ELS GTO 10-03-26 do druku

IIIII ELS na polskich uczelniach
Funkcjonalność i wdroŜenia
Michal Grochowski
Sales Director IAM
eBanking & eCommerce
26.03.2010
Agenda
Gemalto
Elektroniczne Legitymacje Studenckie
Ogólnopolskie badanie nt. funkcjonowania ELS na polskich
uczelniach
Przykłady wdroŜeń
Podsumowanie
26/03/2010
2
1
Gemalto w twoim Ŝyciu
Gemalto jest światowym liderem w
dziedzinie cyfrowych systemów
bezpieczeństwa
Ponad 1/3 ludzi na świecie uŜywa
produktów Gemalto
Nasze oprogramowanie i usługi sprawią, Ŝe
codzienne transakcje są proste i
bezpieczne
Prawdopodobnie kaŜdy z Państwa ma w
swojej kieszeni przynajmniej jedno
urządzenie, które zostało wyprodukowane
przez Gemalto
26/03/2010
3
Produkty Gemalto na świecie
Gemalto wyprodukowało i spersonalizowało ponad 1.4 miliarda urządzeń
tylko w 2008
Dostarczyliśmy e-paszporty w krajach zamieszkanych przez 600 mln ludzi
800 milionów ludzi uŜywa naszych kart bankowych
Z usług i rozwiązań Gemalto korzysta ok. 400 operatorów telefonicznych,
którzy mają 700 milionów abonamentów
Gemalto posiada 30 letnie doświadczenie w projektowaniu i produkcji
bezpiecznych urządzeń osobistych
26/03/2010
4
2
Gemalto na świecie
26/03/2010
5
Gemalto w Polsce
11 lat obecności w Polsce
Biuro handlowe w Warszawie
Zakład produkcyjny w Tczewie
Produkcja kart elektronicznych
Centrum personalizacji kart bankowych – Visa / MasterCard
ISO 9001:2000 ; ISO 14001 & WSK
Silna sieć lokalnych partnerów
26/03/2010
6
3
Agenda
Gemalto
Elektroniczne Legitymacje Studenckie
Ogolnopolskie badanie nt. funkcjonowania ELS na polskich
uczelniach
Przykłady wdroŜeń
Podsumowanie
7
26/03/2010
Elektroniczne Legitymacje Studenckie – stan
obecny
Ilość uczelni w Polsce
~ 420
Ilość studentów w Polsce
~ 2 mln
67% studentów studiuje na 130 uczelniach publicznych,
33% studentów studiuje na 320 uczelniach prywatnych
Ilość uczelni wydająca ELS
~ 200
Szacunkowa ilość dostarczonych ELS
~ 1,8 mln
w tym dostawy z Gemalto ponad 1,4 mln kart
Ilość kart kryptograficznych w obiegu około 1,4 mln
26/03/2010
8
4
Podstawowe Funkcje ELS
Identyfikacja uŜytkownika
(wizualna, elektroniczna, podpis elektroniczny)
Kontrola dostępu
(pomieszczenia, budynki, komputery, drukarki, kopiarki, aplikacje,
dane, informacje)
Obsługa płatności
(płatności na rzecz uczelni, mikropłatności)
26/03/2010
9
Zastosowania ELS
Bilet komunikacji miejskiej
Logowanie do stacji roboczych i rozliczenia
Obsługa sieci kiosków informacyjnych
Kontrola dostępu do budynków, pomieszczeń, parkingów
Kontrola dostępu do urządzeń drukująco-kopiująco-skanujących
Karta pracownicza
Microsoft Live@edu
Infrastruktura PKI – cyfrowa toŜsamość
EIB (Elektroniczny Identyfikator Biblioteczny)
Moduł SSO (Single Sign On)
26/03/2010
10
5
Zastosowania ELS
Rozliczanie zajęć w obiektach sportowych
Samoobsługowe wypoŜyczalnie (np. rowery)
Realizacja podpisu cyfrowego (podania, pisma, itp.)
