Administracja sklepu

Transkrypt

Profesjonalny sklep internetowy
Spis treści
Administracja sklepu ...........................................................................................................................3
Logowanie...................................................................................................................................3
Opcje główne ..............................................................................................................................5
Konfiguracja ............................................................................................................................5
SEO .........................................................................................................................................6
Opcje ......................................................................................................................................7
Strony .....................................................................................................................................9
Prezentacja produktu ............................................................................................................ 10
Prezentacja produktów ......................................................................................................... 11
Wyróżnione produkty ............................................................................................................ 12
Wyszukiwanie produktów ..................................................................................................... 13
Media społecznościowe......................................................................................................... 14
Powiadomienia email ............................................................................................................ 15
Powiadomienia SMS .............................................................................................................. 16
Status zamówień ................................................................................................................... 17
Administratorzy ........................................................................................................................ 19
Języki ........................................................................................................................................ 21
Magazyny.................................................................................................................................. 23
Stawki VAT ................................................................................................................................ 27
Płatności i dostawcy .................................................................................................................. 29
Konfiguracja płatności ........................................................................................................... 30
Kraje i regiony ........................................................................................................................... 41
Dodawanie produktów.................................................................................................................. 43
Lista produktów ........................................................................................................................ 43
Nowy producent ....................................................................................................................... 45
Atrybuty........................................................................................................................................ 46
Nowy produkt ............................................................................................................................... 53
Tabela zastosowań ........................................................................................................................ 69
1
Lista stron ..................................................................................................................................... 71
Nowa strona ................................................................................................................................. 71
Nowa kategoria............................................................................................................................. 72
Obsługa klienta ......................................................................................................................... 74
Zamówienia .................................................................................................................................. 75
Klienci i grupy klientów ................................................................................................................. 80
Kupony promocyjne ...................................................................................................................... 88
Funkcje dodatkowe ........................................................................................................................... 90
Raporty i statystyki........................................................................................................................ 91
Kończące się produkty ............................................................................................................... 91
Statystyki .................................................................................................................................. 91
Reklama i Marketing ..................................................................................................................... 94
Bannery .................................................................................................................................... 94
Boksy ........................................................................................................................................ 96
Newsletter ................................................................................................................................ 98
Linki do porównywarek i pasaży .............................................................................................. 100
Sondy.......................................................................................................................................... 101
Import i export produktów .......................................................................................................... 103
Import XLS........................................................................................................................... 103
Eksport XLS.......................................................................................................................... 103
Import XML ......................................................................................................................... 104
Eksport XML ........................................................................................................................ 105
Generator aukcji ......................................................................................................................... 106
Kontakt ........................................................................................................................................... 108
2
Logowanie
Aby się zalogować do panelu administracyjnego strony, wystarczy w przeglądarce po nazwie sklepu
wpisać
/admin.php
(w
naszym
przypadku
będzie
to
wyglądało:
http://nazwanaszegosklepu.pl/admin.php). Przechodzimy wówczas do strony logowania. Domyślne
hasło dla użytkownika admin to admin. Nie jest bezpiecznie posiadać takie hasło, dlatego pierwszą
czynnością po zalogowaniu powinna być zmiana hasła.
3
Po zalogowaniu możemy zobaczyć nasz panel administracyjny. Jest on podzielony na dwie części. Na
zielonym tle pogrupowane są dostępne opcje, natomiast poniżej przedstawione są dane dotyczące
sprzedaży oraz aktualności o sellsmart. Bezpośrednio po instalacji raczej będziemy zainteresowani
opcjami, które pozwolą nam skonfigurować sklep. Jak już wszystko będzie gotowe i ruszy sprzedaż,
zapewne będziemy bardzo zainteresowani danymi o transakcjach.
4
Opcje główne
W menu konfiguracji znajduje się wiele opcji, które należy ustawić przed rozpoczęciem sprzedaży.
Zalecane jest zapoznanie się z opcjami i ustawienie ich wg własnych preferencji. Dla ułatwienia
zadania przy każdej opcji znajduje się opis. Domyślnie wszystkie opcje, takie jak integracja z mediami
społecznościowymi, czy oprogramowaniem fakturowym FlySoft są wyłączone.
Konfiguracja
W pierwszej zakładce menu po lewej stronie możemy:









zmieniać login,
zmieniać hasło głównego administratora,
ustawić język sklepu (w ustawionym języku strona wyświetla się wszystkim klientom, którzy
nie wybrali indywidualnie własnego języka),
ustawić domyślny kraj użytkownika,
ustawić szablon styli,
zmienić nazwę strony (nazwa sklepu używana w portalach społecznościowych itp.),
ustawić informacje w stopce,
czasowo wyłączyć sklep,
ustawić informacje na temat waluty i cen.
Jeśli nie chcemy zmieniać hasła, pole Hasło należy pozostawić puste.
Aby umieścić własne informacje w stopce należy mieć wykupione pozwolenie na zmianę stopki.
Możliwość wykupienia pozwolenia znajdą Państwo na stronie sellsmart.pl. Tekst zawarty w stopce
sklepu może używać tagów języka XHTML. Jeśli pole Informacje w stopce zostanie puste, wstawiana
jest stopka automatyczna.
W polu Wartość waluty zewnętrznej obowiązuje format „4.2573”. Należy tu wprowadzić kurs waluty,
w której sprowadzane są produkty, a następnie importowane produkty oznacza się polem Cena
zależna od kursu waluty w edycji produktu. Następnie w momencie zmiany kursu waluty sklep
automatycznie zaktualizuje ceny tych produktów z uwzględnieniem wahań kursu.
W polu Waluta należy podać symbol waluty (np. zł, $, €, itp.), a w polu Waluta (ISO) symbol ISO (np.
PLN, USD, EUR, itp.).
W polu Administrator może zobaczyć ukryte strony i produkty należy ustawić, czy administrator po
zalogowaniu do panelu administracyjnego może zobaczyć ukryte strony, produkty, boksy, banery,
5
płatności itp., co jest przydatne podczas sprawdzania, czy dodawane elementy wyświetlają się
poprawnie, zanim zostaną udostępnione osobom odwiedzającym sklep.
W polu Rodzaj ceny należy wybrać, czy ma być wyświetlana klientom tylko cena brutto , czy cena
netto + brutto, czy tylko netto.
Poniżej można wyłączyć ceny, co oznacza, że ceny produktów nie będą widoczne dla klientów,
w efekcie czego nie będzie możliwości dokonywania zakupów.
Można także wyłączyć sklep; do wyłączonego sklepu dostęp ma tylko osoba zalogowana do panelu
administracyjnego. Pozostali użytkownicy widzą planszę zastępczą „Strona w budowie”.
SEO
Kolejna zakładka umożliwia nam ustawienie SEO sklepu. Są to wszystkie słowa kluczowe
umożliwiające indeksowanie sklepu w Google i optymalizację dla wyszukiwarek internetowych
(pozycjonowanie).
6
W polu Tytuł strony podajemy nazwę sklepu wyświetlaną w pasku tytułowym przeglądarki
i w wyszukiwarkach. Następnie podajemy Tytuł strony dla produktów, czyli nazwę sklepu wyświetlaną
w pasku tytułowym przeglądarki i w wyszukiwarkach na stronach produktu, zazwyczaj jest krótsza niż
dla stron, ponieważ dodawanych jest automatycznie więcej informacji.
Poniżej należy podać opis sklepu wyświetlany w wyszukiwarkach oraz słowa kluczowe dla
wyszukiwarki.
W polu Page topic należy określić tematykę dla wyszukiwarki, w polu Abstract wpisać streszczenie
strony dla wyszukiwarki, a w polu Klasyfikacja strony określić klasyfikację strony dla wyszukiwarki.
W polu Mapa kategorii znajduje się adres do automatycznie generowanego pliku XML zawierającego
mapę strony dla wyszukiwarki.
Opcje
W zakładce Opcje definiujemy podstawowe ustawienia sklepu, które wpływają na jego wygląd.
Można określić:



liczbę stron wyświetlanych na początku, na końcu i wokół bieżącej strony przy linkach
numerycznych (paginacja) po stronie klienckiej oraz po stronie administracyjnej;
liczbę elementów na stronie w panelu administracyjnym (dotyczy list stron, produktów itp.);
liczbę nowości na stronie.
Można określić, czy mają być wyświetlane produkty w mapie strony (włączenie tej opcji powoduje
wyświetlenie linków do produktów na mapie strony) oraz czy produkty mają być pokazywane
w rozwijanym menu. Można aktywować Przyjazne linki, czyli łatwiejsze do zapamiętania
7
i wspomagające pozycjonowanie linki do podstron sklepu i produktów. W polu Wyświetlić
podsumowanie koszyka określamy, czy ma być wyświetlany uproszczony koszyk na każdej podstronie
sklepu. Jeśli w polu Dodatek użytkownicy aktywny zostanie zaznaczona opcja Nie, to strony
z wymaganą autoryzacją będą widoczne.
Następnie można określić, czy ma być dostępna opcja pakowania towaru jako prezent, a poniżej
należy określić, jaki będzie koszt zapakowania jako prezent. Kwota ta dodawana jest do kosztu
zamówienia, jeśli klient wybierze opcję Zapakuj jako prezent.
Poniżej znajduje się możliwość wybrania opcji łączenia zniżki dla grup ze zniżką dla produktu (procent
składany).
Można wybrać opcję Automatyczne akceptowanie komentarzy od wszystkich użytkowników, czyli
wyłączenie moderacji; a także Automatyczne akceptowanie komentarzy tylko dla zalogowanych
użytkowników (częściowa moderacja).
Możemy określić wartość zamówienia, od jakiej obowiązuje darmowa dostawa towaru do klienta, a
także minimalną wartość produktów w zamówieniu.
Istnieje możliwość zdefiniowania reCaptchy, czyli pary złożonej z obrazka i ukrytego na nim słowa.
Pozwala ona na zabezpieczenie strony przed niepożądanym spamem. W tym celu należy
zarejestrować się na stronie https://www.google.com/recaptcha/admin#whyrecaptcha. Po rejestracji
domeny zostają wygenerowane dwa kody publiczny i prywatny. Oba należy wprowadzić w panelu
administracyjnym w odpowiednie pola w Opcjach głównych i zakładce Opcje. Po ustawieniu kluczy,
reCaptcha będzie dostępna w formularzach rejestracji oraz w zakładkach Zapytaj o produkt, Poleć
znajomemu i Zgłoś błąd w przeglądzie produktów.
Na końcu znajduje się Adres logo załączonego do faktury, czyli adres obrazka względem głównego
katalogu sklepu na serwerze.
8
Strony
Zakładka Strony daje możliwość przypisania stron w naszym sklepie do odpowiednich funkcji, jakie
mają one pełnić w sklepie.
9
Prezentacja produktu
Zakładka Prezentacja produktu pozwala na zdefiniowanie sposobu wyświetlania produktu na stronie.
W polu Pokaż atrybuty bez możliwości wyboru w boksie dodawania do koszyka określamy, czy
pokazywane są pola atrybutów, których wartości nie można wybrać (jest tylko jedna wartość dla
produktu) w boksie koszyka w widoku produktu. Wygodnie jest, gdy atrybutów jest niewiele.
W polu Pokaż atrybuty w tabeli pod opisem produktu określa się, czy mają być pokazywane wszystkie
dostępne atrybuty produktu w tabeli pod opisem produktu. Wygodnie jest, gdy atrybutów
opisujących produkt jest dużo, a duża część z nich nie jest wybieralna (jest na stałe przypisana do
produktu).
W polu Pokaż listę parametrów produktu można określić, aby:



