Punkt widzenia Stora Enso na rozwój branży opakowań do żywności
Transkrypt
Punkt widzenia Stora Enso na rozwój branży opakowań do żywności
punkt widzenia Punkt widzenia Stora Enso 1/2014 Punkt widzenia Stora Enso na rozwój branży opakowań do żywności – do roku 2016 i dalej Branża opakowań nieustannie ewoluuje. Preferencje konsumenta końcowego zmieniają się, zrównoważone podejście nabiera większego znaczenia, a właściciele marki coraz intensywniej konkurują o lepszą ekspozycję na półkach sklepowych. Między detalistami i właścicielami marki panuje duża konkurencja w zakresie nacisku na efektywność kosztową. W jaki jednak sposób na opakowanie wpłyną ciągły rozwój rynku i panujące na nim tendencje? Jakie czynniki właściciele marki będą uważali za krytyczne podczas oceny i potencjalnego wyboru swojego dostawcy rozwiązań w dziedzinie opakowań w przyszłości? W raporcie dotyczącym punktu widzenia Stora Enso na branżę opakowań omówione zostaną potencjalne zmiany oraz wskazane kluczowe obszary dla tej branży do roku 2016 i w przyszłości. Wprowadzenie - branża opakowań do żywności Branża opakowań do żywności jest rozległa - obejmuje szeroką gamę segmentów oraz alternatywnych rozwiązań w dziedzinie opakowań i materiałów opakowaniowych. Dominującymi sektorami użytkowników końcowych są sektor żywności przetworzonej, sektor żywności świeżej i sektor napojów. Trzy najczęściej wykorzystywane rozwiązania opakowań to opakowanie pierwotne (handlowe), wtórne (zbiorcze) i trzeciorzędne (transportowe): opakowanie pierwotne wykorzystywane jest w bezpośrednim kontakcie z produktami, opakowanie wtórne zawiera wiele opakowań pierwotnych, a opakowanie trzeciorzędne wykorzystywane jest w transporcie przez łączenie ze sobą wielu opakowań wtórnych. W całości globalnego rynku opakowań, materiały z papieru celulozowego (w tym tektury falistej, kartonu, kartonu do płynnej żywności, itd.) stanowią 31% całkowitej wartości rynku. W obrębie materiałów z tektury falistej, branża spożywcza jest największym rynkiem końcowym, stanowiąc ok. 40% konsumpcji całkowitej. Przewiduje się, że wielkość całkowitej konsumpcji tektury falistej w skali globalnej wzrośnie o 4,3% wg złożonej stopy wzrostu rocznego (CAGR) do roku 2017 (Smithers Pira: The Future of Global Markets for Corrugated Board Packaging to 2017 [Przyszłość globalnych rynków opakowań z tektury falistej do roku 2017]. Analiza perspektyw zostanie skoncentrowana na opakowaniach przeznaczonych do zabezpieczenia i transportu produktu, tj. opakowań wtórnych. Jednakże, ponieważ istnieją również towary w przypadku których stosuje się inne typy opakowań, szereg wniosków odnosić się będzie również do opakowań pierwotnych. Zajmiemy się także tymi aspektami w przypadku których opakowanie spełnia dodatkowy cel, np. niesie ze sobą określony przekaz, kreuje świadomość konsumenta lub pomaga w wyróżnieniu konkretnych produktów spożywczych. Włókno Recycled z recyklingu fibre CCM Recycled z recyklingu CCM Włókno Virgin pierwotne fibre CCM Virgin pierwotne CCM Projektowanie Design Przetwarzanie Converting (w tym prod. (incl. corrugation) tektury) Contract Pakowanie filling /packers Dostawcy Logistics usług providers logistycznych Właściciel Brand marki owner Dostawcy Logistics usług providers logistycznych Hurtownicy Wholesale Detaliści Retail Magazynowanie Warehouse Sprzedaż Online internetowa Sprzedaż Retail detaliczna Konsument Consumer Łańcuch wartości dodanej w branży opakowań do żywności Ogólny zarys kluczowych trendów rynkowych i związane z nimi konsekwencje Dynamika łańcucha wartości dodanej – tj. proporcje pomiędzy różnymi etapami w łańcuchu, zmienia się nieustannie. Z perspektywy branży opakowań istnieje co najmniej sześć specyficznych tendencji zmian: 1. Sprzedawcy detaliczni zwykle zyskują większą siłę rynkową wraz z dojrzewaniem rynków. Na rynkach dojrzałych, np. Finlandia, Szwecja, Wielka Brytania czy Francja, sprzedawcy detaliczni już zdominowali łańcuch wartości dodanej; jednakże na rynkach rozwijających się, np. w Rosji, właściciele marki na ogół ciągle jeszcze posiadają względnie mocną pozycję rynkową. Jednakże dana sytuacja prawdopodobnie ulegnie zmianie gdyż postępuje konsolidacja branży detalicznej, a sprzedawcy detaliczni zaczynają bardziej agresywnie promować swoje produkty pod marką własną, w sposób podobny do sytuacji na rynkach dojrzałych. 2. Zmieniające się zachowania konsumentów mają również wpływ na łańcuch wartości dodanej. Coraz lepiej poinformowani, wymagający oraz nastawieni na wartość konsumenci wywierają nacisk na ceny na rynku detalicznym, powodując dalsze nasilenie zaciekłej konkurencji wśród właścicieli marek. 3. Znaczenie dostawców usług logistycznych wzrośnie stanowiąc potencjalny czynnik zwiększenia wydajności operacyjnej. Tendencja do zwiększania odmian produktów i ich opakowań, dodatkowo spotęgowana wzrostem internetowego handlu detalicznego, spowoduje jeszcze silniejszą potrzebę stosowania wydajnych rozwiązań logistycznych. 