Płatności w maszynach vendingowych
Programy wielopartnerskie (np. lojalnościowe, rabatowe)
Karta pacjenta (przychodnie studenckie)
Karty klubowe (kluby studenckie)
Elektroniczna portmonetka (lokalna-regionalna)
WypoŜyczalnie publiczne (ksiąŜki, filmy, itp.)
Płatności elektroniczne (tylko w wypadku zmian prawnych)
26/03/2010
11
Agenda
Gemalto
Elektroniczne Legitymacje Studenckie
Ogólnopolskie badanie nt. funkcjonowania ELS na polskich
uczelniach
Przykłady wdroŜeń
Podsumowanie
26/03/2010
12
6
Badanie TNS OBOP na zlecenie Gemalto
Wykorzystanie elektronicznych kart studenckich na polskich uczelniach
Zadowolenie z poszczególnych elementów związanych z uŜytkowaniem
legitymacji
Cel badania:
Kierunki rozwoju elektronicznych legitymacji studenckich
Stosunek polskich studentów do nowych technologii
Metodologia:
Badanie zostało przeprowadzone metodą wywiadów bezpośrednich (f2f) z
wykorzystaniem ankiety papierowej (PAPI)
Próba badawcza N=500 wywiadów ze studentami w 5 duŜych ośrodkach
akademickich w Polsce: Warszawa, Kraków, Poznań, Wrocław oraz Gdańsk (n=100 na
kaŜde miasto)
Próba:
5 uczelni w kaŜdym mieście (n=20 na kaŜdą uczelnię)
Próba reprezentatywna ze względu na płeć studentów
Realizacja:
Luty 2009 r.
13
26/03/2010
Student w świecie nowych technologii
bardziej odpow iada mi dokum ent toŜsam ości w formie 1%
1%
1% 10%
karty elektronicznej niŜ dokum ent papierow y
43%
chciałbym, aby polskie urzędy um oŜliw iały załatw ienie
2% 13%
w iększej liczby spraw przez Internet
46%
1%6%
chciałbym m ieć sw ój podpis elektroniczny 3%
20%
w olę płacić kartą płatniczą niŜ gotów ką 3% 9%
20%
chętnie dokonuję zakupów przez Internet 4% 8%
20%
chciał(a)bym posiadać jeden dokum ent toŜsamości 5%
16%
w olę opłacać rachunki na poczcie niŜ przelew em
internetow ym
38%
44%
25%
38%
30%
42%
15%
dane w form ie elektronicznej trudniej sfałszow ać niŜ w
4%3% 11%
form ie papierow ej
obaw iam się podaw ania sw oich danych przy zakupach w
1% 11%
Internecie
44%
37%
33%
22%
37%
25%
27%
36%
26%
30%
14%
30%
15%
10%
13%
5%
Nie wiem
W ogóle się nie zgadzam
Raczej się nie zgadzam
Ani się zgadzam ani się nie zgadzam
Raczej się zgadzam
Całkowicie się zgadzam
Studenci mają pozytywne nastawienie do nowych technologii. W zdecydowanej większości preferują
dokument w formie karty elektronicznej niŜ papierowej, chcieliby załatwiać większą liczbę spraw
przez Internet, częściej płacą kartą płatniczą niŜ gotówką oraz chcieliby posiadać swój podpis
elektroniczny
26/03/2010
14
7
Dostęp do internetu, komputera i posiadanie
konta internetowego
Dostęp do komputera
Dostęp do internetu
Tak – w
akademiku
14%
Tak – na
uczelni
25%
Tak
98%
Nie
2%
Tak – w
pracy
2%
Tak – w
domu
59%
Posiadanie konta internetowego w banku
Nie
16%
Tak
84%
15
26/03/2010
Podstawa: OGÓŁEM N=500
Wysoka ocena wielofunkcyjnej legitymacji
studenckiej
W jakim stopniu jest Pan(i) ogólnie zadowolony(a) z
Elektronicznej Legitymacji Studenckiej?
