Oferta programu Rok Wielojęzykowy

MBE Ultimate Challenge!
Główne zadania realizowane w formie grywalizacji
kompetencje biznesowe
zadania manualno-aktywizujące
projektowanie logotypu
I
ESTABLISHING
AND
MARKETING
Tworzenie profilu firmy
Tworzenie produktu i/lub usług
Zagospodarowanie działki pod inwestycję
Planowanie i budżetowanie działań marketingowych
Sporządzenie notatki prasowej
mini prezentacja firmy, prezentacja
zalet produktów i/lub usług, optymalizacja
logistyczna terenu pod zabudowę, uczestnictwo
w konferencji prasowej, radzenie sobie z
budowanie obiektu zgodnie ze
specyfikacją techniczną
zagospodarowanie terenu pod
działalność firmy
trudnymi pytaniami
II
NETWORKING
AND
UPDATING
III
SELLING
AND
PROFIT MAKING
Organizacja wystawy na targach
reklamowanie, prezentacja warunków
Przygotowanie banera na stoisko
współpracy, sprzedaż produktów/usług,
Reklamowanie produktów i/lub usług na targach
Nawiązywanie kontaktów z potencjalnymi klientami
zarządzanie projektem, raportowanie wyników
pracy
przygotowanie banera na stoisko
przygotowanie scenariusza i
odegranie spotu reklamowego z
podziałem na role
Raportowanie wyników networkingowych na targach
Analiza sytuacji firmy na rynku
Przeprowadzanie analizy SWOT przedsiębiorstwa
Prezentacja wyników sprzedażowych
Uczestnictwo w zebraniu zarządu
Opracowanie rozwiązania na kryzys w przedsiębiorstwie
Hutchinson Institute
ul. Wróblewskiego 18. 93-578 Łódź
Nip: 947 – 127 – 90 – 93; Regon: 100544435
e-mail: [email protected]
analiza danych liczbowych, interpretacja
wyników ankiet zadowolenia klientów,
zadanie na komunikację w grupie
prezentacja wyników sprzedaży, argumentacja
w dyskusji, podejmowanie kluczowych decyzji w
interesie firmy
zadanie kompetencyjne –
zarządzanie kryzysem
IV
Analiza skarg i zażaleń na pracowników obsługi klienta
Określenie standardów w obsłudze klienta
STAFF
AND
CUSTOMER SERVICE
Sporządzanie
profilu
osobowego
i
zawodowego
pracowników i współpracowników
Motywowanie pracowników
Udzielanie reprymendy lub pochwały
przedstawianie wyników ankiety oceny jakości
Zadanie teambuildingowe – poznaj
swoich współpracowników
obsługi klienta, wyznaczenia standardów
obsługi klienta, czynniki motywujące
pracowników, udzielanie pochwały i reprymendy
Zadanie - konkurs na pracownika
miesiąca
zgłaszanie propozycji, szukanie konsensusu,
wykonanie posągu/rzeźby
upamiętniającej 10 rocznicę
powstania firmy i jej sukcesy
Planowanie eventu na 10-lecie powstania firmy
Przeprowadzenie ankiety wśród pracowników firmy
V
SOCIALISING
AND
EVENTS
Przeprowadzenie badania rynku dot. miejsca, podróży i
kosztów planowanych atrakcji oraz konkursu
Sporządzenie zaproszenia dla pracowników w formie maila
negocjowanie, wypracowywanie wspólnych
korzyści
zadanie końcowe
video - praca grupowe
Zadanie końcowe
Hutchinson Institute
ul. Wróblewskiego 18. 93-578 Łódź
Nip: 947 – 127 – 90 – 93; Regon: 100544435
e-mail: [email protected]