4. Rozwój detalicznej sprzedaży internetowej stanie się czynnikiem zmieniającym reguły działania w branży detalicznej sprzedaży żywności, ponieważ powoduje powstanie całkowicie nowego obszaru konkurencyjnego. Powyższa tendencja wpłynie nie tylko na tradycyjnych sprzedawców detalicznych i sprzedawców działających na rynku detalicznej sprzedaży internetowej, ale także na pozostałych graczy rynkowych w łańcuchu wartości dodanej, którzy muszą dostosować się do nowych wymogów i rozwiązań internetowych powstałych w wyniku tego trendu. 5. Wymogi stawiane przez konsumentów w zakresie bardziej zrównoważonych rozwiązań w powiązaniu z bardziej ścisłymi wymogami regulacyjnymi dotyczącymi zwiększonej odpowiedzialności producenta wpłyną na rozwój całości łańcucha wartości dodanej. Nowo wprowadzane przepisy prawne mogą położyć nacisk na odpowiedzialność za produkty zużyte oraz związane z tym zarządzanie odpadami, łącznie z odpowiedzialnością finansową z tego tytułu. A zatem proces wyboru materiałów opakowaniowych prawdopodobnie ulegnie przewartościowaniu. 6. Właściciele marki naciskani są przez posiadających silną pozycję sprzedawców detalicznych co powoduje podejmowanie przez nich prób zróżnicowania swojej oferty. Jednym z obszarów na którym skupia się szczególna uwaga jest sposób zwiększenia okresu trwałości produktów spożywczych:; w tym to przypadku opakowanie ma kluczowe znaczenie. Branża opakowań do żywności staje naprzeciw pięciu głównym trendom, które wpłyną na przyszłość poszczególnych przedsiębiorstw w łańcuchu wartości dodanej. 1. Zwiększenie znaczenia projektowania opakowania oraz sposobu w jakiej się wyróżnia na półce sklepowej: W coraz bardziej konkurencyjnej branży detalicznej, różnicowanie produktu i jego wyróżnienie na półce sklepowej nabierze większego znaczenia. Właściciele marki, jak również sprzedawcy detaliczni jeszcze bardziej intensywnie będą konkurować ze sobą o uwagę konsumentów w punkcie sprzedaży, wykorzystując w tym celu opakowanie. Opakowania wtórne nabiorą większego znaczenia jako nośnik marki a sprzedawcy detaliczni i właściciele marki będą inwestować coraz więcej w wyższą jakość nadruku na opakowaniu oraz różnicowanie rozwiązań w dziedzinie projektowania. 2. Zwiększenie intensywności konkurencji w łańcuchu wartości dodanej powoduje większy nacisk na redukcję kosztów: Zwiększenie intensywności konkurencji zmusi uczestników łańcucha wartości dodanej do podejmowania działań w zakresie redukcji kosztów i optymalizacji działalności operacyjnej. Opakowanie i powiązane z nim rozwiązania logistyczne będą stanowiły część działań w tym zakresie. 3. Zrównoważone podejście oraz bycie przyjaznym dla środowiska zyskują na znaczeniu: Zwiększony nacisk konsumenta końcowego oraz intensyfikacja uregulowań prawnych w tym obszarze doprowadzą do zwiększenia uwagi na kwestie związane ze środowiskiem naturalnym w całym łańcuchu wartości dodanej. Sprzedawcy detaliczni i podobnie właściciele marki zaostrzają grę rynkową, zmieniając zrównoważone podejście ze statusu modnego sloganu w faktyczny problem natury biznesowej. 4. Opakowania inteligentne nabiorą znaczenia w przyszłości: Opakowania inteligentne od wielu lat stanowią ważny aspekt działalności i nie stracą na znaczniu również w przyszłości. Rozwiązania takie jak czytniki RFID, technologia czujników, itd., zostały rozwinięte na niektórych rynkach; jednakże tendencja ta nie jest tak silna na mniejszych rynkach, takich jak Finlandia i Szwecja, gdzie ciągle jeszcze potrzeba czasu aby właściciele marki i sprzedawcy detaliczni w pełni wdrożyli te rozwiązania. 5. Wartość handlu detalicznego w Internecie będzie wzrastać: Internetowa sprzedaż detaliczna żywności wzrośnie wydatnie w przyszłości, co podyktowane jest wymogami konsumentów, oczekujących wygodnych i pozwalających zaoszczędzić czas rozwiązań dla zakupów w tradycyjnym sklepie spożywczym. Doprowadzi to do powstania nowych wymogów związanych z opakowaniem transportowym, ponieważ zaistnieje konieczność zagwarantowania bezpiecznego obchodzenia się z żywnością oraz zabezpieczenia jej przed niepożądaną ingerencją, przy jednoczesnym wymogu stawienia czoła złożonym wyzwaniom natury logistycznej. Powyższe trendy pociągną ze sobą konsekwencje dla wszystkich uczestników łańcucha wartości dodanej, jednakże w różnym stopniu dla poszczególnych uczestników. Z uwagi na to, że niniejsza analiza perspektyw skupia się na właścicielach marki, zostanie im poświecony następny rozdział; natomiast skutki tychże tendencji dla sprzedawców detalicznych, internetowych sprzedawców detalicznych oraz dostawców usług logistycznych zostaną omówione w skrócie w tym rozdziale. Uwaga: CCM = materiały do produkcji tektury falistej punkt widzenia Perspektywy dla sprzedawcy detalicznego Perspektywy związane ze sprzedażą internetową Konkurencja w segmencie sprzedaży detalicznej w dalszym ciągu będzie Znacząco wzrośnie znaczenie opakowania wtórnego w transporcie. ostra, stawiając koszty w centrum uwagi. Aby zwiększyć opłacalność Produkty należy transportować w bezpieczny sposób, co nakłada nowe