Niezadowoleni*:
Zadowoleni**:
4%
80%
4% 4%
12%
57%
23%
Nie wiem
W ogóle niezadowolony
Raczej niezadowolony
Ani zadowolony ani niezadowolony
Raczej zadowolony
Bardzo zadowolony
80% studentów jest zadowolonych z ELS
Tylko 4% pytanych stwierdziło, Ŝe są niezadowoleni z ELS
26/03/2010
16
8
Elektroniczna legitymacja studencka jutro
W jakim stopniu jest Pan(i) zainteresowany(a) dostępnością następującej funkcji na legitymacji…
T2B
Podstawa: OGÓŁEM N=500
1%
4%
zdalny dostęp do wyników egzaminów, planów zajęć 1%
1%
29%
2%6%
bilet elektroniczny do teatru/ kina/ pociągu/ samolotu 1%
34%
4% 7%
karta wstępu na imprezy masowe 1%
karta rabatowa 4% 8%
karta lojalnościowa 2% 7%
e-learning lub distance learning 3% 7%
bankowa karta płatnicza
14%
bezpieczne przechowywanie / login, hasło do serwisów
internetowych
12%
82%
50%
31%
12%
86%
40%
32%
10%
bezpieczna wymiana danych z urzędami/instytucjami państwowymi 3% 8%
88%
53%
46%
5% 3% 10%
91%
57%
35%
2%5% 6%
bezpieczna wymiana danych z uczelnią 1%
identyfikator/legitymacja studencka waŜna na uczelniach
zagranicznych dla programu Erasmus
93%
64%
79%
48%
42%
35%
77%
10%
15%
31%
35%
66%
8%
17%
31%
35%
66%
34%
58%
16%
14%
12%
18%
24%
28%
Nie wiem
W ogóle nie zainteresowany
Raczej nie zainteresowany
Ani zainteresowany ani nie zainteresowany
Raczej zainteresowany
Bardzo zainteresowany
27%
55%
Największym zainteresowaniem studentów cieszy się zdalny dostęp do wyników egzaminów oraz
karta jako bilet elektroniczny do teatru/kina (ponad 90% wskazań)
Często wymieniane są równieŜ funkcje: karty wstępu na imprezy masowe, bezpiecznej wymiany
danych z uczelnią oraz legitymacja waŜna na uczelniach zagranicznych dla uczestników wymiany
studenckiej Erasmus (80-90% zainteresowanych)
*T2B – Top two Boxes: suma wskazań „Raczej zadowolony(a)” oraz „bardzo zadowolony(a)”
17
26/03/2010
ELS a podpis elektroniczny
Społeczność studencka zna
pojęcie podpisu
elektronicznego i wie, do
czego on słuŜy.
Do czego słuŜy podpis elektroniczny?
Podpisywanie
dokumentów
urzędowych przez
Internet
62%
Potwierdzanie
toŜsamości przez
Internet
51%
26/03/2010
Ogółem termin rozpoznaje
79% badanych, z czego
najlepiej studenci uczelni
ekonomicznych – 95%
respondentów.
Studenci zastosowanie
podpisu elektronicznego
widzą w komunikacji z
urzędami państwowymi
69% ankietowanych
chciałoby mieć na
swojej studenckiej
karcie własny podpis
elektroniczny.
18
9
Agenda
Gemalto
Elektroniczne Legitymacje Studenckie
Ogólnopolskie badanie nt. funkcjonowania ELS na polskich
uczelniach
Przykłady wdroŜeń
Podsumowanie
26/03/2010
19
UMCS Lublin
Kioski informacyjne – system autoryzacyjny i informacyjny dla
infomatów uruchomiony w Uniwersytecie, pozwalający m.in. na
aktywację dodatkowych funkcji kart (logowanie)
Moduł Kontroli Dostępu i Monitoringu Pracowni Komputerowych –
chroniony dostęp do 29 pracowni komputerowych, monitoring
wizyjny z nadzorem portierów
Moduł Logowania – funkcjonujący w 29 pracowniach
komputerowych UMSC, logowanie przy pomocy karty (domeny i
grupy robocze) do komputerów z systemem Windows
26/03/2010
20
10
Konsorcjum wrocławskie
Moduł MultiPerso – Centrum Personalizacji działające przy Politechnice
Wrocławskiej obsługujące 10 uczelni.
