E-marketing : współczesne trendy : pakiet startowy / redakcja

E-marketing : współczesne trendy : pakiet startowy / redakcja
merytoryczna Jarosław Królewski, Paweł Sala ; [autorzy: Jarosław
Królewski i 38 pozostałych]. – Wyd. 2. – Warszawa, 2016
Spis treści
Wprowadzenie
Jarosław Królewski, Paweł Sala
7
Część I
PODSTAWY - SOLIDNY BACKGROUND
1. Marka z potencjałem
Paweł Tkaczyk
11
2. Marketing 3.0
Michał Dziekoński
18
3. Rynek internetowy w Polsce i na świecie
Tomasz Surmacz
39
4. Wpływ Internetu na gospodarkę
Krzysztof Bełech
64
5. Social media - społeczny wymiar Internetu
Dominik Kaznowski
81
6. Rola edukacji w środowisku online
Pawel Kolenda
104
Część II
SKŁADOWE SUKCESU
7. Usability i User Experience
Jarosław Królewski
113
8. Marketing mobilny
Monika Mikowska, Andrzej Ogonowski oraz Anna Zarudzka,
Adrian Kielich, Piotr Koźniewski, Marcin Nowak, Pawel Zieliński
139
9. E-mail marketing
Paweł Sala
180
10. Automatyzacja marketingu
Grzegorz Błażewicz, Bartłomiej Piechota
222
11. Gry w Internecie
Jacek Jankowski, Magdalena Drabik-Kochmańska
236
12. Wideo i audio w sieci
Teresa Wierzbowska
248
13. Od e-commerce do „zakupów totalnych"
Justyna Dziegieć
268
14. Vademecum budowania platformy e-commerce
Anna Siemińska
283
15. Copywriting
Leszek Łuczyn
293
16. Content marketing
Barbara Stawarz
304
17. Kampanie społeczne w Internecie
Joanna Świercz, Anna Jadwiga Orzech
320
Część III
JAK TO POLICZYĆ?
18. Badania mediów internetowych
Andrzej Garapich
359
19. Monitoring mediów społecznościowych
Jarosław Roszkowski
384
20. Human Crafted Rules vs Artificial Intelligence. Dokąd zmierza
nowoczesny marketing
Jarosław Królewski
422
Część IV
NIEZBĘDNIK NOWOCZESNEGO MARKETERA
21 Nowy wymiar handlu. Ewolucja czy rewolucja
Bartosz Józefowski
433
22. Omnichannel, czyli o wszechsprzedaży
Magdalena Urbaniak oraz Aneta Głowacka, Damian Gałuszka
438
23. Z technologią za pan brat
Jarosław Królewski, Miłosz Baluś
459
24. Jak współpracować z zespołem IT
Przemysław Tarczyński
470
25. Zarządzanie projektami (hipsterzy budują ziemiankę)
Maciej Wiktorowski
479
26. Obsługa klienta w sieci
Michał Kasperczyk
492
27. Wybrane prawne aspekty marketingu w sieci
Łukasz Gładki, Wojciech Piwowarczyk
510
28. Marketing w start-upach
Marek Przystaś
526
Bibliografia
539
O Autorach
544
oprac. BPK