Obowiązki informacyjne AXA Towarzystwa Ubezpieczeń i

Obowiązki informacyjne AXA Towarzystwa
Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A.
wynikające z ustawy z dnia 30 maja 2014 r.
o prawach konsumenta
UWAGA
Wydrukuj lub zapisz ten dokument tak, abyś mógł przechowywać te informacje w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni dla celów, jakim one służą.
Na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta informujemy, iż:
1.Zawierasz Umowę ubezpieczenia z AXA Towarzystwem Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A. (dalej: AXA TUiR S.A.) z siedzibą
w Warszawie przy ul. Chłodnej 51, 00-867 Warszawa, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy
dla m.st. Warszawy – Sąd Gospodarczy XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 38616;
NIP 521-10-36-865; kapitał zakładowy: 83 341 500 złotych – wpłacony w całości. Zezwolenie na prowadzenie działalności
udzielone zostało przez Komisję Nadzoru Finansowego (data wydania zezwolenia: 2.07.1994).
AXA TUiR S.A. jest członkiem Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego.
Językiem stosownym przy wzajemnych relacjach Stron Umowy ubezpieczenia jest język polski. Prawem właściwym dla zawarcia
oraz wykonywania umowy jest prawo polskie.
2.Przedmiotem ubezpieczenia są następstwa nieszczęśliwych wypadków w postaci śmierci, a także zdrowie i mienie. Zakres
ubezpieczenia obejmuje:
1)transakcje dokonane przez osobę trzecią przy użyciu Karty, która została zagubiona przez Ubezpieczonego lub Użytkownika
karty albo utracona wskutek kradzieży;
2) utratę w wyniku Rozboju Środków pieniężnych wypłaconych z bankomatu, kasy banku lub za pośrednictwem terminalu POS;
3) śmierć Ubezpieczonego w następstwie Nieszczęśliwego wypadku;
4) śmierć Użytkownika karty w następstwie Nieszczęśliwego wypadku;
5) Inwalidztwo Ubezpieczonego spowodowane Nieszczęśliwym wypadkiem;
6) Inwalidztwo Użytkownika karty w następstwie Nieszczęśliwego wypadku;
7) koszty leczenia Ubezpieczonego i usług assistance w trakcie trwania Podróży;
8) koszty leczenia Użytkownika karty i usług assistance w trakcie trwania Podróży;
9) utratę lub opóźnienie w dostarczeniu bagażu;
10)opóźnienie lotu;
11)powstanie odpowiedzialności cywilnej deliktowej Ubezpieczonego w życiu prywatnym podczas Podróży;
12)powstanie odpowiedzialności cywilnej deliktowej Użytkownika karty w życiu prywatnym podczas Podróży.
3.Wysokość składki uzależniona jest od typu posiadanej przez Ciebie Karty oraz od liczby osób objętych ochroną ubezpieczeniową w ramach Umowy ubezpieczenia. W przypadku gdy w ramach jednej Umowy ubezpieczenia ochroną ubezpieczeniową objęty
jest Ubezpieczony oraz kilku Użytkowników kart, składkę należną z tytułu Umowy ubezpieczenia oblicza się jako sumę składek
należnych z tytułu udzielania ochrony każdej z tych osób.
4.Składka jest należna za okres, w którym Ubezpieczyciel udziela ochrony ubezpieczeniowej i jest płatna miesięcznie z góry przez
Ubezpieczającego. Termin zapłaty Składki przypada na każdy pierwszy dzień Cyklu rozliczeniowego. Za datę zapłaty Składki
uważa się dzień wpływu środków na rachunek AXA TUiR S.A. w wysokości określonej w Umowie ubezpieczenia.
5.Ochrona ubezpieczeniowa trwa jeden Okres ubezpieczenia i jest każdorazowo przedłużona na kolejny Okres ubezpieczenia,
pod warunkiem że Ubezpieczający opłaci należną składkę za kolejny Okres ubezpieczenia, jak również zostaną spełnione
pozostałe warunki określone Ogólnych warunkach ubezpieczenia „Pakiet Bezpieczeństwa” („OWU”). Odpowiedzialność Ubezpieczyciela rozpoczyna się w terminach i na zasadach wskazanych w OWU.