nie była pokazywana nigdy,
była pokazywana w produktach posiadających tylko 1 wariant,
była pokazywana we wszystkich produktach.
Pokazuje przycisk „do koszyka” i listę atrybutów do wyboru, pozwalając na kupienie produktu
poprzez określenie jego właściwości.
Podobnie w polu Pokaż listę dostępnych wariantów w widoku produktu można określić, aby nie była
pokazywana nigdy, aby była pokazywana w produktach posiadających tylko 1 wariant lub aby była
pokazywana we wszystkich produktach. Pokazuje wszystkie dostępne warianty produktu pozwalając
wybrać wariant bez podawania kolejno parametrów, tylko przeglądając wszystkie opcje.
Możemy też określić, czy ma być pokazywana Tabela zastosowań w opisie produktu, a także włączyć
negocjację cen (co pozwala na negocjowanie ceny produktów przez klienta).
Włączenie opcji Sprzedaż łączona oznacza wyświetlanie pola „Klienci, którzy kupili ten produkt, kupili
także…” w widoku produktu. Jest to generowane automatycznie na podstawie zamówień w sklepie.
10
Prezentacja produktów
Zakładka Prezentacja produktów daje możliwość ustawienia sposobu wyświetlania produktów na
stronie. Określamy liczbę produktów wyświetlanych na stronie (do wyboru: 3, 6, 9, 15, 30 lub 60)
oraz domyślny widok produktów na stronie (do wyboru: lista, boksy lub tabela).
11
Wyróżnione produkty
Zakładka Wyróżnione produkty daje możliwość ustalenia układu kategorii produktów wyświetlanego
na stronie głównej.
W polu Funkcja określamy kategorię wyróżnienia:










listProductsTime – produkty w promocji czasowej,
listProductsDiscounted – produkty w promocji,
listNewProducts – nowe produkty,
listPopularProducts – najpopularniejsze produkty,
listLastVisitedProducts – ostatnio oglądane produkty,
listPromotedProducts – wyróżnione produkty,
listBestsellersProducts – najczęściej kupowane,
listproductsTerminating – ostatnie sztuki,
listProductsSellOut – produkty wyprzedażowe,
listRandomProducts – losowe produkty.
W polu Nazwa podajemy nazwę dla wybranej funkcji, która będzie wyświetlana w sklepie. W polu
Strona można przypisać podstronę, na której klienci znajdą pozostałe produkty tego typu (np.
w promocji czasowej).
W polu Ilość określamy, ile produktów wyróżnionych w dany sposób ma być widocznych na stronie
głównej.
W polu Szablon wybieramy wygląd wyświetlania produktów wyróżnionych w dany sposób. Do
wyboru są:





banner,
boxes,
list_photo – lista ze zdjęciem,
list_nophoto – lista bez zdjęcia,
list_nophoto_2 – lista bez zdjęcia 2.
12
Wyszukiwanie produktów
Zakładka Wyszukiwanie produktów definiuje podstawowe opcje do obsługi wyszukiwarki produktów
na stronie.
W polu Szukanie w pełnych opisach produktów można zezwolić na wyszukiwanie w opisach
produktów, ale dla sklepów z dużym asortymentem może to spowodować spowolnienie
wyszukiwania. Opcja Pokaż atrybuty w wyszukiwarce oznacza, że będą pokazywane pola wyboru dla
każdego zdefiniowanego w klepie atrybutu w wyszukiwarce zaawansowanej.
Filtr produktów pozwala filtrować produkty wewnątrz kategorii wg kryteriów ceny, producenta
i przypisanych atrybutów. Jeśli pole Producenci od początku widoczni w filtrze produktów zostanie
włączone, do zobaczenia listy producentów w filtrze należy wybrać opcję Pokaż pozostałe parametry.
W polu Rodzaj listy producentów na stronie z produktami określa się sposób wyświetlania listy
producentów w filtrze produktów. Do wyboru są:







Checkboxy,
Radiobuttony,
Lista rozwijana,
Lista rozwijana wielokrotna,
Suwak,
Suwak zakresu,
Suwak specjalny.
13
Jeśli aktywowana jest opcja Włącz logo producentów na stronie z produktami, to kliknięcie w logo
producenta na stronie kategorii powoduje pokazanie produktów tylko tego producenta (identycznie
jak w przypadku filtru produktów i wybrania jednego producenta).
W polu Pokaż konfigurator Tabeli zastosowań można określić, czy ma być on widoczny na stronie
wyszukiwania produktu.
Media społecznościowe
Media społecznościowe to zakładka, w której należy podać dane odnoszące się do portali
społecznościowych, z którymi będzie połączony nasz sklep.
W polu Media społecznościowe przy produktach wybieramy, czy mają być wyświetlane przyciski
„polecania” produktu w mediach społecznościowych (Facebook, NK, Twitter, Blip, GG) przy każdym
produkcie. Podobna opcja jest także dla podstron sklepu.
W polu Logowanie za pośrednictwem facebooka określamy, czy ma być możliwość zalogowania się za
pośrednictwem tego portalu społecznościowego, w tym celu należy podać AppId facebooka oraz
Secret facebooka. Aby uzyskać te dane, należy wejść na stronę www.developers.facebook.com i po
zalogowaniu się na swoje konto Facebook należy w wejść w zakładkę Apps, a następnie wybrać opcję
Create a New App.
W dziale Animowane Widgety wybieramy, czy po prawej stronie sklepu mają być widoczne widgety
z portali społecznościowych (Facebook, Twitter, Youtube, GG, Google plus, Pinterest).
W polu Nazwa użytkownika Facebook należy podać wyłącznie nazwę użytkownika Facebook dla kont
posiadających utworzoną krótką nazwę. W polu Kod widgeta z Twittera należy podać kod uzyskany ze
14
strony Twitter dostępny w zakładce ustawienia -> Widżety. Poniżej można określić Wysokość
widgeta Twitter, którą podaje się w postaci tylko cyfr. Standardowa wysokość to 300. Jeśli chcemy
mieć na stronie widget Youtube, należy podać nazwę użytkownika Youtube.
W przypadku Gadu-Gadu identyfikator widgeta można wygenerować na stronie
www.gadudodatki.pl/webAplikacje/show/id/39077, po podaniu loginu i hasła otrzymujemy kod
w którym identyfikator jest ciągiem cyfr i liter od a do f znajdujących się po znakach "id=".
W polu Kod widgetu Google plus należy podać cały kod widgetu Google plus wygenerowany na
stronie www.gplus-widget.com. W polu Link do profilu lub ściany na Pinterest należy podać cały link.
Powiadomienia email
Zakładka Powiadomienia email oferuje wygodne opcje dostępne po poprawnym wypełnieniu
odpowiednich rubryk. Pierwsza z nich pozwala na określenie zawartości stopki emaila wysyłanego do
klienta po złożeniu zamówienia oraz przy zmianie statusu. W kolejnych opcjach można ustawić
adresy skrzynek, które mają służyć do zbierania informacji o nowych zamówieniach, odbierania
wiadomości z formularza kontaktowego, lub ustawienia adresu jako nadawcy. Następnie mamy
możliwość wprowadzenia ustawień serwera SMTP poczty wychodzącej. Dalej możemy ustawić czy
formularz newslettera ma się wyświetlać na stronie, bądź czy ten formularz ma przybrać postać okna
popup. Ostatnią opcją jest możliwość włączenia wysyłania wiadomości e-mail do klienta, gdy zostanie
zmieniony status zamówienia.
15
Powiadomienia SMS
W zakładce Powiadomienia SMS, aby korzystać z możliwości otrzymywania powiadomień w postaci
SMSowej należy podać dane do konta w serwisie serwersms.pl, takie jak login, hasło i telefon
administratora. Jest możliwość ustalenia godzin, w których wiadomości będą przychodzić oraz
w jakich okolicznościach. Tymi okolicznościami są:


wysyłanie do klienta informacji o zmianie statusu,
powiadomienie administratora sklepu o:
 nowych zamówieniach,
 komentarzach,
 nowych wpisach w formularzu kontaktowym,
 zapytaniach o produkty,
 zapytaniach o negocjację cen.
Istnieje także opcja zapisania informacji wysyłanych z i do serwera SerwerSMS, używana w przypadku
awarii modułu SMS.
16
Status zamówień
Zakładka Statusu zamówień umożliwia zdefiniowanie komunikatów, które będą dostarczane drogą
emailową do klienta razem z informacjami na temat jego zamówień.
17
Na samym końcu widnieje zakładka odnosząca się do konfiguracji programu magazynowoksięgowego FlySoft. Znajdują się tu dwie opcje, z czego pierwsza dotyczy włączenia modułu integracji
z systemem, natomiast druga pozwala na określenie do jakiej strony mają być przypisywane
produkty, które zostaną importowane z programu FS-Faktura.
18
Administratorzy
Oprócz głównego administratora sklepu, który ma uprawnienia do wykonywania wszystkich akcji,
możemy również zdefiniować administratorów pomocniczych, którzy będą mieli ograniczone, nadane
przez nas prawa. Aby dodać administratora, klikamy na opcję Administratorzy w głównym menu.
Po tej operacji zostanie wyświetlona lista administratorów, wraz z podstawowymi informacjami na
ich temat, takimi jak imię, nazwisko, login oraz email.
Klikamy na Dodaj administratora, wówczas wyświetli się formularz do dodawania. Wypełniamy
wszystkie pola z danymi osobowymi, czyli:





Login,
Hasło,
Imię i nazwisko,
Email,
Sygnatura.
19
Następnie wybieramy Prawa. Nowy administrator będzie miał wyświetlone w panelu wszystkie opcje,
jednak będzie mógł skorzystać jedynie z tych, które zostały mu przydzielone jako Prawa. Po kliknięciu
w Zapisz nowy administrator jest gotowy.
20
Języki
Sellsmart jest sklepem napisanym po polsku. Możemy jednak zwiększyć grono potencjalnych
klientów udostępniając sklep w innych językach. Sklep może być automatycznie tłumaczony
za pomocą technologii Google na dowolny z obsługiwanych przez Google język. Aby mieć jednak
pewność poprawności tłumaczenia, możemy wykonać je sami. Aby zarządzać językami, klikamy na
Języki w menu głównym.
W zakładce Języki mamy możliwość Włączenia usługi Google Translate dla sklepu. Włączenie tej
usługi powoduje wyświetlenie na stronie sklepu paska Google z językami. Po wyborze języka treść
strony jest automatycznie tłumaczona za pomocą Translatora Google. Jest to bardzo ekonomiczny
sposób udostępniania strony w wielu językach.
Aby samemu dokonać tłumaczenia sklepu należy kliknąć na Nowy język. W polu Język podaje się
nazwę nowego języka (najlepiej zgodnie z kodem języków ISO 639 np.: pl, en). Gdy język zostanie
utworzony, możemy przystąpić do tłumaczenia. Robi się to przez kliknięcie na nazwę języka lub
ikonkę ołówka znajdującą się przy nim. Wyświetli się nam lista podpisów do przetłumaczenia
z tekstem zaczerpniętym z języka podanego przy tworzeniu w polu Stwórz na podstawie.
Po uzupełnieniu wszystkich pól z podpisami w tworzonym języku możemy przejść do kolejnego kroku.
21
Podczas tworzenia nowego języka na serwerze zostały utworzone pliki, które powinniśmy edytować.
Otwieramy za pomocą klienta FTP (patrz Edycja grafiki strony) katalog o nazwie configure. Znajdują
się tam pliki o nazwie lang_nazwa_kraju.php oraz carriers_nazwa_kraju.php gdzie nazwa_kraju jest
nazwą kraju, jaką podaliśmy przy tworzeniu nowego języka. W pliku carriers_nazwa_kraju.php
zmieniamy wszystkie napisy w pojedynczych apostrofach na napisy w tworzonym języku. W pliku
lang_nazwa_kraju zajmiemy się treścią między liniami /*POCZĄTEK DO EDYCJI*/ i /*KONIEC DO
EDYCJI*/, i jak poprzednio zmieniamy polskie słowa w pojedynczych apostrofach na słowa w danym
języku. W systemie zostały przygotowane flagi wszystkich państw, jednak bez ingerencji użytkownika
dostępne są najczęściej używane: de, en, fr, sk, pl, ru, ua. Aby skorzystać z pozostałych powinniśmy
otworzyć katalog o nazwie templates/images/flags/source i skopiować interesującą nas flagę do
katalogu nadrzędnego, czyli templates/images/flags, a następnie zmienić nazwę pliku na zgodną
z uprzednio wymienioną normą ISO 639. Aby umożliwić użytkownikom sklepu korzystanie
z utworzonego przez nas tłumaczenia możemy zaznaczyć opcję Status przy jego nazwie. Jeśli
zaznaczymy wyłącznie jeden język, strona będzie wyświetlana w tym języku, jeśli natomiast
zaznaczymy kilka, na stronie będą wyświetlane flagi umożliwiające użytkownikowi zmianę języków.
Mamy przygotowane tłumaczenie elementów sklepu, teraz powinniśmy zająć się tłumaczeniem
opisów produktów. Wybieramy język do tłumaczenia z listy Język przy przycisku wylogowania. Teraz
mamy dostęp do podpisów i opcji w danym języku.
W sklepie wiele parametrów jest zależnych od języka. Dla każdego utworzonego języka mogą być
dostępne inne produkty, które mają oddzielnie utworzone opisy. Oddzielnie ustawiana jest również
część opcji z menu Opcje, Płatności i dostawcy z menu Płatności i Dostawa, Grupy klientów z menu
Klienci i zamówienia, Statystyki dotyczące produktów w menu Raporty i Statystyki, wszystkie dane
z menu Reklama i Marketing.
22
Magazyny
W zależności od rodzaju towaru, którym handlujemy, możemy utrzymywać różne ilości produktów
w magazynie. Do tego celu została stworzona zakładka Magazyny w menu głównym. Po jej kliknięciu
możemy skonfigurować ustawienia magazynu.
W zakładce Magazyny możemy zobaczyć jakie magazyny są już utworzone oraz informacje o nich,
które zostały podane w kreatorze.
Wybór zakładki Magazyny z menu po lewej stronie umożliwi nam stworzenie lub edycję magazynu.
Formularz umożliwia nam zdefiniowanie nazwy, priorytetu, dostępności produktu w danym
magazynie i dostępności poza stanem, określającą głównie czas oczekiwania na produkt z tego
magazynu.
23
Opcja Ukryj produkty niedostępne do kupienia pozwala na określenie czy produkty, które z jakiegoś
powodu są niedostępne, mają być widoczne (pokazując klientowi pełną ofertę sklepu) czy też nie
(dzięki czemu klient ma dostępne tylko te produkty, które aktualnie może kupić). Możemy też
wyświetlić klientom zsumowaną ze wszystkich magazynów liczbę sztuk towaru zmieniając wartość
w polu Pokazuj stany magazynowe klientom. W polu Wyślij informację do administratora sklepu jeśli
ilość na magazynie spadnie poniżej ustalamy alarmową liczbę produktów. Dodatkowo produkt
znajdzie się w kategorii Kończących się produktów w zakładce Raporty i statystyki. Za pomocą pól
Domyślna dostępność na stanie i Domyślna dostępność poza stanem przekazujemy klientom
informację jak szybko mogą się spodziewać wysyłki towarów dostępnych w magazynie
i niedostępnych. Opcja ta dotyczy produktów w sklepie oraz magazynów. Wypełnienie wszystkich pól
pozwala systemowi decydować w przyszłości o przypisaniu produktu do zamówienia. Decyduje tutaj
jego dostępność na stanie i poza stanem oraz ilość produktów w poszczególnych magazynach. Dzięki
temu zostanie wybrany najkrótszy czas dostawy do klienta. W przypadku tego samego czasu
dostarczenia zamówienia decyduje priorytet magazynów.
24
Po kliknięciu na Wizualna reprezentacja stanów magazynowych możemy ustalić jakim ilościom
towarów w magazynie będą odpowiadać umowne stany (mało, dużo itd.). Można również wyłączyć
wyświetlanie ikonek stanu zmianą wartości pola Pokazuj wizualną reprezentację stanów
magazynowych, np. gdy wyświetlamy klientom ilość towaru.
W dostępności ustalone zostały możliwe przedziały czasowe, w których dostępny jest dany produkt.
Ewentualne zmiany mogą dotyczyć nazwy danego przedziału, jednak logika powinna zostać
zachowana.
25
26
Stawki VAT
W sellsmart fabrycznie zostały wprowadzone wykorzystywane stawki podatku VAT. W razie potrzeby
można łatwo dodać nowe lub edytować istniejące stawki. Robi się to po kliknięciu Stawki VAT
w menu głównym. Wyświetlona zostaje lista dostępnych stawek VAT.
Edycja następuje po kliknięciu w nazwę lub ikonkę z ołówkiem. Natomiast aby dodać nową stawkę
VAT należy kliknąć Nowa stawka VAT. Stawki posiadają jedynie Nazwę i Wartość.
27
28
Płatności i dostawcy
W sprzedaży internetowej bardzo ważną rolę odgrywa sposób dokonania płatności i odbioru towaru,
ponieważ zwykle w tych czynnościach pomiędzy kupującym a sprzedającym uczestniczą osoby
trzecie. Dlatego tak ważne jest poprawne skonfigurowanie sposobów płatności i dostawy produktów.
Zacznijmy od ustawienia sposobów płatności, w tym celu klikamy na Płatności w głównym menu.
Po tej operacji wyświetla się lista zdefiniowanych płatności, z których mogą korzystać klienci. Jeśli
mamy zawartą umowę z którymś ze zintegrowanych z sellsmart systemów płatności (Płatności.pl PayU, PayByNet, Przelewy24.pl, PayPal, DotPay), możemy udostępnić ten system klientom. W tym
celu wybieramy z menu po lewej stronie odpowiedni system i wypełniamy otrzymanymi danymi.
Następnie należy zdefiniować nową płatność. Klikamy na Płatności w menu z lewej strony,
a następnie klikamy Nowa płatność.
29
W polu Nazwa podajemy nazwę sposobu płatności. Dobrym pomysłem jest nadanie nazwy tożsamej
ze sposobem płatności, którego będzie dotyczyć lub innej jednoznacznej nazwy, ponieważ będzie ona
wyświetlana klientom sklepu przy dokonywaniu płatności. Zaznaczenie pola Status spowoduje, że
płatność będzie dostępna. Z listy Przypisz do wybieramy wypełniony uprzednio sposób płatności.
Wybranie opcji Drukuj formularz przelewu spowoduje wyświetlenie druku pocztowego do przelewów
wypełnionego danymi firmy. Wybrana Forma płatności do faktury zostanie wpisana do faktury
generowanej przez sklep. Pozostaje jeszcze napisanie Opisu płatności i Opisu płatności do e-maila.
Opisy powinny zawierać instrukcję postępowania klienta dla danej płatności. Szczególnie ważny jest
opis płatności, który jest konieczny do funkcjonowania płatności internetowych i rat. Jest on
wyświetlany na stronie bezpośrednio po złożeniu zamówienia. Do tego celu mogą się przydać
zmienne, których lista widnieje nad polami opisu.
Konfiguracja płatności
Aby skonfigurować płatność on-line PayU należy wprowadzić numer sklepu, który zostaje
przydzielony przez PayU, klucz autoryzacji transakcji również przydzielony przez PayU, klucze MD5
służące do sprawdzania podpisu przesłanego przez sklep oraz generowania podpisu wysyłanego do
sklepu, a na koniec adresy, do których zostanie przekierowany klient, gdy płatność zostanie
odrzucona, bądź zaakceptowana.
30
Konfiguracja płatności on-line PayByNet wymaga podania identyfikatora sklepu, hasła do kodowania,
danych osobistych, takich jak numer konta bankowego, nazwa firmy, kod pocztowy, miasto,
ulica/numer i państwo, a także opcje statusów, jakie mają być wyświetlane w przypadku akceptacji
płatności lub jej anulowania. Dostępna jest także opcja włączenia trybu testów aby sprawdzić
poprawność działania płatności.
31
Ustawienie płatności on-line Przelewy24.pl wymaga podania numeru sklepu przydzielonego przez
Przelewy24, klucza CRC weryfikującego transakcję oraz zmiany statusów następujące podczas
akceptacji lub anulowania transakcji.
32
Natomiast płatność on-line PayPal wymaga podania jedynie adresu email.
33
Podobnie system DotPay potrzebuje tylko poprawnego identyfikatora.
Konfiguracja płatności on-line SOFORT polega na podaniu numeru klienta, klucza API, numeru
projektu oraz wybrania statusu płatności po zaakceptowaniu transakcji.
34
Aby skonfigurować płatności on-line Transferuj.pl należy podać ID klienta, kod sprzedawcy i kod
bezpieczeństwa podane przez Transferuj.pl, a także ustawić zmiany statusu w przypadku akceptacji
bądź odrzucenia transakcji.
35
System obsługujący eRaty Santander Consumer Finanse wymaga podania numeru sklepu.
W przypadku pozostawienia tej opcji pustej, system ratalny zostanie wyłączony.
36
Natomiast konfiguracja systemu LUKAS Raty polega na wprowadzeniu numeru PSP sklepu i hasła do
komunikacji. Pozostawienie pustej opcji numeru PSP spowoduje wyłączenie tego systemu ratalnego.
System oferuje także podanie wykluczonych kategorii, które nie będą objęte kredytowaniem. Dalej