działalności, sprzedawcy detaliczni będą jeszcze intensywniej poszukiwali wymogi związane z konstrukcją opakowań (np. właściwości związane rozwiązań zmierzających do poprawy wydajności funkcjonowania sklez odpornością opakowania na działanie cieczy/wilgoci). Konsumenci, pów, np. opakowanie do ekspozycji na półce sklepowej – z praktycznym z kolei, coraz częściej oczekują krótszych okresów realizacji od złożenia otwieraniem, proste w użytkowaniu, łatwe do utylizacji. Etap po zużyciu zamówienia do momentu dostawy produktu, co kreuje nowe wyzwania dla producentów opakowań jak i producentów samego produktu. W produktu jest obszarem na którym skupiają się sprzedawcy detaliczni, konsekwencji czego, wywierany będzie zwiększony nacisk na elastyczwymagając cieńszego i lżejszego opakowania wtórnego dla uzyskania oszczędności wykorzystywanej powierzchni. Łatwość utylizacji jest także ność dostaw. ważna z perspektywy pracowników detalicznych, ponieważ przemieszRozwiązania opakowaniowe mogą zostać poddane dalszej optyok czanie zużytych kartonów uważa się za nieergonomiczne i czasochłonne. malizacji w celu dostosowania ich do potrzeb logistyki internetowej. W Packaging solutions have potential to be further optimized Ponadto, sprzedawcy detaliczni będą for w większym zakresie zwiększonej liczby zindywidualizowanych zamówień wzroo be fierce in the retail segment, online logistics. Asposzukiwać a consequence ofnastępstwie increased individualiattention.rozwiązań To increase profitability zedzorders, the demand for flexible packaging na opakowania elastyczne i wielofunkcyjne. Tym opakowaniowych korzystnych logistycznego punktu widze- and multipurpose śnie zapotrzebowanie for solutions to improve in-store will increase. Thus, the balance between an one-size-fits-all sonia, przez zastosowanie których mogą zoptymalizować przechowywanie samym, należy zoptymalizować równowagę pomiędzy rozwiązaniem typu lution and tailored secondary packaging has to be optimized. ackagingzapasów, that is easy to unpack, okres wycofania produktu z rynku, wykorzystanie palet oraz „jedno opakowanie dopasowane do wielu produktów” a opakowaniem Brand owners state that they have so far been less disposeinne of. Post consumption wtórnym naimpacted indywidualne zamówienie. Właściciele marki stwierdzają, kwestie związane zistą działalnością. by online demand and that the challenges lie further using on, demanding thinner and że jak do tej porydown zapotrzebowanie związane ze sprzedażą internetową Opakowanie wtórne nie tylko będzie pomagało sprzedawcom dethebędzie value chain. it is likely thatmiało retailers of thewpływ futurena ich działalność, a przed wyzwaniami z tym zwiąin ordertalicznym to save space. Ease of kosztów, ale w redukowaniu także However, ważne z punktu mniejszy om a retail staff perspective, as will impose demands on brand owners to develop packaging widzenia marki, ponieważ sprzedawcy detaliczni powiększają ofertę prozanymi stają przedsiębiorstwa na dalszych etapach łańcucha wartości idered as unergonomic and time systems and solutions optimized for online distribution, in the duktów pod marką własną. Wzrost liczby marek własnych doprowadzi do dodanej. Jednakże jest prawdopodobne, że w przyszłości sprzedawcy s will increasingly seek logisticssame manner as they today impose requirements for efficient inzmiany względnego znaczenia opakowania pierwotnego w stosunku do detaliczni narzucą określone wymagania na właścicieli marki, związane through which they can optimize store packaging through, e.g., retail-ready packaging features. opakowania wtórnego. Opakowanie wtórne stanie się bardziej obecne w z opracowaniem systemów opakowań zoptymalizowanych dla potrzeb , pallet use, and other aspects of Logistics future do outlook logistyce sklepowej. Dostawcy opakowań będą zmuszeni stawienia dystrybucji internetowej, w taki sam sposób, w jaki obecnie nakładają czoła tej tendencji przez różnicowanie konstrukcji opakowań, aby zawymogi z wydajnym opakowaniem sklepowym, np. właściLogistics is expected to gain importance in the związane overall value ill not only assist retailers in redugwarantować ich wyróżnianie się na półce sklepowej oraz przyczyniać wości opakowań gotowych do sprzedaży detalicznej. chain. Safe and secure transportation of goods has to be enportant from a brand point of view się do wydajności funkcjonowania punktu sprzedaży. sured at same time as tackling the new supply chain challenate label portfolios. The growth of Perspektywy związane z logistyką Wzrastający udział w dramatyczny ges. Lowering food wastesposób will be one of the real challenges of hange in relative importance bet-sprzedaży internetowej Przewiduje się, że logistyka zyska na znaczeniu w całym łańcuchu warwpłynie na dostawców nowy the logistic całkowicie flow of food. The kanał growth of online retail, discussed y packaging. Secondary packa-detalicznych, otwierając above, will set new requirements on the logistics operations. e in in-store logistics. The packatości