszkadzacze W pracy/ na studiach mamy okazję współpracować z różnymi osobami. Które z poniższych typów ludzi najbardziej Cię rozpraszają? Wskaż maksymalnie dwa. Pan Gaduła (wiecznie na telefonie, wiecznie rozmawia, również o sprawach osobistych) 53% Chodzący Pytajnik (zadaje niezliczoną liczbę pytań) Wiemy już, że problemy z utrzymaniem koncentracji zdarzają się młodym ludziom o różnych porach dnia. Często bywa, że wynikają ze zmęczenia. Bywa też, że sprawy nie ułatwiają osoby, w których towarzystwie się pracuje, uczy. Zdaniem naszych respondentów najgorszym typem rozpraszacza jest „Pan Gaduła” – wytypowała go ponad połowa zapytanych (53%). Na drugim miejscu uplasował się „Chodzący Pytajnik”, czyli ktoś kto zadaje niezliczoną liczbę pytań (44%). Trzecim najbardziej rozpraszającym typem jest „Kusiciel” – osoba, która często namawia na pójście na przerwę (30%). Zaraz za „Kucielem” pojawił się „Artysta Amator” (27%). Między tymi zawodowymi przeszkadzaczami najmniej dokuczliwy okazał się „Meloman” (15%). Kusiciel (często namawia na pójście na 44% przerwę/ na pogaduchy/ na papierosa) 30% Meloman (non stop słucha muzyki/ radia i to tak, że słyszą to inni 15% ? bla bla bla Artysta Amator (podczas pracy wydaje z siebie różne dźwięki – mówi do siebie/ mruczy pod nosem/ nuci piosenki) 27% N=1000 Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 18 Co najbardziej utrudnia efektywną pracę?* Współpracownicy to nie jedyna przyczyna rozpraszania uwagi. W rankingu czynników najbardziej utrudniających pracę znaleźli się na trzecim miejscu – wskazuje ich co trzecia osoba (33%). Kolegów „wyprzedza” zbyt dużo rzeczy na głowie (44%) oraz „lider”, czyli zdenerwowanie/ stres (48%). Wrogiem koncentracji w najmniejszym stopniu okazują się przerwy na kawę/papierosa, plany i sprawy związane z życiem osobistym, spotkania, czy okryta złą sławą praca na openspace – o tych czynnikach wspomina co dziesiąta osoba. O czym jeszcze warto wspomnieć? Kobietom w porównaniu do mężczyzn częściej przeszkadza stres, rzadziej natomiast korporacyjne procedury oraz napięte harmonogramy. 30-latkowie częściej niż osoby młodsze skarżą się na dzwoniące telefony i przychodzące maile, rzadziej natomiast wspominają o portalach internetowych i mediach społecznościowych – może po prostu mniej z nich korzystają? * Każdy respondent wskazywał trzy odpowiedzi. 48 zdenerwowanie/ stres 44 zbyt dużo rzeczy na głowie 33 rozpraszający koledzy z pracy korporacyjne procedury i biurokracja (np. dokładne raportowanie wykonywanych czynności) 27 rozleniwienie po urlopie 25 często dzwoniące telefony/ przychodzące maile 24 napięte harmonogramy 22 portale internetowe, media społecznościowe 21 17 bałagan na biurku praca na openspace (na otwartej przestrzeni, z wieloma osobami) 11 liczne spotkania 10 plany/ sprawy związane z życiem osobistym (np. wakacje, randka, ślub) 10 przerwy na kawę/papierosa 9 N=1000 Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 19 2.3 Praca zdalna czy w biurze? Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 Czy lepiej mieć elastyczny czas pracy? A może pracować w domu? Gdybym miał(a) elastyczny czas pracy, pracował(a)bym bardziej efektywnie. 33 22 22 10 13 Wolę pracować w domu, bo wtedy jestem bardziej efektywny(a). 16 27 28 19 55% 10 zdecydowanie się zgadzam raczej się zgadzam raczej się nie zgadzam zdecydowanie się nie zgadzam nie wiem/ trudno powiedzieć 43% Ponad połowa młodych mieszkańców miast (55%) uważa, że gdyby miała elastyczny czas pracy, to pracowałaby bardziej efektywnie. Tego zdania są równie często osoby, które pracują zazwyczaj 8 lub mniej godzin dziennie, jak i ci, którym regularnie zdarza się zostawać po godzinach. Dwie piąte zapytanych (43%) preferuje pracę w domu, bo jest wtedy bardziej efektywna. Co ciekawe 30-latkowie częściej niż badani w wieku 18-24 lata nie zgadzają się z tym modelem pracy (50% wobec 42%). Podobnie jest w przypadku osób pracujących – częściej niż tylko studiujący lub nie studiujący i nie pracujący nie sądzą, by ich praca w domu była bardziej efektywna. N=1000 Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 21 3 W Mordorze na Domaniewskiej… Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 Gdzie, z kim i po co rozmawialiśmy? „Mordor na Domaniewskiej” to biurowe zagłębie na warszawskim