można ustalić kolory przycisku symulatora, symulatora flash, kolor i rozmiar loga LUKAS Raty oraz
adresy powrotu, w przypadku gdy transakcja zostanie zaakceptowana lub odrzucona.
Kolejnym ważnym zadaniem jest zdefiniowanie dostawców przez kliknięcie na Dostawcy w głównym
menu.
37
Po wykonaniu tej czynności wyświetla się lista dostępnych dostawców. Możemy dodać nowych
dostawców (klikając na Nowy dostawca) lub edytować istniejących (poprzez kliknięcie na jego nazwę
lub obrazek z ołówkiem przy nazwie).
Przy tworzeniu nowego dostawcy należy zwrócić uwagę na kilka szczegółów. Nazwa jest wyświetlana
klientom więc powinna się jednoznacznie kojarzyć ze sposobem dostawy. Możliwe jest podanie kilku
cen, w zależności od zakresu wagi przedmiotów. Wówczas ceny i zakresy wag podaje się po średniku,
np. cena: 5;7;9 zakres wag: 0-4;4-10;10-20. Jako kraje podaje się państwa, w których obowiązuje
cena dostawy. Ważne jest to, że niewybranie kraju powoduje przypisanie dostawcy do wszystkich
krajów. Jeśli dostawca obsługuje zintegrowany system dostawy, możemy wybrać go z listy.
W obecnej chwili dostępnym systemem jest Paczkomaty 24/7 oraz Kurier DPD. Dla każdego dostawcy
możemy wybrać dostępne opcje dostawy oraz (wpisując wartości w pole Wartość) zmienić koszt
dostawy dla danej płatności. Zmiana ta modyfikuje wartość domyślną w ten sposób, że podanie
dodatniej lub ujemnej liczby całkowitej lub ułamka dziesiętnego spowoduje dodanie lub odjęcie
kwoty od ceny dostawy. Natomiast podanie wartości procentowej spowoduje doliczenie tylu procent
do wartości zakupów. Wpisując w pole darmowa dostawa od wartości zamówienia kwotę
zamówienia możemy określić od jakiej ceny wysyłka jest darmowa. Dodatkowo jest możliwość
zdefiniowania miejsc, które dany dostawca obsługuje. Brak zdefiniowania będzie oznaczać, że
dostawca obsługuje wszystkie regiony.
38
Aby ułatwić wysyłanie paczek za pomocą kuriera DPD z menu po lewej stronie wybieramy opcję DPD
API. Jeśli mamy podpisaną umowę z kurierem DPD możemy uzyskać dostęp do ich API. Nie są to dane
tożsame z danymi do Web Serwisu DPD. Aby uzyskać dane po DPD API należy się skontaktować
z opiekunem DPD i złożyć prośbę o dane dostępowe do API. Jako że Web serwis i API są oddzielnie
działającymi systemami, nie ma możliwości wymiany informacji między nimi. Po uzupełnieniu danych
w DPD API, możemy przypisać zintegrowany system przesyłki do kuriera DPD. Wówczas będziemy
mieli możliwość generowania listów przewozowych dla danej przesyłki i protokołów dla wszystkich
paczek z danego dnia.
39
W celu ułatwienia wysyłania paczek przez Pocztę Polską z menu po lewej wybieramy opcję
E-Nadawca API. Zakładka umożliwia skonfigurowanie automatu mającego za zadanie wypełnić
sprzedawcy blankiety pocztowe, którym nadaje paczkę do klienta wysyłając produkty Pocztą Polską.
Po ustawieniu płatności i dostaw powinniśmy się zająć danymi fakturowymi. Znajdziemy je po
kliknięciu na Przelewy i faktury w menu głównym.
Znajdują się tutaj informacje wypisywane na fakturze generowanej przez sellsmart oraz Numer konta
podawany przy płatności przelewem. Faktury mogą być automatycznie numerowane od 1 lub numer
faktury może być nadawany przez użytkownika, czyli numer faktury może być nadany przez edycję
zamówienia. Zaznaczając opcję Resetuj numer faktury, spowodujemy, że numery faktur będą liczone
ponownie od 1. Z tej opcji należy korzystać ostrożnie, ponieważ zresetowanie numerowania faktur
jest nieodwracalne.
40
Faktury wystawione przez sklep można obejrzeć i wydrukować po wybraniu z głównego menu
Zamówienia lub Nowe zamówienia (jeśli zamówienie jest nowe). Jeśli klient wybrał opcję faktury, to
przy jego zamówieniu będzie widoczna ikonka przedstawiająca fakturę. Po jej kliknięciu zostanie ona
wyświetlona. Pomimo możliwości wystawiania faktur należy pamiętać, że sellsmart jest sklepem
a nie programem księgowym. Z tego powodu opcje fakturowania są dość uproszczone. Istnieje
jednak możliwość integracji z programem FS-Faktura firmy FlySoft oraz SUBJECT GT .
Kraje i regiony
W Sellsmart jest możliwość definiowania własnych obsługiwanych regionów przesyłką w zakładce
Kraje i regiony. W menu po lewej stronie należy wybrać Kraje, aby edytować obsługiwaną listę
krajów.
41
W zakładce Regiony mamy możliwość edytowania regionów w poszczególnych krajach.
42
Dodawanie produktów
Aby nasze produkty były dostępne w sprzedaży, musimy je dodać do sklepu. Proces ten może być na
początku żmudny, lecz im więcej będziemy mieli produktów na stanie, tym będzie to łatwiejsze. Co
więcej, produkt dodaje się tylko raz, potem uzupełnia się tylko stany magazynowe.
Lista produktów
Po kliknięciu na Produkty pojawi się lista produktów. Umożliwia ona szybki podgląd i edycję
znajdującego się w naszym sklepie asortymentu. Wyposażona została w wyszukiwarkę produktów na
podstawie wybranych elementów. Jest możliwość znalezienia produktu, który w swoim opisie lub
nazwie zawiera podany ciąg znaków. W tym celu można użyć znaku cudzysłów lub minus. Pierwszy
znak umożliwia znalezienie produktów, których opis lub nazwa zawiera całą podaną frazę. Drugi znak
daje możliwość znalezienia produktów, których opis lub nazwa nie zawiera podanej frazy. Produkty
można wyselekcjonować na podstawie ich kategorii, producentów lub wybranej opcji. W celu
sprawnego przeglądania produktów zostały dołączone miniaturki zdjęć produktów. Dzięki
wyodrębnionym akcjom można w szybki sposób edytować, przeglądać komentarze, usunąć,
klonować lub wygenerować szablon aukcji.
Po kliknięciu na pole Cena lub Na stanie pokazuje się tabela z parametrami produktu, ceną oraz liczbą
egzemplarzy danego produktu w magazynie.
43
44
Nowy producent
Sprawdzamy czy posiadamy producenta w swoim spisie klikając na Producenci.
Jeśli na wyświetlonej liście producentów nie znajdziemy poszukiwanego, klikamy na Nowy producent.
W wyświetlonych polach podajemy nazwę producenta, pozycję i wybieramy plik z logo, następnie
klikamy zapisz. Zmienianie pozycji z domyślnego 0 jest opłacalne jeśli będziemy mieli w sklepie wiele
produktów od danego producenta. Spowoduje to przesunięcie go na liście w górę lub w dół.
45
Gdy powrócimy do listy, znajdziemy na niej nowego producenta. Opcjonalnie, to samo działanie
można wykonać z poziomu edycji opcji produktu, w którym obecnie się znajdujemy.
Atrybuty
Sprawdzamy, czy dla danego produktu dostępne są wszystkie potrzebne atrybuty. Atrybuty służą do
tego, aby odróżnić produkty tego samego modelu, ale np. w różnych kolorach. Doskonałym
przykładem są tu ubrania. Dodajemy do sklepu koszulę w kratkę, a jako atrybuty podajemy rozmiary
S, M, L. Dzięki temu możemy rozróżnić stan magazynowy koszul w każdym rozmiarze. Aby zobaczyć
atrybuty klikamy Atrybuty.
Po kliknięciu pojawi się tabelka z dostępnymi atrybutami. Załóżmy, że mamy dwie wersje telefonu.
Tańszą i droższą zawierającą zestaw słuchawkowy. Wpisujemy więc w polu poniżej listy artykułów
nazwę atrybutu, np. Rodzaj zestawu i klikamy dodaj atrybut.
46
Po tej operacji pojawi się na liście nowo dodany atrybut. Aby dodać do niego pozycję, klikamy na
obrazek przedstawiający ołówek.
Po kliknięciu możemy edytować atrybut, nadać mu pozycję, wybrać sposób w jaki ma być
wyświetlany w wyszukiwarce, widoczność w niej, a także czy atrybut ma być dodawany do nazwy
produktu w koszyku. W polu lista pozycji atrybutu wpisujemy jakie mamy rodzaje zestawu. W tym
przypadku przyjmijmy, że mamy zestaw standardowy i zestaw ze słuchawką. Wpisujemy je w pole
Nazwa i klikamy Dodaj wartość.
Możemy również zdefiniować grupy atrybutów, które automatycznie zostaną przypisane do produktu
po wybraniu danej grupy.
47
W polu lista pozycji atrybutu wpisujemy jakie mamy rodzaje zestawu. W tym przypadku przyjmijmy,
że mamy zestaw standardowy i zestaw ze słuchawką. Wpisujemy je w pole Nazwa i klikamy Dodaj
wartość.
48
Możemy również zdefiniować grupy atrybutów, które automatycznie zostaną przypisane do produktu
po wybraniu danej grupy, co znacznie ułatwia pracę.
W sellsmart mamy także możliwość ustawiania sposobu w jaki będzie przedstawiony wybór wartości
w filtrze. Typ pozwala nam na ukazanie parametru w Checkboxach, Radiobuttonach, liście rozwijanej
i rozwijanej wielokrotnie oraz suwakach które możemy kreować w sposób suwaka i suwaka zakresu.
49
Istnieje też możliwość domyślnego ukazania w filtrze i koszyku. Opcje te służą nam do ustawiania
parametrów pokazywanych w filtrze i w nazwie produktu po dodaniu go do koszyka. Odznaczenie
tych opcji wykluczy ten parametr z filtra i koszyka.
Po tej operacji posiadamy nowy atrybut wraz z listą pozycji.
SellSmart daje nam też możliwość tworzenia grup atrybutów. Żeby ich użyć musimy najpierw je
stworzyć, a żeby tego dokonać wchodzimy w zaznaczoną na obrazie zakładkę.
50
Przy dodawaniu lub edycji poszczególnych wartości atrybutów konieczne jest wypełnienie
poszczególnych pól. Należy zwrócić szczególną uwagę na drugie pole Alternatywne nazwy dla koloru,
które będą nadpisywane głównym. Oznacza to, że jeśli produkt zostanie opisany za pomocą wartości
atrybutu Kolor, która znajduje się w polu Alternatywne nazwy oraz opcja Zamień alternatywne
wartości istniejące w sklepie jest aktywna, to wartości te zostaną wyświetlone jako nazwa tej pozycji.
Np. wartości bialy, białawy zostaną zamienione na biały.
W tym menu możemy tworzyć nowe grupy i dodawać do nich atrybuty. Aby to zrobić trzeba wpisać
nazwę grupy oraz zatwierdzić przyciskiem „Dodaj”.
51
W oknie edycji grupy wartości atrybutu możemy wybrać jakie wartości atrybutu mają zostać
przyporządkowane do danej grupy. Ma to na celu skierowanie wyszukiwania na metodę „od ogółu do
szczegółu”. W ten sposób wyszukiwanie jest zamknięte w bardziej kompaktowej i bardziej czytelnej
dla użytkownika formie.
52
Nowy produkt
Produkty dodajemy klikając na Nowy produkt.
Strona, która się wyświetli jest dość rozbudowana. Zawiera ona szereg opcji pozwalających na
zarządzanie nawet najbardziej profesjonalnym sklepem, jednak nie wszystkie opcje trzeba ustawiać.
Dla ułatwienia nawigacji wszystkie opcje zostały pogrupowane w menu po lewej stronie.
Pierwszą czynnością jest wypełnienie zakładki Nazwa i cena, gdzie podajemy nazwę produktu
wyświetlaną na stronie, wybieramy strony, do których ma zostać przypisany produkt. Najczęściej
przypisuje się produkty do stron z kategoriami produktów lub dodatkowych stron promujących.
Produkt będzie się wyświetlał na wybranej stronie zaznaczonej w polu Strony.
Następnie należy wybrać:


główną kategorię produktu,
stawkę podatku VAT,
53

wartości cen, podawanych zarówno klientowi, jak i obsłudze sklepu.
Są to kolejno:






cena zakupu brutto i netto,
marża wraz z kalkulatorem umożliwiającym obliczenie ceny na podstawie marży produktu,
producenta, kategorii głównej,
cena, która zostanie wyświetlona klientowi,
stara cena - jest to element promocyjny, aktywujący wyświetlanie produktu w sekcji
„Produkty przecenione”,
cena w promocji czasowej, jeśli jest pusta to promocja jest nieaktywna, natomiast poniżej
znajdują się dwa pola określające czas trwania promocji,
cena zależna od waluty powoduje zmiany określonych cen wraz z wahaniami waluty,
z wyłączeniem promocji czasowej.
54
Po wypełnieniu wszystkich potrzebnych nam pól, klikamy na Warianty w menu bocznym. Tutaj
wykorzystamy dodane wcześniej Atrybuty, nie musimy ich wszystkich ręcznie zaznaczać jeżeli mamy
zdefiniowane grupy atrybutów. Po wybraniu przez nas grupy atrybutów program automatycznie
zaznaczy te atrybuty, które wchodzą w skład danej grupy. Aby dodać wariant produktu, wybieramy
z listy jeden lub wiele atrybutów i klikamy przycisk Nowy wariant. Po utworzeniu wariantu produktu
wybieramy z listy rozwijanej wartości dla atrybutów, jeżeli w liście atrybutów nie ma potrzebnego
nam wariantu możemy go łatwo dodać za pomocą ikony plusa na zielonym tle obok naszego
atrybutu. Możemy też podać ilość produktów na stanie lub oddzielnie dla każdego wariantu ustawić
cenę, cenę promocyjną, stawki VAT i dostępność. Jeśli nie będziemy już potrzebować danego
wariantu produktu, można go usunąć lub wyłączyć wyświetlanie, klikając w pole w kolumnie Usuń lub
Aktywny.
Widoczny po prawej stronie tabelki przycisk:
ma specjalne zastosowanie. Jego kliknięcie
spowoduje wyświetlenie dodatkowych opcji. Możemy wówczas podać:




numer id zewnętrzny (który jest identyfikatorem produktu przy wymianie danych z
zewnętrznymi systemami),
kod EAN,
wagę,
oraz wybrać stawkę VAT.
55
56
Dostępna jest również opcja przeniesienia danego wariantu do innego produktu. Opcja ta powoduje,
że jeśli mamy dwa produkty, które mają taką samą listę parametrów, możemy przenieść wariant do
innego produktu. Przykładowo mamy dwa produkty: Zielona koszula i Niebieska koszula. Obydwa
produkty to ten sam model koszuli, tylko w innym kolorze. Mają parametry rozmiar i kolor. Możemy
zatem klikając w przycisk Przenieś wariant do innego produktu przenieść warianty z zielonej koszuli
do Niebieskiej, następnie usunąć produkt Zielona koszula, a produkt Niebieska koszula zmienić na
Koszula. Spowoduje to, że wybierając produkt Koszula będziemy mogli wybrać jej kolor oraz rozmiar.
W momencie chęci wprowadzenia pola Na stanie pokaże się lista dostępnych magazynów. Należy
podać ilości wariantów produktów znajdujących się w poszczególnych magazynach. Po wykonaniu
tych czynności klikamy na Opis w menu po lewej stronie.
Znajdują się tutaj jedynie pola do wpisania Opisu krótkiego i pełnego. Nie bagatelizujmy jednak tego
etapu dodawania produktu, ponieważ dobrze napisany, pełny i oryginalny opis zapewni nam lepszą
sprzedaż (bo klient dobrze poinformowany jest bardziej skory do zakupów), oraz wyższą pozycję
w wyszukiwarkach.
57
Jeśli mamy dodany obrazek jako link wewnętrzny, możemy go wstawić w opisie produktu. Robi się to
przez kliknięcie na Wstaw/edytuj obraz w edytorze tekstowym, czyli obrazek:
. Wyświetli się
okienko, w którym możemy wybrać obrazek z Listy obrazków, możemy również podać adres URL
obrazka, czyli jego adres na serwerze.
Po przejściu do zakładki Prezentacja możemy wybrać wymiary wyświetlanego obrazka, wyrównanie
do tekstu oraz inne opcje wyświetlania.
58
Jeśli chcemy podać jedynie link do obrazka lub jako link wewnętrzny umieściliśmy jakiś dokument,
możemy w tekście wstawić link. Robi się to przez wybranie w edytorze graficznym Wstaw/edytuj link
czyli obrazek:
. Wyświetli się okienko, w którym, tak jak poprzednio, można podać odnośnik z listy
plików lub adres URL. Jeśli dodaliśmy gdzieś w tekście kotwicę, możemy również dodać do niej
odnośnik. Lista Cel odpowiada za miejsce, w którym wyświetli się wybrany element.
59
Ciekawy efekt uzyskamy jeśli w zakładce Zaawansowany w polu Klasa wpiszemy photo. Spowoduje to
wyświetlenie elementu w ramce nad oknem przeglądarki, tak jak w przypadku zdjęć z galerii
produktu. W zakładce Popup możemy wyświetlić element docelowy linku jako wyskakujące okienko.
W zakładce Wydarzenia możemy obsłużyć zdarzenia generowane przez link. Opcja ta jest
przewidziana dla osób potrafiących programować w JavaScript. Po napisaniu opisu, klikamy
na Dodatkowe zakładki w menu po lewej stronie.
Na tej stronie można podać dodatkowe informacje takie jak:




parametry techniczne,
gwarancja,
uwagi o produkcie,
dodatkowe informacje.
Po wpisaniu treści klikamy na Powiązane w menu po lewej stronie.
Jeśli chcielibyśmy zmienić ilość lub nazwy pól tekstowych umieszczonych w Dodatkowych zakładkach,
możemy to zrobić przez edycję pliku na serwerze. W tym celu łączymy się klientem FTP (patrz Edycja
grafiki strony) i otwieramy plik configure/lang_pl.php (w przypadku dokonywania zmian w sklepie
wyświetlanym w języku polskim). Następnie odszukujemy linię * Tabs settings. Wartość umieszczona
w linii $config['additional_tabs'] = 4; odpowiada za ilość dodatkowych zakładek. Jeśli ją zmienimy,
będzie się wyświetlała inna liczba zakładek. Innym przykładem może być linia $config['tab1_name'] =
'Parametry techniczne'; Zmieniając napis podany w pojedynczych apostrofach po znaku równości
nadamy zakładce nową nazwę. Napisy podane w nawiasach kwadratowych i pojedynczych
apostrofach odpowiadają za kolejność zakładek. Nie powinniśmy ich zmieniać, z wyjątkiem zmiany
liczby w napisie. Ilość linii odpowiadających za nazwy zakładek powinna być taka jak zadeklarowana
wcześniej ilość zakładek.
60
Do produktu możemy dodać Produkty powiązane i Akcesoria. Robi się to przez kliknięcie
w odpowiedni napis, a następnie wybranie produktów z listy. Dodanie Produktów powiązanych
i Akcesoriów spowoduje, że poniżej danego przedmiotu będziemy mieli odnośniki do wybranych
produktów. Produkty zostały przedstawione przy pomocy listy wraz z miniaturką zdjęcia. Po wybraniu
produktów klikamy na Opcje w menu po lewej stronie.
W opcjach znajduje się wiele pól, jednak część z nich nie jest wymagana, ponieważ nadpisuje
ustawienia ogólne dla wszystkich produktów. Można ustawić czy produkt ma być widoczny dla
klienta, datę wprowadzenia produktu do systemu. W polu Producent należy wybrać z listy wcześniej
dodanego producenta produktu, ale mamy też możliwość dodawania na bieżąco producentów przy
pomocy znaczka plusik na zielonym tle obok listy. Waga jest informacją braną pod uwagę przy
wyliczaniu kosztów wysyłki, natomiast Waga wyświetlana klientowi i Wymiar mają jedynie znaczenie
informacyjne dla klientów. W dziale Opcje poszerzające informacje o produkcie jest możliwość
włączenia komentarzy, wybrania przez klienta zdjęcia uzupełniającego zamówienie produktu
w postaci obrazka z Fotolii (wymagany uzupełniony klucz Fotolii w ustawieniach sklepu),
udostępnienia produktu w plikach XML dla porównywarek, wysyłania powiadomień do obsługi
sklepu, gdy stan magazynowy spadnie poniżej określonej ilości, ustawienia jednostki miary, włączania
zniżek użytkownika, określenia słów kluczowych oraz określenia osoby z obsługi sklepu, która dodała
produkt. Opcje promocji produktu umożliwiają ustawienie produktu jako wyróżniającego się,
kończącego się lub wyprzedażowego. Natomiast Opcje dodatkowe pozwalają na ustawienie czy
produkt jest nowy czy używany, wyłączenie możliwości zakupu, ustawienie linku do strony
producenta, strony z recenzją, numeru katalogowego oraz kodu produktu.
61
Tabela zastosowań umożliwia definiowanie łańcucha cech. Dzięki temu można szybko przypisać dany
produkt do wybranego modelu. Tabela umożliwia klientowi szybki przegląd dostępnych części lub
akcesoriów do wybranego produktu. Za pomocą plusika można dowolnie dodawać własne wartości
tabeli zastosowań.
62
Kliknięcie na Indywidualne ceny dostawy w menu po lewej stronie spowoduje wyświetlenie pól,
w które można wpisać inne ceny dostawy dla produktu. Będą się one wyświetlać zamiast cen
wyliczonych automatycznie. Przydaje się to szczególnie przy towarach wielkogabarytowych lub tych,
które chcemy wysłać za darmo. Dodawany przez nas telefon nie należy do jednej ani drugiej
kategorii, więc pola pozostawiamy puste i przechodzimy dalej.
W polu Rabaty na produkty dla grup można wpisać zniżki na dany produkt dla poszczególnych grup
klientów.
63
Po kliknięciu na Zdjęcia i pliki w menu po lewej stronie mamy możliwość dodawania zdjęć oraz innych
plików. Można je wysyłać zarówno z własnego komputera jak i załączać pliki będące już na serwerze,
(po kliknięciu na Dodaj plik z serwera). Jeśli chcemy dodać więcej plików wystarczy, że przy wyborze
zaznaczymy większą ilość. Pliki przypisane do produktu wyświetlane będą na górze podzielone na
kategorie. Można w szybki sposób ustawić cechy wyświetlania plików dzięki liście rozwijanej
udostępnionej i przyciskowi Zastosuj pod plikami.
Na stronie edycji produktu możemy zaznaczyć wybrane zdjęcia lub wszystkie (klikając w kwadracik na
górze po lewej stronie), a następnie wykonać wybraną czynność, która zostanie zastosowana do
zaznaczonych zdjęć. Do wyboru mamy następujące akcje:










Usuń
Ustaw rozmiar miniaturki
Ustaw miejsce zdjęcia na Lista plików
Ustaw miejsce zdjęcia na Link wewnętrzny
Ustaw miejsce zdjęcia na Lewo
Ustaw miejsce zdjęcia na Prawo
Ustaw miejsce zdjęcia na Góra
Ustaw miejsce zdjęcia na Dół
Ustaw miejsce zdjęcia na Galeria produktu
Kopiuj nazwę pliku do opisu (usuń rozszerzenie, zamień „_” na „ „).
Po wybraniu odpowiedniej akcji należy ją zatwierdzić poprzez kliknięcie przycisku Zastosuj.
64
Możemy także dodać opis zdjęcia, ustawić pozycję (wpisując liczby przy poszczególnych produktach
można ustalać kolejność ich wyświetlania w sklepie), a także ustalić miejsce zdjęcia. Wybierając
różne opcje z listy Miejsce zdjęcia możemy umieszczać grafikę w różnych miejscach na stronie, a nie
wyłącznie w galerii produktu, która jest optymalnym miejscem dla zdjęć produktu. Prezentuje to
poniższy rysunek. Do wyboru mamy następujące możliwości:







Lista plików
Link wewnętrzny
Lewo
Prawo
Góra
Dół
Galeria produktu
65
Możemy także wstawić zdjęcie w tekst opisu (wstawianie i rozmieszanie zdjęcia względem tekstu
zostało dokładniej omówione kilka stron wcześniej). Aby wstawić w tekst opisu zdjęcie, które zostało
dodane w panelu Zdjęcia i pliki, należy przy danym zdjęciu w rubryce Miejsce zdjęcia wybrać pozycję
Lista plików, następnie przejść do panelu Opis, kliknąć na dodawanie obrazka (ikona z drzewkiem)
i z rozwijanej listy Lista plików wybrać plik ze zdjęciem, które chcemy wstawić w tekst. Następnie
w zakładce Prezentacja możemy ustawiać miejsce i rozmiar zdjęcia.
66
67
Oprócz grafiki można dodawać pliki innych formatów (wszelkie pliki udostępniane klientom do
pobrania w formatach DOC, PDF, XLS i innych w Liście plików). Pliki dźwiękowe w Odtwarzaczu audio
oraz animacje i filmy w formacie FLV w Odtwarzaczu video zostaną umieszczone w ten sposób, by
użytkownik mógł się z nimi zapoznać przy użyciu jednego kliknięcia.
Przydatną opcją jest możliwość tworzenia linków wewnętrznych. Jeśli z listy Miejsce na zdjęcie
wybierzemy Link wewnętrzny i zamieścimy zdjęcie lub dokument, nie będzie on dostępny
bezpośrednio dla klienta. Możemy go jednak użyć przy tworzeniu opisu produktu.
68
SEO jest ostatnią pozycją w menu po lewej stronie. Pola umożliwiają edycję meta tagów. Jeśli
pozostawimy je puste Automat SEO wypełni meta tagi automatycznie na podstawie zawartości
strony. Efekt jest widoczny poniżej pola do wypełnienia. Jest to dobre rozwiązanie, dlatego polecamy
modyfikowanie ich jedynie osobom posiadającym wysoką wiedzę i umiejętności w tej dziedzinie.
Po wpisaniu wszystkich danych produktu nie zapomnijmy o zapisaniu poprzez kliknięcie na zapisz.
Można to robić również w trakcie uzupełniania danych. Nasz produkt jest już dostępny i możemy go
obejrzeć w sklepie.
Tabela zastosowań
Tabela zastosowań umożliwia definiowanie łańcucha cech. Dzięki temu można szybko przypisać dany
produkt do wybranego modelu. Tabela umożliwia klientowi szybki przegląd dostępnych części lub
akcesoriów do wybranego produktu. W dziale Tabela zastosowań możemy dodawać nowe kategorie,
usuwać oraz edytować już istniejące.
69
70
Lista stron
W celu przejrzenia istniejących już stron należy wybrać pozycję Strony. Pojawi się lista istniejących
stron, gdzie można wykonać akcję edycji, klonowania, usuwania lub ustalenia pozycji względem
innych stron.
Nowa strona
Dodanie nowych stron jest konieczne zarówno jeśli chcemy rozszerzyć nasz sklep o nowe kategorie
produktów do sprzedaży, jak i dodać nowe strony zawierające inne informacje, np. opisujące firmę.
Dodawanie nowych stron robi się przez kliknięcie na Nowa strona w głównym menu.
Najważniejszą czynnością przy dodawaniu stron jest podanie Nazwy, pod którą będzie wyświetlana
użytkownikom. Opcjonalnie możemy ustawić Tytuł wyświetlany, który będzie wyświetlany na stronie
oraz ustawić Link "czytaj więcej" dla tej strony. Należy również pamiętać o poprawnym ustawieniu
opcji dostępnych po kliknięciu na Opcje w menu po lewej stronie. Poprzez Szablon i Skórkę możemy
zmienić wygląd danej strony niezależnie od reszty sklepu. Zaznaczenie opcji Aktywny spowoduje, że
strona będzie widziana przez użytkowników. Ważna jest opcja Produkty, ponieważ jej zaznaczenie
71
spowoduje, że do strony będziemy mogli przypisywać produkty, jednak o miejscu wyświetlania
decyduje się w innym miejscu, mianowicie poprzez wybranie Strony nadrzędnej i Menu. Gdybyśmy
chcieli dodać nowy dział produktów, przykładowo telewizory, powinniśmy zaznaczyć opcję Produkty
oraz wybrać jedną z dwóch opcji: podać stronę nadrzędną, czyli „RTV” lub Menu „Sklep”. Nie ma
konieczności podawania zarówno Menu jak i Strony nadrzędnej.
Nieomówione tutaj opcje z menu po lewej stronie (czyli Opis, Pliki i SEO) zostały omówione przy
okazji dodawania nowych produktów w rozdziale Administracja strony -> Dodawanie produktów ->
Nowy produkt.
Nowa kategoria
Oprócz nowej strony możemy także dodawać nową kategorię. Dodawanie nowej kategorii odbywa
się w identyczny sposób jak nowej strony. Różnicą jest to, że w dziale Opcje podczas dodawania
nowej kategorii domyślnie zaznaczone jest pole Produkty, a w polu Menu domyślnie zaznaczona jest
opcja Sklep.
72
73
Obsługa klienta
Gdy w naszym sklepie zaczęły sprzedawać się już towary, niezbędną czynnością jest obsługa klienta.
Po zalogowaniu się do panelu administracyjnego mamy wgląd do Najnowszych zamówień, gdzie
możemy zobaczyć kto ostatnio dokonał u nas zakupów. Sprzedaż przedstawia wykres sprzedaży
w ostatnim tygodniu z podziałem na liczbę zamówień oraz ich wartość. Mamy również dostęp do
streszczenia informacji o Produktach, Klientach oraz Komunikatach ze sklepu. Na informacje te należy
zwracać uwagę, gdyż pozwala nam to zapoznać się ze stanem naszych produktów, wiemy czy musimy
zamówić nowe towary czy nie oraz czy są nowe zamówienia do obsłużenia.
74
Zamówienia
Zapoznać się z zamówieniami od klientów możemy klikając w górnym menu Wszystkie zamówienia
lub Nowe zamówienia. Informacje wyświetlane przez te dwie opcje nie różnią się wiele między sobą.
Jedna automatycznie wyświetla wszystkie zamówienia, a druga jedynie te nowe. Dzięki temu, mamy
czytelny dostęp do zamówień, którymi się już zajęliśmy i do tych, o których jeszcze nic nie wiemy.
Po wybraniu jednej z wyżej omówionych opcji wyświetlona zostanie lista zamówień. Na liście
wyświetlone są dane klienta składającego zamówienie, data i status zamówienia. Poniżej
wymienionych danych znajduje się lista produktów przypisana do danego zamówienia wraz
z możliwością podglądu zdjęcia. Aby zobaczyć wszystkie dane o zamówieniu, powinniśmy kliknąć na
Status zamówienia lub znajdującą się przy nim ikonkę z ołówkiem.
Jeśli mamy skonfigurowaną opcję DPD API i zamawiający wybrał jako opcję dostawy kuriera DPD,
przy zamówieniu pojawi się ikonka DPD. Po jej kliknięciu zostanie wygenerowany w postaci pliku PDF
list przewozowy, który należy umieścić na przesyłce. Automatycznie zostaje również przypisany
numer listu przewozowego do zamówienia. Po wygenerowaniu listów przewozowych dla wszystkich
paczek możemy kliknąć w przycisk Generuj protokół DPD dla paczek gotowych do wysłania.
Spowoduje to wygenerowanie protokołu DPD w formacie PDF. Należy go natychmiast wydrukować
lub zapisać, ponieważ po zamknięciu protokołu nie ma możliwości ponownego wygenerowania go dla
tych samych przesyłek. Tak samo jest w przypadku skonfigurowania opcji E-Nadawca dla Poczty
Polskiej. Dodatkowo ikony znajdujące się po prawej stronie umożliwiają generowanie faktur VAT oraz
wygenerowania dokumentu wydania z magazynu.
75
By istniała możliwość korekty błędów popełnionych przez kupującego podczas dokonywania
zamówienia, istnieje możliwość edycji danych zamówienia. Po wykonaniu czynności związanych
z realizacją można zmienić stan zamówienia. Dokonuje się tego przez kliknięcie w pole przy statusie
zamówienia i zaznaczenie na liście powyżej nowego statusu, a następnie kliknięcie zapisz. Można
również zmieniać status każdego zamówienia indywidualnie, gdyż jest on zawarty w danych
zamówienia. Poniżej wypisane są wszystkie dostępne statusy.
Wyświetlanie danych zamówienia rozpoczyna się od Informacji o zamówieniu. Widoczne są tutaj
podstawowe dane o zamówieniu, takie jak:




data złożenia zamówienia,
język,
adres IP,
sposób dostawy.
W dodatkowych opcjach dostawcy poniżej wybranego sposobu płatności możemy ustawić czy
płatność została zrealizowana, wpisać numer listu przewozowego (w przypadku wysłania zamówienia
pocztą lub kurierem), wybrać dostawcę oraz zmienić status zamówienia. Dostępna jest też opcja
zapakowania jako prezent wraz z możliwością dołączenia dopisku do prezentu oraz informacji
o zamawiającym.
76
77
Informacje o kliencie zawierają dane klienta oraz ewentualne zmienione dane do wysyłki.
W przypadku klientów instytucjonalnych, podawana jest również Firma i NIP.
Produkty i płatność - tutaj znajdziemy listę zamówionych przez klienta produktów (wraz
z odnośnikiem do strony produktu i zdjęciem podglądowym), ich cenę, ilość oraz wybrany sposób
płatności.
78
Komentarze - tutaj mamy wgląd do zamieszczonego przez klienta komentarza. Możemy również sami
dopisać komentarz o zamówieniu, który nie będzie widziany przez klienta.
Zakładka Wyślij email umożliwia korespondowanie z klientami w sprawie dokonanych przez niego
zamówień. Widoczna jest również historia wysłanych emaili wraz z ich załącznikami.
79
Klienci i grupy klientów
Część klientów, którzy zrobili u nas zakupy, może chcieć się zarejestrować. Wówczas mamy do nich
i wszystkich ich zamówień dostęp, klikając na Klienci + smartoffer w głównym menu.
W tym miejscu widzimy listę wszystkich zarejestrowanych użytkowników, również tych ukrytych.
Podane jest ich imię i nazwisko, login, a także odnośnik do ich zamówień. Można również utworzyć
nowego użytkownika wybierając ikonkę plusika w lewym górnym rogu.
Po kliknięciu na imię i nazwisko wybranego użytkownika lub ikonkę ołówka w danym wierszu
otrzymujemy możliwość edycji wszystkich danych klienta, takich jak:






login,
hasło,
imię,
nazwisko,
firma,
NIP,
80





ulica,
kod,
miasto,
kraj,
telefon i email.
Możemy też przypisać klienta do grup.
Wybranie smartoffer Odwiedzone strony daje nam przegląd poszczególnych stron przeglądanych
przez danego użytkownika. Lista przedstawia nazwę oraz datę odwiedzenia strony.
81
Zakładki smartoffer Produkty oglądane, smartoffer Produkty w koszyku oraz smartoffer Produkty
w schowku dają nam przegląd poszczególnych produktów przeglądanych przez danego użytkownika
i umieszczonych w koszyku lub w schowku. Lista przedstawia:




nazwę,
datę odwiedzenia strony,
cenę,
dostępność.
82
Wybranie smartoffer Produkty porównywane daje nam przegląd poszczególnych produktów
przeglądanych i umieszczonych w porównywarce przez danego użytkownika. Lista przedstawia
nazwę, cenę oraz dostępność. Produkty podzielone zostały na dokonane porównania.
Wybranie smartoffer Produkty filtrowane daje nam przegląd użytych filtrów oraz wybranych
z wyników filtracji produktów podczas przeglądania witryny sklepu. Lista przedstawia:



nazwę,
cenę lub datę (jeśli chodzi o zastosowany filtr, którego wynikiem jest strona z produktami)
oraz dostępność produktu.
83
Wybranie smartoffer Produkty wyszukiwane daje nam przegląd wykorzystania zaawansowanej
wyszukiwarki. Lista przedstawia nam przegląd wybranych produktów przy zastosowanych opcjach
atrybutów i/lub słowach kluczowych. Wyszczególnione zostały:



nazwa,
cena,
dostępność produktów.
84
Wybranie smartoffer Produkty z tabeli zastosowań daje nam przegląd wyników wykorzystania tabeli
zastosowań. Lista przedstawia ustawione opcje poszczególnych cech oraz wybrane produkty.
Wyszczególnione zostały:



nazwa,
cena,
dostępność produktów.
Ważnym udogodnieniem związanym z posiadaniem zarejestrowanych klientów jest to, że możemy
przypisywać ich do grup i w ten sposób przypisywać im rabaty lub dodatkowe strony sklepu. W ten
sposób można premiować aktywnych klientów przez przydzielanie im dodatkowych rabatów lub
udostępniając specjalne produkty.
Po kliknięciu w Grupy klientów w głównym menu zobaczymy listę grup zarejestrowanych klientów.
Zmiana nazwy lub zawartości grupy jest dostępna po kliknięciu na jej nazwę lub w obrazek
z ołówkiem przy nazwie. Możemy też stworzyć nową grupę poprzez kliknięcie na Dodaj nową grupę
klientów.
85
Obsługa grup jest bardzo prosta. Użytkowników wybieramy przez kliknięcie na jego nazwę w polu
Przypisani użytkownicy. Strony możemy wybrać z pola Przypisane dodatkowo strony. Będą one
wyświetlane jedynie zalogowanym klientom przypisanym do danej grupy. Należy pamiętać, że strony
te powinny mieć zaznaczoną opcję Strony widoczne po zalogowaniu dostępną w zakładce Opcje.
W polu Zniżka dla grupy podawany jest rabat przypisany dla wszystkich członków grupy. Ważne jest,
aby rabat podawać w odpowiednim formacie, czyli tak jak ułamek dziesiętny, np. „0.05”. Możemy
ustawić automatyczne przypisywanie nowych klientów do danej grupy oraz nadać warunek sumy
zamówień, przy której zostaną oni przypisani. Możliwe jest wyłączenie domyślnie włączonej opcji
łączenia zniżek dla grup ze zniżką dla produktów. Robi się to przez zmianę wartości w polu Łącz zniżkę
dla grup ze zniżką dla produktu (procent składany), dostępnym po wybraniu z menu głównego
Konfiguracja -> Opcje główne -> Opcje.
86
87
Kupony promocyjne
W sklepie sellsmart istnieje możliwość zachęcania klientów do zakupów przez jednorazowe kupony
promocyjne w formie kodów. Mogą one uprawniać zarówno do rabatu procentowego jak
i kwotowego. Aby zająć się kuponami promocyjnymi, klikamy na Kupony promocyjne w menu
głównym.
Na tej stronie wyświetlana jest lista aktywnych kodów. Po wykorzystaniu lub przekroczeniu daty
ważności zostają one automatycznie usunięte. Nowe kody można utworzyć przez kliknięcie
na Dodaj/generuj.
88
Jeśli posiadamy własne kody, możemy je dodać podając ścieżkę do pliku w polu Plik CSV/TXT
z kodami. Zamiast tego możemy wypełnić pole Ilość, wówczas kody zostaną wygenerowane
automatycznie przez sklep. Rabat będzie procentowy lub kwotowy, w zależności od wartości
wpisanej w pole Wartość. Podanie wartości zakończonej znakiem % spowoduje wygenerowanie
rabatów procentowych, natomiast podanie liczby spowoduje, że rabaty będą opiewać na podaną
kwotę. Data ważności określa moment, po którym niezrealizowane kupony stracą ważność.
Dodatkowo możemy wybrać, czy kody będą obowiązywać na produkty wszystkich producentów, czy
jednego wybranego. Długość i prefiks kodu również dotyczy kodów generowanych, parametry te
pozwalają określić wygląd kodu. Zaznaczenie opcji kupon wielokrotnego użytku powoduje, że kupon
po wykorzystaniu nie zostaje usunięty tylko pozostaje dalej aktywny i może być wykorzystany przez
kolejnych klientów. Opcja ta może być wykorzystana zarówno dla kuponów generowanych przez
system, jak i importowanych z pliku. Po kliknięciu na przycisk Dodaj kupony zostaną dodane do listy.
89
Funkcje dodatkowe
Sellsmart zawiera szereg dodatkowych funkcji pozwalających lepiej wykorzystać możliwości sklepu
internetowego między innymi:




generowanie statystyk,
zarządzanie reklamami,
możliwości importu i eksportu danych oraz
wystawianie aukcji produktów na Allegro, Ebay, Świstak, itp.
90
Raporty i statystyki
Kończące się produkty
Po kliknięciu na Kończące się produkty mamy wgląd do listy produktów które przekroczyły stan
alarmowy w magazynie. Stan alarmowy można zmienić w Konfiguracja -> Stany magazynowe.
Statystyki
Klikając na Statystyki zamówień produktów lub Statystyki klientów możemy przeglądać udział
w sprzedaży dla poszczególnych produktów lub klientów.
91
Google Analytics
Sellsmart posiada możliwość integracji z Google Analytics. Usługa ta umożliwia dokładny wgląd
w ruch na witrynie oraz analizę skuteczności działań marketingowych. Aby korzystać z Google
Analytics należy zalogować się na stronie http://www.google.com/analytics/ i wygenerować kod,
92
następnie kliknąć w menu głównym na Statystyki Google Analytics i wkleić tam kod. Ze statystykami
możemy zapoznać się na stronie Google Analytics.
93
Reklama i Marketing
Bannery
Po kliknięciu na Bannery w menu głównym mamy wgląd do wyświetlanych bannerów reklamowych.
Możemy przejrzeć listę bannerów oraz zapoznać się z liczbą wyświetleń i kliknięć. Na wykresie
przedstawiono te informacje w sposób wizualny dla każdego z bannerów, podpisując je adresem, do
którego przekierowuje kliknięcie.
Po kliknięciu na Nowy banner przechodzimy do formularza dodawania. Najważniejsze parametry,
które musimy podać to:



Plik (zawierający obrazek bannera lub animację w formacie FLASH),
Adres, na który zostanie przekierowany użytkownik po kliknięciu,
wymiary w polach Wysokość i Szerokość.
94
Dla bannera w formacie FLASH można określić kolor tła w reprezentacji szesnastkowej. Możemy też
ograniczyć wyświetlanie bannera poprzez podanie granic czasowych (w polach Data od i Data do) lub
przez podanie maksymalnej liczby kliknięć lub wyświetleń w polach Maksymalna ilość kliknięć
i Maksymalna ilość wyświetleń. Przez wybór wartości pola Typ możemy wybrać miejsce wyświetlania
bannera. Dodatkowo dla danego bannera możemy nadać pozycję względem innych bannerów. Dzięki
edytorowi tekstu możemy dodać napis, który zostanie wyświetlony na bannerze. Na koniec formularz
umożliwia przypisanie bannera do odpowiedniej strony, na której ma być wyświetlany.
Jeśli chcemy dodać banner w formacie FLASH, powinniśmy zastosować się do instrukcji:
95
Boksy
Boksy są wydzieloną przestrzenią do prezentowania krótkich informacji. Można włączać i wyłączać
ich wyświetlanie oraz edytować treść. Klikając Boksy w menu głównym mamy dostęp do listy boksów.
Zamieszczone boksy mają sugerowane znaczenie nadane przez nazwę.
Po kliknięciu na nazwę lub ikonkę z ołówkiem możemy edytować:





tytuł,
zawartość,
miejsce wyświetlania,
pozycję,
oraz włączać i wyłączać widoczność boksa.
Po włączeniu widoczności wszystkich boksów lewa część strony wygląda następująco.
96
Istnieje możliwość tworzenia własnych boksów. W tym celu klikamy w Nowy boks i uzupełniamy
Nazwę, Zawartość oraz Pozycję oraz ustawiamy Status. Musimy zdecydować o umieszczeniu boksa na
stronie. Jest to nieco bardziej skomplikowana operacja, ponieważ wymaga edytowania plików
znajdujących się na serwerze. Należy połączyć się z serwerem FTP (patrz Edycja grafiki strony)
i edytować plik templates/index.tpl i w odpowiednim miejscu dodać zmienną przypisaną do
utworzonego boksa. Przy tej operacji należy zachować szczególną ostrożność ponieważ można
doprowadzić do niechcianych zmian, które niekorzystnie wpłyną na wygląd sklepu. W sklepie mamy
możliwość przypisania plików w identyczny sposób jak przy stronach lub produktach.
97
Newsletter
Dodatkową zaletą sellsmart jest możliwość wysyłania korespondencji seryjnej po kliknięciu na
Newsletter w menu głównym.
Po otwarciu okna mamy dostęp do listy adresów e-mail, do których zostanie wysłana
korespondencja. Domyślnie podawane są tu wszystkie adresy wpisane do newslettera przez pole na
stronie sklepu oraz przez akceptację dodania do newslettera w formularzu zamówienia. Następnie
wpisujemy Tytuł i Treść newslettera.
W dziale Edytuj listę adresów otrzymujemy podgląd wszystkich subskrybentów newslettera oraz
mamy możliwość usunięcia któregoś z nich.
98
Po kliknięciu w Newsletter – konfiguracja mamy w menu po lewej stronie dostęp do elementów listu,
które pozostają zazwyczaj stałe, czyli Adres, z którego wysyłane są wiadomości, Domyślny tytuł
newslettera, a także nagłówek i stopka.
99
Linki do porównywarek i pasaży
Listę porównywarek cenowych i pasaży znajdziemy po kliknięciu w Lista porównywarek i pasaży.
Zakładka ta ma głównie zadanie informacyjne oraz ułatwienie integracji z porównywarkami.
Korzystanie z usług podanych serwisów wymaga oczywiście zarejestrowania się lub zawarcia umowy
z serwisem. Wartość podaną w kolumnie Link trzeba podać podczas rejestrowania się do serwisu.
W tej zakładce możemy również podać Identyfikator sklepu w serwisie skapiec.pl oraz Identyfikator
sklepu w serwisie Bazzar.interia.pl. Możliwa jest także konfiguracja integracji z portalem opineo.
100
Sondy
By poznać potrzeby naszych klientów, możemy w naszym sklepie zamieścić sondę. Aby dodać nową
sondę, klikamy w menu głównym na Sondy, a następnie na Nowa sonda. W polu Pytanie podajemy
pytanie, na które chcielibyśmy znać odpowiedź i możliwe odpowiedzi w kolejno ponumerowanych
polach Odpowiedź. Liczba odpowiedzi może być dowolna. Zmienia się ją przez dodanie nowej
odpowiedzi zielonym przyciskiem lub usunięcie danej odpowiedzi przyciskiem czerwonym. Po
wpisaniu danych klikamy zapisz.
Po powrocie do listy sond klikając na nazwę możemy zobaczyć liczbę udzielanych odpowiedzi.
Jeśli mamy przygotowaną więcej niż jedną sondę, możemy wybrać aktualnie wyświetlaną na stronie
klikając na przycisk:
101
102
Import i export produktów
W sklepie sellsmart istnieje kilka sposobów na tworzenie kopii zapasowych produktów i umieszczanie
ich w sklepie. Importu i eksportu danych można dokonać w oparciu o formaty XLS, XLSX oraz XML.
Korzystając z formatu arkusza kalkulacyjnego Microsoft Office Excel, eksportować ze sklepu możemy
produkty (z przypisanymi do nich zdjęciami), zaś import nie dodaje nowych produktów do sklepu, lecz
aktualizuje tylko stany magazynowe i ceny produktów będących już w bazie danych sklepu. Format
XML natomiast umożliwia eksport nie tylko produktów, ale również i stron (z przypisanymi do nich
zdjęciami), dodatkowo możemy zaimportować (oprócz oczywiście aktualizacji stanów magazynowych
i cen) zupełnie nowe produkty, łącznie ze zdjęciami. Operacji tych można dokonać po kliknięciu
Import/Eksport produktów z XLS bądź Import/Eksport produktów z XML.
Import XLS
Aby importować produkty do sklepu należy wybrać magazyn docelowy, który ma zostać
zaktualizowany, oraz plik MS Excel.
Eksport XLS
Żeby wyeksportować stan magazynowy wystarczy wybrać interesujący nas magazyn i zatwierdzić.
103
Import XML
Importowanie pliku xml wygląda analogicznie jak przy pliku xls. Wystarczy wybrać magazyn docelowy
oraz plik i zatwierdzić akcję.
104
Eksport XML
Eksportowanie stanu magazynowego do pliku xml polega na wyborze magazynu i zatwierdzeniu
operacji.
105
Generator aukcji
Możemy za pomocą szablonów aukcji dodawać aukcje na takie serwisy jak Allegro, eBay, Świstak.pl
Tworzymy je za pomocą kodu HTML.
Na początku należy skonfigurować generator aukcji wprowadzając ścieżkę do serwera oraz
identyfikator allegro składający się z cyfr.
Każdy serwis aukcyjny posiada swój szablon aukcji zamieszczony w odpowiedniej kategorii i gotowy
do edycji bezpośrednio z poziomu strony administracyjnej sklepu.
106
107
Kontakt
Twórcą sklepu sellsmart jest firma LabSQL
SellSmart.pl
e-mail: [email protected]
108
Kontakt

Administracja sklepu

Transkrypt

Podobne dokumenty