dodanej. Należy zagwarantować bezpieczy transport towarów oraz interakcji z konsumentami. Sprzedawcy detaliczni obecnie stają się odmeet thispowiedzialni trend by differentiating solutions, including packaging solutions, will zmierzyć not suf- się z wyzwaniami związanymi z nowymi kanałami jednocześnie za zagwarantowanie, że Current zamówione produkty dostarczashelf stand-out and point-of-sale fice in the new environment, but need to be adjusted and retne są w nienaruszonym, nienagannym stanie do konsumentów. Aby dystrybucji. Zmniejszenie marnowania żywności będzie jednym z prawhought. By providing smart packaging solutions the efficiency odpowiedzieć na tą tendencję, sprzedawcy detaliczni mogą wzmocnić dziwych wyzwań w dziedzienie logistyki przepływu żywności. Omawiany of the logistics operations can be increased. nline sales will affect retailers drapowyżejImprovements rozwój internetowej sprzedaży detalicznej spowoduje powstanie swoją pozycję konkurencyjną przez zagwarantowanie, że internetowy w channel to interact with consusuch as optimized loading/ filling, stacking, and weight reducnowych wymogów związanych z działaniami logistycznymi. Ponieważ kanał dystrybucji i oferowane usługi są dobrze powiązane z tradycyjnymi responsible for ensuring that the tions can be used to drive costs down and make operations aktualne rozwiązania, w tym rozwiązania opakowaniowe, nie będą wysklepami, w celu świadczenia jednej zintegrowanej usługi na rzecz klienrun more smoothly. Automated and integrated supply chain ed intact and in good condition to starczające w nowym środowisku, wystąpi potrzeba ponownego ich ta. Opakowanie odgrywa bardzo ważną rolę w osiągnięciu tego celu. set-ups will be further elevated as means of end-to-end optispond to this trend, retailers may przemyślenia i dostosowania do wymogów. Oferowanie inteligentnych Oprócz zabezpieczenia sprzedaży internetowej, sprzedawcy detamization. Examples of such efficiency improvement measures position by securing that the onrozwiązań opakowaniowych pozwala zwiększyć wydajność działalności liczni muszą poradzić sobie z wpływem efektu wypierania jaki sprzedaż applied today include just-in-time methodologies (JIT), vendor vices are well interlinked with the logistycznej. Usprawnienia takie jak zoptymalizowany załadunek/napełinternetowa wywiera na sprzedaż w tradycyjnych sklepach. W szczee integrated customer experience. managed inventories (VMI), and electronic data interchanges gólności tradycyjni sprzedawcy, którzy dokonali dużych nakładów innianie, układanie oraz zmniejszenie wagi opakowań mogą zostać wykortant role in achieving this. (EDI). Flexibility and ability to adapt to changes will be increawestycyjnych w stworzenie sieci sklepowych, muszą zająć się problerzystane do obniżania e sales, retailers need to handle singly important in the future, both for logistics players and kosztów i sprawniejszego przebiegu działalności mem ryzyka związanego z niższym wykorzystaniem zainwestowanego operacyjnej. Zautomatyzowane oraz zintegrowane kanały zaopatrzenia line has on physical store sales. packaging providers. zostaną jeszcze bardziej usprawnione, przyczyniając się do optymalizacji kapitału, ponieważ następuje przesunięcie w kierunku sprzedaży inter, who have made large capital inkompleksowej. Przykłady takich środków poprawy wydajności stosowacorisk za tym idzie zmniejsza się zapotrzebowanie na tradycyjną need tonetowej, address a the of lower Key success factors hift onlinepowierzchnię and as a consequence nych dzisiaj obejmuję technologie just-in-time (JIT), system zarządzania sklepową. trends discussed above, and their impacts at stages ents in traditional stores. zapasmi klienta further przez dostawcę (VMI) oraz system elektronicznej wymiany Ponadto, sprzedawcy detaliczni wThe większym stopniu kierują uwagę easing their focus on sustainability down the value chain have implications for how a brandElastyczność owner na zagadnienia związane ze środowiskiem naturalnym i zrównoważonym danych (EDI). i zdolność do przystosowania się do zmian order torozwojem, manage consumer should act. Success will regulacyjcome from focusing onsię at least fiveważniejsza diaby spełnićdewymogi konsumentów oraz organów stanie jeszcze w przyszłości, zarówno dla firm logistyczmensions. Consequently, ensure that opakowań. ements.nych. Retailers will focus detaliczni even Sprzedawcy będą jeszcze bardziej skupiać siępackaging na ofe- providers nych,must jak i dostawców these five dimensionsposiadanymi are addressed to support brand owners. ndly products, making their stores rowaniu produktów przyjaznych środowisku, zarządzaniu ng food waste. They will also work Czynniki kluczowe gwarantujące odniesienie sukces sklepami w sposób bardziej zrównoważony oraz ograniczeniu marnoquirements in order to ensure susTendencje omówione powyżej oraz ich wpływ wania żywności. Będą także chain. na dalsze etapy w łańcuchu wartości dodapracowali w sposób bardziej Znaczące usprawnienie aktywny nad spełnieniem