opis procesu oraz efektów realizacji doradztwa z wykorzystaniem

OPIS PROCESU ORAZ EFEKTÓW REALIZACJI DORADZTWA Z
WYKORZYSTANIEM APLIKACJI MULTIMEDIALNEJ LIFE DESIGN 50+,
Z PODZIAŁEM ETAPY.
Aplikacja składa się z trzech modułów odpowiadających poszczególnym etapom pracy
klienta z doradcą zawodowym, zdefiniowanych w ramach modelu prowadzenia doradztwa
i szkoleń ukierunkowanego na preinkubację przedsiębiorczą.

Opis procesu oraz efektów realizacji doradztwa zawodowego w module I aplikacji
Life Design 50+
MODUŁ I - KAPITAŁ KARIERY
Działania realizowane przez klienta
Działania realizowane przez doradcę zawodowego
Zapoznanie się z instrukcją użytkowania i informacją
o ochronie danych osobowych.
Zapoznanie się z instrukcją użytkowania i informacją
o ochronie danych osobowych.
Rejestracja (klient otrzymuje na podany adres e-mail
link aktywacyjny).
Rejestracja - (doradca otrzymuje na podany adres email link aktywacyjny).
Logowanie
Logowanie - zakładanie profilu zawodowego,
widocznego dla potencjalnych klientów doradztwa.
Klient uzupełnia:
1.
Formularz do zebrania informacji z zakresu: danych osobowych, doświadczenia zawodowego,
posiadanych kompetencji, zainteresowań.
Dodatkowe pola i narzędzia:
2.
3.
4.
Formularz Moje kompetencje (dodatkowe narzędzie pomagające w szacowaniu zasobów),
Pole do wpisania informacji o ewentualnym pomyśle i zakresie potencjalnej działalności gospodarczej,
Kwestionariusz: Moja gotowość do założenia
działalności gospodarczej.
Zapis wprowadzonych danych
- klient ma możliwość dokonywania zapisu na każdym
etapie pracy w ramach danego modułu.
Zaznaczenie chęci spotkania się z doradcą i wybór
doradcy zawodowego (klient ma możliwość przeglądu
profili zawodowych doradców zarejestrowanych w
aplikacji; może również wyszukać doradcy według
preferowanej lokalizacji).
Doradca otrzymuje informacje o kliencie i
rozpoczętym procesie doradczym.
Wylogowanie
Wylogowanie
Ma możliwość wglądu w wyniki pracy klienta.
Doradca, drogą mailową lub telefoniczną proponuje
klientowi dogodny termin spotkania.
Ważne: wszelkie dodatkowe informacje płynące z
kolejnych spotkań doradztwa zawodowego (t.j. dane z
wywiadu, obserwacje, hipotezy do dalszej pracy
doradczej) doradca zawodowy wpisuje w tzw.
„Notatniku” dedykowanym wyłącznie dla danego
klienta. Klient nie ma wglądu do danych w nim
zawartych.
W trakcie spotkania indywidualnego doradca korzysta z aplikacji Life Design 50+. Może, przy wiedzy i
zgodzie klienta edytować wprowadzone wcześniej dane (modyfikacja, uzupełnianie, usuwanie).
W aplikacji zamieszczono także plik - opcjonalne narzędzie pt. „Wartości”, wraz z instrukcję stosowania. Służy
ono refleksji na temat kluczowych dla klienta wartości i może stać się podstawą do analizy ich znaczenia w
kontekście dalszego procesu preinkubacji. Doradca może je pobrać, wydrukować i wykonać w trakcie sesji
indywidualnej. Narzędzie jest również dostępne, jako załącznik nr 2, do niniejszego opracowania.
Celem indywidualnego spotkania jest:








