Artykuł 10. INNE OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKÓW 10.1. Wszelkie

Artykuł 10. INNE OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKÓW
10.1.
Wszelkie działania podejmowane przez Użytkownika w ramach Allegro powinny być
zgodne z obowiązującymi przepisami prawa i dobrymi obyczajami. Użytkownik nie
może podejmować działań, które negatywnie wpływają na bezpieczeństwo
funkcjonowania Allegro lub w inny sposób szkodzą innym Użytkownikom.
10.2.
Użytkownik jest zobowiązany do wyjaśnienia prawidłowości wykonania umowy
zawartej w ramach Transakcji, a jeżeli powstał, co do tego spór i jest prowadzony w
ramach narzędzi udostępnionych w Allegro, Użytkownik ma obowiązek udzielenia
odpowiedzi i złożenia wyczerpujących wyjaśnień w terminie 24 godzin od
skierowania zarzutu przez drugą stronę - jeżeli towar wysłany miał być drogą
elektroniczną albo 72 godzin - w pozostałych przypadkach.
10.3.
Liczba sporów, o których mowa w art. 10.2, zakończonych jako nierozstrzygnięte u
Sprzedającego, który w ciągu ostatnich 60 dni zawarł więcej niż 1000 umów w
ramach Transakcji, nie powinna przekroczyć 0,2% w stosunku do liczby wszystkich
zawartych w tym czasie umów. Jeżeli w ciągu ostatnich 60 dni Sprzedający zawarł
mniej niż 1000 umów, liczba sporów zakończonych jako nierozstrzygnięte w tym
okresie nie może przekroczyć dwóch.
10.4.
Za spór zakończony jako nierozstrzygnięty uznawany jest spór transakcyjny założony
przez Kupującego w ramach "Centrum Sporów", zakończony jako nierozstrzygnięty
automatycznie po 30 dniach lub wcześniej decyzją Kupującego oraz spór rozpoczęty
w ramach narzędzia „Wsparcie pozakupowe”, w którym Kupujący zmienił status na
„dyskusja nierozwiązana”.
10.5.
Użytkownicy powinni we własnym zakresie archiwizować na trwałym nośniku
informacje o zawartych w ramach Allegro umowach.
10.6.
Wszelkie materiały, w tym elementy grafiki, układ i kompozycja tych elementów
(tzw. layout), znaki towarowe oraz inne informacje, dostępne na stronach
internetowych Serwisu Allegro stanowią przedmiot praw wyłącznych Grupy Allegro
lub Użytkowników Serwisu. Wskazane elementy stanowią przedmiot autorskich praw
majątkowych, praw własności przemysłowej, w tym praw z rejestracji znaków
towarowych oraz praw do baz danych i jako takie korzystają z ustawowej ochrony
prawnej.
10.7.
Pobieranie lub wykorzystywanie w jakimkolwiek zakresie dostępnych w ramach
Serwisu Allegro materiałów wymaga każdorazowo zgody Grupy Allegro Sp. z o.o. i
nie może naruszać postanowień regulaminu Serwisu oraz powszechnie
obowiązującego prawa, jak również nie może naruszać interesów Grupy Allegro Sp. z
o.o. oraz Użytkowników Serwisu. Zabronione jest jakiekolwiek agregowanie i
przetwarzanie danych oraz innych informacji dostępnych w Serwisie Allegro w celu
ich dalszego udostępniania osobom trzecim w ramach innych serwisów internetowych
jak i poza Internetem. Zabronione jest również wykorzystywanie oznaczeń Serwisu
Allegro, w tym charakterystycznych elementów grafiki, w ramach własnych
usługowych serwisów internetowych.