wynej mają konsekwencje dla sposobu działania podstawowej mogów dostawców, w celu właściciela marki. Osiągnięcie sukcesu będzie ging in transport will be increased funkcjonalności Wspieranie zagwarantowania zrównozwiązane ze skupieniem się na co najmniej pięOptymalizacja ust be transported in a safe manbudowania działalności ważonego podejścia w całym ciu aspektach działalności. W konsekwencji, Kluczowe czynniki al demands (e.g., liquid/moisture wartości marki operacyjnej gwarantujące osiągnięcie łańcuchu wartości dodanej. dostawcy opakowań muszą zagwarantować, aging. Consumers, in turn, are insukcesu na rynku opakowań że zostaną podjęte działania w zakresie danych times between order and delivery, w roku 2016 i w przyszłości pięciu apektów, aby wspierać właścicieli marki. packaging and product producers. Prezentowanie be an increasing pressure on fle- punkt widzenia Redukcja kosztów wartości funkcjonowania jako przedsiębiorstwo zrównoważone 1. Usprawnij podstawową funkcjonalność Podstawowa funkcjonalność polega na sprostaniu uzgodnionym wymogom oraz posiadaniu wymaganych zdolności do ubiegania się o zamówienie. Głównym zadaniem opakowania do żywności jest zapewnienie bezpieczeństwa produktów w całym kanale zaopatrzenia. Aby zapewnić podstawową funkcjonalność na odpowiednim poziomie, powinnny zostać wzięte pod uwagę następujące obszary: Secure Zagwarantuj consistent spójną performance realizację Consistency is jest a must in several i.e. surface Spójność działania koniecznością na dimensions, wielu płaszczyznach, np. projektowania powierzchni, możliwości konstrukcyjnych, design, structural capabilities, printing performance, runwydajności drukowania, drukowalności oraz jakości produktu ability andSpójność quality of finalzagwarantowana product. Delivery consistency końcowego. dostaw jest pomiędzy poszczególnymi oraz pomiędzy różnymi must also bekrajami aligned cross border andzakładami. plants. Meet Spełnij requirements wymogi Produkty projektowane są w taki sposób, aby sprostać okreProducts are designed tozwiązanym meet specific customer i ślonym wymaganiom klientów, z wytrzymałością requirements optimizing durability andproduktu firmness for sztywnością opakowania do zabezpieczenia i jego transportu luband zdolnością do oferowania sprzedawcom detaprotection transportations licznym rozwiązań w zakresie opakowań gotowych do wykorzystania w handlu detalicznym. Supply required Oferuj dodatkowe service usługi Wysoka niezawodność i precyzyjność dostaw poparta elaflexiblei szybką and fast responses in case of production styczną reakcją w przypadku zakłóceń produkcji. High reliability and exact deliveries supported by both disturbances. 2. Redukcja kosztów Coraz ważniejsze będzie, aby opakowanie pomagało redukować koszty, zarówno w kategoriach samego opakowania, jak również kosztów towarzyszących. Innowacje kosztowe będą realizowane w trzech kluczowych wymiarach: • Rozwiązania opakowaniowe: Innowacja polegająca na ponownym zdefiniowaniu rozwiązania opakowaniowego w celu zmniejszenia kosztów jest jednym z najważniejszych działań dostawcy opakowań. Ten typ innowacji kosztowej, zakładający przyjęcie perspektywy całościowej, kładzie nacisk na problemy jakie ma opakowanie rozwiązać. Typowy przykład stanowi integracja opakowania pierwotnego i wtórnego. • Innowacja procesowa: Innowacja w ramach której następuje optymalizacja sposobu użytkowania opakowania. Ten rodzaj innowacji polega na spojrzeniu co można zmienić we właściwościach użytkowych, aby zmniejszyć koszt. Przykłady obejmują przeprojektowanie opakowań, aby zmieścić większą ich ilość na tej samej palecie, a tym samym usprawnić załadunek • Innowacja co do właściwości: Innowacja, która skupia się na poprawie faktycznej funkcjonalności opakowania. Jest to cecha większości innowacji kosztowych wprowadzanych obecnie. Przykłady obejmują lekką wagę lub odpowiedni rozmiar opakowania. Innowacja co do właściwości produktu wymaga gruntownego zrozumienia całości procesu oraz służy jako podstawa do projektowania opakowania przydatnego do określonego celu. 3. Optymalizacja działalności operacyjnej Dostawcy opakowań nie ograniczają się do dostarczenia opakowania, ale muszą wspierać klientów w prowadzeniu ich działalności w sposób bardziej bezproblemowy. Dostawcy opakowań mogą udzielać swego wsparcia w optymalizacji kanału zaopatrzenia przez świadczenie różnorodnych usług operacyjnych. Niezwodne i elastyczne działania logistyczne związane z zaopatrzeniem Dostawcy opakowań mogą wspierać w zwiększaniu niezawodności i elastyczności działań logistycznych związanych z zaopatrzeniem przez zapewnienie organizacji działań logistycznych just-in-time (JIT) z krótkimi okresami wycofania produktu, systemem zarządzania zapasami klienta przez dostawcę (VMI) oraz ustanowienie systemu elektronicznej wymiany danych (EDI) do wymiany danych w automatyczny, szybki i poprawny sposób. Elastyczność i szybkość są kluczowe w zarządzaniu wahaniami popytu w sposób efektywny. Produkcja bez zakłóceń Zapewnienie