AXA Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A., u
l. Chłodna 51, 00-867 Warszawa, tel. 22 555 00 00, fax 22 555 05 00, www.axa.pl
Organ rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy KRS, Nr KRS 38616, NIP 521-10-36-865, Kapitał zakładowy: 83 341 500 zł – wpłacony w całości
6.
Reklamacje (w tym skargi i zażalenia) można składać Ubezpieczycielowi w następujący sposób:
1)ustnie – telefonicznie pod numerami telefonu 22 555 05 06 lub 801 200 200 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora)
albo osobiście podczas wizyty w jednostce Ubezpieczyciela;
2) w formie elektronicznej na adres e-mail: [email protected];
3)w formie pisemnej – osobiście w siedzibie Ubezpieczyciela:
AXA Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A., ul. Chłodna 51, 00-867 Warszawa, albo
4)drogą pocztową na adres wyżej wymienionej siedziby AXA TUiR S.A.
Powstałe spory mogą być rozpatrywane przez sądy polubowne działające przy Komisji Nadzoru Finansowego lub Rzeczniku
Finansowym, zgodnie z regulaminami tych sądów. Powództwo o roszczenia wynikające z umów ubezpieczenia można wytoczyć
albo według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby Ubezpieczającego, Ubezpieczonego, Uposażonego lub uprawnionego z Umowy ubezpieczenia. Powództwo o roszczenie wynikające z Umowy
ubezpieczenia można wytoczyć według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania
spadkobiercy Ubezpieczonego lub spadkobiercy uprawnionego z Umowy ubezpieczenia.
7.Masz 30 dni na odstąpienie od Umowy ubezpieczenia bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin ten jest liczony od Dnia objęcia ochroną ubezpieczeniową. Aby skorzystać z tego prawa, musisz poinformować nas o swojej decyzji, składając pisemnie
jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu i przesyłając je na adres: AXA Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A., ul. Chłodna 51, 00-867 Warszawa (telefon kontaktowy 22 555 00 00) lub na adres e-mail: [email protected]. Możesz skorzystać
ze wzoru formularza odstąpienia (na następnej stronie), ale nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od
Umowy ubezpieczenia wystarczy, jeśli wyślesz informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci prawa odstąpienia od Umowy
ubezpieczenia przed upływem terminu odstąpienia od Umowy ubezpieczenia. W przypadku odstąpienia od Umowy ubezpieczenia zwracamy Ci zapłaconą składkę niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od Umowy ubezpieczenia. Pamiętaj jednak, że odstąpienie od Umowy ubezpieczenia
nie zwalnia z obowiązku zapłaty składki za okres, w jakim udzielaliśmy ochrony ubezpieczeniowej. Zwrotu płatności dokonujemy
w taki sam sposób, w jaki dokonałeś pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie – w żadnym
wypadku nie poniesiesz jakichkolwiek opłat związanych ze zwrotem.
Ubezpieczający może wypowiedzieć Umowę ubezpieczenia w każdym czasie ze skutkiem na ostatni dzień Cyklu rozliczeniowego, w którym AXA TUiR otrzymała oświadczenie woli o wypowiedzeniu Umowy ubezpieczenia.
Na następnej stronie zamieściliśmy formularz, który należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy ubezpieczenia.
ubezpieczenia
Formularz
odstąpienia od Umowy ubezpieczenia
Oświadczenie
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od Umowy ubezpieczenia.
Data zawarcia Umowy ubezpieczenia D D M M R R R R Numer wnioskopolisy/polisy/karty kredytowej D D M M R R R R
Data
Miejscowość
Podpis Ubezpieczającego (jeżeli formularz jest przesyłany w wersji
papierowej)
Dane Ubezpieczającego
Imię i nazwisko Ubezpieczającego
Adres Ubezpieczającego
Wypełnia AXA
D D M M R R R R
Data wpłynięcia formularza do AXA
Kwota składki do zwrotu
Podpis osoby akceptującej
Niniejszy formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy ubezpieczenia.
AXA Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A.
ul. Chłodna 51
00-867 Warszawa
e-mail: [email protected]
AXA Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A., u
l. Chłodna 51, 00-867 Warszawa, tel. 22 555 00 00, fax 22 555 05 00, www.axa.pl
Organ rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy KRS, Nr KRS 38616, NIP 521-10-36-865, Kapitał zakładowy: 83 341 500 zł – wpłacony w całości