Mokotowie. Popularność tego miejsca urasta już do rangi symbolu pracy korporacyjnej. Charakterystyka respondentów Powstają liczne prasowe publikacje, specjalne strony internetowe i fanpage. Do języka weszły pojęcia takie jak „lemingi” czy „korposzczury”. Powstające stereotypy tworzą specyficzny obraz osób tam pracujących – młodych, ambitnych, ale zapracowanych i przepracowanych, goniących za kolejnymi „deadlinami”, przemęczonych, tkwiących w biurokratycznym bezsensie i pozbawionych życia prywatnego. Jak naprawdę wygląda praca w „Mordorze”? O to zapytaliśmy osoby pracujące w biurowcach w okolicach ulicy Domaniewskiej. Czym dla tych ludzi jest praca? Czy mają trudności z efektywnością i koncentracją? Co najbardziej utrudnia im efektywną pracę i czy różnią się w tym względzie od innych młodych osób mieszkających w miastach? Płeć kobieta 50 mężczyzna 50 Wiek 18 20-25 lat 39 26-30 lat 30 31-40 lat ponad 40 lat 14 57% 44% N=200 Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 23 3.1 Zadowolenie z pracy Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 Zadowoleni czy niezadowoleni ze swojej pracy? W mojej pracy zajmuję się fajnymi i kreatywnymi projektami. 41 28 17 13 2 69% Moja praca to dla mnie spełnienie marzeń. 44 7 26 19 5 51% Zdecydowana większość – niemal 70% – uważa, że zajmuje się fajnymi i kreatywnymi projektami, a połowa przyznaje, że wykonywana praca to spełnienie marzeń. Z drugiej – tej „ciemnej” – strony, ponad 40% osób przyznaje, że czasami czują się zawodowo wypaleni, a 15% odczuwa stres zanim jeszcze dojedzie do pracy. Co szczególnie ciekawe, osoby mające więcej niż 30 lat w porównaniu do tych młodszych znacznie Czasem czuję się zawodowo „wypalony(a)”. częściej uważają, że praca spełnia ich marzenia (66% w porównaniu do 39%). Oznacza to, że 23 22 36 1 19 42% wśród osób młodszych więcej jest osób, które ze stwierdzeniem tym się nie zgodzą. Co więcej, również osoby, które przeciętnie pracują więcej niż Zanim dojadę do pracy, już jestem zestresowany(a). 8 godzin dziennie, częściej są zdania, że aktualna praca to dla nich spełnienie marzeń. 4 11 N=200 16 70 1 15% zdecydowanie się zgadzam raczej się zgadzam raczej się nie zgadzam zdecydowanie się nie zgadzam nie wiem/ trudno powiedzieć Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 25 3.2 Jak pracują w „Mordorze”? Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 Ile godzin w pracy? Ile godzin zazwyczaj Pan/Pani pracuje (chodzi tu o przeciętny dzień pracy)? do 7 godzin 3 8 godzin 54 9 godzin powyżej 9 godzin 27 17 44% pracuje więcej niż 8 godzin dziennie A ile czasu pracownicy „Mordoru” pracują efektywnie? do 70% czasu pracy 19% 71-80% czasu pracy 26% 81-90% czasu pracy 38% Z 200 osób, z którymi rozmawialiśmy, ponad połowa (57%) pracuje 8 godzin lub mniej. Inni – ponad 40% – regularnie zostają w pracy po godzinach. Ogólnie, przeciętny pracownik korporacji spędza w pracy 9 godzin dziennie. Badanych zapytaliśmy również o to, ile godzin – w swoim odczuciu – pracują w pełni efektywnie. Dzięki temu, wiadomo, że mniej więcej co piąta osoba (19%) efektywnie wykonuje zadania przez 70% czasu pracy. Podobna część ankietowanych (18%) jest przekonanych, że pracuje efektywnie przez ponad 90% czasu pracy. Ogólnie więc ankietowani są przekonani, że pracują stosunkowo efektywnie – ponad połowa jest zdania, że w pełni wykorzystuje ponad 80% czasu pracy. Czy tak jest rzeczywiście? Trudno stwierdzić. W tym przypadku opieramy się na deklaracjach. 91-100% czasu pracy 18% N=200 Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 27 Rekord pracy w biurze – nadgodziny Jaki jest Pana/Pani rekord – ile godzin maksymalnie spędził(a) Pan/Pani w biurze? Poza przeciętnymi dniami zdarzają się też te wyjątkowe, kiedy w pracy trzeba zostać dłużej. Jakie są „rekordy” pracowników biurowców przy Domaniewskiej i okolicach? 11-13 godzin do 10 godzin 35% Niemal 30% z nich deklaruje, że w pracy maksymalnie spędziło do 10 godzi, kolejne 35% od 11 do 13, a 28% od 14 do 16. W końcu co dziesiąty (10%) ankietowany spędził w pracy powyżej 16 godzin czyli więcej niż ekwiwalent dwóch dni roboczych. Czy osoby te pracują ponad miarę przeciętnych pracowników? Wydaje się, że tak. 14-16 godzin 28% 29% powyżej 16 godzin 10% Ludzie z mojego otoczenia często chwalą się że zostają po godzinach. 