Moduł Bezobsługowych Centrów Wydruków – jest infrastrukturą świadczącą
usługi w zakresie drukowania, kopiowania i skanowania. Cechą
charakterystyczną BCW jest brak osób obsługujących urządzenia, oraz
wykorzystanie kart procesorowych w procesie identyfikacji i płatności za
usługi. Uruchomiony w Politechnice Wrocławskiej.
Kioski informacyjne – system autoryzacyjny i informacyjny dla infomatów
uruchomiony w Uniwersytecie Przyrodniczym
System komunikatów – dostępny w dwóch strefach, na kioskach
informacyjnych oraz w Internecie, umoŜliwia generowanie i publikację
ogólnych i zindywidualizowanych komunikatów uruchomiony w
Uniwersytecie Przyrodniczym
Moduły EIB – funkcjonujące w większości uczelni współpracujących w
ramach konsorcjum
26/03/2010
21
BCW
Politechnika Wrocławska
26/03/2010
22
11
BCW
Politechnika Wrocławska
26/03/2010
23
Komunikaty
Uniwersytet Przyrodniczy
26/03/2010
24
12
AGH Kraków
Moduł MultiPerso – Centrum Personalizacji działające przy
Akademii Górniczo-Hutniczej obsługujące 3 uczelnie.
Moduł Kontroli Dostępu – chroniony dostęp do Klubu
Profesorskiego (wydanych kilkaset kart)
Moduł OPTIcamp MPK – moduł integracji z systemem biletu
miejskiego funkcjonującego w Krakowie, umoŜliwiający wymianę
danych uŜytkowników biletu miejskiego oraz informacji o statusach
kart
26/03/2010
25
Szkoła Główna Handlowa Warszawa
Moduł Karty Pracowniczej – zapis na kartach wydawanych
pracownikom SGH konfigurowalnej struktury danych tworzonej i
chronionej w taki sam sposób jak struktury Elektronicznej
Legitymacji Studenckiej, dodatkowe narzędzie do zmiany daty
waŜności karty, integracja z aplikacją własną SGH
26/03/2010
26
13
Uniwersytet Rzeszowski
Integracja z Microsoft Live@edu – tworzenie i aktywacja kont
pocztowych w serwisie MS Live@edu, definiowalny algorytm
tworzenia adresów kont pocztowych oraz haseł początkowych
Moduł Obsługi Kserokopiarek – funkcjonujący w Bibliotece
Głównej UR umoŜliwiający odpłatne korzystanie z kopiarek
udostępnionych w budynku biblioteki
Moduł Kontroli Dostępu – chroniony dostęp do czytelni w Bibliotece
Głównej UR
Moduły EIB i EIB+ – funkcjonujące w Bibliotece Głównej UR
26/03/2010
27
Agenda
Gemalto
Elektroniczne Legitymacje Studenckie
Ogólnopolskie badanie nt. funkcjonowania ELS na polskich
uczelniach
Przykłady wdroŜeń
Podsumowanie
26/03/2010
28
14
Podsumowanie
Ponad 1.8 miliona dostarczonych kart studenckich w Polsce
W tym ponad 1.4 mln kart kryptograficznych
80% studentów jest zadowolonych z Elektronicznej Legitymacji Studenckiej
8 na 10 studentów słyszało o podpisie elektronicznym
Co trzeci student chciałby mieć więcej funkcji na swojej studenckiej karcie elektronicznej
Nowe funkcjonalności będą dostępne w miarę wprowadzania aplikacji i
systemów.
Rozwój nowych produktów i funkcjonalności do komunikacji z innymi
pozastudenckim podmiotami m.in. urzędami czy bankami.
26/03/2010
29
Dziękuję za uwagę!
26/03/2010
30
15