wysokiego wykorzystania linii produkcyjnej jest sprawą kluczową dla właścicieli marki, bowiem zakłócenia oraz przerwy w produkcji powodują powstawanie wysokich kosztów. Wraz ze zwiększeniem różnorodności opakowań, wyzwania stają się jeszcze większe. Linia produkcji opakowań powinna być dostosowana do obsługi większej gamy opakowań, jednocześnie musi pozostać wydajną pod względem kosztów. Dostawcy opakowań mogą wspierać klienta w optymalizacji linii pakowania, aby umożliwić wydajną i elastyczną produkcję różnorodnych produktów. Ponadto, zarządzanie ryzykiem i ograniczanie ryzyka przez likwidowanie wąskich gardeł oraz usprawnianie krytycznych części procesu, spowoduje zapobieganie przestojom w sposób proaktywny i będzie kluczowe w zapewnieniu produkcji bez zakłóceń. Planowanie związane z zarządzaniem może być realizowane we współpracy z produentami maszyn, właścicielami marki i dostawcami opakowań. Kreowanie innowacji kosztowej w 3 krokach Creating cost innovation in 3 steps: Rozwiązanie Solution • Spojrzenie poza • Look beyondwybiegające the box to find samo opakowanie, aby znaleźć solutions that meet the rozwiązania, które spełniają requirements wymogi Proces Process • Poprawa sposobu • Improve how the boxużytkowania is used opakowania kartonowego Właściwości Features •• Improve Należy usprawnić już dostępne what is already there właściwości punkt widzenia Wydajność sklepowa Dostawcy opakowań odgrywają kluczową rolę we wspieraniu właścicieli marki w radzeniu sobie z wyzwaniami związanymi z wydajnością przed którymi stają ich klienci np. sprzedawcy detaliczni. Przez sugerowanie rozwiązań projektowych obejmujących np. właściwości opakowania gotowego do wykorzystania w sprzedaży detalicznej lub wymiarów opakowania optymalizujących wykorzystanie palety, właściciele marki mogą skutecznie odpowiedzieć na potrzeby swoich klientów. 4. Wspieranie budowania wartości marki Wizerunek opakowania będzie zyskiwał na znaczeniu z perspektywy marketingu i sprzedaży. Właściciele marki stoją w obliczu zaciętej konkurencji o miejsca na półkach sklepowych, nie tylko ze strony konkurencyjnych marek, ale również nowo wprowadzanych przez detalistów produktów pod marką własną. Projekt graficzny oraz wygląd opakowania odgrywają ważną rolę pomagając klientom rozpoznawać i pamiętać marki w środowisku konkurencyjnym. Klasyczna koncepcja marketingowa, której uczy się na większości uniwersytetów to model 4P: Product [Produkt], Place [Miejsce], Price [Cena] i Promotion [Promocja]. Aby dalej rozwinąć ten model, należy uwzględnić opakowanie [packaging], ponieważ odgrywa ono kluczową rolę w wyróżnieniu produktu w sklepach oraz przyciągnięciu uwagi konsumenta w punkcie sprzedaży. W przyszłości opakowanie będzie spełniało coraz ważniejszą rolę w marketingu mix realizowanym przez właścicieli marki. W skrócie, kluczowe obszary gdzie opakowanie będzie wspomagało właścicieli marki to: • Zwrócenie uwagi klienta końcowego w miejscu sprzedaży • Wpływ na postrzeganie wartości marki • Kreowanie świadomości marki • Różnicowanie produktów np. ekonomia a funkcje dodatkowe • Prezentowanie wizerunku przyjazności dla środowiska oferując produkt odnawialny i odpowiedni do recyklingu • Zabezpieczenie produktu, aby zarówno zawartość i opakowanie kartonowe dobrze prezentowały się po dokonaniu dostawy Opakowanie Packaging Promocja Promotion Cena Price Miejsce Place Produkt Product punkt widzenia 5. Komunikowanie wartości bycia przedsiębiorstwem zrównoważonym Uwarunkowania związane ze zrównoważonym podejściem staną się coraz ważniejszym atrybutem produktu mającym wpływ na decyzje kupującego. Postawy konsumentów wobec środowiska uległy zmianie i ta tendencja utrzyma się, ponieważ zasoby naturalne uległy uszczupleniu a odpady stają się poważnym problemem. Do 2016 i w latach następnych, zrównoważone podejście stanie się poważnym zagadnieniem, a nie jedynie pustym słowem. W szczególności dostawcy opakowań z materiałów z tektury falistej mogą przyczynić się do zrównoważonego rozwoju świata ponieważ materiały tego rodzaju: • wykonane są z włókien, których pochodzenie można zidentyfikować • są wykonane z odnawialnych surowców • nadają się do recyklingu • pomagają w osiągnięciu celów UE związanych z rozszerzoną odpowiedzialnością producenta w zakresie ponownego wykorzystania materiałów i recyklingu odpadów Tworzenie wartości dodanej A zatem, czy doprowadzenie do perfekcji tych pięciu kluczowych czynników osiągnięcia sukcesu oraz zademonstrowanie przykładów osiągnięcia faktycznego sukcesu jest wystarczające do 2016 roku i w latach późniejszych. Jesteśmy przekonani, że to jedynie punkt wyjściowy do osiągnięcia sukcesu. Sądzimy, że osiągnięcie sukcesu nie polega na zwykłym reagowaniu, ale zależy od proaktywnego oferowania kompleksowych rozwiązań. Aby stać się prawdziwym parterem w dziedzinie opakowań, dostawcy muszą rozważyć, nie tylko to co mogą oferować, ale także w jaki sposób rozwiązania te mogą wprowadzać w życie. Pierwszym krokiem tworzenia wartości dodanej, poza