Zawarcie kontraktu oraz nawiązaniu pozytywnej relacji z klientem.
Uzupełnienie danych w profilu klienta.
Wstępna diagnoza gotowości do założenia własnej działalności gospodarczej.
Omówienie wyników i informacji zawartych w raporcie.
Wydruk raportu podsumowującego pierwsze spotkanie.
Przedstawienie celów i zasady pracy w II etapie.
Zgłoszenie gotowości do pomocy w razie trudności z pracą w drugim module aplikacji.
Zmotywowanie klienta do dalszej pracy, poprzez pokazanie korzyści wynikających ze wspólnej pracy.
Efektem pracy w I etapie modelu, z wykorzystaniem aplikacji jest:
 Ocena poziomu gotowości do założenia własnej działalności gospodarczej, klienta który jest w początkowej
fazie procesu preinkubacji przedsiębiorczej.
 Generowany automatycznie raport podsumowujący dane zebrane w trakcie pracy w pierwszym module
aplikacji (podsumowanie zawodowe, posiadane zasoby). Raport ma postać edytowalną dzięki czemu doradca może kopiować zebrane dane np. do systemu Syriusz, używanego w publicznych instytucjach rynku pracy.
2
 CV w formie elektronicznej i/lub drukowanej (generowane z aplikacji), które może się przydać np. w procesie ubiegania się o środki zewnętrzne na założenie własnej firmy lub w przypadku niezdecydowania się na
założenie firmy – do aktywnego poszukiwania pracy.
 Zwiększenie samoświadomości klienta na temat posiadanych zasobów.
 Opracowanie celów dalszej pracy, realizowanej w ramach modelu.
Opis procesu oraz efektów realizacji procesu doradczego w module II Architekt Szkoleń
i Doradztwa
MODUŁ II - ARCHITEKT SZKOLEŃ I DORADZTWA
Działania realizowane przez klienta
Działania realizowane przez doradcę zawodowego
Logowanie do aplikacji
Logowanie do aplikacji
Zapoznaje się z instrukcją, zawierającą między innymi
opis celów II etapu modelu.
Otrzymuje drogą mailową informację o rozpoczęciu
przez klienta pracy w drugim module.
Klient zapoznaje się z instrukcjami i wypełnia
kolejno kwestionariusze:
Monitorowanie postępów pracy
1. Hierarchia wartości zawodowych.
2. Samoocena Kompetencji Przedsiębiorczych.
Zapis wprowadzonych danych
- klient ma możliwość dokonywania zapisu na każdym
etapie pracy w ramach danego modułu.
- na zakończenie klient otrzymuje informacje, iż
wyniki oraz ich interpretacja zostaną przedstawione w
trakcie drugiego spotkania z doradcą zawodowym.
Zaznaczenie chęci spotkania się ze swoim doradcą
zawodowym.
Doradca, drogą mailową lub telefoniczną proponuje
klientowi dogodny termin spotkania.
Wylogowanie
Wylogowanie
Przed spotkaniem doradca zapoznaje się z wynikami.
Dokonuje również analizy jakościowej
poszczególnych odpowiedzi dokonanych przez
klienta.
Wydruk raportu.
W trakcie spotkania, w miarę potrzeby, doradca
wprowadza dane do Notatnika dedykowanego
3
klientowi.
Celem indywidualnego spotkania jest:







Omówienie wyników uzyskanych w procesie badawczym.
Omówienie zdefiniowanych luk kompetencyjnych i ich wpływu na efektywność procesu preinkubacji
przedsiębiorczej.
Zaplanowanie wraz z klientem działań rozwojowych w oparciu o wskazówki wygenerowane automatycznie przez aplikację (wskazówki znajdują się w edytowalnym raporcie).
Wydruk dla klienta raportu podsumowującego drugie spotkanie.
Omówienie kolejnych etapów i działań planowanych w dalszej fazie wsparcia.
Przedstawienie korzyści (cele szkoleniowe) wynikających z udziału w szkoleniach miękkich oraz twardych
(etap III modelu).
Przedstawienie celów i zasady pracy w IV etapie (ostatnie, trzecie spotkanie z doradcą zawodowym).
Efektem pracy w II etapie modelu, z wykorzystaniem aplikacji jest:
 Generowany automatycznie raport podsumowujący dane zebrane w trakcie pracy w drugim module aplikacji. Raport ma postać edytowalną dzięki czemu doradca może modyfikować zebrane dane w celu pełnego
dopasowania jego zawartości do ustaleń dokonanych w trakcie dotychczasowej pracy. Treść może być również kopiowana np. do systemu Syriusz, używanego w publicznych instytucjach rynku pracy.
 Zwiększenie samoświadomości klienta na temat potrzeb rozwojowych (luki kompetencyjne), w kontekście
skutecznej preinkubacji przedsiębiorczej.
 Zapoznanie się z rekomendacjami rozwojowymi służącymi uzupełnieniu luk kompetencyjnych.
 Zwrócenie uwagi przez doradcę, która ze wskazanych potrzeb rozwojowych może być zrealizowana w ramach uczestnictwa w szkoleniach miękkich oraz twardych.
 Poznanie celów dalszej pracy, realizowanej w ramach modelu.

