Regulamin Świadczenia Usług

Regulamin Świadczenia Usług
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Poniższy dokument jest Regulaminem określającym zasady świadczenia usługi Zakładka
Websoul przez usługodawcę.
2. Usługodawca to Agencja Marketingu Społecznościowego Websoul Tomasz Smykowski, ul.
Wojska Polskiego 65/107, 85-825 Bydgoszcz, NIP 9671166778, adres e-mail: [email protected].
3. Usługodawca zobowiązuje się udostępnić Użytkownikowi na zasadach określonych w
regulaminie Zakładkę Websoul.
4. Zmiany w funkcjonalności Zakładki Websoul nie stanowią zmiany Regulaminu..
§ 2. WARUNKI TECHNICZNE
1. Dostęp do Zakładki Websoul jest możliwy z dowolnego urządzenia podłączonego do sieci i
posiadającego nowoczesną przeglądarkę internetową.
§ 3. OKRES TESTOWY
1. Użytkownik może przetestować Zakładkę Websoul przez 30 dni za darmo i bez zobowiązań.
Po zakończeniu okresu testowego może wykupić dostęp do Zakładki Websoul zgodnie z
cennikiem na stronie.
§ 4. PŁATNOŚCI
1. Instrukcja dokonania płatności, oraz przekazania danych do faktury znajduje się w
kreatorze.
2. Okres abonamentowy jest aktywowany po otrzymaniu płatności.
3. Usługodawca wystawia fakturę na wskazane dane, otrzymane od Użytkownika i przesyła emailem.
4. Na pisemny, papierowy wniosek Usługodawca przesyła wersję papierową faktury.
§ 5. ZMIANY I PRZEDŁUŻENIA ABONAMENTU
1. Okres obowiązywania umowy podany jest w cenniku Zakładki Websoul.
2. W trakcie świadczenia usługi jest możliwa zmiana na pakiet wyższy po proporcjonalnej
dopłacie. Zmiana na pakiet niższy jest możliwa w momencie przedłużenia abonamentu na
kolejny okres.
3. Po zakończeniu abonamentu Użytkownik może przedłużyć abonament. Jeśli tego nie zrobi,
treść zakładki przestanie być dostępna. Użytkownik może też usunąć zakładkę z fanpage'a.
§ 6. ZASADY I ODPOWIEDZIALNOŚĆ
1. Tworząc zakładki Użytkownik jest zobowiązany do stosowania się do norm społecznych,
prawnych oraz netykiety.
2. Usługodawca zobowiązany jest świadczyć usługi z należytą starannością.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z Zakładki Websoul.
§ 7. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
1. W przypadku niedziałania Zakładki Websoul, bądź błędów w jej działaniu Użytkownik
zobowiązany jest zgłosić ten fakt do Usługodawcy drogą elektroniczną oraz uzyskać
2.
3.
4.
5.
potwierdzenie uzyskania informacji.
Usługodawca zobowiązuje się do rozwijania i ulepszania Zakładki Websoul.
Jeśli zgłoszony błąd uniemożliwia korzystanie z kreatora Zakładka Websoul Użytkownik
pisemnie zgłasza reklamację.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 7 dni od jej otrzymania.
Jeśli zaproponowane rozwiązanie nie będzie dla Użytkownika satysfakcjonujące może on
zrezygnować z usługi i otrzymać zwrot niewykorzystanej części abonamentu.
§ 8. POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Usługodawca zapewnia zachowanie należytej staranności i stosowania norm prawnych w
zakresie przechowywania danych Użytkowników.
§ 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem przed korzystaniem z
usługi.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu. Zmiany wchodzą w życie wraz z
udostępnieniem nowego regulaminu na stronie Zakładki Websoul.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 16.02.2017