dostarczeniem klientowi opakowania kartonowego, jest proaktywne podejście do funkcjonowania przedsiębiorstwa. Innymi słowy, posiadanie możliwości do rozwiązywania problemów biznesowych klienta nie wystarczy, jeżeli te możliwości wykorzystywane są jedynie w sposób reaktywny. Dostawca opakowania będzie musiał umieć proaktywnie proponować innowacyjne usprawnienia w oparciu o własne analizy i wiedzę profesjonalną. Dostawcy opakowań muszą być bardziej aktywni oraz ciągle dążyć do kwestionowania obecnych rozwiązań, aby znaleźć nowe, lepsze rozwiązania odpowiednie dla dzisiejszych potrzeb. Jednym ze sposobów większej aktywności jest usprawnienie współpracy nad rozwojem produktów z klientami, np. biurami projektowymi. W tym zakresie dostawca rozwiązań opakowaniowych oraz klient mają możliwość wspólnego wypracowywania innowacyjnych rozwiązań dla potrzeb łańcucha wartości dodanej i konsumenta. By być postrzeganym jako prawdziwy partner, dostawca opakowań musi być w stanie odpowiedzieć kompleksowo na potrzeby opakowaniowe klienta, a nie ograniczać się jedynie do oferowania wybranych usług. Dostawcy będą musieli ciągle kwestionować swoje obecne rozwiązania i przyjmować kompeksowe podejście, aby znajdować rozwiazania, które wykraczają poza optymalizację tylko pierwotnego, wtórnego lub trzeciorzędnego opakowania lub oferowanie jedynie jednego typu materiału. Rozwiązanie obejmuje szereg komponentów np. opakowanie zewnętrzne, wewnętrzne, akcesoria lub usługi. Dostawcy opakowań będą musieli korzystać z pełnego zakresu materiałów opartych na włóknach, oraz posiadać wiedzę na temat wielu materiałów i technologii, które pozwolą rozwiązywać zaistniałe problemy. punkt widzenia Wykraczanie poza wymogi podstawowe „Proaktywne podejście stanie “Proactivity would be a real się prawdziwym wyróżnikiem differentiator for a packaging dostawcy opakowań” supplier” - właściciel marki, dyrektor – Brand owner, packaging ds. rozwoju opakowania development director Gruntowna znajomość obrazu całości, aby zagwarantować realizację: Understand the big picture to deliver performance: • opracować rozwiązanie opakowania zewnętrznego i wewnętrznego • zidentyfikować Develop interior and exterior solution • synergię pomiędzy opakowaniem pierwotnym, • wtórnym Find synergies between i trzeciorzędnym primary, secondary and tertiary packaging pełny zakres dostępnych materiałów opartych na • wykorzystywać • włóknie, Use theafull width of pod the fiber even nawet wziąć uwagębased wiedzęportfolio z zakresuand wielu innych consider multi-material knowledge materiałów Podejście Holistic kompleksowe solution na ć ś rto a W Klucz Keydo osiągnięcia success sukcesu factors a od d Aby działać excel, w sposób doskonały,companies przedsiębiorstwa To further packaging must:z branży opakowań muszą: • proaktywnie proponować innowacyjne usprawnienia w oparciu o własneand analizy i • Proactively suggest innovative improvements based on insights wiedzę profesjonalną expertize • Aktywnie kwestionować istniejący porządek, promować nowefind pomysły • Actively challenge the status quo, push new ideas and new oraz poszukiwać nowych technologii, które pomaga klientom w prowadzeniu biznesu technologies that will help customers in their business Proaktywne Proactive podejście 6 kluczowych czynników tworzących podstawę zaspokajania potrzeb klientów: Enable basic functionality Optimize operations Key success factors for packagingText in 2016 and beyond: Reduce cost Support brand value building Communicate the value of being sustainable • obszary pokazują co będzie ważne dla właścicieli marki, ale aby podjąć dalsze kroki w celu The 5 Te key success factors form the base of a satisfying customer needs: tworzenia wartości dodanej, dostawcy opakowań muszą także pracować w taki sposób, aby spełnić • These areas show what will be important for brand owners, but to take the next step in wymogi w tych 6 obszarach adding value packaging suppliers must also work on how they deliver the 5 areas Analiza przypadku: Zwiększenie sprzedaży jaj o 40% dzięki usprawnieniom w projektowaniu Opis sytuacji Klient, przedsiębiorstwo Epicur, produkowało i sprzedawało drób i jaja w środkowej Rosji. Przedsiębiorstwo zaczęło pracę na projektem opracowania nowego opakowania dla jaj pod marką „Leto” i zwróciło się do Stora Enso Packaging Solutions z prośbą o pomoc w opracowaniu nowego, innowacyjnego rozwiązania dla nowej linii produktowej. Propozycja Stora Enso Packaging Solutions zaoferowała nowy, konstrukcyjnie wytrzymały projekt opakowania, proponując wykorzystanie tektury falistej - rozwiązania, którego nikt wcześniej nie wprowdził na rynek. Rozwią- Zwiększona wartość sprzedaży Increased sales +40,0% Sprzedaż przed Sales before Wielkość sprzedaży Sales volume punkt widzenia Sprzedaż po Sales after zanie obejmowało także opracowanie przyciągającego wzrok, atrakcyjnego wyglądu, które podobałoby się klientowi. Wyniki • Wykorzystanie półki sklepowej wzrosło z 8 pudełek do 11-12 pudełek • Sprzedaż wzrosła o 40% • Nowa