Opis procesu oraz efektów realizacji procesu doradczego w module III Projektant
Kariery
MODUŁ III - PROJEKTANT
KARIERY
Działania realizowane przez klienta
Działania realizowane przez doradcę zawodowego
Logowanie do aplikacji
Logowanie do aplikacji
Zapoznaje się z instrukcją, zawierającą między innymi
opis celów IV etapu modelu.
Otrzymuje drogą mailową informację o rozpoczęciu
pracy przez klienta.
Klient wypełnia samodzielnie następujące
formularze i kwestionariusze:
Monitorowanie postępów pracy
1. Ponowna analiza gotowości do założenia firmy
(formularz online).
2. Formularz –Mój Portret Własny podsumowanie
4
mocnych stron, diagnoza słabszych stron, kompetencji, które jeszcze potrzebuję rozwijać (formularz
online).
3. Formularz wspierający proces wstępnego zdefiniowania profilu działalności (formularz online).
Zapis wprowadzonych danych
- klient ma możliwość dokonywania zapisu na każdym
etapie pracy w ramach danego modułu.
- na zakończenie klient otrzymuje informacje, iż
wyniki oraz ich interpretacja zostaną przedstawione w
trakcie drugiego spotkania z doradcą zawodowym.
Zaznaczenie chęci spotkania się ze swoim doradcą
zawodowym.
Otrzymuje informacje o zakończeniu przez klienta
pracy z aplikacją.
Doradca, drogą mailową lub telefoniczną proponuje
klientowi dogodny termin spotkania.
Wylogowanie
Wylogowanie
Przed spotkaniem doradca zapoznaje się z wynikami.
Dokonuje również analizy jakościowej
poszczególnych odpowiedzi dokonanych przez
klienta.
W trakcie indywidualnego spotkania wypełniane są kolejne formularze dostępne online w aplikacji.
4. Arkusz do planowania celów.
5. Kalendarz działań związanych z założeniem własnej firmy.
W trakcie spotkania, w miarę potrzeby, doradca
wprowadza dane do Notatnika dedykowanego
klientowi.
Celem indywidualnego spotkania jest:
 Poznanie indywidualnej oceny efektów szkoleń miękkich oraz twardych, w których wziął udział klient.
 Zaplanowanie dalszych działań rozwojowych, które mają doprowadzić do osiągnięcia założonego celu zawodowego – preinkubacji przedsiębiorczej.
 Ponowna analiza gotowości do założenia firmy i porównanie wyników z tymi otrzymanymi w pierwszym
etapie modelu – analiza i interpretacja dokonanych zmian.
 Przeanalizowanie wstępnego pomysłu na firmę.
 Określenie, nazwanie i zapisanie głównego celu zawodowego wraz z etapami jego realizacji i potrzebnymi
do tego zasobami.
Efektem pracy w IV etapie modelu, z wykorzystaniem aplikacji jest:
 Generowany automatycznie raport podsumowujący dane zebrane w trakcie pracy w trzecim module aplikacji. Raport ma postać edytowalną.
 Zwiększenie samoświadomości klienta na temat posiadanych już zasobów oraz tych, które są potrzebne do
5




założenia własnej działalności lub do skutecznej aktywizacji na rynku pracy.
Podjęcie decyzji o formach dalszej aktywizacji (założenie własnej firmy versus inne formy aktywności zawodowej).
Sporządzenie listy instytucji, które mogą udzielić wsparcia w zakresie zdefiniowanych potrzeb (lista opracowywana na postawie bazy danych dostępnej w aplikacji).
Wydruk kalendarza działań wymaganych do założenia własnej firmy, bądź skutecznego znalezienia zatrudnienia.
W razie potrzeby – wydruk formularzy wymaganych do założenia własnej działalności gospodarczej (dostępne na stronie internetowej projektu: http://www.dojrzalaprzedsiebiorczosc.pl/pliki-do-pobrania/pliki-dopobrania.html).
6