13 18 19 zdecydowanie się zgadzam raczej się nie zgadzam nie wiem/ trudno powiedzieć 51 A jakie znaczenie ma zostawanie po godzinach? Niemal co trzecia osoba (31%) przyznaje, że w jej otoczeniu ludzie często się tym chwalą – jest to więc dla nich powód do dumy. Częściej robią to osoby, które na co dzień pracują dłużej (powyżej 8 godzin). A czy opinie pracowników „Mordoru” różnią się od ocen młodych mieszkańców miast? Okazuje się, że nie. 1 raczej się zgadzam zdecydowanie się nie zgadzam N=200 Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 28 Work-life balance? Pracuję na „wysokich obrotach”. 81% 32 49 11 9 Mam zaburzony „work-life balance”. 31% 18 13 19 51 1 Gdybym pracował(a) bardziej efektywnie, 13% mógł(a)bym wychodzić wcześniej z pracy. 5 8 20 66 Ośmiu na dziesięciu rozmówców z „Mordoru” jest przekonanych o tym, że pracuje na „wysokich obrotach”, a dwóch na pięciu często zostaje „po godzinach”. Jednak poczucie zaburzonego „worklife balance” ma niespełna jedna trzecia respondentów (31%). Spośród osób, których przeciętny dzień pracy trwa 9 i więcej godzin o zaburzonym „work-life balance” mówi już blisko połowa. Rzadko kiedy respondenci myślą, że mogliby wcześniej wychodzić z pracy, gdyby pracowali bardziej efektywnie (13%). Co ciekawe częściej sądzą tak mężczyźni niż kobiety (21% wobec 3%). 3 zdecydowanie się zgadzam raczej się zgadzam raczej się nie zgadzam zdecydowanie się nie zgadzam nie wiem/ trudno powiedzieć N=200 Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 29 Co najbardziej utrudnia efektywną pracę? Potrafię się skoncentrować w najtrudniejszych warunkach. 85% korporacyjne procedury i biurokracja (39%) zbyt dużo rzeczy na głowie (36%) napięte harmonogramy (29%) Mam trudności z zachowaniem koncentracji. 16% praca na openspace (27%) liczne spotkania (26%) zdenerwowanie/ stres (26%) często dzwoniące telefony/ przychodzące maile (26%) rozpraszający koledzy z pracy (22%) N=200 rozleniwienie po urlopie (19%) Bywa, że warunki w pracy są bardzo trudne – ciężko jest się skoncentrować, skupić na swoich zadaniach. 85% naszych rozmówców wierzy w siebie i jest zdania, że potrafi się skoncentrować nawet w najtrudniejszych warunkach. A co najbardziej utrudnia efektywną pracę? Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 30 Co najbardziej utrudnia efektywną pracę?* – porównanie wyników W pracy różnie bywa z naszą efektywnością. Trudno jest być w pełni efektywnym przez cały dzień pracy. Co najbardziej przeszkadza w pracy młodym mieszkańcom miast, a co pracownikom z biurowego zagłębia na warszawskim Mokotowie? Między obydwoma grupami respondentów są znaczące różnice. Nasi rozmówcy z Domaniewskiej częściej wskazują, że efektywną pracę utrudniają im: korporacyjne procedury (39% wobec 27%), specyfika pracy na openspace (27% wobec 11%) oraz liczne spotkania (26% wobec 10%). Młodzi mieszkańcy miast „narzekają” przede wszystkim (oraz częściej niż pracownicy „Mordoru”) na zdenerwowanie/ stres (48% wobec 26%), zbyt dużo rzeczy na głowie (44% wobec 36%) i rozpraszających kolegów z pracy (33% wobec 22%). Częściej też niż druga grupa wskazują na dekoncentrujący wpływ portali internetowych, mediów społecznościowych (21% wobec 9%) oraz bałaganu na biurku (17% wobec 9%). * Każdy respondent wskazywał trzy odpowiedzi. 39 korporacyjne procedury i biurokracja (np. dokładne raportowanie wykonywanych czynności) 27 36 zbyt dużo rzeczy na głowie 44 29 napięte harmonogramy praca na openspace (na otwartej przestrzeni, z wieloma osobami) 22 27 11 26 zdenerwowanie/ stres 48 26 24 często dzwoniące telefony/ przychodzące maile liczne spotkania 26 10 22 rozpraszający koledzy z pracy 33 19 rozleniwienie po urlopie plany/ sprawy związane z życiem osobistym (np. wakacje, randka, ślub) portale internetowe, media społecznościowe bałagan na biurku przerwy na kawę/papierosa pracownicy "Mordoru" N=200 25 13 10 9 21 9 17 5 9 młodzi mieszkańcy miast N=1000 Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 31 Informacje kontaktowe Joanna Skrzyńska Senior Research Executive [email protected] 22 598 96 73 Dorota Kachaniak Junior Research Executive Associate [email protected] 22 598 97 99 TNS Polska | ul. Wspólna 56 00-687 Warszawa | http://www.tnsglobal.pl Pokolenie Y w pracy - młodzi, ambitni, ale czy efektywni? © TNS Maj 2015 32