konstrukcja opakowania pozwoliła zwiększyć liczbę pudełek, którymi można załadować jedną ciężarówkę o 60% • Rozmiar pudełka został zmniejszony o 20% • Stabilna konstrukcja znacząco zmniejszyła ilość strat, pozwalając na wygodniejsze przenoszenie pudełek przez konsumentów oraz gwarantując bezpieczeństwo produktu w transporcie. Zwiększona wydajność działań Increased logistics efficiency logistycznych +60,0% Liczba opakowań Liczba opakowań Sprzedaż po Boxes before Boxes przed po after Napełnienie ciężarówek Filling of trucks Zmniejszona wielkość Reduced box size pudełek Shelf space utilization sklepowej Wykorzystanie półki -20,0% +37,5% Rozmiar opakowania Rozmiar opakowania Size before Sizepo after przed Wielkość Box size opakowania Liczba opakowań Liczba opakowań Boxes before Boxes przed poafter Liczba opakowań mieszczących się na półce Number of boxes fitting in shelf Dane kontaktowe Hannu Alalauri Senior Vice President Packaging Solutions Renewable Packaging email: [email protected] Tomasz Żebrowski Vice President Corrugated Central Europe email: [email protected] Mirosław Kucewicz Sales and Marketing Director Corrugated Central Europe email: [email protected] Streszczenie Pozycja sprzedawców detalicznych w łańcuchu wartości dodanej jest mocna, a przewiduje się, że będzie wzrastała również ich dominacja dzięki konsolidacji w związku z wprowadzeniem marek własnych. W tym konkurencyjnym środowisku opakowanie nabiera większego znaczenia, zarówno jako sposób na obniżenie kosztów jak i narzędzie zwiększania sprzedaży. W przyszłości na kształt branży opakowań do żywności wpłynie pięć kluczowych trendów, które mają znaczące konsekwencje dla opakowania. Te trendy to: 1. Zwiększenie znaczenia projektowania opakowania oraz jego wyróżniania się na półce sklepowej 2. Zwiększenie intensywności konkurencji w łańcuchu wartości dodanej powoduje większy nacisk na redukcję kosztów 3. Wzrost znaczenia zrównoważonego podejścia do działania oraz produkcja opakowania przyjaznego dla środowiska 4. Wzrost znaczenia opakowania inteligentnego w przyszłości 5. Ciągły wzrost wartości sprzedaży internetowej Można wyodrębnić pięć kluczowych czynników, które wpłyną na kształt opakowania do 2016 roku i w przyszłości: • Usprawnienie podstawowej funkcjonalności: podstawowa potrzeba zapewnienia niezawodnego opakowania wysokiej jakości, które zostało zaprojektowane indywidualnie do potrzeb. • Redukacja kosztów: zaistnieje potrzeba wprowadzania innowacji w rozwiązaniach opakowaniowych, procesach i właściwościach opakowania, aby zmniejszyć koszty ponoszone przez właścicieli marki. • Optymalizacja działalności operacyjnej: Właściciele marki nie potrzebują jedynie opakowania, ale niezawodnego, wysoce wydajnego rozwiązania opakowaniowego. • Wspieranie budowania wartości marki: projekt opakowania będzie zyskiwał na znaczeniu z perspektywy marketingu i sprzedaży. • Prezentowanie wartości funkcjonowania jako przedsiębiorstwo zrównoważone: Uwarunkowania związane ze zrównoważonym rozwojem w coraz większym stopniu wpływają na decyzję kupujących co powoduje, że wraz ze wzrostem ich świadomości, należy lepiej eksponować tę wartość. Te obszary pokazują co będzie ważne dla właścicieli marki, jednak aby podjąć dalsze kroki w celu tworzenia wartości dodanej, dostawcy opakowań muszą także pracować nad sposobem spełnienia wymogów w tych pięciu obszarach. • Właściciele marki będą wymagali od przedsiebiorstw opakowaniowych propozycji innowacyjnych usprawnień w oparciu o własne analizy i wiedzę profesjonalną. A zatem, podejście biernego reagowania na działania rozwojowe zapoczątkowane przez klienta nie będzie wystarczające. • Właściciele marki będą wymagali od przedsiębiorstw z branży opakowań dostarczenia kompleksowego rozwiązania, które spełnia cały zakres ich potrzeb związanych z opakowaniem. Dostawcy będą musieli przyjąć perpsepktywę całościową, nie tylko oferując usługi w jednej kategorii opakowania lub materiału opakowanionego. A zatem, co oferuje Stora Enso Renewable Packaging, aby spełnić te wymogi w przyszłości? • Skupiamy się na proaktywnym proponowaniu innowacyjnych rozwiązań opakowaniowych naszym klientom, które pozwalają na uzyskanie mniejszej wagi opakowania, mniejszej ilości odpadów, mniej niewykorzystanego miejsca oraz mniejszego negatywnego oddziaływania na środowisko naturalne. • Z chęcią dzielimy się naszą kompleksową wiedzą na temat opakowań we wspieraniu naszych klientów przy wzmacnianiu wizerunku ich marek oferując atrakcyjne rozwiązania projektowe, które wyróżniają się na półkach sklepowych oraz innowacyjne rozwiązania konstrukcyjne i materiały pozwalające na uzyskanie optymalnej wydajności i niższego kosztu. • Dążymy usilnie do zminimalizowania wpływu na środowisko naturalne oraz aktywnie pracujemy nad wspieraniem klientów w tworzeniu zrównoważonego wykorzystania zasobów. Realizujemy to korzystając z odnawialnych surowców, a także naszych własnych firm recyklingowych, aby spełniać potrzeby klientów związane z recyklingiem odpadów. punkt widzenia