kompetencje handlowe - Szkolenia Biznesowe

KOMPETENCJE HANDLOWE
4 niezbędne obszary
IN
ZE
SP
CO
AC
H
4
1
3
2
•
•
•
B 2B/
budow
an
ro z w i j i e s k u
anie
tec
n a r zę
d z i ze s p z
ai
o
ws
ZARZĄD B2C
ZA
NIE
ik i
T
AŻĄ
ZED
źn
EN
RZ
AŻY
ED
ka
ołu
te ch ni k
ie
n a r zę d fe k t y w
zia
b u d ow i mi nej s
ar
a
p r i or y nie t y s
te t r w
e t a py y i e a
s pr f
z
RZ
łu
esp
•
•
•
•
•
DA
M
SP
ne
z
go
BS
NE
GO
ów
KLIE
NTA
ow y
y/um
• ko ntrak t wne
ra
• aspekt y p
Z
A
AAW
ME
DIA
CJE
C
AB
EI
A
A
OW
S
N
NE
AC
J
o
ns
wa ik i n
a
a
• z echn
t
CJ
O
TR
UD
N
CJ
O
II
„t
re k r u d n
ro l a m y ” K l
z w ac ien
t
iąz je
yw
ani
ep
ro b l
em
•
O
EG
E
G
TA
w
eg ane
oc
jac
ji
A
IEN
•
•
•
•
NE
a
YJ
ent
C
UG
CJ
ELA
GA
•
• n
eg
kup ocjacje
ieck
ie
cja
e
go
ne ie
s
e
c
an
p ro
to w i k i „ n
o
g
y
z
pr
hn ne
i tec w
fo r my c e s u
uk
mi ar y s
ac
zn
K li
iB
łu
bs
i k i o ol o
t e c h n s yc h
ta
yp
aspekt K lien
gi a
t ypolo
SŁ
KL
gi
c yj
AT ny
N
A
i
go sk
cja u”
cja
ch
•
•
•
gic
OB
IE R
i
i
ośc acj
leżn indyk
ja na
• windyk ac ne w w
r aw
• aspekt y p
AN
BUDOW
•
ŁU
M
ŁE
O
N
HA
FUN
Y
RM
M/
i
D S AM w n o ś c
/
K
M
y
A S M / N e fe k t
il
• KA r y
Reta
CG /
• mia
FM
WYM
•
DLO
ży
da
ze
pr cesu e la c j i
uk ch r no ść
ły t y w
ek aż y
ed
• ze s p o ł y ro
zp
• m i a r y e f e ro s z o n e
kt y w
noś
ci
Y
ZA
PR
ent
ES
gem
N I t M a n a n e s owe
Z A ccou n ac j e b i z I
Ą D y A r e l ś ć / K P ro c z n e
e
ałe zno ow y
•K
w
il
c
r
m
Reta
• t k u te z y / u
CG /
• s nali
FM
H
AN
OW
L
D
• s p r ze d a ż k
ICZ
ons
• „ S o l u t i o n S u l t at y w
NE
na
ell
• format y i k ing”, X-s
el
an
• d y s t r y b u c a ł y s p r z l, U p ja
eda sel
l
ży
B2 B/
B2C
•a
G
STRA
TEG
N
POZIOM ZAAWANSOWANY
POZIOM PODSTAWOWY